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공구 제조업체가 경쟁에서 앞서기 위해 혁신을 활용하는 방법

공구 제조업체는 치열한 경쟁에 직면해 있습니다. 거의 매일 새로운 제품이 만들어지고 구매자의 변화하는 요구 사항은 이를 따라잡기 위해 정기적으로 전환해야 한다는 것을 의미합니다.

경쟁 우위를 유지하는 것은 특히 구식 마케팅 기법에 익숙한 기존의 전통적인 도구 제조업체와 브랜드를 수년간 사용해 온 구매자에게 특히 어렵습니다.

이것이 바로 혁신이 중요한 이유입니다. 밀레니엄 세대의 기술자와 도구 사용자의 새로운 물결은 제조업체가 마케팅 기술에서 제품 개발 및 유통에 이르기까지 작업 방식을 전환할 것을 요구합니다.

이 새로운 도구 사용자는 고급 기술에 익숙하며 정기적으로 진단 장비를 사용합니다. 그들은 현대적인 제품을 알고 사랑하며 작업을 더 쉽게 만들고 시간과 비용을 절약할 수 있는 솔루션을 필사적으로 찾고 있습니다.

그렇다면 도구 제조업체는 혁신적인 아이디어를 활용하여 구매자 범위를 확장하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 방법은 무엇입니까?

고객 동향을 사용하여 제품 개발 촉진

귀하의 제품은 비즈니스의 핵심입니다. 잠재 구매자뿐만 아니라 기존 고객의 요구가 제공하는 제품의 종류에 연료를 공급해야 합니다.

예를 들어, 무선 전동 공구로의 전환은 제조 산업에 큰 변화를 가져왔지만 도구 사용자의 현대적 요구에 의해 주도되었습니다. 그들은 특히 빠르고 사용하기 쉬운 솔루션을 찾고 있었습니다.

고객이 무엇을 요구하고 도구 세계에서 트렌드가 무엇인지 들어보십시오. 이는 귀하가 생각하는 것이 아니라 사람들이 적극적으로 찾고 있는 솔루션으로 가득 찬 제품 카탈로그로 안내할 것입니다. 그들은 원한다.

혁신은 최종 제품과만 관련이 있는 것이 아닙니다.

전체 생산 프로세스를 혁신하여 고객의 요구에 더 잘 맞출 수 있습니다. 예를 들어, 에너지 절약, 지속 가능한 재료를 제품 설계 단계에 통합하면 소싱이 어려운 재생 불가능하고 유해한 재료에 대한 요구 사항을 줄일 수 있습니다.

새로운 잠재고객의 요구에 맞게 마케팅 조정

새로운 고객을 유치하기 위해 도구 제조업체는 비즈니스를 마케팅해야 합니다. 전통적인 마케팅은 밀레니얼 세대 구매자에게는 더 이상 작동하지 않을 수 있으며, 도구 회사가 수년 동안 마케팅해 온 오래된 경비원, 건설 노동자 및 제조업체와 새로운 기술의 물결 사이에 격차가 커지고 있습니다.

이것은 고급 도구 제조업체인 Snap-on이 빨리 깨달은 것입니다.

그들이 수행한 연구에 따르면 그들의 브랜드는 젊고 진보적인 최종 사용자에게 덜 관련성이 되었으며, 비즈니스를 유치하고 유지하려면 이들을 대상으로 하는 새로운 방법을 강구해야 했습니다.

다른 곳에서는 특히 밀레니엄 기술자들을 위한 새롭고 독창적인 도구 브랜드가 등장했습니다. 이는 Snap-on이 작업 방식을 변경해야 하는 시간 위기에 직면했음을 의미했습니다.

Elevation Marketing의 도움으로 이 브랜드는 이 새로운 유형의 도구 사용자가 관심을 갖고 있는 것과 도구 공급업체로부터 원하는 것이 무엇인지 파악하기 위해 현장 조사를 수행했습니다.

사용된 많은 전통적인 재료가 시대에 뒤떨어진 것으로 간주된다는 것이 곧 분명해졌습니다.

Snap-on은 이 연구와 실제 피드백을 사용하여 탄소 섬유 및 Kevlar와 같이 밀레니얼 세대가 멋지다고 생각하는 재료를 통합했습니다. 기존의 안전 제품 카탈로그는 모터크로스, 서핑, 스노보드 등 사용자가 좋아하는 활동에 포함된 장비를 반영하여 재설계되었습니다.

생산 공정의 핵심 단계를 연마

혁신의 핵심은 생산성입니다.

도구 제조업체에게 생산성이란 필요하고 가치를 제공하는 제품과 프로세스에만 에너지를 집중하는 것을 의미합니다. 최종 제품과 관련하여 혁신을 고려하기 전에 제조업체는 전체 공급망을 살펴봐야 합니다.

공급망의 생산적인 부분을 식별하고 생산성이 떨어지는 부분을 최적화함으로써 제조업체는 처음부터 끝까지 전체 프로세스를 혁신할 수 있습니다.

이는 가치를 창출하고 비용을 최소화하며 운영 안정성을 높이는 데 도움이 됩니다. 일반적으로 이는 생산 프로세스의 4가지 주요 단계에 우선 순위를 부여하는 것을 의미합니다.

  1. 제작
  2. 제품 디자인
  3. 가치 회복
  4. 공급망 관리 

지속적인 개선 문화 구현

혁신은 일회성이 아닙니다. 지속적으로 경쟁 우위를 유지하기 위해 도구 제조업체는 지속적으로 혁신하고 비즈니스의 모든 부분을 정기적으로 개선하기 위해 노력해야 합니다.

종종 운영 우수성으로 알려진 이것은 운영 비용을 지속적으로 줄이고 프로세스를 개선하며 영구적인 개선 문화 내에서 작업하기 위해 시스템을 추적 및 조정하는 프로세스입니다.

혁신하려면 팀 전체가 필요합니다. 개선 문화는 생산 및 공급망 전반에 걸쳐 모든 직원의 성장을 촉진해야 합니다. 이것은 정기적인 워크샵, 가이드 및 멘토링 세션을 통해 첨단 디자인 및 아이디어의 원리, 기술 및 도구에 대해 팀원을 교육하는 것을 의미합니다.

이와 같은 전사적 개선 문화를 포함하면 도구 제조업체가 통찰력을 발견하고 새롭고 흥미로운 기회를 정확히 찾아내며 참신한 비즈니스 아이디어를 도출할 수 있는 능력이 향상됩니다.

또한 브랜드의 성과를 추적하고 비즈니스의 핵심 부분으로 혁신을 포함시키는 진행 상황을 추적하기 위해 정기적으로 측정되는 포괄적인 측정항목 세트를 만드는 데 도움이 됩니다.

격렬한 경쟁에 뒤처지지 마십시오. 

혁신은 오늘날 도구 제조업체의 성장에 중요한 부분입니다. 변화하는 소비자의 요구에 맞춰 전환하고 적응하는 데 필요한 기술과 도구가 없으면 브랜드는 시간을 들여 구매자가 원하는 것에 귀를 기울이는 경쟁자보다 뒤처지게 될 것입니다.

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