마스터 슈퍼바이저 표준 작업: 리더십, 책임감, 프로세스 우수성 구축
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린(Lean) 성과 지속하기
성과 우수성과 린(Lean)은 표준 작업(Standard Work)을 프로세스를 관리, 통제, 궁극적으로 개선하는 방법으로 가르칩니다. 하지만 표준 작업이 감독 업무에도 적용된다는 사실을 알고 계셨나요?
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리더 표준 작업 및 타인 성과 관리 역량 개발
이 집중 교육은 다음을 통해 리더 표준 작업을 개발합니다.
- 일일 핵심 관리 지표에 초점을 맞춰 각 수준에서 리더십, 책임감, 규율을 창출하는 체계적이고 시각적인 프로세스 수립
- 현장 실제 상태에 대한 일일, 주간, 월간 점검(Go and See) 관행을 통해 지속가능성과 책임감 구축
- 감독자의 코칭, 협상, 피드백, 성과 및 예산 관리 역량 확대
우수한 감독의 기대치와 행동에 대한 명확하고 일관된 이해 확보
리더들이 일일 초점 과제를 수행하고, 조직이 추구하는 가치·행동·문화 그리고 달성하고자 하는 결과에 맞춰 노력을 정렬해 나가는 과정에서 지속적인 진전을 확인할 수 있습니다.
조직 전반에 효과적이고 일관된 행동을 원하신다면, 이 표준 작업 워크숍이 감독자에게 타인을 성공적으로 관리하는 데 필요한 도구, 구조, 자원을 제공할 것입니다.
리더 표준 작업의 이점:
- 감독자 업무에 표준 작업의 규율 내재화
- 강력한 커뮤니케이션, 규율, 업무 책임감, 직원 관계 유지를 위한 일일·주간·월간 전략 제공
- 감독자에게 업무 수행을 위한 일관된 프레임워크 제공, 개선 기회 포착
- 감독자의 코칭, 협상, 피드백, 성과 및 예산 관리 역량 개발
- 다음 주제 교육을 통한 핵심 감독 기술 향상:
- 재무 및 예산 관리
- 성과 관리
- 코칭, 피드백 및 협상 기술
- 갈등 해결
워크숍 형식
프레젠테이션과 코칭을 전략적으로 결합하여, 감독자가 업무에 복귀했을 때 영향력 있는 리더가 될 수 있도록 지식, 도구, 자원을 제공합니다.
이 워크숍은 감독자뿐만 아니라 리드, 매니저, 그리고 조직 내에서 타인의 업무를 이끄는 모든 사람에게 도움이 되는 집중 교육입니다.