무료 CMMS 솔루션이 정말 비용이 들지 않을까? 진실 파헤치기

'무료'라는 단어를 좋아하지 않는 사람이 있을까요? 대부분의 사람들은 돈을 절약할 기회에 뛰어들며, 가치가 있는 것을 전혀 비용 없이 얻는 것은 더욱 그렇습니다.

무료 CMMS 소프트웨어는 어떨까요? 예방 정비, 장비 및 자산, 작업 지시서, 재고, 기술자 및 계약자를 자동화하고 관리한다고 약속하는 소프트웨어 도구로 전체 작업장을 혁신한다고 상상해 보세요.

관심이 가시나요? 무료 CMMS 소프트웨어(또는 EAM 소프트웨어라고도 함)가 실제로 무엇인지 더 깊이 파고들어 그것이 말이 되는지 봅시다.

무료 CMMS 소프트웨어

몇 초 동안 조사를 해봅시다. 구글에 'Free CMMS software'를 입력하면 무엇이 보이나요? 상위 10개 검색 결과를 자세히 보세요. 나오는 대부분의 웹사이트는 실제로 무료 소프트웨어 서비스가 아닌 무료 체험판을 제공합니다.

무료 CMMS 소프트웨어를 제공하는 소수의 경우 매우 기본적인 기능만 제공하거나 사용에 제한이 있어 결국 CMMS를 애초에 사용하는 목적을 무효화합니다. 유지보수 부서가 월 평균 50~100건의 작업 지시서를 처리하는데 무료 소프트웨어가 20건만 처리하게 한다면 그 무료 소프트웨어는 그다지 유용하지 않을 것입니다.

자산이나 장비 수를 사용자로 제한하는 무료 애플리케이션에도 동일하게 적용됩니다. 10개 자산만 허용되지만 추적하고 싶은 것이 50개 이상이라면 가치는 떨어집니다.

거의 항상 간과되는 또 다른 핵심 고려사항은 총소유비용(TCO)입니다. 이것이 이 기사의 진정한 목적입니다. 우리는 유지보수 및 시설 전문가들이 TCO 개념을 인식하고 유지보수 관리 소프트웨어 시스템을 검색할 때 이를 고려하기를 바랍니다.

무료라는 아이디어가 처음에는 매우 매력적으로 보이지만, 우리가 진정으로 생각해야 할 것은 TCO입니다.

총소유비용(TCO)

TCO는 우리 대부분이 익숙한 시나리오인 '집 구매 및 소유'를 통해 쉽게 설명할 수 있습니다.

TCO에는 집 비용뿐만 아니라 향후 수리, 유지보수, 시간, 청구서 및 기타 유지에 드는 비용이 포함됩니다.

이제 이를 CMMS 소프트웨어에 적용해 봅시다.

제조 공장의 유지보수 관리자는 생산 기계와 시설의 기계, 전기, 배관 장비를 유지보수할 책임이 있습니다. 유지보수 관리자는 다음 옵션이 있습니다:

1. 현상 유지: 수동 방법과 내부 리소스(노동력)에 의존하여 유지보수 운영 관리. 현상 유지에는 추가 직접 비용 없음
2. 최소 요구사항만 충족하고 작업 요구사항의 일부만 지원하는 '무료' CMMS 사용. 하지만 여전히 일부 자동화는 갖춤.
3. 한 달간 몇 가지 견고한 CMMS 소프트웨어를 조사하고 제조 공장 유지보수 부서에 적합한 솔루션을 구현. 이는 회사 니즈를 충족하지만 유료임.

조직이 내부 리소스(Excel, IT 자체 개발 프로그램, 종이 기반 시스템)만 의존하거나 무료 CMMS 소프트웨어를 선택할 때, 대부분 TCO를 고려하지 못합니다.

TCO에는 다음과 같은 변수가 포함됩니다:

• 프로젝트 관리
• 데이터베이스 관리
• 서버 유지보수
• 방화벽
• 보안
• 교육 및 온보딩
• 헬프데스크 리소스

위의 모든 것은 시간, 사람, 기타 리소스를 포함하며 궁극적으로 비용으로 합산됩니다.

무료 CMMS는 종종 설치형 또는 다운로드형이거나 기업이 지속적인 구독료를 피하기 위해 온프레미스 시스템을 찾기도 합니다. 그들이 고려하지 못하는 것은 SaaS(서비스로서의 소프트웨어) 배포 모델이 연간 또는 월간 요금에 번들로 포함하는 것들입니다.

대부분 웹 기반 CMMS 소프트웨어에는 업데이트, 기술 지원, 일정 수준의 컨설팅, 호스팅, 데이터 백업 등이 포함됩니다. 이러한 이점은 많은 비용으로 합산될 수 있으며 대부분 필수적입니다.

