에이전틱 AI 서밋 요약: 자율 에이전트로 전사적 AI 트랜스포메이션 주도

기업들은 AI 장난을 끝냈습니다. 에이전틱 자동화로 실제 결과를 얻고 있습니다. 가장 앞선 기업들은 AI 에이전트, 결정론적 로봇, 사람을 임팩트 있는 엔드투엔드 워크플로로 오케스트레이션하고 있습니다. 최근 에이전틱 AI 서밋에서 UiPath 고객이 자율 엔터프라이즈 에이전트를 구축해 변혁적 가치를 창출하고 일하는 방식을 바꾸는 방법을 보여주었습니다.

최고의 사례 중 하나는 글로벌 결제 기업 WEX의 엔터프라이즈 자동화 책임자 에밀리 크론(Emily Krohne)이 제시했습니다. UiPath와 3년간 트랜스포메이션을 이끈 후 에밀리는 영업팀 준비 강화와 문서 처리 간소화를 위한 에이전틱 자동화 프로그램을 주도하고 있습니다. 에이전틱 AI 서밋 기조연설의 일부인 전체 인터뷰를 여기에서 확인하세요.

이 요약에서는 UiPath 에이전틱 AI 서밋에서 가장 매력적인 스토리와 발표를 공유하겠습니다:

UiPath Agent Builder: 특화된 엔터프라이즈 에이전트 구축, 테스트, 배포 방법

기업은 AI 에이전트를 사용하고 싶지만 정확하고 일관되며 신뢰할 수 있는 결과를 보장해야 합니다. 그런데 로봇, 사람과 함께 이런 에이전트를 구축, 테스트, 배포할 도구가 부족합니다. 조직은 복잡한 워크플로에서 AI 에이전트를 생성하고 오케스트레이션하려 합니다. 루틴하고 결정론적인 작업은 로봇이, 중요한 결정은 사람이 맡습니다. 또한 에이전트 행동을 커스터마이징, 검사, 개선해 시간이 지남에 따라 정확도를 높이는 방법도 필요합니다.

서밋에서 UiPath가 고객의 특화된 엔터프라이즈 에이전트 개발을 어떻게 돕는지 보여주었습니다. UiPath 시니어 프로덕트 매니저 재크 에슬라미(Zach Eslami)가 4월 30일 글로벌 출시를 발표한 UiPath Agent Builder. Agent Builder는 AI 에이전트 구축, 테스트, 배포를 위한 통합 도구입니다. 프로코드와 로우코드 사용자 모두 지원하며, 자연어 에이전트 생성, 사전 구축 템플릿, 메모리와 비즈니스 컨텍스트, 평가 도구를 제공합니다. Agent Builder는 시스템과 생태계 전반에서 거버넌스된 오케스트레이션 워크플로에서 원활하게 작동하는 특화 AI 에이전트를 만듭니다.

Agent Builder 작동 모습을 봅시다! 당신이 대출 심사·승인 프로세스용 AI 에이전트를 만들려는 금융 서비스 제공업체라고 상상해 보십시오. Agent Builder로 모델 선택, 프롬프트 형태의 지시사항 제공, 에이전트에게 유용한 도구 세트 부여로 에이전트를 만들 수 있습니다. 관련 비즈니스 컨텍스트를 에이전트에 쉽게 주고, 팀이 루프에 머물게 하는 에스컬레이션 경로도 추가할 수 있습니다.

최근 에이전틱 해커톤에서 WEX 개발자들은 Agent Builder, UiPath Autopilot™, 에이전틱 오케스트레이션 역량으로 여러 비즈니스 과제를 해결했습니다. 코드 관리에서 WEX는 GitHub Manager라는 새 에이전트를 구축해 연간 6,000시간 절약을 예상합니다. 클레임 처리에서 클레임 검토 에이전트가 검토 시간을 시간에서 단 몇 초로 줄였습니다. 마지막으로 다중 에이전트 사기 탐지 시스템이 WEX의 사기 방지 프로세스를 더 선제적이고 적응적으로 만들었습니다.

UiPath 인사이더 프로그램에 가입해 Agent Builder를 가장 먼저 체험해 보세요.

