산업기술
산업 제조
영업, 마케팅, 운영 또는 리더십과 같은 역할에 관계없이 달성해야 할 일이 많습니다.
회사 제품이나 서비스의 구매자도 마찬가지입니다.
구매자가 자신의 접시에 무엇을 가지고 있는지 이해함으로써 더 많은 리드를 생성하고 수익에 기여하는 가장 중요한 일 중 하나를 더 쉽게 달성할 수 있습니다. 다음은 고객의 요구 사항을 충족하고 더 많은 비즈니스를 성사시키기 위해 더 의미 있는 관계를 구축하기 위해 알아야 할 사항입니다.
공급업체의 관점에서 산업 구매 주기는 2단계 프로세스입니다. 구매자는 필요를 깨닫고 제품이나 서비스를 구매하기 위해 공급업체를 방문합니다.
그러나 그것은 지나치게 단순화한 것입니다. 높은 수준에서 프로세스는 실제로 6개의 개별 단계를 포함합니다.
Strategyn과의 연구를 통해 더 나아가 구매 프로세스 내에서 15가지 단계를 식별할 수 있었습니다.
단계에서 단계로, 단계에서 단계로 이동하는 동안 구매자는 225개 이상의 작은 작업을 연속적으로 수행해야 합니다. 지겹게 들리나요? 이것이 구매자가 매일 하는 일입니다.
필요한 정보에 대한 일반적인 아이디어가 이미 있는 경우 정보를 검색하는 방법은 무엇입니까? 종종 웹 검색을 수행하는 대신 틈새 소스로 바로 이동합니다. 예를 들어, 어제 농구 점수가 필요한 경우 ESPN.com으로 바로 이동할 수 있습니다. 많은 산업 바이어들이 같은 방식으로 시작합니다.
B2B 구매 주기의 두 번째 단계인 검색 단계에 영향을 미치려면 현명한 구매자가 선호하는 출처와 정보의 종류를 알아야 합니다. 그들이 거기에 도착할 때 들어가는 것. 일반적으로 이 초기 시점에서 그들은 한 가지 폭넓은 질문을 염두에 두고 있습니다. 그들이 당신에게 필요한 일을 할 수 있습니까? 그들은 다음 단계를 수행하기 전에 귀하가 자격이 있는지 알고 싶어합니다. 검색 결과에 귀하가 표시되는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
온라인에서 귀하를 검색하는 해당 지역의 현지 바이어를 만날 수 있는 기회가 있습니다. 온라인 디렉토리의 업체 목록은 업체를 찾는 데 도움이 됩니다. Google과 같은 검색 엔진은 위치 콘텐츠가 다른 사람이 검색하는 내용과 얼마나 일치하는지, 해당 위치가 나와 얼마나 멀리 떨어져 있는지, 전반적인 온라인 인지도가 얼마나 강력한지에 따라 검색 결과에 귀하의 비즈니스를 표시합니다.
당사가 권장하는 무료 비즈니스 목록 플랫폼은 다음과 같습니다.
<울>전체 가이드 보기:지역 구매자의 참여를 유도하기 위해 디지털 마케팅을 최적화하는 방법
온라인 환경은 스텁허브(StubHub)와 같은 티켓 교환, 프리랜스 마켓플레이스, 데이트 앱 등 특정 연결을 위한 플랫폼으로 가득합니다. 산업 구매자와 공급업체도 마찬가지입니다. Thomasnet.com에 귀하의 비즈니스를 등록하면 매우 구체적인 검색을 시작하기 위해 자주 직접 방문하는 진지한 잠재 고객과 귀하의 기능 및 제품을 공유할 수 있습니다. 백만 명 이상의 시장 내 구매자가 Thomasnet.com에서 산업 제품, 서비스를 소싱하고 다음 공급망 파트너를 찾습니다.
가장 광범위하고 잠재적으로 가장 오래 지속되는 단계인 교육의 유입경로 상단 또는 그 상단에서 바로 시작하겠습니다. 귀하가 속한 특정 산업에 따라 귀하의 잠재 고객은 이 단계에서 잠시 동안 머무를 수 있습니다. 그러나 구매 요구 사항을 파악하기 전에 가치 있고 신뢰할 수 있는 콘텐츠 소스로 자신을 확립하는 것의 이점에 대해 생각해 보십시오.
