자산관리 전문가 28인이 공개하는 고가 자산 추적의 검증된 방법
고가 자산을 관리하는 기업이라면 효과적인 자산 추적이 얼마나 중요한지 잘 아실 것입니다. 크기가 작은 고가 자산은 도난이나 유용의 대상이 되기 쉽고, 장비 같은 대형 고가 자산은 수명 주기 동안 최적의 상태로 운영되도록 정기적인 예방 유지보수가 필요합니다. 효과적인 자산 관리는 단순히 좋은 비즈니스 관행을 넘어, 모든 자산과 지출된 1달러에서 최대한의 가치를 얻도록 하여 기업의 투자를 보호하고 수익을 증대시킵니다.
하지만 고가 자산을 추적하는 가장 좋은 방법은 무엇일까요? 잘못된 자산 추적 시스템을 도입하는 것은 초기 투자와 장기적 결과 모두에서 비용이 큰 실수입니다. 모든 비즈니스에 맞는 단일 솔루션은 없지만, 고가 자산 추적에 효과적인 검증된 방법들은 존재합니다. 오늘날 조직에 가장 적합한 방법이 무엇인지 알아보기 위해, 재고 및 자산 관리 전문가 패널에게 다음 질문을 던졌습니다.
"조직이 고가 자산을 추적하는 단일 최적의 방법은 무엇인가요?"
재고 및 자산 관리 전문가 패널 소개:
- 네이트 마스터슨
- 아시시 초나
- 제프 스톨만
- 안나 크네제비치
- 패트릭 J. 스위니 2세
- 스티브 왕
- 우베 바인카우프
- 데이먼 시니
- 맷 맨
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- 에릭 홉스
- 데빈 피켈
- 켄 스톨컵
- 지네시 파텔
- 스티브 프릿차드
- 스티브 쿠르니아완
- 케빈 듀간
- 그랜트 반 데르 하르스트
- 션 포어
- 스콧 뉴턴 박사
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- 케빈 롤턴
- 크리스 위건드
- 로리 크로포드
- 카츠페르 브조조프스키
- 제프 세메스
- 프란시스코 카스트로
- 머레이 퀴벨
- 프라티바 부풀루리
- 비잔 압디
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전문가들이 기업의 고가 자산 추적에 대한 최적의 방법에 대해 어떤 조언을 했는지 계속 읽어보세요.
네이트 마스터슨
@MapleHolistics
네이트 마스터슨은 메이플 홀리스틱스의 마케팅 매니저입니다.
"우리는 페일세이프 메커니즘 시스템을 운영하는데, 이는..."
한 가지 일이 잘못되면 다른 페일세이프가 작동하여 상황이 악화되는 것을 방지한다는 의미입니다. 예를 들어 우리 트럭의 경우, 운전자가 모든 단계에서 개인적으로 책임을 집니다.
직원 번호로 차고에서 열쇠를 꺼내 잠금을 해제하고 경로를 계획합니다. 이렇게 하면 모든 사람이 왜 트럭을 사용하는지, 어떤 목적인지 알 수 있습니다. 게다가 모든 트럭에는 추적 장치가 장착되어 있습니다. 이러한 페일세이프 메커니즘은 쉽게 해결할 수 없는 심각한 문제를 예방합니다.
아시시 초나
@ORBCOMM_Inc
아시시 초나는 ORBCOMM의 기업용 IoT 소프트웨어 솔루션 영업 및 비즈니스 개발을 담당하고 있습니다. 그의 경험과 관심 분야는 모빌리티, 위치 및 식별 기반 기술과 서비스, 인터넷 및 미들웨어 기술, 로봇공학, 기업용 소프트웨어 및 임베디드 시스템입니다.
"고가 자산을 효과적으로 추적하는 열쇠는..."
공급망의 모든 단계에서 완전한 가시성을 보장하기 위해 여러 기술을 활용하는 솔루션을 구현하는 능력입니다. 공급망이 복잡해짐에 따라, 서로 다른 이해관계자의 프로세스가 만나는 인수인계 지점에서 취약점이 발생할 수 있습니다. 인수인계 지점의 프로세스는 일반적으로 수작업이며 가시성과 통제가 부족해 심각한 하류 영향을 미치는 오류가 발생하기 쉽습니다. 예를 들어 고가 화물의 콜드체인 공정에서 트럭 내 온도 통제는 훌륭하지만, 창고 문을 너무 오래 열어두는 단순한 실수로 인해 손상될 수 있습니다.
이러한 상황에서 사물인터넷(IoT) 기술과 자동화는 실시간으로 오류를 찾아내고 해결하여 원산지에서 목적지까지 규제 준수와 자산 무결성을 보장합니다. IoT 및 기타 기술(RFID, BLE, WIP, 바코드, Wi-Fi, GPS, RTLS, 셀룰러 및 위성)을 사용하여 장비와 개별 부품을 추적할 수 있는 종합적인 IoT 플랫폼을 활용하면, 운영 및 공급망 관리자는 자산 위치와 상위 수준 지표를 넘어 더 정확하고 세밀한 지식을 얻을 수 있습니다.
제프 스톨만
제프 스톨만은 로키 마운틴 테크니컬 마케팅의 수석 컨설턴트입니다. 그는 신기술의 실행 가능성과 활용 전략에 대해 고객에게 자문하는 기술 미래학자입니다. 또한 백서 개발을 포함한 전략 수립에서 블록체인 스타트업을 지원하며, 초기 코인 공개(ICO)를 지원하는 백서 작업도 수행합니다.
"자산을 추적하는 최적의 방법은 자산 유형에 따라 달라집니다..."
