최근 '철강'은 토마스넷 플랫폼에서 가장 많이 소싱된 제품 중 하나였습니다. 판금 및 금속 스탬핑 시설이 증가하며 이 시장 성장에 기여하고 있습니다. 또한 철강과 금속이 항공우주, 항공, 의료 산업에 중요한 공급원이라는 점에서 오늘날 코로나19 글로벌 팬데믹 상황에 시의적절합니다.
그렇다면 철강 및 금속 제조 기업은 어떻게 비즈니스 성장 모멘텀을 이어갈 수 있을까요? 먼저 명확한 사업 계획이 있는지 확인하세요. 일부 제조업체는 가능한 모든 일을 하며 제조 비즈니스를 성장시키려 합니다. 현실적인 비즈니스 목표를 선택하고 문서화하여 마일스톤을 확인하고 성장 과정을 추적하세요. 명확한 계획 없이 시작하면 자신과 직원을 압도할 수 있습니다.
직원을 행복하게 하면 고객도 행복해진다는 말을 들어보셨을 겁니다. 직원과 고객 모두 귀사가 하는 일의 핵심이며 비즈니스 성공의 열쇠임은 사실입니다.
유틸리티 트랙터, 스키드 스티어 로더, 잔디 및 정원 장비 시장의 설계 및 제조업체인 아메리퀴프(Amerequip Corporation)는 연매출 1억 5천만 달러에 기여한 여러 단계를 구현했습니다. 첫 단계 중 하나는 내부 팀 문화 개선이었습니다. 프로세스 개선과 직원 이직률 감소가 필요했습니다. 아메리퀴프는 근무 시간을 수정하여 월~목요일 오전/오후 10시간 교대, 금~일요일 12시간 3일 주말 교대로 변경했고, 이제 인재 파이프라인을 채울 수 있게 되었습니다.
유연성은 현대 인력이 원하는 것이며, 많은 미국 제조업체가 여전히 겪고 있는 세대 간 격차 해소의 해결 요소입니다. 내부 개선을 해결하면 궁극적으로 효율성, 쇼플로어 품질 관리 개선, 고객 기반 확대로 이어질 수 있습니다.
비즈니스 오너로서 이미 고객 서비스에 집중하고 계시겠지만, 고객 니즈를 돌보다가 그들이 신규 고객 유치의 열쇠임을 잊지 마세요. 정기적인 고객 서비스 니즈나 문제 외에 정기적으로 소통하여 고객을 만족시키세요. 새로운 성장 계획에 그들을 참여시키고 무엇을 더 잘할 수 있는지 피드백을 요청하세요. 이는 고객 니즈를 최우선에 두면서 다른 고객을 위한 새로운 과제 해결 기회를 여는 데 도움이 됩니다. 고객이 예상치 못할 때 귀사 존재를 상기시키는 것도 미수금 관리에 큰 도움이 될 수 있습니다. 고객 추천을 받을 수도 있습니다.
다른 관점: 핵심 고객을 잃었을 때 대처 방법
강조해도 지나치지 않습니다. 오늘날은 점점 더 디지털 세상이며 온라인 입지의 강함이 그 어느 때보다 중요합니다. 많은 제조업체는 입소문 추천과 전통적 성장 방식으로 지속적 성장을 이뤘기 때문에 온라인 입지가 필요 없다고 주장할 수 있습니다. 하지만 이는 잘못된 안도감을 줍니다. 코로나19가 하룻밤 사이에 기업 운영 방식과 개인 삶을 바꿔놓았습니다.
비디오 회의가 회의와 전시회 예산의 온라인 솔루션 전환에 큰 역할을 했습니다. 더 많은 제조업체가 고객과 연결되기 위해 다양한 방식에 투자하고 있습니다.
더 알아보기: 제조업체가 마케팅 예산을 쓸 10가지 방법
하지만 디지털 마케팅 전략 투자가 항상 큰 비용을 들일 필요는 없습니다. 비즈니스 미래를 보장하는 투자지만, 잠재 고객 구매 습관을 다루는 작은 노력으로 시작할 수 있습니다. 콘텐츠 마케팅 연구소에 따르면, 2020년 엔지니어 대상 스마트 마케팅 보고서 설문조사에서 엔지니어와 기술 전문가의 절반 이상이 업무로 비디오를 주당 최소 1시간 시청한다고 응답했습니다(45세 이하가 가장 많은 시간 시청).
철강 및 금속 비즈니스가 신규 고객을 찾으려면 인력이 이제 대부분 밀레니얼로 구성됨을 이해해야 합니다. 이에 대응하여 현명한 제조업체는 산업 마케팅 전문가와 협력하여 밀레니얼 잠재 고객과 고객을 몰입시키는 비디오를 제작합니다.