소비자 공간에서 가상의 등가물은 자동차 수리 팁, 객관적인 업계 업데이트 및 뉴스, 그리고 혁신에 대한 보고서가 포함된 블로그를 게시하는 Ford 또는 GM이 될 것입니다. 당신은 아마 몇 년에 한 번씩 새 차를 살 것입니다. 그러나 Ford의 블로그는 당신이 그 사이에 계속해서 찾게 되는 자료가 될 것입니다. 그리고 시간을 벌기 위해 돌아오면 글쎄요, 여러분은 누구를 가장 먼저 생각하실 건가요? (자동차 제조업체 참고 사항:환영합니다).
이것이 바로 응집력 있는 콘텐츠 마케팅 전략이라고 합니다. 당신은 당신이 만들고 공유하는 콘텐츠를 통해 잠재 고객에게 당신의 비즈니스를 더 잘 보여 줄 수 있습니다. 무료 전자책이나 백서를 제공하거나 소셜 미디어를 통해 잠재 고객과 연결하는 등, 귀하의 가치를 다르게 증명할 수 있으며 후보 목록으로 이동할 가능성을 높일 수 있습니다.
나중에 책갈피:
<울>구매 단계 사이에 잠재 구매자가 읽게 하고 싶으십니까? 그들에게 피칭하려고 하지 말고 문제 해결, 효율성 개선, 일반적인 문제 등과 같이 일상 업무에서 직면하는 고충을 해결하십시오. 새로운 트렌드와 혁신은 항상 인기 있는 주제이며 더 큰 경제 환경에서 귀하의 산업이 차지하는 위치 또한 끊임없이 변화하는 관심 주제입니다. 이미 블로그가 있는 경우 클릭 유도문안(CTA)과 같은 중요한 리드 생성 요소를 놓치지 않도록 블로그를 개선하는 16가지 방법을 확인하십시오.
블로그보다 훨씬 더 심층적이지만 잠재적으로 잠재 고객과 궁극적으로 백서에 더 가치가 있습니다. 백서를 작성할 때 고려해야 할 두 가지 핵심 요소를 제안합니다.
<올>사용자의 관심을 사로잡는 환상적인 제목을 만들기 위해 노력하십시오. 오해의 소지가 없는지 확인하십시오. 예를 들어, "판금 초보자 가이드" 및 "올바른 판금 공급업체 선택을 위한 7가지 팁"은 금속 산업에 대한 귀하의 전문 지식을 잠재 고객에게 명확하게 알리는 신호입니다.
양식을 사용하여 방문 페이지에서 제안을 차단하면 방문자의 정보를 캡처할 수 있습니다. 아무도 가치가 없는 것에 정보를 제출하고 싶어하지 않으므로 콘텐츠 제작 뒤에는 많은 계획, 창의성 및 전략이 있어야 합니다. Swift Glass가 교육 및 업계 전문성을 보여주는 주제뿐만 아니라 아래에서 제공하는 각 콘텐츠에 대한 고유한 eBook 표지를 제공하는 방법에 주목하십시오.
당신이 관심을 가질 만한 분야:
<울>구매자는 귀하에게 연락하기 전에 귀하의 특정 기능을 알고 싶어합니다. 이는 부품 치수, 공차, 사용된 기계, 가공된 재료, 마감 서비스, 다양성 정보 및 품질 인증을 의미합니다.
품질은 구매자가 새로운 공급업체를 평가할 때 고려하는 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 따라서 온라인에서 품질 인증을 눈에 띄게 강조하지 않으면 후보자 명단에서 제외될 수 있습니다.
ISO 번호 인덱스를 제공하는 것은 좋은 시작이지만, 그 이상으로 마음의 평화를 제공하고 평가 프로세스를 진행할 수 있는 최상의 기회를 제공해야 합니다. 잠재 구매자가 실제 인증 문서를 볼 수 있도록 하거나 나중에 참조할 수 있도록 다운로드할 수 있습니다. 마지막으로, 의심과 불확실성을 없애기 위해 항상 온라인 인증이 최신 상태인지 확인하십시오. 그리고 Thomasnet.com, Google, 옐프 등
자세히 알아보기:제조업체가 온라인에서 인증을 제시하는 방법
Apple 스토어에서 수리를 받기 위해 Dell 데스크탑을 가져오시겠습니까, 아니면 그 반대입니까? 아마 아닐 것입니다. 제품 작업을 하는 사람들이 제품에 대한 구체적인 경험을 갖고 있는지 확인하고 싶기 때문입니다.
