하이퍼오토메이션: 2020년 제1위 전략 기술 트렌드

하이퍼오토메이션(hyperautomation)에 대해 들어보셨나요? 가트너(Gartner)가 최근 발표한 '2020년 10대 전략 기술 트렌드' 보고서에서 하이퍼오토메이션을 2020년 제1위 전략 기술 트렌드로 선정했습니다. 지난 60일간 올랜도, 바르셀로나, 고아에서 열린 가트너 심포지엄 행사에서 하이퍼오토메이션이 가장 많이 논의된 주제였습니다.

UiPath에서는 하이퍼오토메이션이 로봇 프로세스 자동화(RPA)의 미래에 대한 우리의 비전과 일치하기 때문에 기쁩니다.

하이퍼오토메이션은 자동화 민주화와 IT 주도로 RPA 이면의 모멘텀을 바탕으로, 모든 산업의 근로자를 단조롭고 반복적인 작업에서 해방시킴으로써 가속화됩니다. 여러 면에서 하이퍼오토메이션은 업무를 재정의하고 있습니다.

하이퍼오토메이션은 RPA의 경이로운 성장을 뒷받침하는 실제 성공, 즉 자동화 용이성, 성과 달성 속도, 그리고 비즈니스 운영 개선에 인공지능(AI)을 적용하는 입증된 경로 위에 구축됩니다. RPA는 비즈니스를 최우선으로 시작함으로써 어떤 기술보다 빠르게 디지털 전환을 제공했습니다.

FORWARD III에서 확장된 플랫폼 출시로 RPA는 이제 태스크 기반 자동화를 넘어 더 복잡한 프로세스와 장시간 실행 워크플로 지원을 포함하게 되었습니다. 소프트웨어 로봇은 이제 핵심 비즈니스 프로세스 전반에서 비즈니스 사용자와 상호작용하며, 고객 경험과 만족도에 직접적 영향을 미칩니다. 즉, 자동화할 수 있는 것은 무엇이든 가장 가능성이 높게 자동화될 미래입니다.

오늘날 '자동화'는 이전에 고도로 수작업이었거나 상당한 인간 노력이 필요했던 태스크를 수행할 수 있는 기술 사용을 의미합니다. 이러한 유형의 태스크는 자동화 일반과 특히 RPA에 완벽한 기회로 인식되어 왔습니다. 자동화하면 직원 소중한 시간을 절약하고 더 높은 가치의 업무 이니셔티브에 집중할 수 있게 하기 때문입니다.

이제 하이퍼오토메이션은 자동화를 검증하지만, RPA와 AI, 머신러닝(ML), 프로세스 마이닝, 의사결정 관리, 자연어 처리(NLP) 등 파괴적 기술의 조합이 엔드투엔드 자동화 솔루션에서 어떻게 함께 사용될 수 있는지 보여줌으로써 이를 격상시킵니다.

하이퍼오토메이션은 지속적으로 새로운 도구와 기술을 활용하고, 더 많은 직원에게 닿으며, 차세대 비즈니스 프로세스 자동화를 가속화할 것입니다.

하이퍼오토메이션은 속도와 효율성으로 정교한 자동화를 전사적으로 확장하는 열쇠입니다

하이퍼오토메이션이 전략 기술로 발표된 것은 우리의 '자동화 퍼스트' 마인드셋 비전뿐만 아니라 현재 및 미래 제품 전략과 로드맵과도 완벽하게 일치합니다.

자동화 퍼스트

자동화 퍼스트 마인드셋은 인간 참여, 창의성, 생산성을 우선시하는 미래의 일을 상상하도록 장려합니다. 자동화 퍼스트 마인드셋을 가진 C레벨은 인간과 로봇의 통합 인력이 새로운 문제를 어떻게 가장 잘 해결할 수 있는지 고려합니다.

우리는 이미 자동화 퍼스트 시대에 있으며, 하이퍼오토메이션은 오늘날 자동화의 범위와 속도가 얼마나 광범위할 수 있는지 이해하는 데 도움을 줍니다.

출처: 자동화 퍼스트 시대에 오신 것을 환영합니다: 번창하는 기업을 위한 가이드

UiPath 제품 비전

하이퍼오토메이션의 한 측면은 자동화 범위가 계속 확장된다는 것입니다. 하이퍼오토메이션 영역에 있으려면 복잡한 프로세스를 자동화하기 위해 다양한 역량을 활용해야 합니다. 완전한 엔드투엔드 솔루션이 필요합니다. UiPath 플랫폼은 하이퍼오토메이션 목표를 현실로 바꾸는 메커니즘을 제공합니다.

최근 제품 출시 발표에서 우리는 조직 전체의 자동화 라이프사이클 전반에 걸쳐 권한을 부여하는 제품군을 공개했습니다. 개발자뿐만 아니라 조직 전반의 사용자 손에 자동화 도구를 쥐여줍니다.

미래는 밝습니다

우리는 이전에 RPA가 하룻밤 사이에 주류 기술(및 산업)이 되었다고 논의했습니다. 하지만 우리는 아직 초기 단계입니다. 향후 1년 동안 더 정교한 엔드투엔드 자동화 역량이 완전히 주목받을 것으로 확신합니다. 이는 우리가 확장된 UiPath 플랫폼을 구축해 해결하고자 하는 정확히 그것입니다. 이제 모든 기업은 더 넓게 생각하고, 더 많은 직원을 참여시키며, 자동화를 일상적 사고의 핵심에 확고히 둘 수 있습니다.

편집자 주: 우리의 2020 FTS 릴리스 (20.4로 약칭)는 UiPath 플랫폼을 더욱 확장하고 추가 하이퍼오토메이션 역량을 제공합니다. UiPath 2020: 하이퍼오토메이션을 위해 구축된 패스트 트랙 지원 릴리스에서 더 많은 정보를 확인하세요.

더 알고 싶으신가요?

지속적으로 관심을 가져주세요. 앞으로 몇 달간 흥미로운 새 개발 사항을 공유하겠습니다. 그동안 최근 시그니처 고객 컨퍼런스인 UiPath FORWARD III의 수십 개 영상을 검토해 보시길 권합니다. FORWARD III 이벤트 팩에 가입하면 영상과 슬라이드를 이메일로 바로 받아볼 수 있습니다.