자산 유형의 몇 가지 예시는 다음과 같습니다:
- 비공개 디지털 자산
- 공개 디지털 자산
- 고유 물리적 자산
- 가변 물리적 자산
비공개 디지털 자산은 일반적으로 공개적 표현에서 가치가 나오지 않는 고가 자산을 참조하는 라벨입니다(예: 암호화폐). 비공개 디지털 자산은 블록체인에서 효과적으로 추적할 수 있습니다. 블록체인은 자산을 일반 텍스트로 식별할 필요가 없으며, 자산 ID의 해시 버전(해시는 자산 이름을 지정하는 데 사용되는 식별자의 단방향 변환)을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 자산이 알려지고 복사되는 것을 방지합니다.
공개 디지털 자산은 공개적 표현을 통해 가치를 얻는 자산입니다(예: 텍스트, 음악, 사진, 비디오 등 예술 작품). 블록체인을 사용하여 이러한 자산의 소유권을 추적할 수 있지만, 저작권이 있는 경우 불법 복제를 방지하기는 어렵습니다. 디지털 권리 관리(DRM) 같은 방식이 무단 복제와 사용을 방지하기 위해 설계되었지만, 구현이 어렵고 최신 영화와 불법 음악의 광범위한 암시장이 입증하듯 의도한 목표 달성에 그다지 효과적이지 않습니다.
고유 물리적 자산은 물리적 형태를 가지며 개별적으로 라벨링할 수 있습니다(예: 조각품, 그림, 다이아몬드, 처방약 병). 이러한 자산을 추적하려면 먼저 고유하게 식별해야 합니다. 이는 주로 태깅 형태로 이루어집니다. 컷 다이아몬드는 고배율로 고유하게 매핑할 수 있는 미세한 결함을 포함하므로 내장 태그를 가집니다. 고유하게 식별되면 컷 다이아몬드는 블록체인에서 추적할 수 있습니다. 인공 자산의 경우 자산에 태그를 추가해야 합니다. 이는 품목이나 포장에 부착된 바코드가 있는 종이 라벨(의약품의 경우)일 수도 있고, 고유한 화학 서명을 포함하는 잉크나 고유한 패턴으로 압착된 미세한 플라스틱 비즈 조합을 사용하는 정교한 태그일 수도 있습니다. 자산이 고유하게 식별되면 그 소유권을 블록체인에서 추적할 수 있습니다. 에버레저(Everledger)는 오늘날 컷 다이아몬드에 대한 이 블록체인 추적 서비스를 제공합니다. TBSx3는 와인을 추적합니다. 로키 마운틴 테크니컬 마케팅, RXTransparent, Chronicled, iSolve 등 수많은 기업이 의약품 추적을 위한 블록체인 솔루션을 개발하고 있습니다.
가변 물리적 자산은 고유한 크기나 형태가 없는 대량 품목입니다(예: 귀금속). 이러한 자산은 고유하게 식별할 수 없습니다. 일련번호가 찍힌 금괴조차 녹여서 다시 번호를 매길 수 있습니다. 또는 깎아낸 조각을 빼돌릴 수 있습니다. 무게를 달아 제거를 감지할 수 있지만, 제거된 금속의 행방은 추적할 수 없습니다. 또한 금괴를 녹여 일부 물질을 제거하고 남은 물질에 다른 금속을 섞어 같은 무게로 재주조할 수도 있습니다. 이런 경우 감정 분석을 통해서만 변조 여부를 확인할 수 있습니다. 이러한 자산의 추적은 현재 신뢰할 수 있는 제3자를 통해 유지됩니다. 예를 들어 금광은 면허가 있는 무장 차량 운송업체를 이용해 새로 채굴한 금을 고객에게 운송합니다. 블록체인을 사용하여 각 원자재에 라벨을 붙이지 않고도 중량이나 부피 기준으로 이러한 물질의 선적을 추적할 수 있습니다. 하지만 수령 시 검사는 여전히 필요할 수 있습니다. 피어레저(Peerledger)는 정당한 채굴 자재의 공급망에 분쟁 광물이 유입되는 것을 방지하기 위한 블록체인 솔루션을 개발하고 있습니다.
안나 크네제비치
@M8A_Solutions
안나 크네제비치는 M&A 솔루션즈의 전무이사입니다. 그녀는 민간 부문의 중소기업 컨설턴트입니다. 자본과 금융 분야 논문을 발표했으며, 데이터 분석을 활용한 모델 단순화에 대한 연구를 진행 중입니다. 크네제비치 여사는 5개국 이상의 업무 경험을 가지고 있으며 CFA 자격보유자이자 계리사입니다.
"고가 자산이 무엇인지 분석해 보겠습니다. 그것은..."
무형 – 소프트웨어, 특허, 정보: 자체 암호화를 가진 분리된 자율 접근 시스템이 정보를 일반 해커가 해독할 수 없도록 해야 합니다. 이것이 실패할 경우 정보 내 워터마크 품질(예: 마운트위즐)이 귀하의 재산을 가로챈 사람들이 현재 어디에 있는지 나타내고 재산 회수를 가능하게 해야 합니다.
인간 – 기술, 재능, 평판: 인기 없는 의견 – 소셜 미디어 데이터 마이닝. 이는 핵심 인력에 대한 대중의 인식을 추적하고 귀하의 비즈니스에 대한 감정 변화를 파악하는 데 도움이 됩니다. 이는 두 가지 결과를 낳습니다: 1) 행복한 직원은 계속 일하는 직원입니다; 2) 동일한 특성을 가진 다른 사람이 영입 가능하다면, 자산이 떠날 때 대체할 수 있습니다.
