드론, 운송·물류 혁신: 효율성과 안전성 동시 향상

전 산업에서 드론은 2018년 최고의 파괴적 혁신 요소였습니다.

소비자 부문에서 드론은 사진 촬영을 혁신하고 새로운 취미를 제공하는 등 다양하게 활용됩니다. 상업 부문에서는 드론 응용이 광범위해 다양한 기능과 산업에 초점을 맞춥니다. 비행 계획, GPS 매핑, 센서 기술, 더 큰 적재 능력, 정밀 제어 등 향상된 기능을 갖춘 드론은 운영을 더 효율적이고 저렴하며 근로자에게 더 안전하게 만듭니다.

일부 산업에선 드론 활용이 여전히 미래 전략이지만, 상업용 드론은 운송 및 물류 산업에 즉시 투입 가능하며, 오늘날 이 산업에 혁명을 일으킬 태세입니다. PwC는 드론 서비스 가치가 전 세계적으로 1,270억 달러 이상, 드론 동력 운송 산업 시장은 약 130억 달러로 추산합니다.

왜 이 기술이 이 산업에 그렇게 큰 영향을 미칠까요? 모든 건 그것이 제공하는 데이터 인텔리전스에 달려 있습니다.

업계 불문하고 근로자 간 실시간 소통과 정보 공유 능력은 조직 성공의 필수 요소지만, 수동 재고 데이터 수집 프로세스가 운송 및 물류 산업을 비효율적이고 비싸고 안전하지 않고 신뢰할 수 없는 프로세스로 계속 고통받게 만듭니다. 수동 프로세스를 목적형 엔터프라이즈 모바일 기기(작전의 진정한 두뇌)로 구동되는 드론 기술로 대체함으로써, 기업들은 근로자와의 실시간 소통과 데이터 공유 역량을 확장해 생산성과 수익성을 최적화하고, 궁극적으로 장기적으로 경쟁력을 유지할 수 있습니다.

드론 기술이 운영을 강화하고 운송·물류 산업에 혁명을 일으키는 주요 방식들을 소개합니다.

근로자 생산성과 비즈니스 수익성 최적화

운송과 물류에선 효율이 게임의 이름입니다. 하지만 근로자의 데이터 수집 노력에 의존하는 빠르게 움직이는 이 산업은 수동 재고 수집 방법으로 가득 차 있습니다. 이들은 생산성과 전반적 비즈니스 수익성에 상당한 지연을 초래하며, 운영을 최적화할 솔루션의 필요성을 만듭니다.

이러한 이유와 드론의 고효율 데이터 수집 능력 덕분에, 드론은 운송 및 물류 산업 전반에 배치되고 있습니다. 또한 드론의 데이터 수집 기능을 실시간 모바일 통신 및 정보 공유 기능과 통합하면 효율이 개선되고 가치가 가속화됩니다.

어제의 수동 세계에서, 재고 관리는 지게차 운전자, 스캐닝 기술자, 기술자로 구성된 풀팀의 데이터 수집 노력에 의존했습니다. 50피트 높이의 팔렛 랙에서 재고 데이터를 수집할 때, 지게차 운전자는 동료들을 팔렛 단위로 들어올려 기술자가 자재를 수동 스캔하게 했습니다. 이 과정은 창고의 각 랙마다 반복된 후 경영진에 전체 감사 자료로 공유되었습니다.

상상하시듯, 이는 노동 집약적이고 시간 소모적인 과정이었으며, 높은 인건비로 인해 전체 재고 수집 과정을 지연시킬 뿐 아니라 수익에도 타격을 주었습니다.

오늘날 디지털 세계에서, 드론 기술과 모바일 지원 애플리케이션을 결합함으로써, 재고 식별을 한 명의 운영자가 빠르고 매끄럽게 완료할 수 있습니다. 모바일 태블릿으로 드론의 비행을 사전 계획해 창고 주변을 돌며 무선 주파수 식별(RFID)과 바코드 스캔 리더로 각 팔렛의 데이터를 수집합니다. 데이터 수집이 완료되면, 드론과 모바일 지원 솔루션이 즉시 데이터를 회사 창고 관리 소프트웨어(WMS) 시스템으로 전송해, 입구부터 출구까지 각 소포의 효율적 관리를 가능케 합니다.

운영 압박 하에서의 신뢰성과 기능성

창고 재고 관리든 야드 자산 추적이든, 운송 및 물류 산업 근로자들은 다양한 리스크와 까다로운 상황에 직면합니다. 다양하고 때론 극한의 환경 조건부터 작업장 안전 위험, 운영 중단까지, 기업들은 근로자가 업무 통제를 유지하는 데 필요한 도구를 어떻게 갖추게 할지 고려해야 합니다. 드론을 인력 전반에 배치함으로써, 기업들은 인적 자본의 역량을 극대화하고, 압박 상황에서도 효율적으로 업무를 완수하는 데 필요한 도구와 애플리케이션을 제공할 수 있습니다.

유통 센터나 창고 야드에서, 관리자, 디스패처, 운전자들은 모든 자산이 실시간으로 어디 있는지 알고 싶어 합니다.

트레일러, 야드 트럭, 셔틀 트럭, 트랙터, 운전자, 해상 컨테이너, 장비 관리를 돕기 위해, 드론을 사전 계획해 야드를 측량하고 재고를 수집하며, 모든 수집 데이터를 조직의 야드 관리 시스템(YMS)에 공유합니다. 이는 운영자 모바일 기기로 완전히 접근 가능합니다. 이는 관리자에게 실시간 가시성을 제공할 뿐 아니라, 중단 발생 시에도 승무원들이 운영을 지속할 수 있게 합니다.

중단이 공급망을 위협할 때, 어제의 수동 프로세스는 승무원들이 쟁점 지점을 찾기 위해 수시간을 쓰게 하고, 종종 운영 중단을 요구합니다. 하지만 오늘날 디지털 세계에서, 드론 기술을 사용하면 중단 지점을 몇 분 내에 식별할 수 있습니다. 드론이 높은 고도와 접근하기 어려운 장소에서 야드를 측량할 수 있어, 중단을 야기하는 특정 자산이나 차량을 모니터링하고 식별해, 수리 승무원에게 모바일 기기로 알려 중단 지점을 셧다운이 필요하기 전에 수정할 수 있게 합니다.

야드에서 상업용 드론을 제어하는 모바일 기기 사용은 최고 성능 달성에 필수적입니다. 기기들은 비, 눈, 극한 온도, 먼지, 흙, 빈번한 부딪힘이나 떨어뜨림 같은 역경을 견뎌야 합니다. 실시간 통신이 드론 활용의 핵심 이점이므로, 견고한 모바일 기기와 페어링해 근로자가 환경에 관계없이 상황을 통제할 수 있게 하는 게 필수적입니다.

구식 프로세스로 발목 잡힌 산업에서, 드론 기술 배치의 운영적 혜택은 무궁무진합니다.

채드 홀(Chad Hall)은 Panasonic의 엔터프라이즈 모빌리티 솔루션 전략 계정 매니저입니다.