산업 구매자도 마찬가지입니다. 그들은 자동차, 식품 및 음료, 의료, 항공 우주 등 해당 업계의 고객과 경험을 공유할 때 더 자신감을 느낍니다. 따라서 수직적 경험을 쉽게 명확하게 하고 가능한 경우 사례 연구 또는 평가를 인용해야 합니다. 업계에서 특정 경험이 없지만 귀하의 능력과 품질 기준이 이전될 수 있는 경우에도 이를 명확히 하십시오.
제품 또는 서비스의 경우 사례 연구를 사용하여 수행한 과거 작업을 설명하면 구매자에게 귀하가 어떻게 작업하고 어떤 작업을 하고 싶은지 더 잘 알 수 있습니다. 여기에서 당신의 독창성과 전문성이 빛을 발하도록 하십시오. 간단하게 시작하세요. 웹사이트에 고객의 인용문과 고객의 로고(고객의 허락을 받아!)를 배치하고 다음 단계로 설명을 작성하는 방법을 사용할 수 있습니다. 고객 평가는 귀하의 신뢰성, 역량 및 솔루션에 대한 가치를 보여줍니다. 금속 스탬핑 회사인 ESI가 어떻게 사례 연구를 구성했는지 아래 스크린샷에서 확인하세요.
인디애나에 있든 뉴욕 한가운데에 있든 MRO 전문가든 CNC 기계 가공 사업주이든, 현명한 구매자 항상 업계에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아야 하기 때문에 TIU 뉴스레터와 같은 뉴스 소스를 찾습니다. TIU(Thomas Industry Update)는 제조 업계의 모든 독자가 공감하는 업계 뉴스 및 동향에 대한 일간 이메일 뉴스레터입니다.
300,000명 이상의 의사 결정권자가 TIU에 가입하여 업계 업데이트에 대해 알아보고 잠재적인 공급업체 파트너에 대해 자세히 알아봅니다. 타겟 디스플레이 광고, 비디오 및 기사를 통해 콘텐츠로 이들에게 다가갈 수 있습니다. 저희 작가 팀은 귀하의 회사를 조명할 기사를 작성할 수도 있습니다. 여기에서 일간 뉴스레터에서 광고에 대해 자세히 알아보세요.
제품 뉴스와 회사 업데이트를 구매자에게 정기적으로 전달하면 구매 시 가장 먼저 떠오르는 정보를 얻을 수 있습니다. 이메일 뉴스레터로 계속해서 소식을 전하세요. 주간 요약이든 월간 요약이든 뉴스레터는 기존 고객을 육성하고 신규 고객을 참여시키는 데 도움이 됩니다. 여기에서 보내야 할 9가지 유형의 마케팅 이메일 작성에 대해 자세히 알아봅니다.
Toagosei America의 Mark T.는 "우리는 더 많은 구매자와 의사 결정권자가 우리가 제공해야 하는 것을 알리고 싶다는 것을 알고 있었습니다. TIU는 결국 우리가 그러한 인식을 제고하는 데 도움이 되는 훌륭한 방법이었고 우리는 우리 영업 팀에 전화를 겁니다."
맞춤 타겟 고객에게 이메일 광고로 회사 발표 또는 제품 업데이트 게시
<강한> 
뉴스를 위해든 약간의 다운타임을 위해든 점점 더 많은 구매자가 정기적으로 소셜 미디어를 사용합니다. 젊은 인력이 업계에 합류하면서 기대합니다. 일상 생활 전반에 걸친 디지털 경험 — 사실, 오늘날 B2B 구매자의 70% 이상이 밀레니얼 세대입니다.
판매 및 마케팅의 디지털 혁신을 따라잡고 새로운 구매자 시장에 도달하기 위해 더 많은 B2B 마케팅 담당자가 소셜 미디어를 사용하여 제조 브랜드를 새로운 네트워크에 홍보하는 방법을 배우고 있습니다.
그러나 소셜 미디어는 판매 홍보를 위한 장소가 아닙니다. 정보 소스로서의 가치를 확립함으로써 협회와 미래 관계를 구축하는 장소입니다. 소셜 전략을 전체 마케팅 계획에 통합하여 회사의 성장을 주도하십시오. 모든 온라인 노력은 조정되어야 합니다.