유형 – 부동산, 플랜트, 장비: IoT가 해답입니다. 라즈베리 파이나 아두이노로 만든 소형 맞춤형 추적 장비를 설치하는 것은 매우 저렴하며, 자산이 어디에 있고 어떤 상태인지 실시간으로 알려줍니다. 토양 염도부터 생산된 천 미터 수까지 모든 것이 가능하며, 만들기도 꽤 쉽습니다.
패트릭 J. 스위니 2세
@PJSweeney
패트릭 J. 스위니 2세는 RFID for Dummies의 저자이며, 태그와 리더 간 IoT 통신 프로토콜을 만든 국제 표준 기구에 공동 기여했습니다. 2012년 회사를 매각하기 전 세계 최고의 RFID 소프트웨어 및 서비스 회사의 CEO였습니다.
"가장 효과적인 자산 추적은 자산의 크기와 이동성에 따라 달라집니다..."
완벽한 단일 답은 없습니다. 예를 들어 병원 내에만 머무는 대형 의료 기기는 크고 비싼 배터리 내장 태그를 사용하는 Wi-Fi 기반 추적 시스템을 활용할 수 있습니다. 보통 매장 내에 머무는 약혼 반지 같은 소형 고가 품목은 저렴하고 매우 작은 수동 무선 주파수 식별 태그(pRFID)를 사용할 수 있습니다. 수백만 달러 가치의 화물을 실은 인터모달 해상 컨테이너는 GPS 추적과 결합된 능동 RFID 태그를 사용할 수 있습니다. 사용 사례를 검토하여 자산 추적의 최적 방법을 결정해야 하며, 다양한 유형의 태그를 허용하는 운영 체제가 필요합니다.
스티브 왕
스티브 왕은 15년 이상 채용 관리자와 리크루터로 인사 분야에서 일해왔으며, 모의 면접과 커리어코 같은 기업을 처음부터 구축하는 데 도움을 준 연쇄 창업가이기도 합니다.
"조직이 고가 자산을 추적하는 단일 최적의 방법은..."
실시간 추적 솔루션을 회사에 도입하는 것입니다. 수동 및 능동 RFID는 자산이 창고나 배송 트럭에 출입할 때 자동으로 추적하는 데 사용됩니다. 고가 자산의 정확한 위치를 실시간으로 추적해야 한다면, RTLS(실시간 위치 시스템)를 RFID나 바코드와 함께 사용하여 자산 상태를 추가로 모니터링할 수 있습니다. 실시간 추적 솔루션을 비즈니스에 도입하면 자산을 더 정확히 추적할 수 있을 뿐만 아니라 자산 관리를 개선하고 이 영역의 운영 비효율을 줄이는 새로운 방법을 발견할 수 있습니다.
우베 바인카우프
@mw2inc
우베 바인카우프는 글로벌 비즈니스 니즈에 가치 있는 솔루션을 제공하는 엔터프라이즈 애플리케이션 개발, 이커머스, IT 아웃소싱, IT 운영 전문 기업 MW2 컨설팅의 CEO입니다.
"회사 자산을 제대로 추적하려 할 때 몇 가지를 고려해야 합니다..."
회사의 요구사항을 어떻게 평가하고 우선순위를 정할지입니다. 이를 위해 소프트웨어 패키지에서 무엇을 찾고 있는지 정의하고 우선순위를 매겨야 합니다. 둘째, 각 제품이 요구사항을 충족하는 정도를 평가합니다. 마지막으로, 소프트웨어를 구매하기 전에 테스트 드라이브를 해보아서 실제로 적합한지 확인해야 합니다.
데이먼 시니
@findmeagift
데이먼 시니는 파인드 미 어 기프트의 재무 매니저입니다.
"귀중한 자산을 추적하는 가장 효과적인 방법은..."
해당 자산의 등록부를 작성하는 것입니다. 여기에는 누가 자산을 보유하고 있는지, 어디서 사용 중인지, 언제 반납 예정인지 포함되어야 합니다. 등록부는 자산을 보유한 직원이 서명하고 관리자가 대조 서명해야 하며, 종이 원본이 분실되거나 손상될 경우를 대비해 사본을 스캔하여 백업된 디지털 형식으로 저장해야 합니다. 등록부는 최소 월 1회 검토하여 모든 자산이 기한 내 반납되었는지 확인해야 합니다.
퇴직 직원 처리 프로세스의 일환으로, 인사 부서나 해당 직원의 관리자가 등록부를 검토하여 퇴직 전 보유 자산이 모두 반납되었는지 확인해야 합니다.
맷 맨
@indusaiHQ
맷은 건설 인텔리전스 기업 인더스에이아이(indus.ai)의 CEO 겸 공동 창업자입니다. 미래 인프라가 어떻게 건설되고 관리될지에 대한 파괴적 기술 솔루션을 발명하는 열정을 가진 연쇄 창업가입니다.
"고가 자산을 효과적으로 추적하려면..."
조직은 데이터 기반 개발(Data-Driven Development)이라는 패러다임을 활용해야 합니다. 건설 산업(및 기타 프로젝트 기반 산업)에서 데이터에 접근하는 것은 프로젝트를 앞으로 나아가게 하는 핵심입니다.
에릭 홉스
@techassociateNC
에릭 홉스는 1991년 전문 배상 책임 보험사의 네트워크 관리자로 시작해 나중에 IT 매니저로 승진했습니다. 1997년, '빅 컴퍼니 IT'를 IT 직원이 없는 기업에 제공한다는 사명으로 테크놀로지 어소시에이츠를 설립했습니다. 수년간 크고 작은 기업과 협력하며 기술을 경쟁 우위로 활용하도록 도왔습니다.
