전화, 이메일 및 소셜 미디어 게시에 가장 적합한 요일 및 시간:B2B 제조업체용

B2B 마케팅에서는 "타이밍이 모든 것"이라는 격언이 적용됩니다. 음, "모든 것"은 아닐 수도 있지만 성공적인 마케팅 캠페인에는 확실히 중요합니다.

이것은 미국 제조업체를 위한 디지털 마케팅 공간이 점점 더 혼잡해짐에 따라 핵심입니다. 예를 들어 제조 마케팅 담당자의 80% 이상이 Facebook 또는 LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 자신의 존재를 홍보한다는 사실을 알고 계셨습니까?

경쟁업체가 보다 능숙해짐에 따라 모범 사례의 최첨단을 유지하는 것이 필수적입니다. 중소 제조업체의 경우 적절한 전술과 타이밍이 판매 또는 놓친 기회의 차이를 의미할 수 있습니다. 결국 받는 사람이 다른 것에 몰두하면 잘 만들어진 프레젠테이션은 무의미합니다.

디지털 마케팅의 세부 사항에 대해 자세히 살펴보고 집중하겠습니다. B2B 산업 마케팅을 위해 전화, 이메일 및 소셜 미디어 게시가 필요한 시점입니다.

언제 콜드 콜해야 하나요?

콜드 콜(cold call)과 영업 접근 방식의 효과에 대한 수백 가지 연구가 있지만 특히 한 협업 연구는 웹 생성 리드에 대한 영업 콜의 고위험 세계에 대한 확실한 통찰력을 제공했습니다. 그들은 기존의 통념을 부분적으로 확인했지만 몇 가지 놀라움도 드러냈습니다.

• 아침이 좋다
• 구체적으로는 오전 8시에서 오전 9시 사이
• 하지만 놀랍게도 오후 4시. 오후 5시까지 또한 주요 영업 시간 슬롯입니다.
• 이러한 시간 동안의 통화는 평균적으로 각각 114% 및 164% 더 나은 접촉률과 164% 더 나은 자격률을 산출했습니다.

작업 요일의 경우 수요일과 목요일이 가장 좋습니다. 수요일의 전화는 최악의 날(금요일)보다 리드를 검증할 가능성이 24.9% 더 높고 목요일의 전화는 리드와 접촉할 가능성이 19.1% 더 높습니다. 최악의 날(금요일 다시)보다.

또한 월요일은 모든 면에서 끔찍하지만 통화 성공에도 끔찍하다는 점에 유의해야 합니다. 이는 한 주의 시작에 블루스가 있어야 하는 또 다른 이유입니다.

그런 날은 제외하고 리드가 손을 들거나 RFQ를 요청하면 최대한 빨리 리드에게 연락하는 것이 중요합니다. 리드와 성공적으로 접촉할 확률은 생성 후 단 1시간 만에 1,000% 감소합니다. 같은 기간에 같은 리드에 합격할 확률은 600%나 떨어집니다. 첫 1시간 이내에 하락하는 것도 마찬가지로 극적입니다. 확실히 "멋지게 플레이"할 때가 아닙니다.

잠재고객에게 언제 이메일을 보내야 하나요?

브랜드 보이스, 카피, 제목을 t와 i를 교차시켰습니까? 좋습니다. 이제 "보내기"를 눌러야 하는 시점에 대해 이야기해 보겠습니다.

일반적으로 화요일과 수요일은 B2B 마케팅 이메일을 보내기에 가장 좋은 날입니다. 그러나 B2B 마케터를 대상으로 한 익명의 설문조사에서는 화요일이 44%의 득표율로 성공적인 오픈, 클릭 및 전환율의 확실한 승자로 꼽힙니다.

Smart Insights에서 수행한 A/B 테스트에 따르면 아침에 보낸 이메일은 일반적으로 열기 및 클릭률 면에서 더 우수합니다. 평균적으로 10% 더 많은 열기와 23% 더 많은 클릭률이 있습니다. 열기 및 클릭연결의 대부분은 테스트에서 오전 10시에서 오전 11시 30분 사이인 것으로 나타났습니다.

테스팅에 대해 말하자면, 비록 이것이 업계 리더들의 꽤 확고한 통찰이기는 하지만, 귀사에서 자체 A/B 테스팅을 수행해야 한다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 아마도 화요일은 청중에게 실제로 더 나은 날이거나 오후 4시 30분일 수 있습니다. 모든 시장이 다르기 때문에 이 가이드라인으로 시작하여 그에 따라 조정하는 것이 더 적합합니다.

언제 소셜 미디어에 게시해야 하나요?

아, 소셜 미디어. 이는 단순히 브랜드 인지도를 구축하는 것 이상을 위한 것입니다. 특히 LinkedIn은 고품질 리드와 연결하고 육성하기 위한 훌륭한 네트워크입니다.

Snapchat과 Instagram이 산업 마케팅 공간에서 인기를 얻고 있는 동안, 우리는 가장 인기 있는 세 가지 네트워크인 Facebook, Twitter 및 LinkedIn에 대한 모범 사례에 초점을 맞추고 싶습니다. (참고:"플레이 비용 지불"은 완전히 다른 시나리오이기 때문에 이 기사를 위해 유기적 게시물에만 초점을 맞추고 있습니다.)

페이스북

요일: 게시물은 작업 주가 끝날수록 더 잘하는 경향이 있으며 목요일과 금요일은 평균 이상의 참여율을 보입니다. (물론 Facebook의 "행복 지수"는 금요일에 10% 급등합니다.)

시간: 확실히 이른 오후 — 오후 1시경에 게시물이 배포됩니다. 오후 3시에 발행되는 동안 가장 많은 주식을 얻습니다. 가장 많은 클릭을 얻을 수 있습니다.

트위터

요일: 140자 게시물이 너무 빨리 움직여서 회사를 매우 정기적으로 홍보해야 하기 때문에 하루 종일 트윗하십시오. 잠재 고객이 로그인하여 피드를 스크롤할 가능성이 있는 시간을 생각해 보십시오... 점심 시간, 오후 5시 직전 등

시간: 연구는 정오와 오후 6시를 보여줍니다. 오후 5시경에 전송된 트윗으로 가장 높은 클릭률을 경험하십시오. 가장 많은 리트윗을 받고 있습니다.

링크드인

요일: 화요일, 수요일, 목요일은 게시하기에 가장 좋은 요일이지만 월요일 아침에도 가작이 있습니다.

시간: 영업 시간은 게시하기에 가장 좋은 시간입니다. 특히 오전 7시에서 오전 8시와 오후 5시입니다. 오후 6시까지 최적입니다. 클릭수와 공유수도 화요일 오전 10시부터 오전 11시까지 최고조에 달합니다.

참고: 우리가 접한 많은 산업 연구는 주중 게시에 초점을 맞춘 것 같습니다. 그러나 개인적인 경험에 따르면 주말 게시물은 상호작용률을 높일 수 있습니다.

최종 생각

마케팅 활동에 가장 적합한 요일과 시간을 종합적으로 살펴보세요. 모든 회사는 고유하며 고객 기반에 대한 가장 자세한 정보는 오직 귀하만이 가질 수 있다는 점을 명심하십시오. 따라서 진정한 최적의 결과를 위해 실험, 추적 및 조정하는 것은 귀하의 몫입니다.

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