IoT가 계절별 공급망을 간소화할 수 있는 3가지 방법

즉각적인 만족을 추구하는 오늘날의 문화는 제품 구매 및 배송에 관한 소비자의 기대치를 변화시켰습니다.

쇼핑객은 원하는 제품이 항상 사용 가능하고 신속하게 배송되기를 기대합니다. 한 설문 조사에 따르면 미국 소비자의 99%는 구매할 때 빠른 배송이 매우 중요하다고 말했으며 74%는 하루 만에 상품을 받으면 매장에서 다시 쇼핑할 의향이 있다고 말했습니다.

특히 연중 바쁜 시기에는 이러한 기대치를 충족하기 어려울 수 있습니다. 공급망의 각 사람은 빠르고 안정적인 배송을 달성하기 위해 A-game을 해야 합니다. 다행스럽게도 사물 인터넷(IoT) 장치는 매장 진열대에서 앞 계단에 이르기까지 상품을 계속 살펴보고 소비자가 제품을 쉽게 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

이번 휴가철 창고에서 최종 목적지까지 공급망 전반에 걸쳐 IoT 장치가 통찰력을 높이고 효율성을 극대화하는 데 어떻게 도움이 되는지 알아보세요.

인벤토리 통계

경쟁력을 유지하기 위해 소매업체는 최고 제품의 효율적이고 안정적인 배송에 대한 고객의 요구를 충족해야 합니다. 연말연시 러시를 앞두고 상점은 선반과 창고 모두에 재고를 비축해야 합니다. 물론 이것은 말보다 쉽습니다.

IoT 센서는 매장과 창고 모두에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다. 그들은 품목을 재주문하고 재입고해야 할 때 신호를 보낼 수 있으며 잘못된 스타킹 스터퍼에 대한 과잉 재고를 방지할 수 있습니다. 소매업체는 또한 데이터를 사용하여 가장 빠르게 움직이는 품목을 파악하고 소비자가 실제로 구매할 제품의 인벤토리를 구축할 수 있습니다.

IoT 기술의 적용은 이미 Amazon Go와 같은 매장에서 실행되고 있습니다. 쇼핑객이 선반에서 품목을 제거하면 무게 센서가 무엇을 가져갔는지 파악하고 고객에게 요금을 청구하고 인기 품목을 매장에 알립니다.

추적 및 상태 모니터링

컨테이너가 창고를 떠나면 추적하고 운송 과정에서 적절하게 처리되고 있는지 확인하는 것은 소매업체에게 큰 도전이 될 수 있습니다. IoT 장치는 위치, 온도, 습도, 충격 및 기울기와 같은 중요한 데이터를 생성합니다. 이 정보는 배송이 잘못될 수 있는 부분을 식별하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 판매자가 새 재고를 주문하여 상황을 수정할 수 있는 기회를 제공하여 고객 불만을 피하는 데 도움이 됩니다.

IoT 기술은 이미 전 세계 기업에서 선적 중 발생하는 상황을 정확하게 파악하기 위해 사용하고 있습니다. 소매업체는 Michelin 및 Groupe PSA와 같은 회사에서 배포한 것과 유사한 기술을 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 미쉐린은 센서를 배치하여 운송 중인 차량에서 실시간 정보를 얻고 트럭 상태를 제어하며 운전자와 제품의 안전을 보장합니다. Groupe PSA는 추적 솔루션을 사용하여 상자 위치를 모니터링하고 배송 경로에 따른 문제의 근본 원인을 식별합니다.

경로 최적화

최상의 상태로 아이템을 최종 위치로 가져오는 것은 전투의 절반에 불과합니다. 그들은 또한 정시에 배달되어야 합니다. 심각한 교통 혼잡으로 고통받는 많은 도시에서 그 목표를 달성하는 것이 어려울 수 있습니다.

신호등과 같은 도시 주변의 주요 설비에 IoT 센서를 배치하면 운전자가 거리가 가장 붐비는 시간을 확인할 수 있습니다. 정보를 통해 많은 트래픽을 피하고 소중한 시간을 절약할 수 있습니다. 또한 하루에 여러 패키지를 받는 고객과 중앙 픽업 위치를 통해 더 나은 서비스를 받을 수 있는 고객을 고려하여 경로를 최적화하고 여행을 줄일 수 있습니다.

휴일이 소매업체와 고객에게 부담이 될 필요는 없습니다. 공급망의 여러 지점에 IoT를 구현함으로써 공급업체, 소매업체 및 창고 직원은 이번 시즌을 순조롭게 보내는 데 도움이 되는 귀중한 데이터에 액세스할 수 있습니다.

Ajay Rane은 Sigfox의 글로벌 비즈니스 개발 부사장입니다.