일부 가공이나 철강 공정은 구매자에게 복잡할 수 있습니다. 비디오는 귀사 비즈니스에서 이용 가능한 크기, 조건, 역량, 제품과 서비스를 설명하는 데 도움이 됩니다. 제조업체가 비디오를 사용하는 다른 가장 일반적인 이유는:
허브스팟(HubSpot)에 따르면 콘텐츠 마케팅 전략에 비디오를 통합한 마케터는 그렇지 않은 마케터보다 49% 더 빠른 수익 성장을 보았습니다. 제조업체는 광고 프로그램으로 공장 투어나 회사 프로필 비디오를 무료로 제작할 수 있습니다 — 자세히 알아보려면 여기를 클릭하세요.
코로나19의 대면 제한으로 제조업체는 디지털 마케팅 효과를 활용하여 신규 고객을 생성하고 있습니다.
예상대로 기업은 전시회 투자를 21% 덜 할 가능성이 있는 반면, 웨비나 및 가상 이벤트(20%), 검색 및 소셜 미디어(14%), 웹사이트(12%) 활용은 코로나19로 인해 모두 증가했습니다.
하지만 오늘날 초연결 디지털 세상에서 웹사이트만으로는 더 많은 고객을 확보하기 부족합니다. 성장을 촉진하려면 제조업체는 이메일, 비디오, 광고, SEO 전략, 다양화된 웹사이트 콘텐츠를 종합적으로 활용합니다.
웹사이트에 '서비스 산업' 페이지를 만들어 귀사 서비스가 공급하는 모든 시장을 나열하는 것으로 작게 시작하세요. 성장하면서 고품질 사진과 그래픽을 포함하여 작업 품질을 추가로 검증하세요.
"우리 사이트의 다양화된 콘텐츠가 업계 리더로 돋보이게 하는 데 정말 도움이 되었습니다."라고 텍스 테크 인더스트리(Tex Tech Industries)의 이오인 린치 영업 및 마케팅 이사는 말했습니다. "일부 항공우주 기술은 복잡할 수 있지만, 토마스 마케팅 서비스의 그래픽, 데이터시트, 비디오가 구매자가 무엇이 필요한지, 어떻게 돕는지 이해하도록 분해해 줍니다."
코루게이티드 메탈스는 토마스넷 온라인 광고 투자 후 견적 기록을 세우고 항공우주 산업에 진입했습니다. 미 공군으로부터 맞춤 부품 제작 연락을 받았습니다.
"토마스 광고로 우리 백로그를 쌓고 경제 성장 속에서 더 안정적으로 유지하는 계정을 개발할 수 있습니다."라고 코루게이티드 메탈스의 켄 칼튼 부사장은 말했습니다. "우리 회사에 온 토마스 리드 하나가 완전히 새로운 회사를 탄생시켰습니다."
성장을 원하는 철강 및 금속 제조 기업은 마케팅 관점뿐만 아니라 운영 모델과 공급망 개선을 위해 디지털 혁명을 활용해야 합니다. 철강 및 금속 산업의 디지털화는 공급망에 실시간 정보 접근을 제공하고 예측 불가능한 시장 변화에 적절히 대응하며 리스크를 줄이고 성장 기회를 제공합니다.
제조 산업은 항상 공급망 통합을 지향해 왔습니다. 더 적은 공급업체에서 제품을 소싱하면 회사 수익에 크게 도움이 되고 좌절감을 줄일 수 있습니다.
이런 통합은 컨티넨탈 스틸의 돈 아시온(Don Ascione)이 계획하지 않았던 방식으로 비즈니스를 성장시키는 데 도움이 되었습니다. 하지만 금속 전문가로서 세계적 수준의 네트워크를 가진 그는 이를 인지하고 활용할 수 있었습니다. 컨티넨탈 스틸은 수년 동안 구하기 어려운 금속 소싱 전문 기업으로 자리매김했습니다. 창업자인 아시온은 운영 관리 배경과 미국 및 멕시코 전역의 인맥을 활용하여 엄청난 금속 공급업체 네트워크를 구축했습니다.
수많은 제작 연락처에 필요한 자재를 공급함으로써 아시온은 제작업체들의 긴밀한 네트워크도 만들었습니다. 이 네트워크를 통해 컨티넨탈 스틸은 제작 회사의 제조업체 대리인 역할을 하여 압력 용기나 계단(예시)을 찾는 고객에게 프로젝트를 판매할 수 있습니다.
컨티넨탈 스틸은 프로젝트에 가장 적합한 제작업체를 선택하고 프로젝트 원자재에 대한 최적의 가격을 제공함으로써 고객을 진정으로 도울 수 있는 이점이 있습니다. 고객은 두 세계의 최고를 얻고 네트워크도 더 많은 비즈니스를 얻습니다.