Software Advice의 TCO 계산기를 확인하여 CMMS 소프트웨어 비용을 계산하고 온프레미스 vs 서비스형 소프트웨어를 더 자세히 비교해 보세요.

유료 CMMS를 선택해야 하는 이유?

분명히 우리 Hippo CMMS는 CMMS 구독료 지불을 주장하고 싶을 것입니다. 진정으로 무료 시스템이 말이 된다면 우리는 전적으로 지지하고 그 아이디어를 지원합니다.

하지만 귀사가 티핑 포인트에 도달하여 유지보수 관리 소프트웨어의 필요성을 인식했다면, 그 운영은 대부분의 무료 CMMS 옵션이 갖추지 못한 것을 필요로 할 만큼 충분히 큽니다.

10년 넘게 CMMS 사업을 해오면서 조직이 '무료 CMMS 소프트웨어'를 찾으며 소중한 시간과 리소스를 낭비하는 것이 당황스럽습니다.

책임성

CMMS는 일일 캘린더 알림부터 장비 관리, 재고 업데이트까지 모든 것을 처리하는 자동화된 서비스와 함께 제공됩니다.

시설의 모든 측면과 이벤트에 책임지는 것은 복잡하며 신뢰할 수 있는 CMMS 소프트웨어는 모든 작업과 자산이 기록되어 시설 및 유지보수 관리자, 기술자, 계약자가 책임을 지도록 보장합니다.

틈새로 빠지는 일이 줄어들고 최종 결과는 더 효율적으로 운영되는 시설입니다.

24시간 전문가 서비스

CMMS 소프트웨어 전문가는 24시간 CMMS를 이야기합니다. 여러 다른 회사 요구사항을 동시에 처리하는 프로젝트 관리자가 시설을 관리하는 것보다 장비 및 시설 관리의 안팎을 아는 전문가가 관리하는 것이 낫지 않을까요?

CMMS 소프트웨어 전문가가 가져오는 경험과 시설을 운영하는 방식을 개선하는 소프트웨어 제공이 핵심입니다. CMMS 비용을 지불하면 여러 회사와 부문에서 일한 경험을 가져와 자산 유지보수 관리 모범 사례가 따르도록 보장할 수 있습니다.

경제성

'무료 CMMS 소프트웨어'가 유혹적일 수 있지만 많은 기업이 깨닫지 못하는 것은 유료 CMMS 구독 비용이 크게 감소했으며 전통적인 온프레미스 배포보다 훨씬 적다는 것입니다.

지난 2년간 살펴보지 않았다면 다양한 CMMS 가격을 다시 살펴볼 것을 권장합니다. 자금이 문제라면 일부 구독료에 즐겁게 놀라실 것입니다.

사실 대부분의 CMMS 소프트웨어 회사는 '시험 사용 후 구매'를 허용하여 투자 전에 소프트웨어를 경험할 수 있게 합니다.

입문 패키지의 경우 사용자 요금이 월 $45 USD까지 낮을 수 있으며 일부는 대규모 부서를 위한 경제적 옵션으로 무제한 사용자를 제공합니다.

서비스, 지원 및 기타 이점이 번들로 포함되어 있을 때 CMMS 라이선스 비용은 쇼핑하면 그렇게 비싸지 않습니다.

맞춤화

견고한 CMMS의 핵심 이점 중 하나는 사용자가 특정 유지보수 운영 요구사항을 충족하도록 맞춤화할 수 있다는 것입니다. 이는 무료 CMMS 소프트웨어에서는 종종 그렇지 않습니다.

무료 소프트웨어는 보통 박스 개봉 즉시 사용형이며 맞춤화 기능이 매우 제한적입니다. 무료 옵션을 선택하면 적시 이메일 알림 및 통보, 고유한 사용자 인터페이스 디자인, 맞춤형 필수 필드, 보고서, 사용자 역할 및 권한을 가질 수 있는 능력을 포기하게 됩니다.

반면 유료 CMMS 소프트웨어에는 위 맞춤화 기능이 포함되며 종종 더 많은 기능(통합 기능, 바코드 스캔, 대화형 지도 및 평면도, 예방 정비 등)이 포함됩니다.

이러한 기능은 결국 시설 운영을 간소화하고 개선함으로써 보상을 줍니다.

결론적으로, "무료 CMMS 소프트웨어가 정말 무료인가?"라는 질문에 답하게 해드리겠습니다. 단기적으로 무료 CMMS 소프트웨어를 선택하는 것이 유혹적일 수 있지만, 장기적으로 총소유비용이 더 적습니까?