중서부 제조 리더들, 최근 시련에서 교훈 얻다

우리 모두 올해가 1월 당시 생각했던 것과는 달랐다고 말할 것입니다. 계획은 변경되었고, 적응이 필요했습니다. 화상 회의는 TV 우주 여행 쇼 밖에서는 상상도 못 했던 것보다 개인적으로나 전문적으로나 삶의 더 큰 부분이 되었습니다. 다시 말하지만, 충분한 격변이 있으면 우리 모두는 우주에서 길을 잃은 듯한 느낌을 받을 수 있습니다. 네, 네, 아직 건전한 가족 모험 시청 목록을 정주행하지 않은 사람만이 첫 돌을 던지세요. "위험해, 윌 로빈슨."

많은 기업에게 2020년 경험은 이와 비슷했습니다. 2020년 8월 28일 가상 대화에 참여한 6명의 제조 리더는, 미국 표준기술연구소 제조 연장 파트너십(NIST MEP)이 주최한 '제조업체와의 국가적 대화(National Conversation with Manufacturers)' 시리즈라는 11번의 청취 세션 중 하나로, 미국 제조업의 현황에 대한 관점을 제시한 수십 명 중 하나였습니다. 대화의 초점은 제조업체들이 팬데믹의 단기적 충격을 어떻게 처리하고 장기적 성공을 위해 어떻게 준비하는지 배우는 것입니다.

COVID-19 팬데믹은 그들이 일상 운영을 최대한 정상적으로 유지하려 애쓰면서 다르게 기능하고 생각하도록 강요했습니다. 신종 코로나바이러스가 출현한 이후 몇 달은 분명히 어려웠지만, 여러 중서부 주의 제조 리더들은 이 경험을 변혁적이라고 묘사하며, 버추얼 회의 수용, 직원과의 더 깊은 유대 형성, 공급망 회복력의 중요성 인식을 강요받았다고 말합니다.

"이 팬데믹은 분산형 인력 측면에서 자연스러운 진화의 여러 해를 앞당겼을 것입니다."라고 오하이오 소재 다국적 차별화 센서 및 첨단 유체 관리 부품 제조업체는 말했습니다. "이는 다른 작업 방식으로 이어질 것이라고 생각합니다."

운영 재편

공중 보건 위기가 진정된 후에도 운영을 지속적으로 재편할 수 있는 보고된 변화들은 다음과 같습니다:

직원들에게 더 유연한 근무 일정을 가능하게 하고 대면 상호작용의 필요성을 최소화하는 협업 도구에 대한 개방성. 일부는 현재의 재택 근무 현실을 마지못해 수용했지만, 그것이 생산적이고 효율적임을 알게 되었으며, 회의를 줄이고 단축하며 일반적인 사무실 산만함으로부터 자유로운 높은 집중력을 가능하게 했습니다.

기업 문화에 대한 성찰. 팬데믹은 인력의 건강과 안녕을 최전선에 두었습니다. 그러나 근로자가 일하는 시간보다 일하지 않는 시간이 훨씬 더 길다는 사실은, 작업장을 안전하게 유지하고 생산 라인을 가동하기 위한 세부적인 노력을 복잡하게 만듭니다. 이 제조 리더들은 근로자가 불편함을 느끼면 자가 격리하고 추가 휴가를 가도록 더 적극적으로 권장하고 있다고 말합니다. 또한 예상치 못한 육아 및 간병 수요에 직면한 근로자들을 더 배려하게 되었습니다.

재택 근무 직원들의 고립감과 '필수' 근로자로서 평소대로 일하는 직원들 간의 분리를 해소하기 위해, 한 제조 리더는 가상 커피 모임, 잼 세션, 가드닝 클럽 등 가상 사교 행사를 추진했다고 보고했습니다. 직원들은 이러한 노력을 고마워했으며, 공중 보건 및 경제적 도전 속에서 버티기 위한 싸움에서 '어깨를 나란히' 하고 있는 듯한 느낌을 받았다고 합니다.

회복력 있는 공급업체에 대한 감사. 감염 확산과 폐쇄 명령이 생산 공정을 방해했습니다. 바이러스 여파로 개인 보호 및 의료 장비, 간판 및 포장 재료 수요가 급증하면서 일부는 예상치 못한 시장으로 전환할 기회를 얻었습니다. 이 제조업체들은 지난 몇 달이 공급망의 강점을 재평가하고 공급업체를 협력자이자 운영 자산으로 간주하게 만들었다고 말합니다.

리더들은 시련의 시기에서 교훈을 얻는 것의 중요성을 알고 있습니다. 이 제조업체들은 대공황의 고통이 공정 개선, 린 운영, 회복력을 제공하여 현재의 쌍둥이 공중 보건 및 경제적 어려움을 견디는 데 도움이 되었다고 지적합니다. MEP 내셔널 네트워크™가 그들에게 닥친 변혁을 수용하는 데 역할을 해줄 것을 장려하며, 중서부 제조 리더들은 자신들과 미국 제조업 전체가 더 강하게 부상할 것이라고 확신합니다.

우리는 함께합니다

우리는 할 수 있습니다. 미국 제조업은 이전에도 힘든 시기를 극복했고, 다시 적응하고 번영할 것입니다. 화상 통화가 더 많아지겠지만, 어떻게 연결되는지는 중요하지 않아 보입니다. 우리는 여전히 모두 함께 이 안에 있습니다.

이전에 공상과학 영역에 속했던 적응이 실제로 일어난다면, 개인적으로 가장 보고 싶었던 것은 날아다니는 부분입니다.

MEP 내셔널 네트워크™는 이 전례 없는 시기에 미국 제조업체를 돕기 위해 여기에 있습니다. 우리는 미국 제조업체를 강화하고 권한을 부여하는 임무를 계속 수행하며, 그 임무는 지금 그 어느 때보다 중요합니다. 가까운 MEP 센터에 연락하여 변화하는 세상에서 성공하는 방법을 알아보세요.