에이전틱 오케스트레이션: 로봇, 사람과 멀티 에이전트 협업 가능케 함

기업은 프로세스 최적화를 위해 AI 에이전트 포함 AI와 자동화 도구를 점점 더 도입합니다. 하지만 여러 벤더로부터 라이선스받은 사일로화된 역량 혼합으로 인한 비즈니스 운영 복잡성 증가는 프로세스 관리, 보안, 거버넌스에 과제를 만듭니다. 에이전틱 오케스트레이션은 에이전틱, 로봇, 인간 중심 워크플로를 프로세스 실행에 필요한 시스템, 애플리케이션과 매끄럽게 통합해 이를 해결합니다. 단절된 자동화 작업을 응집력 있는 엔드투엔드 프로세스로 변환해, 가시성과 통제를 유지하면서 AI를 효과적으로 확장하게 합니다.

UiPath Platform™은 에이전틱 오케스트레이션 리더입니다. 서밋에서 우리 프로덕트 관리 부사장 아르운 메타(Arun Mehta)가 UiPath Maestro를 공개하며 이를 시연했습니다. 이제 퍼블릭 프리뷰인 Maestro는 생태계 불가지론적 접근으로 고객이 작업을 오케스트레이션할 수 있게 합니다. 즉, 에이전트나 자동화가 어느 플랫폼에서 만들어졌든, 어떤 AI 모델을 쓰든, 모든 비즈니스가 이제 여러 에이전트와 로봇, 그리고 항상 루프에 있는 사람(리더, 조정자, 최종 의사결정자)이 참여하는 잘 조율된 심포니로 프로세스를 모델링, 운영, 최적화할 수 있습니다.

아래 예에서 Maestro는 엔드투엔드 인보이스 프로세스를 오케스트레이션합니다. Maestro가 전체 워크플로를 어떻게 조정하고, 로봇, 사람, 구매주문 매칭 에이전트 간 작업을 매끄럽게 넘겨주며 요청을 신속히 처리하는지 보십시오:

우리 고객은 Maestro로 크로스 에코시스템 에이전틱 자동화를 실행하길 열망합니다. 바르칠라(Wärtsilä) 비즈니스 프로세스 자동화 개발 매니저 하네스 허드(Hannes Hudd)는 말했습니다:

에이전틱 오케스트레이션은 비즈니스 프로세스와 플로우가 사람, 자동화, AI와 만나는 지점입니다. 제품 역량과 UiPath가 달성한 빠른 개발 속도는 정말 인상적입니다! 에이전틱 오케스트레이션의 미래 비전은 대단히 유망하며, 그 완전한 잠재력이 실현되는 걸 보게 돼 기쁩니다.

하네스 허드(Hannes Hudd), 바르칠라 비즈니스 프로세스 자동화 개발 매니저

UiPath Maestro는 4월 30일 출시를 앞두고 모든 UiPath Automation Cloud™ 고객이 지금 체험할 수 있습니다. 아직 고객이 아니면 UiPath Automation Cloud 무료 체험(UiPath Maestro 포함)으로 시도해 볼 수 있습니다.

IXP: 복잡한 문서를 실행 가능한 데이터로 속도와 규모 있게 변환

기술 분석 기관 IDC에 따르면 기업에서 생성되는 데이터 90%가 비정형입니다. 대부분 환자 노트부터 구매 주문까지 복잡한 문서에 갇혀 있습니다. 이 귀중한 컨텍스트는 AI 에이전트가 필요한 자율성 수준으로 수행하는 데 필수적이며, 기업은 고급 지능형 문서 처리(IDP) 역량을 활용해 이 데이터를 풀어내 실행 가능하게 만들어야 합니다.

UiPath SVP & AI 제품 총괄 마크 진(Mark Geene)이 어떻게 우리 최고 수준 IDP 솔루션으로 비즈니스와 AI 에이전트를 지원하는지 보여주었습니다. 4월 출시 예정인 새 제품 UiPath IXP(Intelligent Xtraction and Processing)를 발표했습니다. IXP는 UiPath IDP의 주요 도약으로, 빠른 멀티모달 데이터 추출을 가능하게 하는 AI 발전을 활용합니다. 광범위한 데이터 라벨링 필요성을 없애 가치 실현 시간을 단축하는 직관적 프롬프트 기반 경험을 제공합니다. UiPath IXP는 모든 문서 유형에서 필요한 정보를 추출해 기존 프로세스 더 많은 부분을 자동화할 수 있게 합니다.