"절차화된 프로세스를 갖는 것이 고가 자산 관리에서 전부입니다..."
프로세스 모든 단계의 물류에서 시간, 날짜, 변경 사항 메모를 기록하는 애플리케이션을 갖는 것이 핵심입니다. 귀하의 팀 전체가 쉽게 접근할 수 있는 플랫폼에서 이러한 모든 세부 사항이 기록되는 것이 중요합니다. 프로세스를 문서화할 수 없거나, 재고가 누락되거나, 자산이 올바르게 구축되지 않았거나, 프로세스의 어느 부분이 실패했는지 식별할 수 없다면, 비효율로 인해 시간과 에너지를 낭비하게 됩니다. 생산부터 출시까지 자산이 효율적이고 수익성이 있도록 확고하고 추적 가능한 프로세스를 갖추십시오.
데빈 피켈
@Devin_Pickell
데빈 피켈은 G2 크라우드의 콘텐츠 마케팅 스페셜리스트입니다.
"HVA(고가 자산)를 추적하는 단일 최적의 방법을 꼽기 어렵지만..."
부서 간 협업과 모두의 참여는 항상 유용합니다.
자산 출처 추적을 위해 최근 블록체인 기술과 IoT, 데이터 분석을 결합한 새로운 솔루션을 보았습니다.
센서는 그 어느 때보다 작고 저렴해졌으며, 물리적 세계를 인터넷과 연결하는 데 도움을 줍니다. 그 이점은 무엇일까요? 데이터 분석의 활용입니다. HVA 추적에 대해 이야기한다면, 지리공간 및 원격 측정 데이터를 사용하여 해당 자산에 대한 실시간 통찰력을 얻는 것을 상상해 보세요.
이 데이터를 블록체인에 입력하면 HVA 추적 주기(발송자부터 물류 부서까지) 관련 모든 사람에게 최대한의 투명성과 추적성을 보장합니다. 블록체인 기술은 불변하므로, 거기에 있는 데이터 블록은 결코 변조되거나 파괴될 수 없습니다.
실제로 에버레저라는 회사가 현재 100만 개의 다이아몬드 추적에 유사한 프로세스를 사용하고 있습니다.
켄 스톨컵
켄 스톨컵은 훌리한 밸류에이션 어드바이저스의 수석 이사입니다.
"제 생각에는 단 하나의 방법만 있는 것은 아닙니다..."
이 질문의 답은 자산의 성격에 달려 있습니다.
은행들을 고객으로 둔 적이 있습니다. 현금은 금고에 보관되고 매일 계수되며 두 사람의 통제 하에 있습니다... 이중 통제. 아무도 혼자 현금에 접근할 수 없습니다. 항상 두 사람이 필요합니다. 이는 현금에 대한 꽤 좋은 통제입니다. 하지만 다른 자산에 대해서는 답이 다릅니다.
ACFE(공인 부정조사관 협회)는 직무 관련 부정 통계를 수집합니다. 2년마다 회원(CFE/공인 부정조사관)을 조사하여 재무제표 부정, 부패 사례, 자산 유용 계획 등 세 가지 유형의 직무 관련 부정 정보를 수집합니다. 단연 자산 유용 계획이 가장 큰 비중을 차지합니다. ACFE의 2018년 국가 보고서에 따르면, 자산 유용 계획은 CFE들이 보고한 직무 관련 부정 사례의 약 89%를 차지합니다.
기업이 이러한 도난을 예방하거나 탐지하기 위해 할 수 있는 일은 여러 가지 있습니다:
도난 예방을 위해:
- 고가 자산을 통제 구역에 보관하세요. 각 자산의 목록과 ID 번호를 유지하세요. 정기적으로 재고 목록을 실물 자산과 대조하세요.
- 직원을 위한 철저한 행동 강령을 개발하세요. 직원 도용에 대한 무관용 원칙을 수립하세요.
- 직원을 교육하세요. 나쁘고 용납할 수 없는 행동을 식별하고 회사의 기대치를 명확히 하세요.
도난 탐지를 위해:
- 익명 제보 핫라인 구축을 고려하세요. ACFE는 이것이 자산 유용 계획뿐만 아니라 재무제표 부정과 부패를 탐지하는 1순위 방법이라고 지적합니다.
- 자산 손실 통제를 위한 매우 가시적인 노력을 기울이세요. 직원들에게 이 자산들이 감시되고 있음을 알리세요. 내부 감사나 경영진 검토를 실시하세요. 불시 감사를 고려하세요.
- 자산을 위한 다른 통제를 개발하세요. 예를 들어, 아무도 혼자 자재실에 들어갈 수 없습니다... 두 사람이 있어야 합니다. 하지만 이면에는 1만 원짜리 클립을 보호하기 위해 연간 1,000만 원의 통제 비용을 들일 수 없다는 점이 있습니다. 통제 비용이 이익을 초과할 수 없습니다.
지네시 파텔
@UptimeHealth
지네시는 의료 시설의 비용 절감과 장비 관리 개선을 전담하는 CMMS 및 자산 관리 플랫폼 업타임헬스(UptimeHealth)의 창업자입니다.
"조직이 자산을 추적하는 가장 효과적인 방법은..."
특히 고가 자산의 경우, 컴퓨터화된 자산 관리 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 이는 CMMS 또는 IWMS 형태일 수 있습니다.
우리는 고객이 가치 있는 모든 것을 소프트웨어에 입력할 것을 항상 권장합니다. 장치가 유지보수나 수리를 필요로 하지 않더라도, 정기적으로 작업 명령서를 생성하여 자산과 그 상태를 확인하는 시스템을 갖는 것이 좋습니다. 자산이 비즈니스 기능에 더 중요할수록 확인 빈도는 더 높아야 합니다.
