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귀하의 회사는 CMMS를 구입하거나 구독하고 구현 프로세스를 거쳤으며 일부 교육을 받았습니다. 몇 달 후 유지 관리 소프트웨어가 예상한 결과를 제공하지 않는다는 것을 알게 되었습니다. 소수 이상의 공급업체를 평가하고, 올바른 질문을 하고, 공급업체를 선정하고, 최종 데모 라운드를 살펴보고, 가격에 대해 협상하고, 승인함으로써 실사를 완료했습니다.
이제 예상대로 작동하지 않고 유지 관리 팀이 거부하거나 경우에 따라 아무도 사용하지 않는 유지 관리 관리 소프트웨어에 대한 비용을 지불하고 있는 자신을 발견하게 됩니다. 이 경우 무엇이 잘못되었는지 스스로에게 물어볼 수 있습니다.
현실은 CMMS 소프트웨어 구현 계획의 성공률이 낮습니다. 업계 소식통에 따르면 실패율은 40%-80%* 범위일 수 있습니다. 일부 출처는 더 높은 실패율을 제안합니다. Reliabilityweb.com에 따르면 구현 실패율은 90%에 달합니다. 실패 이유는 다음과 같습니다.
연결이 끊긴 데에는 여러 가지 이유가 있으며 대부분은 잘못된 구현 계획과 관련이 있습니다. 이 기사는 상황을 반전시키고 실패를 피하며 CMMS를 성공시키는 방법에 중점을 둡니다.
<시간>첫 번째 단계는 유지 관리 소프트웨어에 발생한 문제를 식별하고 목록을 작성하는 것입니다. 당신이 물어야 할 질문;
이 연습의 목적은 CMMS 소프트웨어에 직면한 문제에 대한 철저한 평가를 수행하는 것입니다.
게임 계획을 진행하고 내부 팀에 작업을 할당하기 전에 공급업체와의 계약을 참조하고 전달된 내용과 불일치가 있는지 확인하세요.
구현 프로세스에는 많은 사람이 참여하는 경우가 많으며 공급업체와의 협상 및 구매 프로세스에 참여하지 않은 사람들에게 책임이 전가됩니다. 소프트웨어가 모든 데이터가 통합된 상태로 완전히 설정되었지만 소프트웨어 사용자가 계약에 따라 동의한 대로 전체 교육을 받지 못했다는 것을 알 수 있습니다.
아마도 한 명의 사용자만 한 시간 동안 교육을 받은 다음 나중에 바빠서 후속 세션을 예약하기 위해 공급업체에 연락하는 것을 소홀히 했을 것입니다. CMMS 공급업체는 사전에 고객에 대한 후속 조치를 취하고 구매한 교육을 받을 수 있도록 해야 하지만 교육을 계속 최신 상태로 유지하고 공급업체의 손에 맡기지 않는 것이 가장 좋습니다.
공급업체가 계약서에 동의한 대로 서비스를 제공하지 않았다는 것을 알게 되면 계정 담당자와 회의를 열어 공기를 깨끗이 하고 지불한 금액을 받고 있는지 확인해야 합니다. 데이터를 가져와야 하고, 사용자를 설정하고, 교육을 제공해야 하는데 이것이 제공되지 않은 경우 공급업체에서 이를 완료할 일정을 설정하도록 하십시오.
이제 CMMS 소프트웨어 구현 계획 문제 목록이 생겼으므로 명확한 게임 계획을 세우고 검토할 때입니다. 문제 평가에서 다음과 같은 결함을 식별했을 수 있습니다.
목록이 있으면 문제 해결을 책임질 사람과 완료에 허용되는 시간을 위임할 차례입니다. 무엇이 필요한지에 대한 불확실성을 없애는 단계입니다.
처리를 담당하는 사람들과 함께 작업을 진행하고 작업을 완료하는 방법을 이해하고 작업을 완료하는 데 사용할 수 있는 리소스가 있는지 확인합니다.
예를 들어 예방 정비 일정을 업로드해야 하는 경우 PM 일정 세부 정보를 찾을 수 있는 위치와 CMMS 소프트웨어로 마이그레이션할 수 있는 방식으로 정보를 컴파일하는 방법을 담당자가 알고 있어야 합니다.
일부 작업에는 소프트웨어 공급업체가 필요할 수 있습니다. 예를 들어 소프트웨어 공급업체는 데이터 가져오기 및 재구성, 교육을 도와줄 수 있습니다. 계정 담당자와 연결하여 프로세스에 포함시키십시오. 여기에 추가 요금이 있더라도 놀라지 마십시오. 공급업체가 계약에 동의한 대로 배송되고 추가 작업이 필요한 경우 일부 서비스 요금이 적용될 수 있습니다.