토마스 팁: 당사의 동영상 제작 서비스는 아래와 같은 광고 프로그램을 통해 무료로 제공됩니다. 우리는 당신이 재미를 위해 감독 판을 사용할 수 있도록 할 것입니다. 영감을 얻으려면 산업 비디오의 17가지 예를 참조하십시오.
"비디오가 얼마나 멋진지 믿을 수 없습니다. 심지어 모든 캡션이 우리를 정확하게 설명합니다. 마치 Thomas의 사람들이 예전에 여기에서 일한 것과 같습니다." - HPL 스탬핑
산업 B2B 구매 주기의 세 번째 단계인 평가 동안 구매자는 높은 수준의 일반적인 검색 후에 필요성을 식별했습니다. 당신은 그들의 관심 목록에 도달할 수 있는 가능성이 있습니다. 그러나 당신은 여전히 판매에 묶여 있지 않습니다. 구매자는 귀하를 계속 고려하는 데 시간을 할애할 가치가 있음을 알아야 합니다. 어떻게? 모든 것이 세부 사항에 있습니다.
마지막으로 영화를 보러 갔을 때를 생각해 보십시오. 귀하는 필요성을 파악하고 일반적인 매개변수를 제시했습니다. 1) 영화를 보고 싶습니다. 2) 예를 들어 오늘 밤 액션 영화를 보고 싶습니다.
거기에서 당신은 정말로 평가합니다. 저녁 시간을 보내는 방법:2시간 미만의 영화를 원하고, 좋아하는 배우를 보고 싶고, 액션 영화에 SF가 섞이는 것을 좋아하지 않을 수 있습니다. 일반적으로 제공되는 풍부한 정보로 이제 선택의 폭을 좁힐 수 있습니다.
그러나 일부 설명에는 실행 시간, 출연진, 하위 장르, 리뷰와 같이 찾고 있던 추가 정보가 모두 포함되어 있지만 다른 설명에는 영화 제목 외에는 아무 것도 제공되지 않는 경우를 상상해 보십시오. "빈 목록"에 대해 자세히 알아보기 위해 영화관에 전화를 하시겠습니까?
아마 아닐 것입니다. 공급업체로서도 동일한 이론이 적용됩니다. 구매자가 원하는 세부 정보를 제공하지 않는다고 해서 구매자의 호기심을 자극하거나 "모든 것을 할 수 있다"고 전달하는 것은 아닙니다. 기회가 생기기도 전에 도망치십시오.
<시간>또는 이미 실행 중이지만 이에 대해 모를 수도 있습니다. 무료 시장 내 구매자 보고서를 요청하여 현재 어떤 회사가 귀하의 제품과 서비스를 검색하고 있는지 확인하십시오.
<시간>가장 중요한 점은 웹사이트가 모든 성장 노력의 중요한 기반이라는 것입니다. 실제로 설문에 응한 B2B 구매자의 40%가 공급업체의 웹사이트가 매우 중요하다고 말했습니다. 한 조달 전문가는 "새로운 공급업체를 조사할 때 사양, 가격, 리드 타임, 재고 수준과 같은 온라인 정보를 더 많이 확보하는 것이 중요합니다. 온라인 카탈로그를 사용하여 현장에서 직접 제품을 주문할 수 있는 기능도 작업을 더 쉽게 만듭니다."라고 말했습니다.
예를 들어, 방위 산업의 구매자는 위조 부품, 부정확한 데이터 및 불완전한 견적에 대해 우려하고 있습니다. 제품 데이터, 크기 치수, 성능 곡선 등을 자세히 설명하는 산업 관련 웹 사이트 페이지를 사용하여 걱정을 덜어주세요. 엔지니어는 구성 요소와 부품이 최종 프로젝트에 어떻게 들어갈 수 있는지 알고 싶어하지만 방위 산업의 프로젝트는 매우 복잡합니다. 인포그래픽, 동영상, 최종 제품 사진을 통해 엔지니어가 작업을 완료하고 동시에 리드가 될 수 있도록 도와주세요.