CMMS 유형 시스템이 장치를 찾아 평가하도록 알림을 자동화하면 자산 상태, 비용 추적에 도움이 되고 감가상각 계산의 정확성을 높일 수 있습니다.
스티브 프릿차드
@BenSherman1963
스티브 프릿차드는 벤 셔먼의 비즈니스 컨설턴트입니다.
"여러 실시간 위치 시스템이 다음과 같은 기술과 작동합니다..."
블루투스와 바코드를 사용하여 고가 자산을 추적합니다. 또한 Wi-Fi 기술을 활용하여 자산이 운송 중이든, 다른 건물에 있든, 회사 내 다른 방에 있든 매우 정확한 위치 데이터를 제공합니다.
실시간 자산 관리를 통해 불필요한 자산 구매를 피할 수 있습니다. 고가 자산이 항상 어디에 있는지 알 수 있기 때문입니다. 또한 이상 징후나 문제를 신속하게 식별할 수 있습니다.
스티브 쿠르니아완
스티브는 인도네시아 태생의 연쇄 창업가이자 마케터입니다. 그는 기술 및 F&B 기업을 설립하고 운영해 왔습니다. 나인 픽스 미디어(Nine Peaks Media)라는 성과 기반 디지털 마케팅 에이전시의 콘텐츠 마케팅과 성장 전략을 담당하고 있습니다. 그는 훌륭한 이야기를 좋아하고 훌륭한 콘텐츠를 만드는 것에 중독되어 있습니다.
"오늘날 고가 물리적 자산을 추적하는 가장 효과적인 방법 중 하나는..."
블루투스 비콘을 사용하는 것입니다. 특히 RFID 같은 다른 옵션에 비해 이제 상대적으로 저렴하고, 바코드보다 더 신뢰할 수 있기 때문입니다. 그러나 비콘 시스템 설정은 처음에는 상당히 복잡할 수 있습니다. 특히 추적할 다양한 제품이 많아서 복잡한 맵 인터페이스를 만들어야 하는 경우 더욱 그렇습니다. 하지만 소규모 비즈니스라도 블루투스 비콘을 사용하고 싶다면 저렴한 옵션이 많으며, 스마트폰만으로 자산을 추적할 수 있는 옵션을 제공하는 경우도 많습니다.
케빈 듀간
@ApexSupplyChain
케빈 듀간은 세계 최고의 셀프서비스 자동화 제공업체인 에이펙스 서플라이 체인 테크놀로지스의 글로벌 커뮤니케이션을 담당합니다. 그는 마케팅 커뮤니케이션, 홍보, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 분야에서 수상 경력이 있는 전문가로 25년 이상의 경험을 가지고 있으며 크고 작은 기업들이 자신들의 이야기를 전할 수 있도록 돕고 있습니다.
"궁극적으로는 사람, 프로세스, 기술의 조합이 필요합니다..."
셀프서비스 자동화는 시간 소모적인 작업을 없애고 직원들이 더 가치 있는 업무에 집중할 수 있도록 하여 공급망 최적화에 기여하는 기술 중 하나입니다. 핸드헬드, 피킹 웨어러블, 기타 모바일 기기 등 중요한 창고/DC 장비를 관리, 추적, 제어함으로써 셀프서비스 자동화 라커는 비용을 낮추고 생산성을 높이는 데 도움이 됩니다.
스마트 라커 솔루션은 고가 장비 관리를 위한 간단한 프로세스를 제공합니다. 핸드헬드와 피킹 장비 없이는 시설 운영이 완전히 중단될 수 있지만, 대부분의 회사는 이를 관리하거나 제어하지 않습니다. 이는 장비 독점과 분실 등 다양한 문제를 야기합니다. 그 결과 직원 생산성 저하, 시간 낭비, 빈번한 수리와 장비 교체가 발생합니다.
기업의 모바일 기기에 대한 막대한 투자를 보호하는 안전한 환경을 제공함으로써 프로세스가 크게 개선됩니다.
- 비용 절감: 더 생산적인 인력과 덜 빈번한 자산 교체로 비용이 감소합니다. 실제로 기업들은 장비 교체 비용이 최대 40% 감소하는 것을 경험합니다.
- 직원 생산성 향상: 장비 대여 및 반납 프로세스 자동화로 생산성이 증가합니다. 자산이 시설 전역의 작업 현장에 배치될 수 있기 때문입니다. 또한 '이동 및 대기' 시간이 줄어듭니다.
- 24/7 장비 가용성: 직원들은 개인 ID 카드나 코드로 자산을 대여합니다. 이는 그들이 업무에 필요한 도구에 접근할 수 있도록 보장하며, 이 도구들은 필요할 때 준비되어 있습니다.
- 관리자의 스마트한 업무: 관리자는 분실된 자산을 찾는 것을 돕지 않아도 되므로 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다. 장비가 근무 종료 시 반납되지 않거나 수리가 필요하면 관리자가 자동으로 알림을 받습니다. 관리자는 안전한 웹 포털이나 모바일 앱을 통해 플랫폼에 쉽게 접근할 수 있습니다.
그랜트 반 데르 하르스트
그랜트 반 데르 하르스트, 앵글로라이너스(AngloLiners.co.uk) 전무이사, 영국 전역의 도로 환경 개선을 위한 다양한 서비스를 제공하는 선도적인 도로 표시 회사.
"자산 관리는 힘들 수 있지만..."
최근 기술 변화 덕분에 자산이 그 어느 때보다 훨씬 쉽게 관리되고 있습니다.
