지속가능한 경제 회복 이끄는 혁신적 설비 금융

코로나19 팬데믹으로 공급망 금융 대다수 대출기관이 전략을 온라인이나 디지털 환경으로 선회해야 했습니다. 이는 지급 조건 수정, 셀프서비스 기능, 온라인 거래 대역폭 증가를 포함할 수 있습니다. 공급망 산업은 전통적으로 신기술 수용에 느리며, 레거시 철학과 구식 시스템에 의존해왔습니다. 많은 이들에게 코로나19는 대출 비즈니스 도구, 시스템, 프로세스의 치명적 기술적 격차를 노출시켰습니다. 곡선 앞서간 대출기관들은 디지털 트랜스포메이션으로 전반적 성과를 높여 프로세스를 간소화하고 있습니다.

강력한 기업이나 조직의 지속적 성장과 안정 열쇠는 강한 기초 위에 세워집니다. 이는 공급망 설비 금융 대출기관에도 마찬가지입니다. 이론적으로 대출기관은 기존 프로세스, 절차, 플랫폼에서 구축할 수 있어야 합니다. 하지만 모두가 그렇진 않습니다. 첨단 기술은 단순한 기초에서 더 정교한 추가 구축을 가능하게 합니다. ABI 리서치에 따르면, 지금이야말로 전략 재정립과 계획 조정이 그 어느 때보다 필요합니다.

니즈 영역 식별하기

공급망 서비스 대출기관은 시장 세그먼트와 대출 개시 프로세스에 따라 다르게 영향을 받습니다. 최근 비즈니스 지출 습관 변화를 고려하면, 지금이 대출기관이 대출 전략을 재평가할 이상적 시기입니다. 시장이 침체되면 대출기관은 더 치열한 경쟁과 불확실성에 직면합니다. 스스로 경쟁력을 유지하려면 온라인, 모바일, 장비 제조사 등 모든 쇼핑 채널에서 잠재 차입자와 연결되어야 합니다. 신속한 대출 결정이 차입자가 한 대출기관을 다른 곳보다 선택하게 만드는 차이를 만들 수 있습니다.

차입자가 가장 많이 활용하는 다양한 채널을 통해 여러 수준에서 소통하는 것이 최우선 과제여야 합니다. 예: 오늘날 쇼퍼는 모바일과 온라인 채널에서 많은 시간을 보내며 다양한 장비 제조사와 옵션을 탐색합니다. 비전통적 방식으로 조사하고, 많은 이가 온라인 금융 확보를 원합니다. 이는 우리 모두 '사회적 거리두기'를 실천하는 동안 계속될 프로세스입니다.

다른 기업들은 금융 구조 자체를 바꾸려 합니다. 플릿 어드밴티지(Fleet Advantage)의 최근 설문조사(플릿 리스 금융 제공업체)에 따르면, 약 50% 플릿이 2017년 이전 트럭을 보유하며 장비 리스 금융 프로그램을 업그레이드와 수익 개선 수단으로 활용하고 있습니다.

구식 시스템 통합하기

오늘날 대출 개시 플랫폼과 솔루션은 모든 시장 채널을 지원해 모든 규모의 공급망 비즈니스 차입자에게 접근할 수 있습니다. 제조사 소프트웨어와 통합되어 차입자가 휴대폰으로 언제든 편리하게 대출 신청을 시작할 수 있게 해, 그렇지 않으면 놓칠 새로운 대출 기회를 엽니다. 더구나 내장된 AI 기술이 각 개인 고객이나 비즈니스에 적합한 조건을 제시하도록 돕습니다.

코로나19 이후 대출기관은 거래가 온라인 마켓플레이스로 이동할 것을 예상해야 합니다. 단기뿐 아니라 팬데믹 이후 미래에도. 거래는 과거처럼 대출기관이 고객에게 사업 재무제표 같은 정보를 요청하는 식으로 단순히 처리되지 않을 것입니다. 대신 신청부터 장비 인도까지 전 과정이 온라인으로 처리될 것입니다. 기술을 활용해 시장에 더 직접적으로 접근하는 대출기관은 경쟁 우위를 가지며, 새로운 비즈니스 구매 패턴과 행동을 활용할 준비가 될 것입니다.

디지털 솔루션 강화하기

지금이야말로 기업들이 단기 지급 부담에서 벗어나려 애쓰는 때입니다. 강력한 대출 기술 파트너들은 대출기관이 이 시기에 비즈니스를 유지할 뿐 아니라 신규 비즈니스를 따내도록 창의적 방법을 제공합니다. 일부 대출 기술 파트너는 기존 고객 비즈니스에 연락해 설비 금융 대출 재융자(Refinancing)를 제안하는 큐레이션 프로그램을 제공합니다.

예: 한 기업이 특정 은행과 장기 거래 중이나 설비는 다른 벤더를 통해 금융 조달했다면, 그 은행이 해당 고객에게 대출 재융자 제안을 하는 게 현명합니다. 은행이 무단기 지급 같은 인센티브를 제시하면 고객이 제안을 수용할 가능성이 높으며, 이는 해당 은행에 대한 고객 충성도를 더욱 공고히 합니다. 금리가 낮아 보이는 지금, 은행이 지금 재융자하는 건 2~3년 전 금융보다 나은 딜이 될 것입니다.

회복 계획 수립하기

작업 환경의 갑작스러운 변화는 설비 금융 대출기관이 도구와 프로세스를 업데이트해야 할 필요성을 증폭시켰습니다. 이제 원격 근무 상황에 강제된 고객을 위해 디지털과 클라우드 기반 옵션을 포함하는 것이 필수적입니다. 산업계 기술 발전 필요성이 그 어느 때보다 명확합니다. 현재 비즈니스 도전에서 배우고 민첩한 솔루션을 채택하는 기업이 경제 침체기에 더 유연하고 유동적으로 남으며, 침체 회복을 더 잘 준비할 수 있습니다.