산업기술
산업 제조
유지 관리 관리에 대한 글로벌 표준에 도달하고 이를 초과하려면 현재 위치와 방향, 현재 위치와 일반적인 궤적을 모두 보여주는 KPI를 찾아야 합니다. 올바른 KPI는 귀하가 목표를 달성했는지 또는 목표를 놓치도록 설정되어 있는지 보여줍니다.
그러나 시작하기 전에 모든 사람에게 적합한 완벽한 세트는 없다는 것을 기억하십시오. 산업과 조직마다 성과를 다르게 측정합니다.
자신에게 적합한 자산을 찾으려면 관리하는 자산의 유형과 구체적인 장단기 목표를 살펴봐야 합니다. 더 많이, 더 즐겁게 하는 것이 아닙니다.
선택을 하고 목표를 정확히 조준하고 정렬하는 데 도움이 되는 것들에만 집중하는 것이 중요합니다.
이유를 알았으니 이제 무엇을 살펴보겠습니다. 유지 관리 소프트웨어(시설 관리 소프트웨어라고도 함)를 개선하기 위해 핵심 성과 지표(KPI)로 추적할 수 있는 유지 관리 지표를 살펴보겠습니다.
빠르고 효과적인 정의부터 시작하겠습니다. 유지 관리 KPI는 유지 관리 목표를 향해 얼마나 잘 나아가고 있는지 보여주는 수량화 가능한 값입니다. 다음 질문에 답합니다.
비결은 목표로 시작하는 것입니다. 다음으로 목표와 관련하여 자신이 어디에 있는지 파악하십시오. 그런 다음 진행 상황을 추적하는 방법을 찾습니다. 목표는 업계에 따라 크게 달라지지만 일반적으로 모든 자산 관리는 가동 시간 증가, 비용 절감 및 유지 관리 개선과 같은 몇 가지 변형에 초점을 맞춥니다.
간단 해. 더 나아질 수 있는 유일한 방법은 목표를 설정하고 목표를 향해 지속적으로 노력하는 것입니다. 유지 관리 KPI는 목표를 명확하게 하는 좋은 방법입니다.
가동 시간을 늘리고 비용을 절감하고 싶다고 말하는 것도 좋지만 가동 시간을 10% 늘리고 비용을 20% 절감하고 싶다고 하면 이제 진행 상황을 측정할 객관적인 기준이 생긴 것입니다.
그러나 이점은 목표를 향해 움직이기 시작하기도 전에 시작됩니다. 목표를 설정하는 과정에서 현재 부서를 어떻게 운영하고 있는지, 현재 워크플로 및 프로세스를 자세히 살펴볼 수 있습니다.
많은 사람들이 이 문구를 혼용해서 사용하기 때문에 일반적으로 같은 단어인 것처럼 말하는 것이 문제가 되지 않습니다.
그러나 엄밀히 말하면 실제로는 다른 의미를 가지고 있습니다. 그것에 대해 생각하는 가장 쉬운 방법은 타임라인의 관점에서 보는 것입니다. 시작하면 유지 관리 작업, 팀에서 수행하는 작업이 있습니다.
이러한 작업은 유지 관리 성능 메트릭을 사용하여 측정할 수 있습니다. 따라서 기술자는 자산이 실패하면 수리합니다.
그것이 바로 행동입니다. 얼마나 빨리 실패한 자산을 가져와 다시 가동하고 실행할 수 있는지가 성능 지표입니다. 또 다른 예:기술자가 자산에 대한 정기 유지 관리를 수행합니다.
주말에도 아직 열려 있는 예약된 PM의 비율은 유지 관리 지표입니다.
이러한 메트릭은 결국 KPI에 추가됩니다. 예를 들어 가동 중지 시간과 관련된 KPI가 있고 가동 중지 시간을 10% 줄이려고 합니다. 이를 달성하려면 기술자가 실패를 얼마나 빨리 극복하고 매주 수행되지 않는 유지 관리 작업 주문 수와 같은 가동 중지 시간에 함께 영향을 미치는 지표를 살펴봐야 합니다.
