조달 혁신:CPO가 가치를 제공하는 방법

사업에서 조달이 모두 비용 절감에 관한 것이라는 것은 일반적인 오해입니다.

저축은 조달에서 중요한 역할을 하지만 성공적인 결과를 계속 제공하기 위해 기업 경영진이 주의를 기울여야 하는 다른 많은 요소가 있습니다.

앞서가고자 하는 진보적인 CPO(Chief Procurement Officer)는 특히 혁신을 통한 성장에 관심을 집중해야 합니다. 조달은 조직의 다른 부분이 놓칠 수 있는 혁신과 성장의 기회를 식별하고 추구할 수 있는 고유한 위치에 있습니다. 생태계 관리, 더 나은 거버넌스 및 전체적인 공급업체 관점의 채택과 같은 영역에 고유한 기여를 할 수 있습니다.

점점 더 많은 조달 전문가들이 혁신을 주도할 기회를 매력적인 기능과 전략으로 보고 있습니다. Shiseido Americas Group의 CPO인 Emelia Nosser는 "리더십은 혁신을 추진하는 데 도움이 되는 조달을 찾고 있었기 때문에 회사에 매료되었습니다. 이는 다른 많은 회사의 비용 절감 임무와 매우 다릅니다. 물론 비용 절감과 성능에 대한 기대치가 있지만 실제 초점은 성장과 혁신에 있습니다.”

조달 기능을 통해 혁신을 주도함으로써 긍정적인 결과가 나올 것이라는 전망에도 불구하고 일부 경영진은 아직 참여하지 않았습니다. 취하는 것은 위험한 자세입니다. 최적의 혁신 수준을 달성하지 못하는 기업은 경쟁에서 뒤처질 위험이 있습니다. Accenture Strategy의 조사에 따르면 기업의 52%가 경쟁업체에 의한 생태계 형성이 심각한 위협이 된다고 답했습니다.

회의적인 CPO의 경우 조달을 통한 혁신 제공은 다음과 같은 몇 가지 주요 구성 요소를 통해 정의할 수 있습니다.

기업이 이러한 제안을 전략적으로 통합하려면 CPO가 기본 조달 기능을 갖추고 있는지 확인해야 합니다. 예를 들어 회사의 소스-투-페이 인프라가 열악하고 공급업체에 늦게 지불하는 경우 조달을 통한 혁신은 성공하지 못할 수 있습니다. 그러나 조직이 준비되어 있다면 조달이 성장에 상당한 기여를 할 수 있습니다.

공급 혁신을 통해 성장을 주도하는 이니셔티브는 시작하는 것이 어려울 필요가 없습니다. 하나의 공급업체, 사업 영역 또는 지출 범주를 선택하십시오. 파일럿으로 시작한 다음 학습한 내용을 기반으로 확장합니다. 공자(孔子)가 말했듯이, "결점이 있는 다이아몬드가 없는 조약돌보다 낫다."

너무 많은 회사들이 지나치게 생각하거나 계획을 세우기 때문에 이 분야에서 진전을 이루지 못합니다. 성장을 주도하고 경쟁력을 유지하고자 하는 모든 기업은 혁신적이고 민첩한 비즈니스 모델을 추구하기 위해 생태계를 업데이트하는 데 집중해야 합니다.

세스 로저스(Seth Rogers)는 Accenture Strategy의 전무 이사입니다.