자세히 알아보기: 방위 산업에서 구매자에게 온라인으로 마케팅하는 방법
Tex Tech Industries의 영업 및 마케팅 이사인 Eoin Lynch는 "우리 사이트의 다양한 콘텐츠는 우리가 업계 리더로 두각을 나타내는 데 정말 도움이 되었습니다."라고 말했습니다. "일부 항공우주 기술은 복잡할 수 있으므로 당사의 그래픽, 데이터시트 및 비디오는 구매자가 필요로 하는 것과 당사가 고객을 지원하는 방법을 이해할 수 있도록 세분화합니다."
구매자의 입장이 되어 보세요. 소싱할 때 그들에게 가장 중요한 것은 무엇입니까? 초기에는 속도와 효율성이 핵심입니다. 이메일이나 콜백에 대해 걱정할 필요 없이 용어를 조사합니다. 그들은 후보 목록 단계에 도달해도 변경되지 않습니다. 그들은 여전히 쿼리에 시간을 할애할 준비가 되어 있지 않습니다. 사실, 당신은 그들이 당신에게 처음 연락할 때까지 당신이 관심 목록에 있는지조차 알지 못할 것입니다.
후보 목록은 어떻게 작동하며 후보 목록에 오르고 선택될 가능성을 어떻게 높일 수 있습니까?
회사가 크든 작든, 찾고 있는 공급업체의 규모에 관계없이 모두 구매 결정을 내리기 위해 후보 목록을 사용합니다. 이것은 선택의 바다를 좁히는 가장 효율적인 방법이며 더 이상 종이에 경쟁자의 이름을 끄적거리는 것을 의미하지 않습니다. 당사 플랫폼의 Shortlist 도구와 같은 강력한 애플리케이션을 통해 진지한 구매자는 구매 주기를 원활하게 진행할 수 있으며 계속해서 귀하를 선택하도록 유도할 수 있습니다.
가격은 구매자가 후보 목록을 작성할 때 고려하는 한 가지 요소일 뿐이며 가장 중요한 요소도 아닙니다. 다음은 구매자가 비용보다 더 중요하게 생각하는 몇 가지 다른 고려 사항입니다.
<울>구매자는 "공급업체"나 "공급업체"만 찾는 것이 아니라 파트너를 원합니다. 산업 공간에서는 그 어느 곳보다 공급망에서 각 파트너의 성공이 다른 파트너의 성공에 달려 있습니다. 가장 낮은 즉시 가격이나 견적이 항상 최상의 결과를 의미하는 것은 아닙니다.
진정한 파트너로서 귀하의 가치와 잠재력을 알리고 구매자가 귀하에게 연락하는 마지막 단계를 밟도록 하려면 무엇을 할 수 있습니까?
Thomasnet.com 회사 프로필, 웹사이트 및 소셜 미디어에 회사 연혁, 다른 파트너와의 과거 성공, 업계 전문 지식 및 유익한 콘텐츠를 게시하십시오. 무형 자산을 증명할 기회를 기다리지 마십시오. 브랜드를 신뢰할 수 있고 신뢰할 수 있는 파트너로 구축하기에 너무 이르다는 것은 없습니다.
<시간>
구매자는 종종 귀하가 제공하는 제품이나 서비스 그 이상에 대해 알고 싶어합니다. 그들은 그들의 주문과 사업을 지원할 배후의 사람들에 대해 알고 싶어합니다.
엔지니어링, 영업, 운영 및 기타 영역과 같은 부서의 주요 연락처를 온라인으로 나열하십시오. 더 나아가 구매자가 질문이 있는 경우 귀하와 귀하의 팀 구성원에게 직접 연락할 수 있도록 연락처 정보가 포함된 자세한 프로필을 작성하십시오.
당신의 시설은 당신에 대해 많은 것을 말하며 구매자는 그것에 대해 모두 듣고 싶어합니다. 예:
장기 파트너십에 관심이 있는 구매자는 일반적으로 나중에 현장 방문 중에 시설을 검토하지만 온라인에서 익명으로 평가하는 동안 시설 사진과 비디오를 보여주는 것은 눈에 띄는 데 도움이 될 수 있습니다.
그리고 무역 박람회가 더 이상 코로나19 이전과 같은 참석률과 가치를 갖지 않게 되면서 오늘날 더 많은 제조업체가 비디오를 사용하여 고객과 연결하고 있습니다. 특히 투어와 관련하여 더 많은 판매를 성사시키는 것으로 입증되었습니다. 지역 여행 제한 기간 동안 공장 현장.