블루투스 비콘은 조직이 고가 자산을 추적하는 훌륭한 방법입니다. 위치가 브로드캐스트될 수 있고, 진동 및 GPS를 포함한 추가 스마트 센서가 품목을 훨씬 쉽게 관리하고 시야에서 벗어났을 때 위치를 파악할 수 있게 해줍니다.
이 비콘은 조직을 떠나는 자산에 단순히 부착할 수 있으며, 그 순간부터 무선 위치로 쉽게 추적할 수 있습니다.
션 포어
@sellmaxusa
션 포어는 셀맥스(SellMax)의 공동 창업자입니다.
"조직이 고가 자산을 추적하는 단일 최적의 방법은..."
실시간 위치 시스템(RTLS)을 구현하는 것입니다. 시스템의 효율성 때문에 기업이 선택하기에 최적의 선택입니다. RTLS는 구축된 WLAN 연결을 활용하여 조직의 시간과 비용을 절약합니다. 가장 중요한 것은 RTLS가 바코드, 수동 RFID, 능동 RFID, 블루투스 비콘 등 다른 모든 고가 자산 추적 시스템과 호환된다는 것입니다. 이렇게 RTLS는 다른 유용한 고가 자산 추적기와 함께 작동할 수 있습니다.
스콧 뉴턴 박사
@TeleTracking
스콧 뉴턴 박사는 텔레트래킹(TeleTracking)의 제품 관리 이사입니다. 그는 EMT, 간호사, 교육자, 환자 흐름 명령 센터 리더로 일하며 30년 이상의 의료 경험을 가지고 있습니다. 또한 신뢰받는 자문가이자 사상적 리더입니다.
"실시간 위치 시스템은 조직이 고가 자산을 추적하는 단일 최적의 방법입니다..."
의료 분야에서 이 시스템은 자산 관리를 최적화하여 환자 치료와 처리량을 향상시킵니다. 이동식 장비의 위치뿐만 아니라 상태까지 정확히 파악할 수 있는 실시간 위치 시스템은 자산 활용도와 운영 효율성을 개선하는 데 필수적입니다.
케빈 롤턴
@kevin_lawton
케빈 롤턴은 창고 스타트업, 전환, 변화에 초점을 맞춘 새로운 유통 및 물류 블로그 '더뉴웨어하우스닷컴(TheNewWarehouse.com)'의 창업자입니다. 그는 6년간 유통 운영에 종사했으며, 세 개의 다른 회사를 위한 네 개의 새로운 유통 센터 설립과 여러 자동화 및 시스템 전환 팀에 참여했으며, 재고 관리에 초점을 맞추고 있습니다.
"고가 자산을 추적하는 최적의 방법은..."
각 단위에 고유 식별자(일련번호 또는 기타 고유 코드)를 사용하는 것입니다. 이 코드는 시스템에 내장되어 각 거래마다 스캔을 유도해야 합니다. 제품이 시설에 들어오는 순간부터 시스템에 스캔되어야 하며, 그 고유 식별자는 입고, 빈 이동, 피킹, 출하 확인이 될 때까지 해당 제품을 따라야 합니다. 또한 모든 고가 자산은 관리자에게 높은 가시성을 제공하는 중앙 집중된 구역에 보관해야 하며, 가능하다면 해당 구역에 보안 카메라를 설치해야 합니다. 경우에 따라 제품과 크기에 따라 잠긴 케이지 구역이 필요할 수도 있습니다. 재고 관점에서는 이러한 자산을 매우 높은 빈도로 순환 재고 조사해야 합니다. 이전 경험에서는 고가 자산을 일주일에 한 번 완전히 계수했습니다.
크리스 위건드
@Jibestream
크리스 위건드는 지베스트림(Jibestream)의 CEO 겸 공동 창업자입니다. 그는 비즈니스 데이터를 지도와 융합하여 사람들이 실내 공간과 상호작용하는 방식을 바꾸겠다는 비전으로 회사를 시작했습니다. 크리스는 지베스트림을 아이디어에서 실내 매핑 분야의 세계적으로 인정받는 리더로 성장시켰습니다.
"시설의 지리공간적으로 정확한 지도를 갖는 것은 고가 자산을 추적하려는 모든 조직에 필수적입니다..."
지도를 통해 조직은 자산을 시각화하여 지도 맥락에서 위치와 이동을 표시하고 추적할 수 있습니다. 지리공간 맥락 없이 건물 전체에서 추적되는 자산은 단순히 파란 점으로만 나타납니다. 실내 지도는 장치에서 의미 있는 위치 인식 유무에 따라 자산 이동을 보는 것의 차이를 만듭니다. 실내 매핑 플랫폼은 행동과 공간 활용에 대한 귀중한 통찰력을 제공하는 추가적인 보완적 사용 사례의 문을 열어줍니다. 예를 들어, 지오펜스를 사용하여 가상 경계를 만들고 자산이 지정된 구역에 진입하거나 벗어날 때 알림이나 통보를 트리거할 수 있습니다.
로리 크로포드
@BevSpot
로리 크로포드는 비브스팟(Bevspot)의 공동 창업자이자 CEO입니다. 비브스팟 공동 창업 전, 로리는 샌프란시스코에서 4년간 J.P. 모건과 제너럴 애틀랜틱에서 기술 뱅킹과 투자를 했습니다. 터프츠 대학교를 졸업하고 하버드 비즈니스 스쿨에서 1년을 보낸 후 2014년 휴학하고 비브스팟을 추구했습니다.
"레스토랑이나 바 사업을 한다면, 그 무엇보다 중요한 것은..."
