3개 기업이 프로덕션급 자동화로 애플리케이션 테스트를 혁신한 방법

편집자 주: UiPath 플랫폼을 통해 제공되는 에이전틱 테스트 도구 및 솔루션에 대한 최신 정보는 웹사이트를 방문하세요.

2020년부터 우리 고객들은 UiPath 플랫폼™을 통해 제공되는 UiPath Test Suite로 애플리케이션을 지속적으로 테스트할 수 있도록 테스트 팀을 지원해 왔습니다. UiPath 플랫폼에는 프로덕션급 로우코드 자동화 및 인공지능(AI) 기능이 포함되어 있습니다. 많은 기업이 Test Suite를 도입하여 안정적으로 무인 실행되고 변경에 적응하는 자동화 테스트를 구축했습니다.

2022년, 우리 고객 세 곳인 Palo Alto Networks, Cushman & Wakefield, Entrust가 Test Suite를 사용하여 애플리케이션 테스트 관행을 혁신한 모범 사례로 빛났습니다. 이 고객들이 왜 돋보였는지 알아보세요.

Palo Alto Networks: 애플리케이션 테스트 자동화로 혁신 주기 가속화

글로벌 사이버 보안 리더인 Palo Alto Networks의 IT 팀은 안전한 디지털 트랜스포메이션을 가능하게 하는 혁신 제공을 최우선으로 합니다. 또한 지속적으로 가속화되는 변화의 속도 요구를 충족해야 합니다.

"귀사의 QA(품질 보증) 프로그램은 완전히 자동화되어야 하며, 시장 진입 전략이 계속 변화함에 따라 이를 지원할 수 있어야 합니다."라고 Palo Alto Networks의 스태프 소프트웨어 엔지니어인 Justin Chongtoua는 말했습니다. "즉, 모든 다양한 회귀 테스트 케이스와 실행하는 모든 테스트 스크립트에 대해 자동화할 수 있어야 합니다. 빨라야 하고, 버그가 없어야 합니다."

RPA(로봇 프로세스 자동화) 요구 사항에 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼을 사용하여 성공을 경험한 후, IT 팀은 Test Suite로 구동되는 UiPath 플랫폼 테스트 자동화 기능도 활용하기로 결정했습니다.

"테스트 자동화 프로그램으로 우리는 정말 모든 [각종 도구]를 통합하고, 테스트 자동화를 전사적으로 배포할 수 있는 하나의 표준화된 접근 방식을 만들고자 했습니다."라고 Chongtoua는 말했습니다.

Palo Alto Networks는 특히 RPA 요구 사항에 UiPath 플랫폼을 사용하는 것과 테스트 자동화 요구 사항에 사용하는 것 사이의 시너지를 활용하고자 했습니다. 자동화 테스트 기능을 위해 UiPath 플랫폼 사용을 확장함으로써, IT 팀은 Salesforce 및 SAP®와 같은 애플리케이션에 대한 테스트 품질을 빠르게 향상시켰습니다. 또한 유지보수를 최소화하고 엔터프라이즈 규모로 테스트 케이스를 구축함으로써 혁신 주기를 가속화했습니다.

우리 CIO가 자주 사용하는 문구가 있습니다. '민첩함(nimble)'. 민첩하다는 것은 시장에서 일어나는 모든 변화를 따라잡을 수 있는 아키텍처 프레임워크와 자동화를 갖추는 것을 의미합니다.

Justin Chongtoua, Palo Alto Networks 스태프 소프트웨어 엔지니어

객체 리포지토리와 재사용 가능한 컴포넌트 라이브러리를 프로세스 자동화 팀과 테스트 팀 간에 개발하고 공유함으로써, Palo Alto Networks는 자동화 건전성도 극대화했습니다.

Cushman & Wakefield: SaaS 애플리케이션 테스트를 위한 테스트 케이스 자동화

Palo Alto Networks의 IT 팀과 마찬가지로, Cushman & Wakefield의 지능형 자동화 CoE(CoE)는 SaaS(Software as a Service) 애플리케이션의 테스트 주기 효율성을 높이고자 했습니다. 트랜스포메이션 이니셔티브의 일환으로, Cushman & Wakefield는 특정 프로세스에서 비정형 복잡 데이터를 추출하는 SaaS 애플리케이션을 배포했습니다. 이 애플리케이션은 빈번한 릴리스와 업데이트가 있어 광범위한 테스트가 필요했습니다.

