RPA와 AI가 COVID-19 이후의 성공을 위해 비즈니스를 포지셔닝할 수 있는 5가지 방법

비즈니스 리더와 나눈 대화에서 우리는 이 '새로운 표준'에서 비즈니스의 다음 단계에 진입하고 있음이 분명합니다. 비용 압박. 우리는 팬데믹에 대한 대응으로 원격 인력으로 빠르게 전환해야 하는 초기 패닉을 지나쳤지만, 이제 모든 조직은 미래에 성공을 유지하기 위해 필요한 다른 비즈니스 중심점이 무엇인지 이해해야 합니다.

저는 최근에 급변하는 비즈니스 환경에서 앞으로 나아가는 방법을 고려할 때 경영진이 고려해야 할 짧은 목록을 공유했습니다. 더 많은 정보를 얻기 위해 연락하는 사람들이 너무 많아 여기에 내 생각을 공유하고 있습니다. 스포일러 경고:자동화는 조직의 성공의 열쇠가 될 것입니다.

이제 막 RPA를 구현하기 시작했든 기존 자동화를 확장했는지에 상관없이 정통한 경영진은 자동화를 최우선 과제로 삼고 전사적 자동화에 대해 종합적으로 생각하고 있습니다.

McKinsey Digital의 최근 기사 위기 시기에 디지털 전략에 따르면 "한 때 디지털 전략을 1~3년 단계로 매핑한 기업은 이제 며칠 또는 몇 주 만에 이니셔티브를 확장해야 합니다." .

자동화는 이러한 속도와 혁신을 주도하는 열쇠입니다.

다음은 2019년 신종 코로나바이러스(COVID-19) 대유행 이후 현재 및 이후에 성공하기 위해 기업 경영진이 인식하고 평가해야 하는 자동화에 대한 몇 가지 추가 사항입니다. 그런 다음, 비즈니스를 추진하기 위해 즉시 시작할 수 있는 5가지 작업 항목을 포함했습니다.

모든 사람을 위한 로봇

우리 CEO는 2018년 FORWARD 행사에서 '모든 사람을 위한 로봇'이라는 UiPath 비전을 소개했습니다. "모든 책상과 가정에 있는 컴퓨터"라는 Bill Gates의 원래 비전과 유사하게 UiPath는 모든 사람이 자신의 능력을 가지고 있는 세상을 상상합니다. 일상적인 작업을 처리하는 로봇 도우미.

개인용 컴퓨터(PC)가 처음 시장에 진입하기 시작했을 때 사람들도 생산성 붐이 오고 있다는 것을 깨닫지 못했다고 생각합니다. 물론 모든 책상에 PC를 둘 수 있을 정도로 PC가 가격이 저렴해지기까지는 시간이 걸렸습니다.

자동화가 훨씬 더 빠른 속도로 가속화되어 조직은 자동화가 생산성 결과를 얼마나 빠르게 이끌어낼 수 있는지에 대한 증거를 이미 볼 수 있게 되었습니다.

모든 사람을 위한 로봇이 누군가에게는 벅찬 비전으로 보일 수 있지만 UiPath Automation Hub 및 UiPath StudioX와 같은 도구를 사용하면 모든 직원이 자신과 동료를 위한 로봇 구현에 참여할 수 있습니다.

우리는 UiPath 내에서 그 비전을 현실로 만들기 위해 적극적으로 노력하고 있으며 몇몇 고객도 같은 일을 하고 있습니다. 다음은 FORWARD IIII 단계의 PwC에서 소프트웨어 로봇으로 모든 직원의 역량을 강화하기 위한 작업에 대해 설명합니다.

인공 지능(AI) 성공의 길

내가 이야기하는 많은 CEO와 이사회는 AI가 비즈니스의 중요한 부분이자 경쟁 우위라고 말합니다. 조직에서 AI를 성공적으로 구현한 사람은 거의 없습니다.

자동화에 투자할 때 즉각적인 생산성 이점에만 투자하는 것이 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. UiPath와 같은 종단 간 자동화 플랫폼을 사용하면 AI를 적용하여 보다 복잡한 프로세스를 자동화하고 AI 응용 프로그램의 장기적인 이점을 얻을 수 있습니다.

Heritage Bank 방법 알아보기 RPA와 AI로 자동화를 주도하고 있습니다.

RPA와 AI, 머신 러닝(ML), 프로세스 마이닝, 의사 결정 관리, 자연어 처리(NLP)와 같은 파괴적인 기술을 결합하여 복잡한 프로세스를 자동화하고 전사적으로 자동화를 확장하는 것을 최근 초자동화라고 합니다.

관련 읽기 :초자동화에 대한 준비가 되셨습니까?

UiPath Enterprise RPA 플랫폼이 초자동화를 위해 어떻게 구축되었는지 이해하기 위해 최근 방송된 UiPath Live:The Release Show의 온디맨드 녹화를 확인하시기 바랍니다. 2020년 첫 번째 주요 UiPath 제품 릴리스에 대한 내부자의 견해를 제공했습니다.

