제조 교육 프로그램 지원:ROI 계산

가공 및 제조 교육 예산을 정당화하거나 방어하는 데 도움이 되는 전략이 필요하십니까? 최근 Tooling U-SME 웨비나에서는 투자 수익률 지표가 직원 학습 프로그램을 위한 가장 전략적인 비즈니스 방법임을 보여줍니다.

교육은 종종 경영진이 예산에서 자금을 삭감해야 할 때 절단실에서 가장 먼저 끝내는 것입니다. 그러나 그렇게 할 필요는 없습니다. Tooling U-SME의 학습 및 성과 개선 이사인 John Hindman에 따르면 핵심은 교육을 통해 얻을 수 있는 투자 수익(ROI)을 합법적으로 증명하는 방법을 아는 것입니다.

복잡합니까? 정확하지는 않지만 결과를 발견하고 보고하기까지 적절한 시간이 걸립니다. 또한 이해 관계자의 동의와 지원이 필요합니다. Hindman은 최근 Better MRO 웨비나 "학습의 ROI 학습"에서 이 모든 것을 자세히 설명했습니다.

Hindman은 "기술 격차와 퇴직이 생산성과 성장에 영향을 미치는 시대에도 교육은 여전히 ​​삭감의 첫 번째 희생자가 될 수 있습니다."라고 말합니다. "이러한 이유로 회사의 학습 및 개발 프로그램의 챔피언은 리더십에게 프로그램의 가치와 회사 없이는 회사가 성장할 수 없음을 보여주어야 합니다."

안타깝게도 대부분의 교육 관리자는 "이해관계자에게 금전적 수익"을 보여주는 방법을 모릅니다.

제조 교육 프로그램에 대한 투자 수익을 어떻게 표시합니까?

간단히 말해서 ROI는 비용과 비용의 이점 또는 결과 간의 차이라고 Hindman은 말합니다. ROI는 차트를 작성하고 개선 사항을 보여주고 개선을 실현하는 데 드는 비용을 이해하는 것입니다. 제조업체가 작업 현장에서 생산량을 늘려야 할 때 툴링, 기계 가공, 부품 정확도 및 전체 생산성 메트릭을 평가할 수 있습니다. 그런 다음 작업 속도, 시간당 생산 부품 및 인건비.

Hindman은 "[ROI]는 우리가 지불한 것과 그 투자에서 얻은 것의 결과입니다."라고 말합니다. “제조업체가 기존 기계가 생산하는 부품의 두 배를 생산하는 새 장비를 구매할 때도 동일한 아이디어가 적용됩니다. 어느 시점에서 투자 수익은 더 높은 부품 생산으로 실현됩니다. 고성과 인력을 개발하는 데에도 동일한 원칙을 적용할 수 있습니다.”

교육 상태:Kirkpatrick 평가 모델에서 진화

Hindman은 교육 방법론이 어떻게 발전해 왔는지 설명하는 데 몇 분을 보냈습니다. 교육 직원 개발 전문가는 교육을 위해 자주 사용되는 Kirkpatrick 평가 모델을 기반으로 하며 반응, 학습, 행동 및 결과의 4단계로 구성됩니다. 이 모델의 주요 한계는 비즈니스 가치에 대한 정보가 충분하지 않다는 것입니다.

Hindman은 “중역들이 현장에서 벗어나기 위한 교육을 받으려면 더 많은 교육이 필요합니다.

운 좋게도 ROI 연구소 회장인 Dr. Jack J. Phillips가 Kirkpatrick 모델을 확장하여 새로운 차원으로 끌어 올렸습니다. Phillips는 ROI에 대한 다섯 번째 수준을 효과적으로 만들었습니다.

Hindman은 "레벨 5는 학습 및 개발 프로그램이 비즈니스에 반환할 수 있는 데이터와 진정한 비용 가치를 살펴봅니다. "계산 및 데이터 수집 프로세스를 기반으로 교육 챔피언은 교육에 지출한 비용이 어떻게 비용을 절감하거나 비즈니스에 새로운 수익을 가져왔는지 보여줄 수 있습니다."

Hindman은 평가 계획, 데이터 수집, 데이터 분석 및 보고의 4가지 주요 단계가 있는 ROI 방법 사용 프로세스를 자세히 설명했습니다.

Hindman은 "계획을 세울 때 리더십과 함께 기대치를 설정하는 것이 중요합니다. "대부분의 교육 및 개발 프로그램은 즉시 수익을 보여주지 않으므로 비즈니스에 긍정적인 수익이 발생하기를 바라는 것을 보고할 때 현실적인 기대치를 설정하십시오."

ROI에 대한 최상의 결과를 얻으려면 어떻게 해야 합니까? 시간이 지남에 따라.

Hindman은 "또한 교육이 완료된 후 몇 달 또는 심지어 1년 후에 평가가 수행되는 것이 일반적이므로 적절한 일정을 표시하는 평가 프로젝트 계획을 개발해야 합니다."라고 설명합니다.

제조 교육 프로그램의 ROI 공식 계산

간단해 보이지만 비용을 완전히 이해하려면 약간의 작업이 필요합니다. 또한 학습 및 개발이 직원과 비즈니스 결과에 어떤 영향을 미쳤는지 이해하려면 시간이 지남에 따라 충분한 데이터 수집이 필요합니다. 그러나 그 핵심에는 이해해야 할 몇 가지 간단한 계산이 있습니다. ROI는 순 프로젝트 이익과 같습니다. 이는 프로그램의 이익에서 프로젝트 비용을 뺀 값을 프로젝트 비용으로 나눈 값입니다. ROI =NPB(이익 – 비용) / 프로젝트 비용 .

Hindman은 "예를 들어 교육 프로그램 비용이 $230,000이었으나 프로그램의 이점이 첫 해에 $430,000를 반환했다고 가정해 보겠습니다. 프로그램에 기여한 스크랩 감소 또는 기계 가동 중단 시간 감소가 있었을 수 있습니다."라고 Hindman은 말합니다. . “이를 계산하면 프로그램은 첫해에 87%의 수익을 보였습니다. 이러한 유형의 반환 데이터를 표시할 수 있다면 모든 경영진이 교육 프로그램의 가치를 알 수 있을 것입니다.”

다음은 예시 수치와 함께 작동하는 공식입니다.

$430K - $230K / $230K =.087(x 100) =87%  

“공식은 쉬운 부분입니다. 어려운 부분은 프로젝트의 이점과 비용을 파악하는 것입니다.”라고 Hindman은 말합니다. 여기에서 '교육 ROI 입증'에 대한 전체 백서를 보려면 여기를 계속하세요.

가공 프로그램의 측면을 계산하는 데 도움이 필요하십니까? 가공 생산성을 측정하고 싶으십니까? 가공 계산기와 생산성 계산기를 사용하세요.

제조에서 ROI 방법론 사용의 이점

교육 예산을 정당화하거나 방어하는 것 외에도 Hindman이 설명한 많은 이점이 있습니다. 그 중에서도 경영진과 회사 리더십의 존경을 받는 것이 관건이었습니다. 또 다른 주요 이점은 어떤 교육 프로그램이 예상만큼 효과적이지 않을 수 있는지 이해하는 것입니다. 따라서 ROI를 사용하면 프로그램에서 제거해야 할 사항을 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 ROI는 기업이 어떤 교육 프로그램을 성장시킬 수 있는지 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

교육 프로그램을 정당화하고 자금을 조달하기 위해 ROI를 사용하고 있습니까? 당신의 이야기를 공유하세요.