주문한 식음료(F&B)와 고객이 소비한 것을 추적하는 것입니다. 제품 폐기는 이익 손실과 직결되며, 이는 레스토랑의 60%가 첫 3년 내, 80%가 5년 내 실패하는 핵심 이유입니다.
올인원 F&B 프로그램 관리 소프트웨어가 고가 자산을 추적하는 가장 효과적인 방법입니다. 이 소프트웨어는 소유자, 관리자, 셰프가 바부터 주방까지 모든 운영을 어떤 기기에서든 통제할 수 있게 돕습니다. 소프트웨어는 재고를 관리하고, 주문을 추적하며, 클라우드에 즉시 백업되어 어디서든 접근 가능한 매출 데이터를 제공합니다.
이런 종류의 소프트웨어를 사용하고 백오피스 기능에 들이는 시간을 줄임으로써, 소유자와 관리자는 실제로 비즈니스 운영에 더 많은 시간을 할애하고 기업을 망하게 할 함정을 피할 수 있습니다.
카츠페르 브조조프스키
@zety_com
카츠페르 브조조프스키는 제티(Zety)의 기술 창업자입니다. 그는 8살에 비주얼 베이직 6으로 코딩을 시작했습니다. 그의 기술적 역량은 회사가 오늘날의 모습으로 발전하는 데 기여했습니다.
"우리는 윈도우 기반 노트북과 맥을 모두 사용합니다..."
모든 기기를 애플 계정으로 가입시킨 후 배포했기 때문에 '나의 Mac 찾기'로 모든 기기를 찾아 추적할 수 있으며, '내 기기 찾기'로 윈도우 기반 노트북을 제어할 수 있습니다. 이 시스템들은 위치 찾기, 잠금, 필요시 노트북 하드 디스크 콘텐츠 삭제를 처리합니다. 기타 고가 장비(고화질 카메라 등)의 경우, 장비를 운반하는 가방용으로 설계된 특수 GPS 추적 장치를 설치합니다.
제프 세메스
@MTpestsolutions
제프는 마스터스 터치 페스트 솔루션의 사장이자 소유자입니다. 현장 교육부터 영업, 자재 관리까지 비즈니스의 모든 측면에 관여합니다. 그는 회사가 최신 치료 기술과 안전 요건을 고객에게 제공할 수 있도록 인증과 면허를 최신 상태로 유지합니다.
"우리 업무의 특성상 HVA 추적은 비즈니스에서 믿을 수 없을 정도로 중요한 부분입니다..."
소규모 비즈니스로서 자동차 사고, 정류장에 장비 두고 내리는 것 등 피할 수 있는 사고로 장비를 잃을 여유가 없습니다. 홈 서비스 회사로서 신뢰는 우리 비즈니스의 큰 요소입니다. 기술자들이 속도 제한을 지키지 못할 뿐만 아니라 고객의 집을 해충으로부터 보호할 수 없다고 느끼게 하고 싶지 않습니다.
단순히 업무의 특성상 관리하고 추적하기 어려운 자산이 많습니다. 기술자들이 업무를 수행하려면 차량, 고가 도구의 대량 재고, 화학약품이 필요합니다.
기술자에게 회사 차량을 제공할 때, 도로 교통 규칙을 준수하고 근무 시간 중 개인 용도로 사용하지 않기를 기대합니다. 또한 도구가 트럭에 남아 있고 근무 종료 시 양호한 상태로 반납되기를 기대합니다. 화학약품의 경우 많은 교육과 라이선스 과정을 거쳐야 하므로, 화학약품 사용은 엄격하게 규제되어 우리 사업이 면허를 잃지 않도록 합니다.
바코드와 GPS가 우리 같은 자산을 추적하는 가장 쉬운 방법입니다. 회사 전화기와 트럭에 부착된 GPS로 기술자들이 언제 어디서 얼마나 오래 있었는지 쉽게 알 수 있습니다. 심지어 브레이크 밟기나 운전 중 전화 확인 같은 이벤트가 몇 번 발생했는지 확인할 수도 있습니다. 원격으로 속도를 모니터링하여 기술자들이 경로 중 과속하지 않도록 할 수 있습니다. 특히 주거 지역과 스쿨 존에서의 속도에 특별히 주의를 기울입니다.
화학약품과 장비에 바코드를 부착하면 누가 장비를 대여해 갔는지, 반납하지 않았는지 쉽게 알 수 있습니다. 또한 화학약품 재고를 관리하여 각 서비스에 적절한 양이 사용되도록 하고 일부가 사라지지 않도록 할 수 있습니다.
이러한 실시간 자산 관리 기법을 사용하면 트럭과 장비 같은 HVA의 상태에 대한 가시성을 확보하고 자산 활용도를 개선할 수 있습니다.
프란시스코 카스트로
@MarketingMaven2
프란시스코 카스트로는 파트타임 CFO이자 애널리틱IQ(AnalytIQ)라는 재무 계획 및 비즈니스 분석 회사의 창업자 겸 소유자입니다. 프란시스코는 기업의 창업을 돕고 생존 가능한 기업이 되어 수익을 낼 수 있도록 안내합니다.
"조직 초기 단계의 고가 자산 추적은 종종 간과되는 요소입니다..."
