인바운드 마케팅을 혁신하는 4가지 신기술 트렌드

도움이 되는 관련 콘텐츠 배포와 사려 깊은 상호작용을 통해 고객을 유치하는 데 초점을 맞춘 다면적 접근 방식인 인바운드 마케팅은 블로그, 소셜 미디어, 검색 엔진을 포함한 다양한 채널을 통해 잠재 고객이 귀사를 유기적으로 발견하도록 합니다. 전통적인 아웃바운드 마케팅이 제품을 밀어내려 하는 반면, 인바운드 마케팅은 잠재 고객이 회사를 자연스럽게 인지하게 합니다.

하지만 기술 혁신과 B2B 환경의 일반적인 변화는 인바운드 마케팅 캠페인이 구성되고 구현되는 방식을 극적으로 바꾸고 있습니다. 블랙베리로 이메일을 읽거나 전화선 연결로 인터넷을 검색하던 시대는 지났습니다. 오늘날의 기술로 콘텐츠는 사무실이든 이동 중이든 수많은 방식으로 접근할 수 있습니다.

오늘날 인바운드 마케팅의 얼굴을 형성하는 4가지 주요 기술 트렌드와 귀사 마케팅 캠페인에 미치는 의미를 소개합니다.

1. 모바일 마케팅의 부상

기술이 계속 진화하여 사람들이 사실상 언제 어디서나 콘텐츠에 접근할 수 있게 됨에 따라, 인바운드 마케팅 전략은 보조를 맞출 수 있어야 합니다. 2015년, 모바일 기기(휴대전화, 태블릿 등)에서 수행된 검색 횟수가 사상 처음으로 데스크톱 검색을 추월했으며, 이 수는 계속 증가하고 있습니다.

모든 인바운드 마케팅 노력은 모바일 친화적이어야 하며 이동 중인 사용자가 쉽게 접근할 수 있어야 합니다. 웹사이트는 모바일 최적화되어야 하고, 이메일은 휴대전화와 데스크톱 모두에서 훌륭하게 보여야 하며, 디지털 광고는 사용자가 가장 많은 시간을 보내는 사이트를 타겟팅해야 합니다.

2. 동영상이 어디에나

블로그, 백서, 인포그래픽 같은 콘텐츠가 여전히 인바운드 마케팅 전략의 핵심 구성 요소이지만, 동영상이 이제 강력한 새 도구로 부상하고 있습니다. 실제로 현재 전체 온라인 트래픽의 약 74%를 차지합니다.

모바일 기기의 급속한 부상과 고속 모바일 네트워크의 등장 때문이기도 하지만, 동영상이 사용자의 많은 시간을 차지하지 않으면서도 매우 매력적일 수 있다는 단순한 사실도 이 증가를 견인합니다. 그리고 동영상 제작 장비가 더 이상 엄청나게 비싸지 않기 때문에, 소규모 기업도 쉽게 동영상을 콘텐츠 제공에 통합할 수 있습니다. 시작하려면 스마트폰과 동영상 편집 소프트웨어만 있으면 됩니다.

3. 스팸 필터의 정교화

콘텐츠가 올바른 사람들에게 도달하고 가치 있는 리드를 유치하도록 하려면, 이메일이 사용자 받은편지함에서 스팸으로 표시되지 않도록 조치를 취하는 것이 중요합니다. 이메일 필터링 기술이 더 정교하고 공격적으로 변함에 따라, 가장 전문적이고 유익한 이메일조차 스팸 폴더로 강등될 수 있습니다. 이 트렌드는 개인과 기업 모두 피싱 이메일은 물론 일반적인 권유 메일까지 단속을 강화함에 따라 계속될 것으로 예상됩니다.

이메일이 스팸으로 표시되지 않게 하려면, 오디언스에게 가치 있고 교육적이며 직접적으로 유용한 콘텐츠를 제공해야 합니다. 그리고 이메일이 올바른 사람들에게 올바른 시간에 도달하도록 하려면, 리스트 세분화와 마케팅 자동화 도구를 활용하세요. MailChimp의 연구에 따르면, 세분화된 이메일 캠페인은 비세분화 캠페인보다 14.31% 더 높은 오픈율을 보이며, 바운스율은 4.65% 더 낮습니다.

4. 데이터가 그 어느 때보다 접근 가능하고 실행 가능해지고 있습니다

지난 몇 년간 재무 회계부터 운영까지 모든 주요 기업 부서가 빅데이터와 분석을 수용해 왔습니다. 마케팅 부서도 마찬가지입니다.

앞선 사고를 하는 혁신적인 마케터와 기업은 더 이상 직관과 '본능'에 의존해 마케팅 전략을 수립하지 않습니다. 대신 데이터를 사용하여 결정을 내리고 지속적인 개선을 향해 노력합니다. 예를 들어 성장 주도 디자인(GDD)을 통해 웹사이트는 사용자의 사이트 행동 테스트와 분석을 기반으로 지속적으로 수정되고 업그레이드됩니다.

마무리 생각

마케팅 기술이 계속 발전함에 따라, 인바운드 모범 사례와 전략도 함께 진화해야 합니다. 우리는 고객 니즈에 맞춰 맞춤화된 인바운드 마케팅 캠페인을 제작한 다년간의 경험이 있습니다. 오늘날의 변화하는 환경에서 곡선보다 앞서 나가는 데 도움이 필요하면, 우리 산업 마케팅 전문가 팀에 오늘 연락하세요.