포용적 기술 역량 강화: 유아이패스 & EY 재단, 모두를 위한 자동화 교육 지원

다양성은 혁신의 주요 동력이며, 배경에 관계없이 모든 사람에게 미래의 업무에서 그들과 사회 전체가 번영하는 데 도움이 될 기술을 습득할 기회를 제공하는 것만이 기술의 미래를 포용적으로 만드는 유일한 길입니다.

점점 더 이는 자동화 기술을 갖는 것을 의미합니다. 영국 기업의 30% 이상이 이러한 역량이 부족하다고 말합니다. 비즈니스가 점점 글로벌해지는 만큼, 이 분야에서 사람들이 업스킬링할 때 포용성이 중요시되어야 합니다.

자동화는 기업에 엄청난 활력을 불어넣어 시간 절약, 비용 절감, 업무 가속화를 가능하게 합니다. 하지만 혜택은 거기서 끝나지 않습니다. 모든 조직이 자동화 프로그램을 시작하고, 다양한 배경을 가진 근로자들이 그 기술을 갖춘다면, 자동화는 더 넓은 경제적 영향과 사회적 혜택을 가져올 것입니다.

반복적 업무 자동화를 통한 근로자 역량 강화는 전반적인 생산성 향상, 긍정적 근무 환경 조성, 환경 및 추가 포용 이니셔티브 등 더 넓은 기업의 사회적 책임(CSR) 목표 달성 기회도 제공합니다.

유망하게도, 주요 글로벌 기술 기업과 대학들이 학생들의 기술 역량과 교육에 투자하는 선례가 만들어졌습니다. 일부 대학은 '모든 학생을 위한 로봇 한 대'를 목표로 삼고 이미 그 목표를 현실로 만들 프로그램을 가동 중입니다. '모든 학생을 위한 로봇 한 대'를 지향함으로써, 우리는 '모든 사람을 위한 로봇 한 대(A Robot for Every Person™)' 목표를 실현할 수 있을 것입니다.

이를 달성하면 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 진정으로 민주화할 수 있습니다. 직업 세계에 진입하는 사람들에게 제2의 천성이 될 것입니다. 학생들은 학업 중에 자신만의 자동화를 개발, 배포, 공유하며, 직장에 자동화 채택을 주도하는 데 필요한 기술을 갖추고 들어올 것입니다.

우리는 이제 한 걸음 더 나아가, 도달하기 어려운 학생 그룹에 초점을 맞춥니다. 이는 불평등을 줄이고, 포용성을 증진하며, 미래 혁신을 촉진할 것입니다. 우리는 영국(UK)의 EY 재단과 협력하여 저소득층 배경의 젊은이들에게 기술 분야 경력에 더 잘 접근할 수 있는 경험과 지식을 제공하고, 자동화가 어떻게 창의성을 여는지에 초점을 맞춥니다.

EY 재단 테크 퓨처스(Tech Futures) 프로그램은 학교에서 추가 재정 지원이 필요한 것으로 확인된 젊은이들에게 비즈니스 경험과 기술 고용주로부터의 멘토링을 제공하는 것을 목표로 합니다. 10개월 프로그램은 학생들에게 기술 분야나 자신이 선택한 분야에서 경력을 시작하는 데 도움이 되는 다양한 이전 가능한 기술을 제공합니다.

우리는 EY 재단의 테크 퓨처스 프로그램에 합류하여, 어려운 환경의 젊은이들이 흥미롭고 빠르게 성장하는 시장에서 번성하는 경력에 필요한 기술을 습득할 수 있게 된 것을 기쁘게 생각합니다.

유아이패스의 비전과 미션은 재능을 강화하여 인간의 잠재력을 여는 것인데, 이는 미래의 업무를 성공적으로 탐색할 수 있도록 다양성을 갖춘 인력을 양성하려는 EY 재단의 목표와 일치합니다.

시작하기

영국 전역에서 선발된 20명의 학생이 이달 초 유아이패스 핵심 임원들이 진행하는 유급 1주일 기술 교육으로 힘차게 출발했습니다. 학생들은 개빈 미(Gavin Mee, 유아이패스 영국 및 아일랜드 매니징 디렉터)와 안드레아 바치우(Andreea Baciu, 유아이패스 최고문화책임자) 등 유아이패스 팀 18명의 조언을 통해 고용 가능성, 리더십, 자기 성찰 기술을 개발했습니다.

세션은 고용주 인사이트, 피플 오퍼레이션, 프로페셔널 서비스, 소셜 미디어, 영업 등 다양한 주제를 다뤘습니다. 학생들은 유아이패스 전문가들의 커리어 여정을 들었습니다.

후속 토론에서, 그들은 기술 분야 진입에 정해진 길이 없으며, 종종 경험이 더 다양할수록 더 좋다는 것을 배웠습니다.

주말에는 학생들의 프로세스 기획과 팀워크 이해를 높이기 위해 '드래곤스 덴(Dragons' Den)' 스타일 도전 과제가 진행되었습니다. 유아이패스는 학생들에게 봉쇄가 젊은이들의 건강과 웰빙에 미친 부정적 영향을 해결하는 데 도움이 될 자동화 솔루션을 개발해달라고 요청했습니다.

뿌리부터 시작하여, 학생들은 회사명, 미션 선언문, 마케팅 계획 수립 등 전체적인 아이디어를 구축하고, 마침내 유아이패스 및 다른 파트너의 시니어 기술 전문가 패널에게 세일즈 피치를 전달했습니다.

유아이패스 EMEA 매니징 디렉터 렌조 탈(Renzo Taal)은 "학생들이 드래곤스 덴 연습에서 보여준 것에 깊은 인상을 받았습니다. 일을 해내는 능력과 피치를 전달하고 질문에 답하는 자신감이 뛰어났습니다. 기술 분야의 미래가 이토록 이른 단계에서 이미 아이디어에 도전하고 혁신하는 것을 보니 기쁩니다."라고 말했습니다.

유급 인턴십으로 유아이패스 경험하기

프로그램은 유아이패스에서의 1주일 유급 인턴십으로 이어졌으며, 학생들에게 기술 기업에서의 실무 경험을 제공했습니다. 그들은 조직 전반의 사람들을 만나 유아이패스 직원들이 하는 일을 배우고, 첫 소프트웨어 로봇을 만드는 기회를 포함하여 실제 비즈니스 과제에 참여했습니다.

테크 퓨처스 피어 어워드(Peer Award) 수상자 알리(Ali)는 "우리가 함께 내 첫 로봇을 만들었다는 게 아직 믿기지 않아요! 너무 좋았고 미래에 당신들과 더 많이 만들고 일할 수 있길 기대합니다."라고 소감을 전했습니다.

향후 10개월간 유아이패스 멘토들은 학생들과 계속 협력하여 다음 단계(학업 심화, 견습, 취업 등)를 식별할 것입니다.

학생들과의 지속적인 연결을 통해 EY 재단, 유아이패스, 기타 파트너들은 기술 분야로 유입될 더 다양한 인재 파이프라인을 구축하길 희망합니다. 결국 다양성과 혁신은 함께 가기 때문에, 이런 이니셔티브는 업계 전체에 혜택을 줍니다.

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