"우리 팀은 이해관계자에게 자동화와 새로운 애플리케이션을 제공하는 등 가치를 더하는 활동에서 많은 시간을 빼앗기고 있었습니다. 대신 애플리케이션 테스트에 너무 많은 시간을 쏟고 있었죠."라고 Cushman & Wakefield의 트랜스포메이션 매니저인 Thomas Mandel은 말했습니다. "이로 인해 새로운 기능 적용을 위한 가치 실현 속도가 정말 지연되었습니다."

그렇다면 Cushman & Wakefield는 어떻게 가치를 더하는 활동에 초점을 맞출 수 있었을까요?

Ashling Partners와 협력하여, Cushman & Wakefield는 UiPath 플랫폼에서 사용 가능한 자동화 테스트 기능인 Test Suite를 배포하여 애플리케이션을 철저히 테스트하는 데 필요한 테스트 케이스를 자동화했습니다.

출처: UiPath FORWARD 5의 "The Future of Digital Testing Showcase" 패널

그 결과, 테스트 주기 시간을 90% 단축하여 지능형 자동화 CoE가 트랜스포메이션 이니셔티브를 가속화할 수 있게 되었습니다.

회귀 시나리오에 대해 95% 자동화 테스트 커버리지를 달성하여 비용 절감과 테스트 범위 확대의 이점을 보았습니다.

조직에서 QA의 역할은 완전히 자동화된 엔터프라이즈의 일부가 되어, 프로덕션 환경의 프로세스와 자동화의 안정성과 신뢰성을 희생하지 않으면서 가치 실현 속도를 달성하는 것입니다. 우리는 새로운 업그레이드, 새 기능, 새 릴리스를 점점 더 빠르게 배포하는 것을 우선시합니다. UiPath Test Suite 덕분에 표준 회귀 테스트에서 소요되던 시간을 확보하여 테스터들이 이러한 활동에 집중할 수 있게 되었습니다.

Thomas Mandel, Cushman & Wakefield 트랜스포메이션 매니저

Entrust: 이커머스 애플리케이션 활동 테스트 자동화로 고객 쇼핑 경험 향상

디지털 보안 및 자격 증명 발급 제품과 솔루션을 제공하는 Entrust의 이커머스 팀도 UiPath Test Suite로 애플리케이션 테스트에서 성공을 거두었습니다. Adobe Commerce 소프트웨어를 사용하여 자체 이커머스 웹 애플리케이션을 구축한 이커머스 팀은 애플리케이션 내 다양한 고객 행동 관련 실행을 빠르게 테스트하고자 했습니다. 행동에는 다음이 포함됩니다:

• 신용카드 청구 정확하게 인증하기
• 장바구니 상품 추가 정확히 검증하기
• 보안 업데이트 신속하게 테스트하기

"우리의 접점(touchpoint)을 혁신해야 했습니다. 예전에는 고객이 전화로 주문하거나 소모품을 구매하거나 서비스를 구독하는 수동 접점이었습니다. 금융 기관, 정부, 전 세계 시민이 사용할 수 있는 대규모로 수행되는 디지털 경험, 즉 이커머스가 필요했습니다. 그래서 신뢰할 수 있고 일관된 잘 테스트된 경험이 필요했습니다."라고 Entrust의 자동화 엔지니어링 디렉터인 Yannick Miaffo는 말했습니다.

출처: UiPath FORWARD 5의 "The Future of Digital Testing Showcase" 패널

UiPath 플랫폼을 통한 테스트 자동화 기능을 활용함으로써, Entrust의 이커머스 팀은 더 빈번한 테스트에 참여하여 매일 100개 이상의 테스트 시나리오를 실행했습니다. 테스트 증가로 소프트웨어 업데이트를 더 빠르게 릴리스할 수 있게 되었습니다.

자동화로 분석가들은 스토어 회귀 테스트를 가속화하여 시간 절약, 스토어 품질 향상, 더 긍정적인 고객 피드백을 얻었습니다. 자동화 테스트는 Entrust가 이커머스 역량을 두 배로 늘릴 기회도 창출했습니다.

QA는 디지털 트랜스포메이션의 심장박동입니다. 새로운 솔루션을 내놓았을 때, UiPath Test Suite로 검증하는 것만이 솔루션을 릴리스하고 비즈니스를 혁신할 수 있는 유일한 방법입니다.

Yannick Miaffo, Entrust 자동화 엔지니어링 디렉터

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