신규 커리어: 로봇이 창출하는 새로운 일자리

더 저렴하고, 더 적응하기 쉽고, 프로그래밍이 더 쉬운 로봇이 특히 중소기업(SME)에서 로봇 자동화 활용을 확대함에 따라 제조 생산성은 지속적으로 증가하고 있습니다. 지루하고, 더럽고, 위험한 작업을 수행하는 데 널리 사용되는 로봇은 노동력을 보강하고, 운영을 최적화하며, 제품 품질을 높여 더 큰 경쟁 우위를 제공합니다. 동시에 로봇 사용 증가는 현재 작업자를 다른 고부가가치 작업으로 재배치하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 현재 및 신규 채용 직원을 위한 새로운 직업을 창출하고 있습니다. 예를 들면:

– 프로그래머(Programmer): 숙련된 용접공에게 이상적인 이 직무는 새로운 로봇 작업 프로그래밍에 전념할 수 있습니다. 이는 종종 MotoSim^® 같은 오프라인 로봇 시뮬레이션 및 프로그래밍 소프트웨어를 사용하여, 프로그래머가 공장 현장에 구현하기 전에 데스크톱 컴퓨터에서 편리하게 로봇 프로그램이나 작업을 생성, 테스트, 조정할 수 있는 능력을 제공합니다. 로봇 프로그래머는 프로그래밍에 영향을 미칠 수 있는 최신 제조 요건을 따라잡는 것이 중요하며, 필요에 따라 로봇(또는 워크셀) 설계, 조립, 유지보수를 도울 준비가 되어 있어야 합니다.

– 로봇/워크셀 오퍼레이터(Robot / workcell operator): 로봇은 지루하고, 더럽고, 위험한 일상 업무에서 작업자를 해방시켜 다양한 방식으로 인력을 돕습니다. 수작업 작업자를 부품 적재/하역, 부품 품질 확인, 용접 와이어 및 기타 소모품 모니터링 및 재충전 같은 업무로 재배치하면 성공적인 운영 유지에 큰 도움이 됩니다. 이 인력은 충돌 시 로봇 조깅(jogging)과 리셋에도 도움이 되어 로봇 프로그래머를 호출해야 하는 시간을 절약합니다.

– 로봇 기술자(Robotic technician): 많은 로봇을 보유한 기업은 운영을 원활하게 유지하기 위해 필요에 따라 로봇 시스템을 구축, 배선, 테스트할 수 있는 사내 유지보수 전문가를 둘 수 있습니다. 이는 로봇 통합업체나 제조사의 서비스 계약과 방문을 최소화합니다.

– 워크셀 챔피언(Workcell champion): 더 복잡한 직책으로, 쇼플로어의 기존 로봇 운영에 대해 구현, 유지보수, 프로그래밍, 오퍼레이터 교육을 포함하여 모든 로봇과 워크셀의 완전한 활용과 성공을 전적으로 책임지는 사람이 필요합니다. 최고의 ROI를 보장하기 위해 이 직책의 담당자는 자동화할 새로운 부품을 찾는 임무도 맡아야 합니다.

– 재작업/맞춤 용접공(Rework / custom welder): 로봇 자동화가 고정밀하지만, 때로는 결함을 확인하거나 필요에 따라 부품을 터치업할 직원이 필요합니다. 마찬가지로 일부 기업은 맞춤 용접을 제공하여 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 유지하는데, 이는 주로 주 용접공이 수행합니다.

– 툴링 엔지니어(Tooling engineer): 자동화의 광범위한 채택으로 전용 툴링 설계와 제작에 집중하는 직원이 필요할 수 있습니다. 이 유형의 툴링은 초기 비용이 더 높지만, 설계 단계를 감독할 수 있는 지식 있는 엔지니어가 있다면 장기적으로 더 재정적으로 건전할 수 있습니다.

– 제어 엔지니어(Controls engineer): 고도로 분석적인 사람이 이 직책에 가장 적합하며, 가능한 최고의 제품이 가장 효율적인 방식으로 생산되도록 보장하는 책임이 있습니다. 이 역할은 많은 자동화가 도입된 환경과 모든 기계가 서로 통신해야 하는 환경에 이상적입니다.

– 기타 직책: 창출될 수 있는 일자리 목록은 계속될 수 있지만, 주목할 만한 다른 직책으로는 물류 관리자, 운영 관리자, 영업 관리자 또는 담당자, 제품 기술자(제품 라인에 따라), 구매 관리자 또는 담당자, 안전 관리자 등이 있습니다.

이러한 직업 다수가 더 높은 기술 수준을 요구하므로, 기업이 생산 니즈와 이니셔티브 변화에 따라 현재 작업자를 업스킬링하기 위한 포괄적인 계획을 갖는 것이 매우 중요합니다. 마찬가지로 더 지속 가능한 인력을 위해 미래 직원에 대한 교육 투자도 이루어져야 합니다. 이는 종종 공공-민간 부문 협력을 통해 이루어지며, 로봇이 이미 만든 긍정적 영향을 유지합니다.

쉬운 로봇으로의 전환이 이러한 직책 중 일부의 교육 요건을 낮추고 있지만, 이러한 일자리에 대한 수요는 여전히 존재하며 인적 자원 요건을 없애지는 않습니다(몇 년 후에는 약간 다르게 보일 수 있지만).

앞으로 전통적인 로봇은 산업 전반에서 널리 사용될 것이며, 인간과 함께 또는 곁에서 일하는 협업 로봇도 광범위한 시장에 계속 스며들 것입니다. 각자 지정된 작업을 수행하여 생산 운영에 긍정적 영향을 미칠 것입니다. 게다가 로봇 자동화에 투자하고 그것이 가져올 조직 변화를 성공적으로 적응시키는 기업은 시장 변동을 더 큰 자신감과 용이함으로 다루고, 직원을 유지하며, 수익성을 유지하고, 경쟁력을 지킬 가능성이 높습니다¹.

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1 The Impact of Robots on Productivity, Employment and Jobs, International Federation of Robotics (IFR), 2018