산업기술
유용하고 관련성 높은 콘텐츠의 보급과 사려 깊은 상호 작용을 통해 고객을 유치하는 데 초점을 맞춘 다면적 접근 방식인 인바운드 마케팅은 잠재 고객이 블로그, 소셜 미디어 및 검색 엔진을 포함한 다양한 채널을 통해 귀하를 찾을 수 있도록 합니다. 기존의 아웃바운드 마케팅은 제품을 푸시하는 것을 목표로 하지만 인바운드 마케팅은 잠재 고객이 회사를 유기적으로 인식할 수 있도록 합니다.
그러나 기술 혁신과 B2B 환경의 일반적인 변화로 인해 인바운드 마케팅 캠페인이 구성되고 구현되는 방식이 크게 바뀌고 있습니다. 더 이상 Blackberry에서 이메일을 읽거나 전화 접속 연결을 사용하여 인터넷을 검색하지 않을 가능성이 있습니다. 오늘날의 기술로 인해 사무실에서든 이동 중에든 수많은 방법으로 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
다음은 오늘날 인바운드 마케팅의 면모를 형성하는 4가지 주요 기술 동향과 이것이 귀사의 마케팅 캠페인에 미치는 영향입니다.
기술이 계속 발전하여 사람들이 거의 모든 장소에서 언제 어디서나 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 함에 따라 인바운드 마케팅 전략은 보조를 맞출 수 있어야 합니다. 2015년에는 휴대전화 및 태블릿과 같은 휴대기기에서 수행된 검색 수가 사상 처음으로 데스크톱 검색 수를 넘어섰고 이 수치는 계속해서 증가하고 있습니다.
모든 인바운드 마케팅 활동은 모바일 친화적이어야 하며 이동 중인 사용자가 쉽게 액세스할 수 있어야 합니다. 웹사이트는 모바일에 최적화되어야 하고, 이메일은 휴대전화와 데스크톱 모두에서 멋지게 보여야 하며, 디지털 광고는 사용자가 가장 많은 시간을 보내는 사이트를 타겟팅해야 합니다.
블로그, 백서, 인포그래픽과 같은 콘텐츠가 여전히 인바운드 마케팅 전략의 핵심 구성 요소인 반면, 동영상은 이제 강력한 새 도구로 부상하고 있습니다. 실제로 현재 전체 온라인 트래픽의 약 74%를 차지합니다.
모바일 장치의 급격한 증가와 고속 모바일 네트워크의 출현으로 인해 이러한 증가세는 또한 사용자의 시간을 너무 많이 차지하지 않고도 비디오가 매우 매력적일 수 있다는 단순한 사실에 의해 주도되고 있습니다. 그리고 비디오 제작 장비가 더 이상 엄청나게 비싸지 않기 때문에 소규모 회사라도 비디오를 컨텐츠 제공에 쉽게 통합할 수 있습니다. 시작하려면 스마트폰과 몇 가지 동영상 편집 소프트웨어만 있으면 됩니다.
콘텐츠가 적절한 사람에게 도달하고 가치 있는 리드를 끌어들이도록 하려면 사용자의 받은 편지함에서 이메일이 스팸으로 표시되지 않도록 하는 조치를 취하는 것이 중요합니다. 이메일 필터링 기술이 더욱 정교해지고 공격적이 되면서 가장 전문적인 정보 이메일도 스팸 폴더로 분류될 수 있습니다. 이러한 추세는 개인과 기업 모두 피싱 이메일과 평범한 권유에 대한 단속이 더욱 엄격해짐에 따라 계속될 것으로 예상됩니다.
이메일이 스팸으로 표시되지 않도록 하려면 청중에게 가치 있고 교육적이며 직접적으로 유용한 콘텐츠를 제공해야 합니다. 이메일이 적시에 적절한 사람에게 전달되도록 하려면 목록 세분화 및 마케팅 자동화 도구를 사용하십시오. MailChimp의 연구에 따르면 분류된 이메일 캠페인은 분류되지 않은 캠페인보다 열릴 가능성이 14.31% 더 높고 반송될 가능성은 4.65% 낮습니다.
지난 몇 년 동안 재무 및 회계에서 운영에 이르기까지 모든 주요 기업 부서는 빅 데이터와 분석을 수용했습니다. 마케팅 부서도 마찬가지입니다.
진취적이고 혁신적인 마케터와 기업은 마케팅 전략을 수립하기 위해 더 이상 직관과 "본능"에 의존하지 않습니다. 대신 그들은 이제 데이터를 사용하여 의사 결정을 내리는 동시에 지속적인 개선을 위해 노력하고 있습니다. 예를 들어, 성장 주도 설계(GDD)를 통해 웹사이트는 사이트에서 사용자 행동의 테스트 및 분석을 기반으로 지속적으로 수정 및 업그레이드됩니다.
마케팅 기술이 계속 발전함에 따라 인바운드 모범 사례와 전략도 진화해야 합니다. 우리는 고객의 요구에 특별히 맞춘 인바운드 마케팅 캠페인을 제작한 경험이 있습니다. 오늘날과 같이 변화하는 환경에서 앞서 나가기 위해 도움을 받으려면 지금 산업 마케팅 전문가 팀에 문의하세요.
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