API 통합과 UI 자동화 결합

자동화 플랫폼을 평가하는 경우 플랫폼이 정교한 UI(사용자 인터페이스) 자동화를 제공하는지 확인하는 것이 중요합니다. 왜요? 우수한 UI 자동화는 여기에서 이야기하는 모든 것에 매우 중요하기 때문입니다.

하지만 평가가 UI 자동화로 끝나지 않아야 합니다. 오늘날과 COVID-19 이후의 문제를 해결하고자 하는 기업은 뛰어난 UI 자동화를 제공하고 API와의 손쉬운 통합을 허용하는 유연한 초자동화 플랫폼이 필요합니다.

별도의 기존 API 통합 플랫폼이 필요하지 않습니다.

'낮은 코드' 약속에 얽매이지 마세요

위 섹션과 마찬가지로 초자동화 플랫폼과 별도의 로우코드 솔루션이 필요하지 않습니다.

UiPath와 같은 초자동화 플랫폼은 사용하기 쉬운 종단 간 자동화 솔루션 내에서 이러한 기능을 제공합니다.

로우 코드 공급업체의 약속을 넘어서 실제 결과를 살펴보십시오. 기업 전체에 자동화를 구현하거나 확장하려는 경우 사용 편의성과 속도가 매우 중요합니다.

전통적인 기술은 빠른 속도로 구현하기 어려운 것으로 입증되었습니다. 새로운 세대의 시민 개발자를 신속하게 지원하는 것은 필수적이며 자동화 프로그램이 오늘날의 원격 인력 현실에서 번창하도록 하는 데 도움이 됩니다.

서비스 기회

현재와 ​​COVID-19 이후에 성공적인 비즈니스 운영을 위해 자동화를 원하는 조직을 위해 UiPath는 초자동화 여정을 지원하는 방대한 전문 파트너 네트워크를 보유하고 있습니다. 그들은 여정의 모든 단계에서 기존 리소스와 인력을 보강하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

오늘날과 같이 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 자동화 기능에 대한 투자는 서비스 회사에 독특한 기회를 제공합니다. 시스템 통합자, 개발자, 관리형 서비스 제공자 등에게는 5~7배의 즉각적인 서비스 기회가 있습니다.

시스템 복원력:미래를 내다보는 전례 없는 혼란 관리 , Accenture는 오늘날의 기업이 "시스템 복원력의 6가지 구성 요소"를 사용하고 있으며 초자동화는 이러한 구성 요소 목록에서 두 번째로 꼽힙니다. 기업이 코로나19 이후의 미래를 내다볼 때 Accenture는 조직에 "생태계 파트너십을 최적화"할 것을 조언합니다. 동의합니다.

UiPath 파트너가 되는 방법에 대한 자세한 내용은 당사에 문의하십시오.

이 모든 것을 종합:즉각적인 조치 항목

그렇다면 위의 아이디어를 어떻게 구현하고 구현해야 할까요?

현재와 ​​전염병 이후 기업에서 위의 사항을 초자동화 성공으로 전환하기 위한 조치 항목은 무엇입니까?

정확한 단계는 각 회사마다 다르지만 다음은 최근 임원 및 이사회와의 대화에서 공유한 권장 사항입니다.

1. RPA 챔피언이 필요합니다. 조직 전체의 자동화에 대해 생각할 사람 일반적으로 RPA 챔피언(및 챔피언)은 로봇 CoE(Center of Excellence)에 있습니다.

2. CoE가 없는 경우 최고 정보 책임자(CIO)에게 CoE를 구축하도록 하십시오. 자동화의 빠른 성과를 거두십시오.

3. 직원 몇 명 확인 성장에 굶주린 이들에게 이번 주말에 UiPath 소프트웨어를 시험해보고 무료 UiPath Academy 과정을 시작하는 데 약간의 인센티브를 제공합니다.

4. 또한 경영진은 경영진 회의에서 자동화 '좌석'을 제공하고, 관리자에게 자동화를 우선적으로 논의하도록 지시하고, 직원이 로봇 도우미를 수용하는 데 도움이 되는 프로그램을 추진함으로써 자동화를 옹호해야 합니다. 자동화를 하향식 전략적 우선순위로 설정 .

5. 사일로를 무너뜨리십시오. 공동작업 장려(빠른 속도로) CIO, 최고 재무 책임자(CFO), 컨트롤러 간의 자동화로 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

UiPath는 위의 모든 것을 도울 수 있습니다. 경영진 비전 세션을 제공하거나 영업 팀에서 자동화를 시작하는 데 도움이 되는 모범 사례를 제공할 수 있습니다.

RPA를 이미 구현했고 이를 전사적으로 확장하려는 경우에도 저희가 도와드릴 수 있습니다(자동화 확장을 위한 7가지 핵심 프레임워크 확인).

우리는 전례 없는 시기에 새로운 도전에 직면해 있지만 성공 가능성을 배제하지 않습니다.

오늘이 자동화해야 할 때인 이유와 자동화를 사용하여 오늘날의 문제를 해결하고 미래에 조직의 탄력성을 높이는 방법에 대해 자세히 알아보려면 가입에 초대합니다. 저와 Americas Chief Evangelist Chet Chambers는 주문형 웨비나 "How RPA Drives Business Value in Global Crisis"에 참석했습니다.