효율성 향상의 열쇠: 예방 유지보수 소프트웨어의 검증된 이점
유지보수는 모든 공장, 산업 현장 또는 유사 조직의 안정적인 장기 운영에 필수적입니다. 오늘날의 설비와 기계가 얼마나 발전했든, 이들은 시간이 지남에 따라 노후화되고 손상되는 동일한 위협에 직면해 있습니다. 과거와 다른 유일한 점은 부품 및 원자재 제조 기술의 향상과 유지보수 방법의 발전이 부품, 기계, 전체 시스템의 수명 주기를 연장하는 데 기여했다는 것입니다.
예방 유지보수(PM)는 가장 효과적인 현대 유지보수 전략 중 하나로, 덜 철저하고 더 초보적인 방법들에 비해 뚜렷한 이점을 제공합니다. 오늘은 예방 유지보수 프로그램의 필수 원칙을 종합적으로 심층 분석하고, 예방 프레임워크에 가장 적합한 유지보수 소프트웨어의 최고 속성을 자세히 살펴보겠습니다.
예방 유지보수란 무엇이며 왜 중요한가?
예방 유지보수는 설비가 오작동하거나 눈에 띄는 문제를 나타내기 전에 수리를 수행하는 사전 유지보수의 한 형태입니다. 이는 자산 고장과 예기치 않은 가동 중단을 방지하기 위해 정해진 간격으로 정기적으로 수행됩니다. 따라서 예방 유지보수 프로그램은 장기적으로 최적의 설비 성능을 보장하므로 모든 비즈니스의 자산 유지에 필수적인 부분입니다. 사실, 회사의 핵심 자산 상태를 적절히 관리하면 설비 유지보수 비용을 줄일 뿐만 아니라 조직의 전반적인 경비 절감에도 도움이 됩니다.

귀사의 비즈니스가 설비에 대해 반응형 유지보수에 의존해 왔고, 중대한 고장이나 오작동 후에만 수리나 교체를 시도해 왔다면, 예방 유지보수 전략으로 전환하는 것을 진지하게 고려해 볼 가치가 있습니다. 반응형 모델은 예방 프레임워크 구현 비용과 직접 유지보수 비용이 낮다는 이유로 비용 절감 효과가 있다고 인용되기도 하지만, 필요 기반 유지보수에만 의존하면 장기적으로는 예방 모델의 유지 비용보다 훨씬 더 많은 비용이 드는 수리나 교체가 발생할 가능성이 높습니다.
예방 유지보수의 주요 유형은 무엇인가?
Road to Reliability에 따르면, 예방 유지보수 범주에 속하는 다섯 가지 독특한 유지보수 전략 유형이 있습니다. 
- 시간 기반 유지보수(TBM): 이 전략을 따르면 조직의 유지보수 팀원은 고정된 일정에 따라 결정된 특정 간격으로 주어진 구성 요소, 장치 또는 설비를 업데이트하거나 교체합니다. 해당 항목이 실제로 수리나 교체가 필요한지 여부는 중요하지 않습니다. 일정은 문자 그대로 준수되어야 합니다. (공정하게 말하면, 일정은 일반적으로 부품과 설비 수명 주기를 고려해 수립되지만, 여전히 어느 정도 부정확한 과학으로 남아 있습니다.)
- 고장 발견 유지보수(FFM): FFM은 예방 유지보수 트리의 특히 전문적인 가지입니다. 트립 전송기나 압력 안전 밸브와 같은 보호 구성 요소에 영향을 미치는 고장을 추적하는 것을 포함합니다. 이들이 완화해야 할 문제가 완화되지 않아 또 다른 별도의 고장으로 이어질 때까지는 고장 났다는 것을 알 수 없습니다. FFM은 위험 분석이나 유사한 방법으로 결정될 수 있는 고정된 일정에 따라 수행됩니다.
- 위험 기반 유지보수(RBM): 위험 분석은 비즈니스의 수많은 측면에서 중요한 역할을 하므로, 예방 유지보수 운영의 핵심 원칙으로 자리 잡은 것은 당연합니다. 이 PM 변형에서는 고장 위험이 높고 고장 발생 시 가장 심각한 결과를 초래하는 설비를 다른 기계, 장치 또는 구성 요소보다 더 자주 점검하고 유지보수합니다. 반면 저위험 설비는 훨씬 덜 자주 유지보수합니다. 기본 위험 = 발생 가능성 × 결과 방정식과 기타 더 구체적인 방법론을 사용하여 RBM은 경제적으로 건전한 예방 유지보수 서비스 형태로 기능합니다.
- 상태 기반 유지보수(CBM): 이 유형의 유지보수 활동은 가변 간격으로 수행됩니다. 구체적으로는 모든 설비 또는 기타 중요 자산의 측정된 상태를 기반으로 발생합니다. 유지보수 기술자는 반드시 명백한 문제를 찾는 것이 아니라, 지금은 큰 문제가 되지 않지만 빠르게 심각한 문제로 발전할 수 있는 미세한 이상 징후에 초점을 맞출 수 있습니다. CBM은 때때로 산업용 사물인터넷(IIoT)에 연결된 센서 및 게이지와 함께 구현될 수 있습니다. 목적은 가동 중단을 최소화하고 치명적인 설비 고장 후 본격적인 수리나 교체와 관련된 비용을 줄이는 것입니다.
