직장 개발은 새로운 인력 개발입니다

이 블로그는 America Works 이니셔티브에서 제공하는 월간 시리즈 중 네 번째입니다. 중소기업의 성장을 지원하려는 MEP National Network의 목표의 일환으로 이 시리즈는 혁신적인 접근 방식에 초점을 맞추고 제조 인력 개발의 최신 동향을 파악하는 데 중점을 둡니다.

자라면서 부모님은 내 많은 비싼 취향에 끝없는 자금을 제공하기 위해 돈 나무가 필요하다고 항상 농담을 하곤 하셨습니다.

오늘날 미국 제조업체들은 열린 고급 제조 역할을 채우기 위해 자격을 갖춘 작업자를 끝없이 키울 수 있는 "숙련 노동자 트리"가 필요하다고 농담합니다. 우리는 최근 Deloitte 연구에서 2030년까지 미국 제조업체에 210만 명의 자격을 갖춘 직원이 필요하다는 사실을 알고 있습니다. 제조업체의 69%가 북미로 생산을 역전할 방법을 모색하고 있기 때문에 이러한 부족은 더욱 악화될 것입니다.

우리가 똑똑하고 의욕적인 근로자를 만들 수 없다는 점을 감안할 때, 적어도 아직은 아닙니다! – 미국의 중소기업(SMM)이 공석을 어떻게 채울 수 있습니까?

일꾼 양성

그 애매한 "숙련 노동자 트리"를 마술처럼 발전시키는 일부 유전적 마법 대신에 한 가지 대답은 노동력 개발에서 직장 개발에 집중하도록 우리의 노력을 방향을 바꾸는 것입니다. 인력 유치 및 채용에 중점을 두는 것 외에도 미국 제조업체는 이미 보유하고 있는 인력을 유지하고 육성하는 데에도 중점을 두어야 합니다. 인력을 유치, 훈련 및 유지하려는 노력이 생산성뿐만 아니라 개인의 성격과 자질을 중시하는 환경을 조성하는 수준까지 인력 개발 시스템을 개선하는 것이 시급합니다.

노동력 세계에서 우리는 일반적으로 이것을 "선택한 고용주"라고 부릅니다. 이 높은 목표를 달성하는 것은 항상 현재 직원이 소속감과 목적 의식을 느낄 수 있도록 하는 신중하고 총체적인 전략의 결과였습니다. 오늘날의 환경에서 이들은 빠르게 고품질 인재의 기대치가 되고 있습니다. 기업은 생산성 향상, 낭비 감소, 결근 및 이직률 감소와 같이 직원과 직접 관련된 개선된 지표를 볼 때 전설적인 "선택한 고용주" 상태에 도달했음을 알 수 있습니다. 팀에서도 볼 수 있습니다. 이러한 유형의 환경은 또한 전체 팀의 창의성과 문제 해결 능력을 발휘하여 조직의 전반적인 경쟁력을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 이런 회사에서 직원들은 회사를 그만두기 전에 두 번 생각할 뿐만 아니라 고용주의 적극적인 홍보대사이자 채용 담당자가 됩니다.

MEP 센터는 문화를 경쟁 우위로 바꾸는 데 도움을 줍니다.

현재 전국의 MEP 센터는 제조업체가 자신의 문화를 경쟁 우위로 전환할 수 있도록 광범위한 컨설팅 및 실습 지원을 제공합니다. MEP National Network의 인력 개발 노력을 강화하기 위해 설계된 4가지 목표를 가진 America Works는 이 정확한 영역에서 모범 사례를 공유하는 데 전념하는 내부 토론 노드를 올 가을에 시작할 것입니다. 네트워크 전반에 걸쳐 MEP 센터는 SMM과 적극적으로 협력하여 다음을 포함하여 내부 환경의 모든 측면을 강화하고 있습니다.

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양질의 작업: 어둡고 더럽고 위험한 "3D"로 제조에 대한 인식을 잊어버리십시오. 오늘날의 제조 직업은 멋지고 도전적이며 창의적이며 최첨단인 4C입니다. 양질의 일자리를 창출하기 위한 명확한 프레임워크와 함께 많은 연구가 수행되었습니다. 일리노이 MEP 센터(IMEC)는 양질의 일자리에 집중하는 것이 실질적인 비즈니스 결과로 이어진다는 것을 증명하기 위해 두 대학과 협력하기도 했습니다. 그 전문성을 활용하고 있습니까?

문화: 직원들이 매일 환영받고 소중하다고 느끼나요? 당신의 상사는 최고의 직원을 유지하는 방식으로 의사 소통할 준비가 되어 있습니까? 직장의 모든 측면에 다양성, 형평성 및 포용성을 신중하게 통합했습니까?

시스템 사고: 인력 개발 시스템이 얼마나 잘 작동하고 있습니까? 이 시스템은 모집, 온보딩, 유지, 성과 관리 및 이들 모두의 앵커인 교육의 5가지 기능 영역으로 구성됩니다. 잘 작동하고 지속적으로 개선되는 시스템에서는 이 모든 영역이 서로를 보완합니다. 즉, 장비, 자본 및 자동화에 신중하고 체계적인 방식으로 투자하고 있지만 등록금 상환, 현장 교육 또는 보조 인증?

진로: 직원들은 회사에서 기술, 책임 및 급여가 향상되는 명확한 미래를 보고 있습니까? 장기간에 걸쳐 직원을 개발하는 방법으로 견습을 진지하게 고려한 적이 있습니까?

직원을 모집하고 유지하기 위해 고군분투하는 제조업체는 전화 한 통이나 이메일로 도움을 받을 수 있으므로 혼자 이 싸움을 할 필요가 없습니다. 전국의 MEP 센터는 다음과 같은 다양한 제안을 통해 근로자 유지 문제를 해결하고 있습니다.

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상급자가 최고의 커뮤니케이션 및 협업 기술을 갖추도록 하는 리더십 교육 프로그램(예:Arkansas MEP Center인 Arkansas Manufacturing Solutions에서 제작)

현지 기업 간의 모범 사례 공유를 위한 CEO 라운드테이블

청소년 및 성인 견습 프로그램 시작 지원

데이터 분석으로 이어지는 실시간 직원 피드백을 포함하여 문화적 문제를 식별하고 해결하는 전체적인 평가(여기에서 Pennsylvania MEP의 일부인 Catalyst Connection이 이 영역에서 수행하는 작업을 확인하십시오)

내부 문화를 구축하고 모든 직원이 자신의 기술과 능력을 키울 때 가치를 느끼게 하는 현장 교육(예:Michigan의 MMTC, Michigan MEP Center의 교육)

그리고 훨씬 더!

따라서 직원을 더 잘 유지하려면 분류된 광고, 소셜 미디어 게시물 및 값비싼 인력 대행사에 대한 비용 지불을 중단하십시오. 대신, 지금 지역 MEP 센터에 연락하여 직장 개발에 집중하십시오.

그 전설적인 숙련 노동자 트리를 키우는 것보다 훨씬 쉽습니다.