이제 작업이 위임되었고 책임자가 수행해야 할 작업이 명확해졌으므로 진행 상황을 확인해야 합니다. CMMS 소프트웨어 구현 계획이 우선 순위임을 알리고 사람들이 그것을 끝까지 볼 책임을 지도록 하는 것이 중요합니다. 일정이 정해져 있으니 확인하고 진행 상황 보고를 받는 것이 중요합니다.
CMMS 솔루션이 성공하기를 원한다면 다른 우선순위가 높은 프로젝트처럼 취급하여 사람들이 관심을 갖고 진지하게 받아들일 수 있도록 해야 합니다. 회의 중에 일이 계획대로 진행되기를 바랍니다. 그렇지 않다면 그 이유를 찾아 조정하고 재할당하고 작업을 완료하는 데 필요한 모든 조치를 취하십시오.
모든 것이 완료되었다고 말하기 전에 문제 목록을 살펴보고 모든 문제가 해결되었다는 사실에 모든 사람이 만족하는지 확인하십시오. 이 프로세스를 시작했을 때의 위치와 현재 위치를 고려하여 각 항목을 자세히 살펴봐야 합니다.
자신(및 다른 사용자)에게 현재 상태에 만족하십니까? 물어보십시오. 이것은 스너프까지가 아니라 빠진 것이 있는지 식별할 때입니다. 팀에서 문제를 해결할 수 없고 공급업체의 도움이 필요할 수 있습니다. 그들을 참여시키고 도움을 요청하십시오.
교육의 중요성을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. . 교육은 일회성 거래가 아니라 지속적인 과정이어야 합니다. 한 번에 섭취할 수 있는 양이 너무 많습니다.
유지 관리 소프트웨어에 익숙해지면 더 많은 기능을 사용할 수 있습니다.
유지 관리 소프트웨어는 수시로 업데이트될 수 있으며 사용자 모두가 이러한 새로운 기능을 알고 사용할 수 있도록 하는 것이 중요합니다.
지속적인 교육, 무료 교육 웹 세미나 및 지원에 대해 소프트웨어 공급업체에 문의하십시오. 공급업체와의 커뮤니케이션 라인을 열어 두십시오. 대가를 치르게 될 것입니다.
유지 관리 소프트웨어는 인력에서 재고 수준, 장비 가동 중지 시간, 예방 유지 관리 등에 이르기까지 유지 관리 작업의 다양한 측면을 추적하는 관리자를 지원하는 도구입니다. 이것만으로는 모든 유지 관리 문제를 해결할 수 없습니다.
너무 자주 경영진은 소프트웨어의 필요성을 인식하고 여러 옵션을 평가한 다음 CMMS 패키지를 결정합니다. 누락된 것은 모든 유지 관리 소프트웨어 사용자에게 전달되는 잘 계획된 구현 전략입니다. 회사는 전체 팀의 동의를 얻어야 하고 사용자는 구현을 위해 완전히 교육을 받아야 성공할 수 있습니다.
CMMS의 성공적인 구현 전략에 대한 자세한 내용은 여기에서 일반적인 유지 관리 소프트웨어 함정에 대한 유용한 게시물을 참조하세요. 또는 연락처 지원 서비스에 대해 자세히 알아보려면 Hippo 소프트웨어 전문가에게 문의하십시오.
출처:
* info.marshallinstitute.com
* www.cmmscity.com
* 신뢰성웹닷컴
산업기술
CMMS 소프트웨어 공급업체는 제품이 관리 및 컴퓨팅의 최신 동향을 따라갈 수 있도록 최선을 다합니다. 최신 버전은 이전 버전에 비해 제한이 적고 여러 산업 분야에 맞게 쉽게 수정할 수 있습니다. 시스템은 시설 관리 및 유지 관리 관리에 모두 사용할 수 있으며 의사 결정 및 데이터 관리에 영향을 미치는 기타 유틸리티가 있습니다. 이 기사에서는 CMMS 소프트웨어의 지속적인 발전에 큰 영향을 미치고 있는 2016년의 가장 중요한 CMMS 기능을 요약합니다. CMMS 동향 1. 이동성 직원들은 점점 더 태블릿과 스마트폰에서
누가 무료라는 단어를 좋아하지 않습니까? 대부분의 사람들은 비용을 절감할 수 있는 기회에 뛰어듭니다. 가치 있는 것을 무료로 얻는 것은 고사합니다. 무료 CMMS 소프트웨어는 어떻습니까? 예방 유지보수, 장비 및 자산, 작업 주문, 재고, 기술자 및 계약자를 자동화하고 관리할 수 있는 소프트웨어 도구를 사용하여 전체 작업 공간을 혁신하는 것을 상상해 보십시오. 내가 당신의 관심을 가지고 있습니까? 무료 CMMS 소프트웨어(EAM 소프트웨어라고도 함)가 실제로 무엇인지 자세히 살펴보고 그것이 의미가 있는지 살펴보겠습니다. 무료