- 예측 유지보수: 이 예방 유지보수 변형은 CBM의 일종으로, 가장 진보된 인공지능 배포에서 발견되는 머신러닝 프레임워크라는 차원이 추가됩니다. AI는 여전히 초기 단계에 있으므로 예측 유지보수는 예방 유지보수 계열 중 가장 일반적인 변형은 아니지만, 머지않은 미래에 바뀔 수 있습니다. (많은 유형의 예방 유지보수 소프트웨어가 정교한 자동화 기능을 갖추고 있으며, 이 자동화가 일종의 AI가 되는 것은 시간문제입니다.)
이러한 모든 예방 유지보수 변형이 유용할 수 있습니다. 하지만 단순히 가장 눈에 띄는 장점이 있는 유형을 선택하기보다, 귀사의 고유한 상황에 가장 적합한 것이 무엇인지 신중하게 생각해야 합니다.
예방 유지보수의 이점은 무엇인가?
가장 이상적인 방식으로 사전적이고 예방적인 유지보수 전략은 단순한 목록으로 나열하기엔 너무 많은 이점을 제공하므로, 대신 다른 많은 요소를 대변할 수 있는 여섯 가지 광범위한 요소에 초점을 맞췄습니다.
1. 대규모 수리의 필요성 예방
예방 유지보수 구현은 시기 적절하지 않은 대규모 수리의 필요성을 예방하는 데 크게 기여할 수 있습니다. 컴퓨터화 유지보수 관리 시스템(CMMS) 같은 소프트웨어 프로그램을 사용하면 정기적인 예방 유지보수 일정을 통해 설비의 주요 유지보수 작업을 줄일 수 있습니다. 사실, 설비와 기타 자산에서 발견되는 모든 결함과 작은 고장은 시간이 지남에 따라 악화됩니다. 이는 단순한 물리 법칙이며, 문제가 방치될수록 더 큰 손상을 초래할 수 있습니다.
예방 모델 대신 반응형 유지보수에 의존하면 유지보수 빈도가 줄어듭니다. 이는 단기적으로 유용한 절감 효과를 낼 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 설비가 고장 나고 비용이 많이 들고 복잡한 수리가 필요하게 될 가능성이 높습니다. 한 달 전쯤 간단한 수리로 해결될 수 있었던 문제가 이제 즉각적인 개입이 필요한 중대 문제로 확대되어 설비가 고장 났다는 사실을 알게 되면 매우 답답할 것입니다. 예방 유지보수를 통해 시간이 지남에 따라 작은 문제들을 해결하면, 이는 결국 큰 문제를 예방하고 장기적으로 유지보수 비용을 줄이며 관리하기 쉽게 만듭니다.
2. 자산 수명 연장
설비가 방치되고 제대로 유지보수되지 않으면 수명이 크게 단축됩니다. 일부는 적절한 유지보수를 소홀히 하면 비용을 절약한다고 생각하지만, 실제로는 정반대 효과를 낳을 수 있습니다. 설비 유지보수에 투자하는 시간과 비용은 수명을 연장하며, 이것이 장기적으로 수리나 교체에 자금을 투입해야 하는 횟수를 제한함으로써 상당한 비용을 절약해 줍니다.

3. 유지보수 비용 절감
예방 유지보수에 대한 심각한 오해가 있습니다. 즉, 시정 조치의 가치보다 훨씬 더 많은 비용이 든다는 것입니다. 사실, 사전적 예방 유지보수는 일반적으로 정반대 효과를 냅니다. 작은 문제를 큰 문제로 발전하기 전에 포착하면 향후 대규모 수리 비용을 절약할 수 있어, 잠재적으로 전체 설비 유지보수 비용을 낮출 수 있습니다. 정기적인 저비용 유지보수와 수리에 투자하면 설비가 향후 더 비싼 수리를 필요로 하지 않거나 교체에 드는 막대한 비용을 초래하지 않도록 도울 수 있습니다. 또한 정기적인 예방 점검 작업을 수행하면 설비 재고에 투입되는 자본을 최소화하면서 적절한 서비스 수준을 유지함으로써 재고 최적화에 도움이 됩니다.
4. 지연 방지
예방 유지보수 계획에 투자하는 대신 반응형 유지보수에 의존하면 비용이 많이 드는 지연과 생산성 저하를 초래할 수 있습니다. 자산에 문제 징후가 보이거나 완전히 고장 날 때까지 필요한 유지보수를 미루면, 중요한 설비가 상당 기간 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 이는 생산성의 상당한 하락을 의미하며, 이는 상당한 지연, 계약 손실, 수익 감소로 이어질 수 있습니다. 따라서 예방 유지보수 전략 구현에 초기 비용이 들더라도, 여전히 회사의 미래 안정을 위한 비용 절감 투자로 봐야 합니다.
