조달 및 HR:공급망의 중요한 파트너십

실용적이고 양적이며 최상의 공급을 위해 최선을 다하는 사고방식을 가진 조달과 조직의 사람과 관계에 대한 질적 접근 방식을 갖춘 인적 자원 사이의 모든 차이점에 대해 그들이 어디로 왔는지에 대해 훨씬 더 많이 생각해야 합니다. 함께.

사실, 기능에는 고정관념이 제시하는 것보다 훨씬 더 많은 공통점이 있으며, 연결을 기반으로 구축하면 시간이 지남에 따라 성장하는 비즈니스에 큰 이점을 제공할 수 있습니다.

공급망 전략과 관리가 조직에 통합됨에 따라 특히 그렇습니다.

효율적으로 수행되는 공급망은 계약을 협상 및 관리하고 모든 관련 작업이 최적으로 수행되도록 보장하기 때문에 조달의 주요 책임 중 하나입니다. 그렇게 하려면 사람들이 필요하고, 그들을 찾고 유지하는 것이 인사 관리의 핵심 책임인 만큼, 공유된 이익에 대한 상당한 공통점이 있습니다.

이해관계의 결합이 유기적으로 이루어지지 않는다면 고위 경영진, 특히 직원이 1,000명 이상인 대규모 조직에서 이를 추진하고 있습니다. 그리고 두 팀이 함께 작업하는 방법을 배울 때 주변이 아닌 , 서로에게 긍정적인 결과를 가져올 수 있습니다.

어떻게 이런 일이 일어날 수 있습니까? 가장 분명한 출발점은 조직의 비용 억제를 지원해야 하는 H.R.의 필요성에 비추어 볼 때 특히 중요한 계약과 관련됩니다. 직원 복리후생 프로그램이 실행되는 방식에 대한 흐릿한 기대 속에서 건강 관리 플랜 비용은 수년간 꾸준히 상승세를 보였습니다. 비용 관리, 계약 조건 협상 및 세부 사항 관리에 대한 입증된 실적을 보유한 중개인을 평가하는 것이 중요합니다. 인사와 조달 모두 추가할 가치가 많습니다.

H.R. 리더가 조달을 이 특정 테이블에 초대하는 것을 꺼린다면 일반적으로 각 팀의 관점이 크게 다르기 때문에 중간에서 만날 수 있는지에 대한 우려에 뿌리를 두고 있습니다. "가장 낮은 비용"에 치우치는 조달의 인식된 경향은 1년 동안의 위젯 공급에 대해 완벽하게 괜찮습니다. 그러나 비즈니스 관계를 위한 협상 조건에는 더 미묘한 매개변수가 필요합니다.

또한 H.R. 및 직장 규정 준수의 법률 전문가가 강조하듯이 "저비용"은 직원 복리후생에 적용될 때 위험한 기본 불이행이 될 수 있습니다. 미국 노동부의 경고에 따르면 이를 사용하면 ERISA 규칙에 따른 플랜의 수탁자 책임을 위반할 위험이 있습니다.

중개인과 혜택 관계 협상의 미묘한 차이가 더 큰 문제일 수 있습니다. 따라서 H.R.은 조달이 테이블에 자리를 잡을 때 팀이 거래를 성사시키거나 파기할 수 있는 덜 유형적인 한정자를 이해할 수 있는 장비를 갖추었는지 확인하는 것이 중요합니다. 다음과 같은 영역을 포함하여 브로커 프레젠테이션이 시작되기 전에 목표와 기대치를 구체화해야 합니다.

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잠재적 파트너의 자격, 경험 및 전문성 - 특히 팀 리더의 자격, 그리고 다른 구성원의 자격도 마찬가지입니다.

귀하의 산업과 그 분야에서 조직의 위치에 대한 팀의 입증 가능한 지식. 여기에는 조직과 재정, 인력 규모, 특정 문제, 특히 직원 및 복리후생, 직원 채용/유지 등과 관련된 문제에 대한 인식이 포함됩니다.

커뮤니케이션 및 웰빙 프로그램과 같은 부가 가치 서비스를 위한 전문 고문의 견고한 네트워크에 대한 액세스. 예산이 더 제한된 기본 중개 서비스에서는 이러한 서비스를 찾을 수 없습니다.

품질 사고, 직원 복리후생 분야에 대한 깊은 지식, 강력한 전략적 솔루션을 보여주는 계획 지침.

명확한 클라이언트 관리 프로토콜.

혁신적인 분석을 사용하여 보다 맞춤화된 혜택 프로그램을 추진합니다.

귀하의 혜택 프로그램 서비스에 배포할 특정 도구 및 기능 식별

철자가 명시된 서비스 수수료 보장

가상 공개 등록 캠페인을 만들어 보십시오.

이러한 세부 사항에 초점을 맞춘 사전 내부 계획은 HR과 조달 간의 강력하고 장기적인 파트너십을 만드는 데 도움이 될 것입니다. 이것은 각 팀의 특정 강점을 배울 수 있는 시간을 제공합니다. 또한 선정 과정 전, 도중, 후에 어디에서 최대 가치를 창출할 수 있는지 확인할 수 있는 기회이기도 합니다. 확실히, 조달은 일단 새 고문이 선택되면 비용과 서비스 모두에서 계약 요구 사항을 통해 양보하는 데 매우 중요할 수 있습니다.

조직은 제안 요청(RFP) 프로세스 중에 혼합된 단계적 접근 방식을 통해 이점을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 한 조직의 HR 전문가는 결과물 및 관계에 대한 기대치를 설정하는 것을 포함하여 브로커 RFP 프로세스의 프런트 엔드를 관리했습니다. Procurement는 2단계에서 핵심적인 팀 플레이어가 되어 계약의 재정 조건을 형성하고 기밀 유지 계약을 포함한 내부 규정 준수를 관리하는 책임을 맡습니다.

조달은 확실히 H.R의 파트너로서 역할이 있습니다. 스트레스를 해소하고 추가 인력을 제공하는 데 도움이 된다고 생각하십시오. 부담을 공유할 때 명확하게 정의된 공유 목표를 더 달성할 수 있습니다. 결국, 최적화된 인사 및 직원 경험을 위한 최고의 기회와 원활하게 작동하는 공급망의 문이 열립니다.

Joseph Torella는 보험 중개 회사이자 의 일부인 Hub International Northeast의 직원 복지 부문 사장입니다. Hub International Limited .