아시온이 자신이 공급하던 바로 그 제작업체와 고객을 연결하여 수익을 창출할 기회를 인지했을 때, 그는 그 기회를 잡았습니다. 컨티넨탈 스틸의 전문성, 지식, 신뢰성, 구하기 어려운 금속 조달 선도 소스로서 확고한 입지 없이는 불가능했을 것입니다.
이런 기회가 드물다는 것을 알기에 아시온은 이 새로운 수익원을 육성할 기회를 잡았습니다. 금속 전문가 네트워크와 제작업체 연결은 고객에게 엄청나게 도움이 됩니다. 그룹은 이제 컨티넨탈 스틸에서 금속 조달뿐만 아니라 프로젝트에 필요한 제작 서비스도 찾을 수 있습니다. 이전에는 다른 곳에서 견적을 받아야 했습니다.
컨티넨탈 스틸은 이제 프로젝트에 필요한 모든 금속 자재 조달부터 최고 품질 최종 제품 개발까지 모든 고객 니즈를 충족할 수 있는 위치에 있습니다. 고객은 광범위한 도달 범위로 최고의 제작업체를 찾기 때문에 제작 품질이 최고일 것임을 압니다.
그의 팀은 고객이 직접 하지 않아도 되도록 고객을 위해 금속과 제작업체를 찾습니다. 이제 컨티넨탈 스틸은 전 세계 금속 조달 선도 소스이자 맞춤 제작 프리미어 소스가 되었습니다.
무료 프로스펙팅 리포트 잠금 해제: 무료 맞춤 인마켓 바이어 리포트로 귀사 서비스를 검색하는 구매자와 기업 확인 — 다음 새 계약이 이 리스트에 있을 수 있습니다
디지털 환경 탐색은 어렵고, 변화하는 글로벌 정책, 복잡한 유통 채널과 함께 제조 비즈니스 오너로서 관리할 접시가 이미 많습니다. 하지만 토마스는 122년 이상 제조 산업을 지원하며 구매자와 공급업체를 연결하고 엔지니어가 업무를 완수하도록 돕고 있습니다. 무료 맞춤 인마켓 바이어 리포트를 요청하면 귀사 서비스를 소싱하는 구매자가 누구인지 보여드리겠습니다.
신규 고객을 찾는 철강 및 금속 제조업체는 토마스넷에서 무료 회사 프로필에 가입하여 120만 명 이상의 산업 제품과 서비스를 소싱하는 조달 전문가에게 노출될 수 있습니다.
산업 전문가들이 귀사 비즈니스가 어떤 경제적, 글로벌 건강 상황이 와도 성장하고 번영하도록 돕기 위해 아래 리소스를 모았습니다.
최신 산업 팁을 위한 관련 블로그:
성장을 돕는 온라인 솔루션:
편집자 주: 코로나19 물품 공급업체를 소싱 중이라면 여기를 클릭하세요. 귀사 산업 비즈니스가 코로나19 발병 대응을 위한 필수 물품 생산을 지원할 수 있다면 이 양식을 작성하여 가용성과 자원 헌신 의사를 알려주세요. 토마스는 주 및 연방 정부 기관과 협력하여 제조업체 동원을 돕고 있습니다.
산업기술
제조업체는 항상 수익 개선을 모색합니다. 하지만 이 목표를 달성하기 위한 실행 계획을 세우는 것은 말처럼 간단하지 않습니다. 제조 수익 증대의 어려움은 비용과 품질의 균형에 있는데, 이 둘은 종종 비즈니스에서 상충하는 요소처럼 보입니다. 이 잘못된 이분법은 제조업체로 하여금 한 영역을 개선하면 다른 영역을 희생해야 한다고 믿게 만듭니다. 그러나 제조업체가 스마트 생산 방식을 수용하면 이는 사실이 아닐 수 있습니다. 진실은 올바른 곳에서 변화를 주면 비용을 절감하면서 제품 품질을 동시에 높일 수 있다는 것입니다. 제조 공정 개선 수
다리, 건물 또는 기타 대형 구조물 건설 시 가장 중요한 자원 중 하나는 구조용 강철입니다. 이 자재는 우리나라 인프라를 건설하고 유지하는 회사들에게 필수적인 긴 이점 목록을 가지고 있습니다. 많은 프로젝트에서 구조용 강철이 중추를 이룹니다. 그렇기 때문에 자재를 형성하고 그것이 일부가 될 무엇이든에 맞게 조정하는 데 필요한 복잡하고 까다로운 공정이 매우 중요합니다. 올바르게 다루지 않으면 프로젝트의 장기적 생존 가능성과 관련된 명백한 위험이 있습니다. 어떻게 만들어지는가? 구조용 강철이 생성되는 간단한 버전은 철을 가열하고 특정
