공급망 인력난 타개 3대 검증 전략

2018년까지 공급망 분야에서 140만 개 신규 일자리가 필요하며, 은퇴 대체 인력까지 합치면 더 많습니다. 성장은 반갑지만 이를 채울 인력이 부족할 수 있습니다. 이 문제가 산업 혁신과 진전을 저해할까요? SDC 이그제큐티브(SDC Executive) '공급망의 가장 약한 고리(The Supply Chain's Weakest Link)'에서 이 부족 문제와 해결책을 지적합니다. 아래 공급망 인력난 해소 3가지 방법을 정리했습니다.

캠퍼스 리크루팅(Campus Recruitment)

• 학생 인식 조기 조성: 학생 학업 초기에 흥미를 유발할수록 좋습니다. 이렇게 하면 학생이 다른 곳으로 가기 전 귀사 산업을 선호하게 됩니다. 나아가 귀사 분야 전공 과목을 더 많이 수강하게 됩니다.
• 지역 대학과 협력: 공급망 프로그램이 늘고 있지만, 학교는 프로그램 성공을 위해 업계 리더 도움이 필요합니다. 이는 귀사 비즈니스와 대학 모두에 이득입니다.
• 강의실 연사 참여: 많은 교수와 학교가 특별 강연자를 환영합니다. 대학에서 강연하면 학생들에게 귀사 분야를 알리고 예비 직원과 네트워킹 기회 제공.
• 인턴십 제공: 인턴십은 학생에게 업계 실무 경험을 주는 좋은 방법. 옥석 가려내고 졸업 후 공급망 커리어 고려하게 만듭니다.
• 대학 직접 채용: 공급망·비즈니스 전공자 대상. 입문 교육으로 귀사 분야 적응 지원.
• 부서 간 순환 근무: 젊고 패기 있는 직원들 배경을 다각화하세요. 다른 부서 근무로 산업 전반 이해도 제고.
• 젊은 직원 평가 기준: 비용과 작업 속도. 제품이 손상 없이 목적지에 도착하는지도 확인.

내부 인재 활용(Talent Within)

• 예상치 못한 인재 공략: 사내 타 부서 직원이나 경쟁사 직원 영입 시도.
• T자형 인재(T-Shaped)가 이상적: 한 분야 전문성이면서 폭넓은 비즈니스 이슈 이해도 겸비.
• 관련 경험 보유자 발굴: 마케팅 경험자 예: 관계 관리 경험이 구매자나 공급업체 관리 역할에 잘 맞음.
• 타 분야 경험자 선발: 새 아이디어와 관점으로 회사·부서 이슈에 신선한 접근.

소셜 미디어로 인재 유치(Attract on Social Media)

• 그들이 가장 쓰는 플랫폼에서 유치: 밀레니얼이 노동시장 주축이 되었고, 소셜 미디어 최대 사용자층임은 비밀이 아닙니다. 이점을 활용하세요.
• 사용자가 소셜 활동으로 기업 인상 형성: 잠재 직원들은 귀사의 온라인 행동·상호작용을 보고 회사 인상을 만듭니다.
• 인지도 구축: 소셜 플랫폼으로 기업이 노출되고 팔로우되며, 구직 시 귀사 선호도 형성. 팔로워가 브랜드 학습.
• 잠재 직원과 직접 소통: 관심 사용자에게 직접 답장해 개인적 관계 형성, 커뮤니케이션 장벽 허물기.

공급망의 미래

창의적으로 내부 채용해도 현실적으로 신규 인력 타겟팅 필요. 밀레니얼처럼 생각하고 그들이 원하는 방식으로 리크루팅하세요. 인지도 구축과 열린 마음으로 산업 현 모멘텀 유지.