한 회사가 역량 기반 견습 프로그램을 통해 기술 격차를 줄이는 방법

이 기사는 원래 에 게재되었습니다. 인더스트리 주간 <엠>. Michael Kelleher의 게스트 블로그 게시물, MD MEP(Maryland Manufacturing Extension Partnership) 전무이사 .

미국 노동부(DOL)에 따르면 2018년 초에 580만 개의 일자리가 생겼습니다. 이는 대공황(2007–2013) 기간 동안 고용 기회가 크게 증가한 것을 의미하지만, 미국 고용주는 점점 더 많은 일자리를 채우는 데 필요한 기술을 갖춘 근로자를 찾을 수 없다고 말합니다.

Adecco에서 최근 실시한 설문조사에 따르면 기술 격차가 다른 어떤 산업보다 미국 제조업에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 이를 감안할 때 미국 제조업체는 위치나 생산 제품에 관계없이 크고 작은 기업을 괴롭히는 문제를 어떻게 극복할 수 있습니까?

Dixon Valve, 기술 격차 해소

Dixon Valve는 100년 역사의 호스 커플링, 밸브, 건식 분리기, 스위블 및 기타 유체 전달 및 제어 제품 제조업체입니다. 이 회사에는 350명의 직원이 있으며 석유, 정제, 운송, 화학 처리, 식품 및 음료, 건설 등의 산업에 서비스를 제공합니다. 많은 제조업체와 마찬가지로 Dixon도 생산 시설에서 일할 유능하고 숙련된 직원을 교육하고 유지하는 데 어려움을 겪었습니다. 회사의 경영진은 또한 직원들이 고령화되고 은퇴가 임박했음을 깨달았습니다. 회사는 곧 숙련된 기계공, 숙련공 및 생산 인력이 부족할 것입니다.

Dixon Valve는 Maryland Manufacturing Extension Partnership과 협력하여 CNC 기계공 견습생을 구현했습니다.

Dixon은 미래의 인력을 개발하기 위한 모든 옵션을 모색하기 시작했습니다. Dixon Valve는 항상 직원들이 고객에게 고품질 제품을 제공하는 데 있어 중요한 역할을 강조해 왔습니다. 따라서 회사는 실제 비즈니스 결과를 제공하면서 가치에 부합하는 솔루션을 모색했습니다.

Dixon Valve의 리더십 팀은 견습 프로그램이 회사의 요구 사항을 충족하는 데 필요한 기술을 제공할 수 있다고 결정했습니다. 견습 프로그램은 새로운 것이 아니지만 최근 몇 년 동안 새로운 관심을 받았습니다. DOL은 견습을 직원과 회사 모두에게 혜택을 주는 관련 강의실 스타일의 교육과 현장 교육을 결합한 "벌고 배우기" 교육 모델로 정의합니다. Adecco에서 500명의 경영진을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 89%가 견습 과정이나 교육 프로그램이 기술 격차를 줄이는 데 도움이 될 수 있다고 생각하는 것으로 나타났습니다.

CNC 기계공 견습생

Dixon Valve는 MEP National Network ^TM 의 일부인 Maryland Manufacturing Extension Partnership(MD MEP)과 파트너 관계를 맺었습니다. , 견습 훈련을 탐색하고 CNC 기계공 직업을 위해 등록된 견습 프로그램을 개발 및 구현합니다.

MD MEP를 통한 견습 프로그램은 역량 기반 접근 방식을 제공했습니다. 역량 기반 견습 프로그램은 시간 기반 업무 경험을 만나는 대신 특정 기술 또는 역량의 숙련도를 입증하는 데 중점을 둡니다. 이를 통해 견습생은 프로그램의 개방형 진입 및 퇴장 설계로 인해 역량 달성 속도를 가속화하거나 필요한 경우 추가 시간을 할애할 수 있습니다.

견습 개발 과정의 일환으로 MD MEP 팀은 기존 시설에 대한 본격적인 직무 분석을 수행하고 100명 이상의 근로자에 ​​대한 종합적인 기술 평가를 수행했습니다. 자격을 갖춘 견습생이 역량을 입증하기 위해 수행해야 하는 작업을 식별하는 것은 교육이 회사의 고유한 요구 사항을 충족하는지 확인하는 데 중요합니다. Dixon Valve의 직무 분석은 회사의 현재 요구 사항을 향후 교육 프로그램과 더 잘 맞추기 위해 각 직책에 대한 직무 프로필 개발을 도왔습니다.

MD MEP 팀은 이 정보를 사용하여 Dixon Valve가 메릴랜드 주에서 최초의 역량 기반 견습 프로그램 중 하나를 등록하는 데 도움을 주었습니다. Dixon은 현재 프로그램을 완료할 것으로 예상되는 5명의 견습 후보자를 교육하고 있습니다. MD MEP는 프로그램의 교육, 배포 및 보고를 계속 지원하고 있습니다.

인적 자원 담당 부사장인 칩 윌리엄스(Chip Williams)는 "MEP는 현재 인력을 평가하고, 우리가 제공해야 하는 기술 교육과 우리의 요구에 가장 적합한 커리큘럼을 식별하는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다. "MEP의 교육 과정 및 지침은 숙련된 직원에 대한 요구를 충족하는 능력에 큰 영향을 미칩니다."

결과

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100명 이상의 직원에 대한 역량 및 기술 평가

5명의 새로운 CNC 기계 견습생 교육

교육 및 인력 개발에 대한 투자

메릴랜드 MEP는 메릴랜드 MEP 전국 네트워크의 공식 대표입니다. MEP 전국 네트워크 은 중소기업이 비즈니스 성과를 창출하고 오늘날의 기술 중심 경제에서 번창할 수 있도록 지원하는 독특한 민관 파트너십입니다. MEP 국가 네트워크는 NIST MEP(National Institute of Standards and Technology)의 제조 확장 파트너십(Manufacturing Extension Partnership), 50개 주 전체 및 푸에르토리코에 위치한 51개의 MEP 센터로 구성됩니다.