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현대 제조를 정의할 4가지 기술 동향

지난 몇 년 동안 시장은 광범위한 변화를 겪었습니다. 팬데믹 이후의 뉴 노멀과 함께 여러 부문의 기업들도 수많은 다른 혼란과 씨름하고 있습니다.

게다가 이러한 혼란(즉, 탈탄소화, 서비스화 및 디지털화)은 팬데믹 이후 크게 가속화되어 조직이 빠른 속도로 적응해야 합니다.

제조 산업 전반의 기업들은 특히 현대 시장에서 이러한 고조된 변화를 느꼈습니다. 제조업체는 팬데믹 기간 동안 예측할 수 없는 수요 급증, 원자재 부족 및 지연된 공급망 문제를 해결하기 위해 부지런히 노력했지만, 업계는 여전히 갈 길이 멉니다.

비즈니스를 변화시키는 트렌드와 인더스트리 4.0 운동이 앞으로 더 큰 파장을 일으킬 것으로 예상됨에 따라 제조업체가 원격 작업, 실시간 조정 및 현지화된 산업이 우선시되는 새로운 표준을 수용하려면 디지털 혁신 의제를 주도하는 것이 필수적입니다. .

제조업체가 "지능형 산업" 방식으로 초점을 이동하고 디지털 인프라를 혁신하여 소비자 요구를 충족하고 탄력적인 공급망을 지원하며 성장을 주도함에 따라 다음은 업계 전반의 발전을 주도하는 데 도움이 될 4가지 기술 동향입니다.

자동화 및 AI: 지난 몇 년 동안 제조업체는 자동화 및 AI 제품을 정밀 검사하기 위해 투자했습니다. 그러나 지난 1년 반 동안 기업이 팬데믹과 씨름하면서 이러한 추세가 폭발적으로 증가했습니다. 많은 제조업체는 대유행이 한창일 때 다양한 자동화 작업을 원격으로 수행하고 데이터 기반 통찰력을 얻기 위해 고정, 프로그래밍 및 유연한 솔루션과 같은 자동화 제품과 디지털 트윈 및 머신 러닝 알고리즘을 포함한 AI 기능으로 눈을 돌렸습니다.

이제 시장이 뉴 노멀로 진입하고 기업이 전염병 방지 전략을 개발함에 따라 이러한 기능은 앞으로 몇 년 동안 업계를 계속 재정의하여 조직이 생산성을 향상하고 수요 및 가격 추세를 예측하고 품질 보증을 강화할 수 있도록 합니다.

IIoT 및 연결된 기술: 자동화 및 AI와 함께 제조 기업은 디지털 인프라를 개선하기 위해 산업용 사물 인터넷 애플리케이션에 우선 순위를 두기 시작했습니다. IIoT 기반 연결 기술은 특히 제조를 현대화하고 기업 전반에 걸쳐 주요 기술 솔루션이 되는 데 도움이 될 것입니다.

이러한 연결된 기술은 IIoT 센서에 의존하여 단일 공장 내에서 뿐만 아니라 공장 간 기계 및 소프트웨어 전반에서 데이터를 수집하고 공유합니다. 이는 궁극적으로 제조업체와 소비자에게 생산 프로세스 전반에 걸쳐 귀중한 통찰력을 제공하여 실시간 기계 모니터링 및 유지보수를 가능하게 하여 서비스화 노력을 추진하는 데 도움이 됩니다.

고객 경험 최적화 도구: 현대 시장에서 조직은 오프라인과 온라인 모두에서 고객과 소통할 준비가 되어 있어야 합니다. 제조 기업이 과거에 기존의 대면 고객 참여 전략에서 벗어나는 것을 주저했을 수 있지만 팬데믹으로 인해 제조업체는 옴니채널 접근 방식을 조정하고 고객과의 매력적인 경험을 창출하게 되었습니다.

점점 더 멀어지는 비즈니스 세계에 발맞추기 위해 제조업체는 제품 디지털화 및 고객 마스터 데이터 관리 도구와 같은 고객 경험 최적화 기술을 점점 더 채택하고 있습니다. 이러한 고객 중심 기술을 통해 제조업체는 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 고객과 지속적인 관계를 구축하고 장기적으로 고객 충성도와 수익을 높이는 데 도움이 되는 귀중한 소비자 통찰력을 얻을 수 있습니다.

시나리오 계획 및 온보딩 도구: 제조업체는 운영 및 고객 참여 전략을 발전시키기 위해 기술 기능을 통합하는 것 외에도 내부 이해 관계자가 경쟁력을 더욱 유지하기 위해 기술 제공을 강화하고 있습니다. 예를 들어, AI 솔루션을 활용하는 시나리오 계획 도구는 제조업체가 일련의 복잡한 시나리오를 준비하는 데 도움이 될 수 있으므로 기업이 장애를 보다 빠르고 효율적으로 극복하거나 피할 수 있습니다.

또한 온보딩 및 몰입형 교육 도구는 생산성과 효율성을 높이는 동시에 신뢰감을 구축하여 긍정적인 직원 경험을 촉진하고 원활한 디지털 작업 공간을 가속화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

궁극적으로 제조업체는 과거로부터 점점 더 많은 것을 배우고 디지털 기반의 미래를 바라보며 현대적이고 경쟁력 있는 조직이 되기 위해 노력하고 있습니다. 조직은 디지털 인프라를 점검하고 자동화와 AI, 연결된 기술, CX, 시나리오 계획 및 온보딩 도구의 우선 순위를 정함으로써 이 중요한 뉴 노멀 기간 동안 시장 관련성을 유지하고 미래의 혼란을 극복할 수 있습니다.


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