그리고 이를 초기에 진지하게 받아들이지 않으면 해로울 수 있습니다. 자산 가치가 낮은 소규모 조직에서는 어떤 유형의 추적 시스템이라도 운이 좋은 편입니다. 대부분 구글 시트나 엑셀 파일이 모든 자산을 관리하는 것을 볼 수 있습니다. 그러나 크레인, 건설 장비, 안테나 등 고가 자산을 보유한 기업의 경우, 이러한 자산 추적은 운영 목적뿐만 아니라 회계 및 세금 혜택 측면에서도 비즈니스의 중요한 구성 요소가 될 수 있습니다. 기본 추적 시스템은 일반적으로 라벨링을 사용하며, 더 진보된 상황에서는 RFID를 사용하여 자산을 추적합니다. 이러한 시스템이 제공하는 데이터는 여전히 효과를 위해 강력한 감독이 필요하므로, 보고가 극복해야 할 다음 주요 장애물이 되는 경향이 있습니다. 미래의 필요에 맞춰 조직과 함께 확장할 수 있는 유연한 플랫폼을 찾는 것은 클라우드 기반이어야 하며, 서드파티 플랫폼과의 견고한 통합 기능과 지리적 위치 기능(해당 비즈니스에 적용되는 경우)을 제공해야 합니다. 마지막으로, 필수는 아니지만 모든 시나리오에 좋은 기능은 이러한 자산에 대한 감가상각 일정을 제공하는 기능입니다. 이는 연말 결산을 훨씬 원활하게 하고 회계 팀을 만족시킬 것입니다.
머레이 퀴벨
@aqurussolutions
머레이 퀴벨은 아쿠루스 솔루션즈(Aqurus Solutions)의 창업자입니다. 머레이는 정보와 기술, 경영 정보 시스템, 컴플라이언스에 대해 임원 수준의 비즈니스 지향적 접근 방식을 가져옵니다. IT 전문 공인회계사로서 머레이는 금융 소프트웨어 솔루션에 열정을 가지고 있습니다.
"조직이 무형(데이터, 고객 정보 등)과 유형(재고, 장비 등) 고가 자산을 추적하는 단일 최적의 방법은..."
클라우드 기반 ERP 소프트웨어를 통하는 것입니다. 우리는 기술 선호도의 급격한 변화 한가운데 있습니다. 기업은 고객과의 소통 방식, 제품과 서비스 제공 속도, 혁신 방식을 변화시키고 있습니다. 오늘날의 경쟁 시장에서 비즈니스를 성장시키기 위해 클라우드 기반 ERP 기술로 업그레이드하거나 구매하는 것은 필수적인 단계입니다.
무형 고가 자산의 경우, 클라우드는 원격 접근을 위한 안전한 게이트웨이, 민감한 데이터 다운로드를 방지하는 문서 관리 시스템, 민감한 정보의 현장 아카이빙을 제공하여 잘못된 손에 넘어가는 것을 방지합니다. 문서 보관은 클라우드에 내장되어 있어 기업이 업계의 정부 표준을 준수하고 있음을 확신할 수 있습니다.
마찬가지로 다양한 위치나 창고를 점유하는 재고와 장비 같은 유형 고가 자산도 클라우드에서 더 잘 추적되고 모니터링됩니다. 예를 들어 공급망 내에서 운영하는 모든 비즈니스는 공급망 요구사항이 끊임없이 변동하고 점점 더 복잡해지고 있음을 알고 있습니다. 현대 비즈니스 소유자는 정확한 전사적 재고 데이터를 제공하고 선제적이고 반응적인 보충 운영을 생성하며 재고 비용을 최소화할 수 있는 소프트웨어 솔루션이 필요합니다.
클라우드 기반 재고 관리 소프트웨어는 사용자가 시스템 전체 재고를 통제하여 비용을 놓치지 않고 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다. 사용자는 특정 위치로 재고를 입고하고 품목의 로트/일련번호, 평가 방법, 계정 등을 변경하기 위해 드릴다운할 수 있습니다.
클라우드 기반 ERP 솔루션은 조직의 모든 고가 자산에 대한 가시성을 확보하면서 프로세스를 간소화하여 비즈니스 성장을 가속화합니다. 어디서든 어떤 기기로든 완전한 모바일 접근이 가능하니 모두가 클라우드로 이동하는 것은 당연합니다.
프라티바 부풀루리
프라티바 부풀루리는 워킹맘을 위한 완벽한 가이드 '쉬 스타티드 잇(She Started It)'의 CEO입니다. 프라티바는 UBS와 도이체 방크에서 헬스케어, 프라이빗 에쿼티 세컨더리 마켓, 기술 투자 뱅킹 분야를 포함해 금융 서비스 업계에서 10년 이상의 경력을 가지고 있습니다.
"조직의 고가 자산을 추적하는 가장 효과적인 방법은..."
자산이 들어올 때 기록을 유지하는 것입니다.
구식처럼 들릴 수 있지만, 여전히 가장 효율적입니다. 기업은 보고 및 분석 기능이 있는 소프트웨어에 투자할 수도 있습니다. 측정해야 할 지표를 수집하는 데 가장 도움이 됩니다.
비잔 압디
비잔 압디는 캘리포니아 기반의 관리 일반 대리점 프리덤 내셔널 인슈어런스 서비스의 사장 겸 CEO입니다. 그는 30년 이상의 우량, 표준, 비표준 자동차 보험 경험을 가지고 있습니다. 그의 배경에는 영업, 언더라이팅, 프로그램 설계, 유지보수는 물론 관리 및 임원 업무 경험이 포함됩니다.
"자산 추적과 회사의 니즈를 이해하려 할 때 중요한 것은..."
고정 자산 소프트웨어 패키지에 대한 회사의 요구사항을 정의하고 우선순위를 정하는 것입니다. 다음, 각 제품이 귀하의 니즈에 어떻게 부합하는지 평가합니다. 마지막으로 제품을 테스트 드라이브하여 소프트웨어와 함께 제공되는 기능이 직접 적합한지 확인하세요.