그리고 다시, 많은 사람들이 같은 것을 의미하는 문구를 사용합니다.
이제 그것들이 무엇이고 왜 필요한지 알았으니 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.
KPI는 자동차와 같습니다. 기본 기능은 동일하지만 가장 적합한 기능을 찾아야 합니다. 미니밴은 아이들을 학교에 데려다주기에 완벽하지만 포드 머스탱이 경주에서 이길 가능성이 훨씬 더 높습니다.
손에 잡히는 최고의 유지 보수 지표? 그 질문에 대한 정답은 없을 것입니다. 대신 다음을 포함하는 목록이 있습니다.
목록을 보면 서로 다른 위치에서 서로 다른 데이터를 수집해야 함을 알 수 있습니다. 예를 들어 예정된 시간과 예정되지 않은 시간 및 작업 주문 완료 시간과 같은 일부의 경우 데이터는 유지 관리 부서에 있습니다. 만족도 점수와 같은 다른 경우에는 조직화된 설문조사가 필요합니다.
다시 말하지만, 좋은 것들이 너무 많기 때문에 하나를 선택하는 것은 불가능할 것입니다. 몇 명이 있습니까? 숫자를 이해하는 한 가지 방법은 다음과 같은 다양한 범주를 살펴보는 것입니다.
그런 다음 범주당 2~5개가 있다고 가정합니다.
가장 일반적인 몇 가지를 더 자세히 살펴보겠습니다.
계획된 유지 관리와 계획되지 않은 유지 관리에 소요된 시간을 비교합니다. 기본적으로 예약된 작업 주문에 소요된 모든 시간을 사후 대응 주문형 주문에 소비한 모든 시간과 비교하고 있습니다.
PMP는 또한 자산을 사용할 수 있는 빈도를 식별하는 데 도움이 됩니다. 이상적으로는 유지 관리 활동의 90%를 미리 예약해야 합니다.
계획된 유지 관리 비율은 PM 프로그램의 상태를 추적하고 사후 유지 관리를 줄이는 방법을 식별하는 데 중요한 지표입니다.
PMP는 또한 장비 다운타임, 낮은 효율성, 적절한 구현 부족의 원인을 파악하여 이러한 문제를 처리하는 데 사용할 수 있습니다.
PMP를 계산하려면
PMP =(예정된 유지 보수 시간/총 유지 보수 시간) x 100
OEE는 자산의 생산성을 추적하는 데 도움이 되며 유지 관리 계획의 효율성에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 품질, 성능 및 가용성의 세 가지 핵심 요소에 중점을 둡니다.
100%의 OEE는 모든 프로세스가 최대 효율성으로 실행되고 고장이 없고 좋은 품질의 결과를 제공한다는 의미입니다.
Wikipedia는 이를 다음과 같이 정의합니다. "OEE(전체 장비 효율성)는 실행 예정 기간 동안 전체 잠재력과 비교하여 제조 작업(시설, 시간 및 자재)이 얼마나 잘 활용되는지를 측정한 것입니다.
그것은 진정으로 생산적인 제조 시간의 비율을 식별합니다. OEE가 100%라는 것은 좋은 부품만 생산(품질 100%)하고 최고 속도(성능 100%)로 중단 없이(가용성 100%) 생산된다는 의미입니다.”
조직은 OEE를 주요 지표로 사용하여 장애물과 병목 현상과 이를 제거하는 방법에 대한 귀중한 통찰력을 얻습니다. 문제를 제거하는 첫 번째 단계는 문제를 찾는 것입니다.
OEE를 계산하려면
OEE =가용성 x 성능 x 품질
MTTR은 고장 또는 고장 후 자산을 진단, 수리 및 복구하는 데 걸리는 평균 시간입니다. 아이디어는 복구 프로세스의 속도를 높여 MTTR을 최대한 줄이는 것입니다.
조직은 이 KPI를 추적하여 자산 가용성을 개선합니다.