5. 생산성 향상
예기치 않은 고장이 생산성 저하를 초래할 수 있을 뿐만 아니라, 정기적인 유지보수 부족도 시간이 지남에 따라 설비 속도를 늦출 수 있습니다. 지속적인 사용 후 모든 설비와 장치는 기능 면에서 악화되기 시작하여 효율성이 떨어지고 신뢰성이 낮아집니다. 악화는 보통 설비 자체에 즉각적인 큰 변화를 볼 수 없을 만큼 천천히 진행되지만, 장치의 성능이나 생산량 저하는 조만간 나타날 것입니다.
적절한 예방 유지보수 계획에 투자하면 이러한 악화의 대부분을 피할 수 있습니다. 설비를 제대로 관리함으로써 악화의 진행을 늦추고, 가용한 모든 자산의 생산성을 극대화할 수 있습니다.
6. 안전성 강화
설비 고장과 오작동은 비용이 많이 드는 수리로 이어질 뿐만 아니라, 귀하나 직원에게 심각한 피해를 줄 수 있는 안전 문제로 이어질 수도 있습니다. 예를 들어, 유해 물질을 이송하는 낡은 호스가 갑자기 파열되면 인근 작업자가 심각한 부상을 입을 수 있습니다. 이는 설비 손상과 생산 중단뿐만 아니라, 귀하의 과실로 인해 직원들이 제기하는 소송에 휘말릴 수도 있습니다. 예방 유지보수는 따라서 작업 환경의 안전과 효율을 보장하는 데 필수적입니다.
예방 유지보수의 단점은 무엇인가?
예방 전략에는 단점도 있습니다. 반응형 유지보수 프로토콜을 백버너에 두고 문제가 생겼을 때만 작동하게 하는 것보다, 예방 유지보수를 핵심 전략으로 구현하는 데 보통 더 많은 비용이 듭니다. 이는 특히 상태 기반 유지보수 정책을 만들기 위해 IIoT 지원 센서의 고급 네트워크 및 유사 구성 요소에 비용을 지불하는 경우 더욱 그렇습니다. 또한 시간 기반 또는 고장 발견 모델에 따라 구현된 예방 전략이 모든 조직에 적합하지 않을 수 있으며, 예방 유지보수 작업 지시를 관리하는 것이 상당히 시간이 많이 소요될 수 있습니다.
그러나 이전 섹션에서 다룬 모든 내용은 예방 유지보수의 이점을, 특히 반응형 또는 수정 유지보수와 대조하여 효과적으로 요약해 줍니다. 가파른 단기 투자는 장기적 이익을 위해 충분히 가치가 있습니다.
누가 예방 유지보수를 사용해야 하는가?
예방 유지보수 전략 채택은 엄격한 규제 요건을 많이 충족해야 하는 모든 조직에 특히 적합합니다. 거의 모든 중공업 제조 회사가 이 범주에 속하며, 에너지 및 석유화학 기업, 병원, 도시 건설 회사, 그리고 예기치 않은 가동 중단과 수익 손실로 고통받을 모든 설비 기반 조직이 해당됩니다.
ServiceMax의 최근 연구에 따르면, 연구에 응답한 600개 이상의 기업 중 80% 이상이 지난 3년간 설비 고장으로 인한 예기치 않은 가동 중단을 경험했다고 답했습니다. 귀사의 조직에는 해당되지 않을 수 있지만, 어쨌든 이러한 문제는 생각보다 훨씬 더 흔합니다.
예방 유지보수 전략을 어떻게 계획할 수 있는가?
이 질문에는 수많은 답이 있습니다. 초기 단계에서는 소소한 유지보수 작업을 여기저기 할 시간을 내는 것이 더 중요할 것입니다: 곧 더 심각하게 고장 날 징후를 보이는 약간 오작동하는 항목 수리, 직원 워크스테이션의 단자 교체 등등.
진행함에 따라 귀하와 팀은 주요 문제를 선제적으로 수정하거나 교체할 더 많은 기회를 보게 될 것입니다. 그러나 예방 유지보수 일정을 계획하고 언제 무엇을 해야 하는지 결정하는 것은 극도로 어려울 수 있습니다. 시간 및 사용 데이터를 기반으로 언제 서비스를 수행해야 하는지 결정하기 위해 데이터를 수동으로 추적해야 합니다.
이때 Dynaway 같은 엔터프라이즈 자산 관리(EAM) 도구가 필수적일 수 있습니다: 이 솔루션은 유지보수 활동을 계획, 추적, 최적화하는 데 도움을 주며, 설비가 최적 수준으로 가동되도록 필요한 유지보수가 수행되도록 보장합니다. 처음에는 귀하, 유지보수 관리자, 그리고 팀 나머지 구성원의 일상 업무를 얼마나 쉽게 만들어주는지 놀랄 수 있지만, 곧 조직의 필수 구조로 자리 잡게 될 것입니다.