WEX 자동화 엔지니어들은 이미 UiPath IXP로 대규모 추출 모델 구축, 테스트, 배포에 사용 중입니다.

문서를 가져와 훈련하는 게 쉬웠고, 예측 라벨링이 훈련에 많은 시간을 아껴줬습니다. 우리는 최소 노력으로 문서 유형을 인식하는 강력한 역량 때문에 이 솔루션에 특히 기대했습니다.

티모시 코벳(Timothy Corbett), WEX 시니어 자동화 엔지니어

UiPath IXP가 가장 복잡한 워크플로에서 엔드투엔드 자동화를 어떻게 이끄는지 확인하세요. 프라이빗 프리뷰 신청하기.

에이전틱 테스팅: UiPath Test Cloud로 구동되는 소프트웨어 테스팅 혁명

소프트웨어 개발은 빠르게 움직이지만 수동 테스팅은 늦춥니다. 다행히 에이전틱 테스팅이 이제 그 어느 때보다 빠르게 만듭니다. AI 에이전트를 장착한 소프트웨어 테스팅 팀은 테스팅 라이프사이클 전반에서 초강력 생산성을 위한 에이전틱 테스팅에 참여할 수 있습니다. 에이전트는 복잡한 테스팅 작업을 자동화하고, 테스터를 보강해 작업을 확장, 단순화, 가속화합니다.

이 혁명을 가속화하기 위해 UiPath 시니어 프로덕트 관리 디렉터 잉고 필립(Ingo Philipp)이 UiPath Test Cloud(UiPath Test Suite의 차세대 진화)를 공개했습니다. UiPath Test Cloud는 현대 엔터프라이즈 애플리케이션을 위한 복원력 있는 엔드투엔드 테스트 자동화, 프로덕션급 아키텍처와 거버넌스, 애플리케이션 테스터 니즈에 맞춘 인터페이스를 갖춘 완전한 에이전틱 테스팅 플랫폼을 제공합니다. 사용자는 UiPath Autopilot™ for Testers나 Agent Builder로 만든 특화 에이전트 같은 강력한 에이전트로 테스팅을 보강할 수도 있습니다. 이런 역량으로 팀은 가치 실현 시간을 앞당기면서 고품질 소프트웨어를 전달할 수 있습니다.

선도 기업들은 이미 UiPath 에이전틱 테스팅으로 큰 가치를 달성했습니다. 시스코(Cisco)는 Autopilot for Testers로 수동 테스팅 노력을 절반으로 줄여 연간 100만 달러 이상 절감 효과를 예상합니다. 금융 서비스 기업 스테이트 스트리트(State Street)는 UiPath로 알파 플랫폼(Alpha Platform) 엔드투엔드 테스팅을 자동화해 수동 테스팅 대비 상당한 시간 절약을 달성했습니다.

스테이트 스트리트의 에이전틱 테스팅 비전에 대해 브랜든 맥코믹(Brandon McCormick), 스테이트 스트리트 글로벌 프랙티스 영역 리드(테스팅, 시스템 성능, 글로벌 배치 사이클)에게서 더 들을 수 있습니다:

UiPath Test Cloud 가입해 에이전틱 테스팅이 팀 생산성을 어떻게 배가시키는지 확인하세요.

에이전틱 잠재력을 비즈니스 트랜스포메이션으로 전환

UiPath 에이전틱 AI 서밋은 우리 고객과 파트너가 에이전틱 자동화로 달성한 초기 성공 일부를 포착했습니다. 하지만 우리는 이제 시작입니다.

에이전틱 AI 가치는 고립된 AI 에이전트로 달성되지 않습니다. 에이전틱 자동화는 오케스트레이션, 다이내믹 AI, 로봇 정밀성, 인간 전문성이 필요해 일관성 있고 신뢰할 수 있으며 변혁적인 결과를 이끕니다. UiPath Platform은 고객에게 이 새로운 에이전틱 및 로봇 시대 리더가 될 엔터프라이즈 도구, 에이전틱 역량, 통제된 자율성을 제공합니다.

UiPath 에이전틱 AI 서밋 온디맨드 시청으로 최신 에이전틱 역량 실제 작동 모습 확인하고, 인사이더 포털 가입으로 가장 먼저 체험해 보세요!