MTTR을 계산하려면
MTTR =(총 가동 중지 기간/총 수리 횟수)
자산이 가동되고 계획되지 않은 가동 중지 시간 사이의 평균 시간을 측정합니다. 기본적으로 자산이 실패 사이에 실행되는 평균 시간을 알려줍니다.
KPI는 특정 자산 또는 해당 부품이 일반적으로 얼마나 오래 지속되는지 식별하는 데 도움이 되므로 예방 유지 관리 일정을 설정할 수 있습니다. 자산이 일반적으로 실패 사이에 약 3주 동안 실행되는 경우 2주 반마다 PM을 설정하는 것이 좋습니다.
MTBF를 계산하려면
MTBF=(작동 시간/총 고장 횟수의 합)
일정 시간 동안 예약 및 완료된 유지 보수 작업 주문의 백분율을 측정하고 조직이 예방 유지 보수 계획의 효율성을 측정하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 80개의 작업 주문이 예약되어 있지만 68개만 월말에 완료될 수 있습니다.
PMC를 계산하려면
예방 유지보수 준수 =(68/80) x 100 =85%
그러나 이 KPI에 주의해야 합니다. 얼마나 많은 PM이 제 시간에 완료되었는지 알려주지 않습니다. 따라서 다음 주에 4개의 오후 일정이 있을 수 있으며 모두 목요일까지 마감됩니다.
모든 작업을 늦게 닫는 경우 금요일에 모든 작업을 수행한다고 가정해 보겠습니다. PMC(Preventive Maintenance Compliance)는 여전히 100%입니다. PM 프로그램에 문제가 있으며 이 KPI에 표시되지 않습니다.
추적할 수 있는 몇 가지 유지 관리 KPI를 살펴보았으므로 이제 더 깊이 파고들어 이를 추적하는 방법을 확인해야 합니다. 적절한 도구, 프로세스 및 인력이 필요합니다.
그러나 위에 나열된 KPI가 "고전"이기 때문에 단독으로 집중할 필요는 없습니다. 사실, 현재 운영 목표에 맞는 효과적인 KPI를 만드는 것만큼이나 의미가 있습니다. 예를 들어 팀이 이미 OEE를 잘 활용하고 있다면 확장하고, 새로운 도전을 찾고, 새로운 목표를 설정할 수 있습니다. 추적하려는 KPI는 현재 위치 및 원하는 위치와 관련이 있습니다. 답은 사람마다 다릅니다.
그것은 어떻게 생겼습니까?
다음은 몇 가지 빠른 유지 관리 KPI 예입니다.
모두 숫자와 날짜가 있는 방법에 주목하세요. 하고 싶은 일과 거기에 도달하는 데 걸리는 시간에 대해 구체적으로 설명해야 합니다. 좋은 목표를 세우는 방법과 그 목표에 도달할 가능성을 높이는 방법 뒤에는 과학이 있습니다. 왜 거의 모든 사람들이 새해 결심에 실패하는지 궁금해 한 적이 있습니까? 충분히 구체적이지 않고 계획된 일정이 없기 때문입니다.
그래서 모두 좋은 시작이지만, 각 목표에 대한 확실한 실행 계획이 없으면 정말 많은 희망 사항에 불과합니다. 이제 목표가 생겼으니 어떻게 목표를 달성할 것인지 생각해야 합니다.
한 가지 가능한 방법은 뒤로 이동하여 시작하는 것입니다. 예정에 없던 유지 보수를 줄이려면 먼저 "예정에 없는 유지 보수의 원인은 무엇입니까?"라고 자문해 볼 필요가 있습니다.
조금 더 구체적으로 도움이 됩니다. 귀하의 작업에 적합한 솔루션을 원한다면 귀하의 시설에 어떤 문제가 있는지 알아야 합니다. 계획되지 않은 유지 관리는 계획에서 MRO 재고에 이르기까지 다양한 요인의 결과일 수 있습니다. 미리 작업 일정을 잡지 않으면 예정에 없던 많은 유지 보수가 발생하게 됩니다. 그러나 모든 것을 세세하게 계획하고 잘못된 공급업체를 사용하기 때문에 여전히 많은 문제를 처리할 수 있습니다. 나쁜 MRO 인벤토리를 사용하더라도 항상 실망하게 됩니다.
