재교육 또는 모집? 조직의 기술 격차 해소

제 석사 논문은 직장에서의 직업 만족도를 다루었습니다. 논문을 쓸 당시 저는 글로벌 항공기 부품 제조업체에서 일하고 있었습니다. 1990년대 중반에 저는 고용주가 대규모 정리 해고를 통해 3년 만에 인력을 60% 이상 줄이는 것을 목격했습니다. 혼란을 지켜보면서 변화하는 경제, 생산 요구 및 기술 격차를 다룰 때 사람을 고려하는 것이 얼마나 중요한지 깨달았습니다. 모든 제조업체의 상황은 비슷해 보일지라도 고유하기 때문에 인재에 대한 요구를 평가할 때 하나의 최선의 대답은 없습니다. 이러한 상황을 예로 들어 보겠습니다.

재교육 사례

맞춤형 전자 보드를 상대적으로 짧은 기간 동안 생산하는 소규모 제조업체를 상상해 보십시오. 기계가 보드를 제조하면 시설 직원이 배송을 위해 보드를 모아 포장합니다. 작업자는 보드로 무엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 없는지 가장 잘 이해하지만 육체 노동은 로봇으로 더 효율적으로 할 수 있습니다. 인간 조작자에게 로봇을 프로그래밍하도록 교육하는 것은 로봇 프로그래머를 고용하는 것보다 비용이 훨씬 적게 듭니다. 실제로 이 시나리오에서 작업자를 유지하고 교육하는 데 드는 비용이 3~4배 저렴할 수 있습니다. 마찬가지로 용접 응용 분야에서 숙련된 용접공을 유지하고 고도로 반복적인 작업을 처리하도록 로봇 용접공을 프로그래밍하도록 가르치는 것은 엄청난 비용 절감이 될 수 있습니다.

모집 사례

또 다른 예를 생각해 보십시오. 더 큰 제조업체는 많은 프로세스를 자동화했습니다. 이 자동화로 인해 회사는 결국 로봇 공학으로 전환하는 데 자연스럽게 적합합니다. 스펙트럼의 다른 쪽 끝에는 인력 집약적인 프로세스가 있는 소규모 작업장이 있습니다. 회사는 퇴직으로 숙련된 근로자를 잃고 있습니다. 잡샵은 대체 작업자를 쉽게 찾거나 훈련시킬 수 없기 때문에 로봇 공학의 후보이기도 합니다.

주요 고려사항

두 회사 모두 로봇 공학의 미래를 향해 나아가고 있지만 인력 요구 사항은 다양합니다. 제조업체는 이미 로봇 공학 교육으로 쉽게 전환할 수 있는 일부 기술적인 경향이 있는 직원을 보유하고 있을 수 있습니다. 반면 소규모 작업장은 로봇 공학 자격을 갖춘 직원을 고용하기 위해 벽 밖을 내다봐야 할 수도 있습니다.

각 회사는 로봇 투자에 대한 수익을 얻는 방법에 대해 생각해야 합니다. 생산 개선은 단순히 로봇 구매에 관한 것이 아닙니다. 또한 로봇 프로그래밍에 능숙한 사람을 데려오거나 새로 구입한 로봇을 프로그래밍하고 작업하도록 직원을 재교육하는 결정을 저울질하는 것입니다.

적어도 일부 지역에서는 로봇 공학 기술을 가진 사람을 고용하는 것이 곧 더 쉬워질 것입니다. 예를 들어, 오하이오와 인디애나 같은 주에서는 졸업생이 고등학교나 직업 훈련 센터에서 졸업장을 받는 날 취업할 수 있도록 더 잘 준비하기 위해 학생들의 기술 능력을 실제로 향상시키고 있습니다. 제조업체나 작업장이 이러한 주 또는 그 근처에서 운영할 수 있을 만큼 운이 좋다면 로봇 공학 숙련 근로자를 모집하는 것이 가장 쉬운 조치일 수 있습니다.

결정 실행

규모에 관계없이 제조업체가 인력에 로봇을 추가하기로 결정하면 회사의 소유주와 경영진은 인력을 미리 준비할 수 있고 준비해야 합니다. 근로자와 대화를 시작할 수 있는 소통의 기회가 많습니다. 처음에 회사는 로봇 추가에 대한 비전에 대해 이야기할 수 있습니다. 로봇이 근로자를 돕고 생산을 촉진하며 이익 공유를 증가시키는 이유를 설명하십시오.

회사에서 이러한 기회를 활용하면 로봇 공학이 어떻게 새로운 교육의 문을 열고 새로운 책임을 다할 수 있는 기회를 제공하고 부상을 줄일 수 있는지 설명함으로써 흥분을 불러일으킵니다.

Yaskawa Motoman이 로봇을 구입한 고객에게 제공하는 교육은 프로그래밍 수업에서 유지 관리 과정까지 다양합니다. 유지 보수 교육을 위해 학생은 일주일 동안 우리와 함께 일하면서 직면하게 될 것의 약 85%를 배울 수 있습니다. 이는 이미 고용된 근로자가 재교육을 통해 어떻게 새로운 기술을 습득하고 고용주에게 보상을 받을 수 있는지를 보여주는 좋은 예입니다.

그러나 궁극적으로 대답은 유지, 재교육 또는 채용 사이의 선택이 아닙니다. 솔루션은 회사의 입장에 따라 이러한 것들을 혼합하는 것입니다. 로봇 구매의 일환으로 회사는 유지보다 채용에 더 많은 비용을 지출하지 않거나 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 결론은 모집보다 재교육에 더 많은 비용을 지출하지 않는 것입니다.

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