산업용 IoT가 공급망을 혁신하는 3가지 핵심 변화: 운영효율·고객경험·신수익모델

초기 도입 기업들이 산업용 사물인터넷(IIoT) 솔루션으로 전환하는 가장 큰 이유는 경쟁사 대비 우위 확보입니다.

이미 성과를 내는 기업들이 늘면서 향후 몇 년간 더 많은 기업이 자체 IIoT 프로젝트를 시작할 전망입니다. 주저하는 조직은 앞서가는 기업들에 의해 와해될 위험이 있습니다.

댄 로버츠(Dan Roberts) 기자가 IIoT가 곧 공급망을 와해시킬 3대 핵심 영역을 짚었습니다:

더 효율적인 운영. 리테일에서 산업용 IoT는 모든 공급망 관리자의 꿈인 가시성과 식품 안전을 실현합니다. 월마트(Walmart)는 IBM과 협력해 '블록체인' 기술로 분산 원장을 구축, 공급망 전반의 추적성과 식품 안전을 보장합니다.

향상된 고객 경험. 암·뇌질환 치료 의료기술 제조사 엘렉타(Elekta)는 연결성과 스마트 디바이스 기술로 서비스 비즈니스를 차별화하고 제품 서비스 방식을 신속화했습니다. 엘렉타는 PTC, GE디지털 소유 서비스맥스(ServiceMax)와 커넥티드 필드 서비스 구현.

새로운 수익 기회. 롤스로이스(Rolls-Royce)는 산업용 IoT로 공급망 내 역할을 변화시킵니다. '파워 바이 더 아워(Power by the Hour)' 모델로 엔진 비행시간 기준 과금. 엔진 신뢰성과 유지보수 책임은 롤스로이스가 지며, 엔진 데이터 분석으로 유지보수 관리와 항공기 가용성 극대화.

IoT 지원 제품·솔루션 벤더는 보안 문제를 풀어야 합니다. ARM, 인텔 같은 마이크로프로세서 제조사부터 GE디지털, 마이크로소프트, AWS 같은 IoT 플랫폼 제공사까지 진입 단계부터 보안을 설계해야 합니다.

2020년까지 산업용 IoT 제품·서비스가 통합되고 가격 모델이 단순화·정착될 것으로 전망. 고객은 공급업체가 센서로 제품을 추적하는 것을 표준으로 기대할 것입니다.

2020년 이후엔 참여자들의 디지털 프로젝트로 공급망이 변혁될 것: 더 큰 투명성과 추적성, 향상된 고객 경험, 낮은 비용.

전체 기사는 자매 사이트 EBNonline.com 참조