KPI의 "방법"을 알고 나면 "언제"에 집중해야 합니다. 그리고 그것은 단지 종료 날짜를 갖는 것 이상입니다. 6개월 안에 10%를 줄이려면 그 과정에서 작은 목표를 세워야 합니다. 3개월 후 어디에 있고 싶습니까? 5시에 얼마나 멀리 떨어져 있어야 합니까? 이러한 미니 목표는 집중력을 유지하고 조정하는 데 도움이 됩니다. 3개월 동안 아무런 진전을 이루지 못했다면 계획을 재평가할 때입니다.
이 모든 것을 가능하게 하려면 데이터를 수집, 저장 및 활용하는 효율적인 방법이 필요합니다. 모두 손으로 할 수 있지만 결국 악몽이 됩니다.
수집할 데이터가 많으며 항상 주의를 기울이고 모든 것을 올바르게 기록하도록 하기 위해 기술자에게 의존하고 있습니다.
그런 다음 모든 쪽지나 스프레드시트 파일을 어떻게든 안전하고 체계적으로 유지해야 합니다. 최악의 부분은 다음과 같습니다. 이제 모든 데이터를 가져와서 처리해야 하기 때문에 작업이 이제 막 시작되었습니다.
좋은 CMMS 소프트웨어에 투자하는 것이 훨씬 더 합리적입니다. 작업 주문을 생성하고 기술자가 이를 마감하면 데이터가 자동으로 수집됩니다. 클라우드 컴퓨팅 덕분에 CMMS 솔루션은 모든 데이터를 하나의 중앙 데이터베이스에 안전하게 보관하여 모든 데이터를 항상 최신 상태로 유지합니다.
유지보수 KPI를 계산할 때가 되면 소프트웨어는 KPI와 그래프로 가득 찬 보고서를 자동으로 생성합니다.
유지 관리 KPI에 관심이 있는 경우(유지 관리 목표를 설정하고 달성하는 데 관심이 있는 경우) 이제 CMMS 옵션에 대해 알아보기 위해 공급자에게 연락하고 대화를 시작할 때입니다.
산업기술
기업은 일상적인 활동과 운영을 완료하기 위해 장비가 필요합니다. 장비 조각은 모든 산업에 중요합니다. 예를 들어 건설 산업에는 차량, 드릴러 등이 있습니다. 병원에는 인공호흡기, 산소 실린더, 수술 장비 등이 있습니다. 시설에는 HVAC, 발전기 등이 있습니다. 따라서 모든 산업 분야에 장비가 있습니다. 장비가 많으면 유지보수 등의 부분에서 세심한 주의가 필요하지만 수동으로 관리하는 것은 힘든 일입니다. 당신은 매일 몇 가지 실수를 하게 될 것입니다. 여기서 장비 관리 소프트웨어가 작동합니다. 장비 관리 소프트웨어란 무엇입니까?
기술은 가만히 있지 않고 실행됩니다. 그것은 인간이 현대 세계의 다양한 요구를 수용하기 위해 번개의 속도로 따라가는 데 필요한 속도로 달리고 변화합니다. 따라서 기술이 너무 빨라서 일반 문구가 키보드와 화이트 보드로 대체되었습니다. 우리 산업의 토대를 마련하는 자산인 우리의 소중한 자산에 대해 즉시 재고할 필요가 있습니다. 자산이 데이터베이스 형태일 때 소프트웨어는 관리를 위한 불가피한 솔루션이 됩니다. 더 효율적으로 작업을 구현하기 위해 독점적으로 설계된 소프트웨어입니다. 물론 미래에 궁극적으로 도움이 될 전략 개발에 도움이