B2B 제조사 타겟 오디언스는 매우 작습니다. 어떻게 제로인(Zero-in)해 노력을 극대화할까요?
산업 마케팅 전문가로서 우리는 빅데이터를 오디언스 타겟팅, 세그멘테이션, 인텐트에 활용하는 법 여전히 배우는 중. 타겟팅은 핵심에서 단순합니다 — 특정 고객 잠재 오디언스 정의 — 하지만 실행과 실무에선 지독히 어렵습니다. 산업 B2B 부문에서 우리 바이어 유니버스는 의심할 여지 없이 작으니, 이상적 고객을 정확하게 정의·발견·타겟팅할 도구와 경험 보유가 더 중요합니다.
요즘 인터넷 존재는 기본(table stakes)이고, 소음 뚫고 귀사 산업 제품·서비스 필요한 고객 찾아 소통하려면 오디언스 찾고 커뮤니케이션하는 데 더 뛰어나야 합니다.
오디언스 타겟팅 세계 빠르게 진화하니, 작동 불확실하다고 새 전술 투자 망설이지 마세요. 아직 어디서 시작할지 모르겠다면, 더 나은 오디언스 타겟팅 시작하는 세 가지 방법 제안해 더 많은 적격 리드 얻도록 돕겠습니다.
퍼스트파티 데이터, 즉 웹사이트 데이터, CRM, 세일즈팀에서 얻을 수 있는 고객 구매 트렌드부터 시작하길 제안합니다.
그들 구매 여정 어떤가? 특정 직무, 귀사 사이트 빈번 방문, 정해진 기간 내 구매 이력. 딱 그렇게 필터링된 타겟 개인/기업 리스트 확보. 시작하기 좋은 방식.
리드 스코어링 안 써왔다면 인텐트 데이터 훌륭한 소스. 귀사 오운드 유니버스(owned universe) 내 더 높은 구매 인텐트 나타내는 활동과 자산 식별해보세요. 자기 고객 DB와 구매 이력보다 나은 퍼스트파티 데이터 없습니다.
내부 그림 갖춘 후, Bombora나 6sense 같은 벤더 서드파티 데이터 무료 체험으로 보완. 타겟 마켓 어카운트와 의사결정자 인텐트 데이터와 세일즈 인텔리전스 제공. 올해 예산 일부 6개월간 이런 툴에 할당해 가치 얼마나 제공하는지 파악하는 게 가장 쉬운 방법.
"베이비스텝"으로 ABM 진입은 사람마다 의미 다를 수 있습니다. 하지만 비싼 풀 ABM 플랫폼 없이 시작 가능. 이상적 고객 기반 있나요? 알려진 기업 그룹 내 개인들 중심으로 세일즈 노력 집중. CRM 시스템과 전담 세일즈 노력, 디지털 광고와 콘텐츠 마케팅 믹스해 그 연락처들에 핵심 메시지로 둘러싸기.
세일즈팀이 공략할 기업 리스트 있으면, 앞서 언급한 툴로 그 기업 사람들 알려진 연락처와 웹사이트 찾아 광고 게재하거나 광고 대행 서비스 테스트.
툴로 연락처 발굴하고 핵심 메시지로 개인화해 둘러싸기. HubSpot, 이메일·콘텐츠 마케팅, 프로그래매틱 서버 광고, SMS, DM 등 접근 가능한 모든 터치포인트 활용. 다이렉트 메시징 더 개인화할수록 좋음.
사람들은 개인화된 메시징에 반응. 그 기업들 더 직접 타겟팅할수록 경험 더 개인화하기 쉬움. 그 기업들 연락처 발굴 허용 툴 찾아 핵심 메시지로 개인화해 둘러싸세요.
좋은 바이어 페르소나는 매우 디테일합니다. 이 사람 직책서 통상적 목표 아시나요? 일부 페르소나는 머신 업타임과 전체 설비 효율(OEE) 더 관심. 일부는 P&L, ROI, 유지보수 더 관심. 어떤 직책은 회사 기술 리더 되고픈 사람 포함 가능성 높음.
귀사 제품/서비스 구매 반대 이유 아시나요? 그것도 다름. 동기부여는? 산업 구매 위원회 출현으로 산업 마케팅 더 복잡해졌지만, 타겟 기업 구매 위원회 누가 있는지 알면 앞서 언급한 툴과 전술로 플랜 실행 가능.
마지막으로 현재 고객들 재방문해 그들 세상 뭐 변했는지 본 게 언제인가요? 고객은 니즈 인사이트 줄 뿐 아니라 귀사 강점과 개선 영역 인사이트도 줍니다.
핵심 오디언스 누구고 어떤 메시징 써야 할지 아는 게 점점 중요해집니다. 디지털 마케팅 홍수 속. 팔리는 메시지는 듣는 사람 과제에 직접 말하는 메시지. 이 모든 타겟팅이 소음 가득한 세상에서 가능하게 하는 것.
2023년 오디언스와 이상적 고객 프로필 더 배우고 오디언스 타겟팅 수익 창출 행동으로 옮기세요.
Industrial Marketer 팟캐스트 에피소드 40 청취해 오디언스 타겟팅 제조사 마케팅 적용법 더 알아보세요.
Industrial Marketer 팟캐스트 월 1회 발행. 구독하려면 Buzzsprout 쇼 페이지 방문해 선호 팟캐스트 플랫폼 선택.
팟캐스트나 Industrial Marketer 웹사이트에서 다뤘으면 하는 주제 아이디어 있으면 Facebook이나 Twitter로 메시지 보내주세요!
Nels Jensen
Nels Jensen은 베테랑 B2B 저널리스트, INDUSTRIAL 선임 콘텐츠 크리에이터, Industrial Marketer 팟캐스트 공동 진행자. 초기 커리어는 스포츠. 비즈니스는 스포츠랑 비슷하다 말함: 점수 매겨지고 승자 패자 있으니까.
산업기술
전압 안정기란 무엇이며 왜 필요한가? 안정기 작동, 유형 및 응용 마이크로프로세서 칩 기술과 파워 전자 소자를 AC 전압 안정기(또는 자동 전압 조정기(AVR)) 설계에 적용함으로써 메인 전압의 상당한 지속적인 편차가 발생하더라도 고품질의 안정적인 전력 공급을 생산할 수 있게 되었습니다. 기존 릴레이 타입 전압 안정기에서 발전한 현대적 혁신 안정기는 고성능 디지털 제어 회로와 솔리드 스테이트 제어 회로를 사용하여 포텐셔미터 조정이 필요 없고, 사용자가 키패드를 통해 전압 요구사항을 설정할 수 있으며 출력 시작 및 정지 기능도 제공합
설비가 언제 유지보수를 필요로 하는지 어떻게 아십니까? 직감을 믿으십니까, 제조사 권장 사항을 따르십니까? 아니면 고장 날 때까지 기다리십니까...? 여기서는 설비 전체를 멈추는 대신 수리하는 데 도움이 될 유지보수 트리거 몇 가지를 논의합니다. 들어가기 전에 유지보수 유형을 살펴보겠습니다. 설비 유지보수 유형 설비 관리를 위해 구현되는 네 가지 유지보수 전략이 있습니다. 각 전략은 관련된 작업에 따라 서로 구별됩니다. 반응형 유지보수; 반응형 유지보수는 기계 고장 후 작동 상태로 복원하기 위해 수행됩니다.
