설문조사: 제조업체 IIoT 도입 부진, 수백만 달러 손실

버지니아주 레스턴(Reston, Va.) — 소프트웨어 AG(프랑크푸르트, MDAX: SOW)가 북미 중공업 및 자동차 분야 제조업체 125곳 이상을 대상으로 실시한 독자 설문조사에서, 이들이 IIoT(산업용 사물인터넷) 투자를 전사적으로 확장하지 못해 잠재적 이익 수백만 달러를 놓치고 있으며, IIoT를 전사적으로 지원하는 인에이블링 기술에 투자한 경쟁사들에게 뒤처지고 있음이 드러났습니다.

설문조사에 따르면 대다수 제조업체가 IIoT 투자가 한 부서나 회사 내 작은 부문에 국한되어 '잠겨 있다'고 보고했습니다. 이로 인해 이러한 조직들은 IIoT의 힘을 전사에 공유하지 못했습니다. 이로 인해 예측 분석과 IIoT를 전사로 확장하는 혁신적 통합 전략에 투자한 더 선구적인 경쟁사들에 뒤처지며 수백만 달러의 잠재적 이익을 잃고 있습니다.

기타 주요 결과:

• 전체 응답자의 80%가 IIoT 플랫폼 주변 프로세스가 최적화되지 않으면 경쟁 열위에 놓일 것에 동의하지만, 실제로 그렇게 하는 곳은 극소수입니다.
• IT-OT(정보 기술과 운영 기술) 통합이 가장 어려운 과제 중 하나로 꼽혔습니다. 자동차 제조업체의 57%가 이로 인해 IIoT 투자의 완전한 ROI 실현이 방해받았다고 답했습니다.
• 자동차 및 중공업 제조업체의 84%가 IIoT에서 가장 중요한 영역이 '제품-서비스 수익화'라고 동의했습니다. 그러나 생산 최적화도 여전히 중요해 중공업의 58%, 자동차의 50%가 이에 동의했습니다.
• 흥미롭게도 임계값 기반 규칙 정의가 예측 분석을 활용한 IIoT 확장에 거의 맞먹을 정도로 어렵게 여겨졌습니다. 응답자의 60% 이상이 임계값 기반 규칙 정의가 IT 시스템과 IoT 센서를 기존 제어 시스템에 통합하는 것만큼 어렵다고 답했습니다.

"제조업체들은 IIoT를 높이 평가하지만, 의도된 완전한 가치를 풀어내고 조직 전체에 혁신을 확산하는 데 심각한 어려움을 겪고 있습니다."라고 소프트웨어 AG의 글로벌 산업 디렉터(제조 및 운송) 션 T. 라일리(Sean T. Riley)는 말했습니다. "다행히도 이 문제를 빠르고 쉽게 해결할 방법이 있습니다. 센서, 예측 분석, 머신러닝, 제어 애플리케이션, 제품 품질 관리를 활용하는 올바른 IT-OT 통합 전략에 투자함으로써, 제조업체들은 6~12개월 내에 이 문제를 해결하면서 장비 수명 연장, 장비 유지보수 비용 절감, 생산 품질 개선을 위한 더 정확한 데이터 접근 등 기타 핵심 혜택도 실현할 수 있습니다."

라일리는 제조업체가 IIoT 투자를 전사로 확장하고 즉각적인 이익과 경쟁 우위를 실현하기 위해 따를 5가지 모범 사례를 제시했습니다.

1. 단계적 접근법으로 IT와 비즈니스 간 명확한 협업 보장: 명확한 단기 및 장기 목표를 가지고 집중적으로 시작해 확장합니다.
2. 투명한 롤아웃 프로세스 구축: 다른 플랜트나 부서가 독자적으로 앞서나가지 못하게 합니다.
3. IT에 검증된 디지털 생산 플랫폼을 통해 신속한 연결 능력 부여.
4. GUI 기반의 일관된 플랫폼으로 IT 동료, 비즈니스 사용자, 파트너 생태계를 플랫폼 중심으로 구현.
5. GUI 기반 분석, 중앙 집중식 관리, 쉽고 일괄적인 디바이스 연결 및 관리를 통해 플랜트 또는 현장 서비스 작업자가 IT의 지속적 지원 없이 자율적으로 작업할 수 있게 함.

소프트웨어 AG IIoT 구현 설문조사는 2019년 2분기에 소프트웨어 AG와 독립적인 서드파티 연구 기관에 의해 완료되었습니다. 설문조사는 자동차, 중공업, 하이테크, 전자, 제약, 의료기기 산업의 대기업에서 근무하는 약 200명의 응답자를 대상으로 했습니다. 응답자는 주로 제조 또는 IT를 이끄는 시니어 임원들로, 50% 매니저, 38% 디렉터, 13% 부사장 이상으로 구성되었습니다.