알림:Thomas는 아래와 같은 광고 프로그램으로 무료 동영상을 만들 수 있습니다.
구매 프로세스의 모든 단계를 통해 구매자에게 남은 질문이 있으면 더 이상 묻지 않을 수 있습니다. 목록에서 제외될 수 있습니다. 귀사의 온라인 정보에 제품 치수, 허용 오차, 기능 및 구매자가 찾는 기타 사양에 대한 모든 세부 정보가 포함되어 있는지 확인하십시오.
제공할 2차 기능이 있는 경우 구매자에게 알려야 합니다. 엔지니어링 서비스를 제공합니까? 디자인 지원? 설치? 수리 서비스? 재고 관리? 개인 라벨링? 포장, 키팅? 이러한 부가 가치 서비스는 귀하를 팩과 차별화하고 후보자 명단에 오르도록 설정할 수 있습니다. 당사의 가이드인 산업 구매자 후보 목록을 얻는 방법은 잠재적 구매자에게 최고의 첫인상을 주기 위해 온라인 존재에 포함시켜야 할 26가지 중요한 측면에 대해 자세히 설명합니다. 귀하의 새로운 노력은 새로운 시장으로 확장하는 데 도움이 될 것입니다.
기존 종이 카탈로그의 단순한 디지털 버전이 아닌 eCatalog와 같은 최신 도구를 활용하여 새로운 세대의 전문가에 대한 회사의 영향력을 확대하십시오.
오늘날의 B2B 전문가는 데스크탑, 휴대폰 또는 태블릿이 어디에 있든 디지털화된 카탈로그를 통해 제품을 쉽게 검색하고 검색하고 선택할 수 있기를 기대합니다. An eCatalog should show all the details they need to make informed specifying or sourcing decisions and make their job easier:
<울>CAD models also serve as a lead generation tool for you. Take a look at the three-month stats in terms of the number of views for the particular company in the screenshot below. The CAD library received 15,864 views and generated submissions — meaning an individual was willing to give up their name, their email, and their company name for the project they're working on — more than 12,000 times at a 79% submission rate. When you add CAD models to the mix of other content marketing examples, the quality of the lead who downloads those files increases dramatically.
Partner with a product data solution expert to turn your CAD data into high-value downloadable 2D and 3D assets. A CAD engine will then deploy your product data to your website, platforms, and portals of your distribution channels, where your customers can confidently spec your products knowing they have the most up-to-date data. When you help your buyers do their job easier, they are more likely to become repeat customers.
TRENDING:Navigator vs Shopify - The Best Catalog Management Tool For B2B
<시간>Although the RFI process represents the end of the B2B buying cycle, it's actually another beginning in many ways. Often, it’s the first time a prospect will contact you. It’s the start of the “face-to-face” process of closing a sale. And ideally, it commences a long and productive partnership between you and the buyer.
Just like each step leading up to it, however, it’s important to treat the RFI as an important component of the overall process, not merely a formality on the way to a sale.
How can you give buyers the tools they need to feel confident in taking this last step?
Think of the RFI as the keystone of the buying cycle:each of the other steps leads toward it as an end goal, and if it’s not handled properly, the entire process falls apart. The RFI is more than just a form to fill out— it’s the common goal that both you and a prospective buyer are working toward.
Ask yourself these questions:
Don’t make it a chore for prospects to figure out how to get in touch with you. Each page on your website should include several ways to contact you — phone number, email address, and link to your RFI form. Make sure your free company profile on Thomasnet.com is complete with all of your qualifications and information as well. Different people prefer different modes of communication.
See Examples: The Must-Haves On Your Company's Contact Us Page
One of the keys to successful lead generation is a clear call-to-action (a text link, button, or image that encourages visitors to complete an action). If you're offering a quote, does your CTA say "Request My Quote" or "Submit."
"Request My Quote" is more specific to the action and increases the chances of the prospect actually doing it. You want your CTA to convert so make sure your message is clear throughout all the components of your lead generation strategy.
Research shows that the difference between calling a buyer right away and waiting even as long as one minute after an information request can affect the chances of qualifying them by as much as 150%. Make sure your website is up-to-date with lead monitoring, tracking, and notification tools (like HubSpot and Thomas WebTrax) that will provide you with data about the prospect and help you close a sale.
“If it weren’t for the thorough ROI tracking that comes with our Thomasnet.com program, we never would have known that one of our biggest accounts originally found us on Thomasnet.com," Jason Kline, Director of Marketing at Consolidated Electronic Wire &Cable. " Getting found by this customer got us into the education market in a big way — an entirely new market for us.”
The right industry-leading tools let you capture and track the activity of your buyers as they engage with your various digital marketing efforts and online content. Qualifying manufacturers can use WebTrax for free — learn more here.
The industrial buying process can be complex, but each step is an opportunity to position yourself as the best partner. “One of the underlying themes, as well as obligations, to market in our B2B ecosystem is to share our expertise,” Jason additionally stressed in an interview with Wiring Harness News. Partnering with Thomas helped them deliver a marketing strategy that's more than just branding. "We develop meaningful content that can aid folks through the buying process in our industry. Whether you’re a first-year procurement manager or a twenty-five-year engineer, we’ve got direction to help you make educated decisions.”
However they arrive at your website — whether from Thomasnet.com or an organic web search — buyers don’t want to have to hunt around for the information they’re seeking. Ensure your website is updated, well-organized, and content-rich to proactively answer the preliminary questions that a buyer might have. A good rule of thumb? Try to mimic your in-person sales process with your website.
According to a McKinsey study, leaders are going where their customers are — and that's increasingly online. In the same study, 68% of outperformers combine traditional and digital channels in the customer journey. And a Thomas Industrial Survey, found that 84% of manufacturers are using their website more to connect with customers after COVID-19 started.
Your entire growth strategy should be designed in a buyer-centric, digitally-focused way:taking their concerns, needs, and user experience into account and helping them intuitively get the information they need about your products or services before they proceed to contacting you.
Chances are, you will compete with lots of other suppliers for the same job, and many of these shops will offer the same product or service as you. As a supplier, your expertise can deliver value by helping buyers accomplish their most important tasks while reducing their headaches and challenges throughout the buying process. Determining your perfect buyer and understanding what is on their plates, helps you more easily create the content they're looking for — it's key to making the connections and keeping your business top of mind.
Then, additional marketing factors like your branding and messaging can come into play (especially if you’ve established yourself as a useful source and connection during the Education phase) — if a prospect sees you as good partner material, and you can meet their sourcing needs, you’re in good shape to move forward as they fine-tune their search.
The engineers and marketing experts at Thomas can help tailor your entire marketing plan to target those prospects. Unsure of the first step you should take? Contact Team Thomas and request a free Digital Health Check. We'll let you know exactly how you can improve online to meet the needs of your buyers.
For additional resources to meet the needs of your buyers, visit the below industry-focused blogs:
<울>
산업기술
위탁제조업체는 다른 회사를 위해 일정 기간 동안 일정 수량의 제품을 생산하는 회사입니다. 외부 공장에 작업을 아웃소싱함으로써 사내 제조의 번거로움을 줄이거나 없앨 수 있습니다. 새 부품의 프로토타입을 제작하거나 더 큰 전체의 일부를 생산하거나 부품의 본격적인 생산 실행을 실행하기 위해 제조업체와 계약할 수 있습니다. 위탁 제조업체에 제조를 아웃소싱하는 것은 많은 이점을 제공합니다. 그러나 제조 파트너십을 추구하는 것이 올바른 선택인지 확인하고 요구 사항을 충족하는 파트너를 찾기 위해 많은 연구와 조사를 수행해야 합니다. 이 기사
산업용 애플리케이션 자동화에 대해 생각할 때 애플리케이션의 목표를 달성할 수 있는 산업용 로봇 팔을 지정하는 것은 중요한 시작 단계입니다. 회사에 잘 맞는 산업용 로봇 팔을 선택하기 위해서는 산업적 응용 및 기타 요소를 고려해야 합니다. 다양한 로봇 팔이 특정 애플리케이션을 수행하도록 설계되었습니다. 예를 들어 아크 용접 작업이 자동화되는 경우 사용자는 Fanuc R-2000iA를 통합하고 싶지 않을 것입니다. R-2000iA는 자재 취급 작업을 자동화하도록 설계되었습니다. 더 나은 로봇 암 선택은 Fanuc ARC Mate 로봇