CMMS 소프트웨어 가격 비교: 비즈니스에 최적의 솔루션 찾기

컴퓨터화 유지보수 관리 소프트웨어(CMMS)의 세계를 탐색하는 것은 혼란스럽고 다소 위협적일 수 있습니다. 우선 수많은 공급업체가 있습니다. 그러나 CMMS 산업이 급속한 성장 곡선을 계속 이어가면서 실제 유지보수 관리 회사 수를 정확히 파악하기는 어렵습니다. 그럼에도 불구하고 잠재적 CMMS 소프트웨어 구매자가 직면할 수 있는 상황을 감안할 때, 이 글을 쓰는 시점에 "CMMS 소프트웨어 공급업체"라는 용어에 대한 빠른 구글 검색으로 242,000개의 결과가 나왔습니다. CMMS 소프트웨어 가격을 비교하고 귀사에 적합한 것을 찾는 것이 어려울 수 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 예산 내에서 CMMS를 검색할 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

컴퓨터화 유지보수 관리 소프트웨어란?

좋은 시작점은 CMMS 소프트웨어가 무엇인지 요약하는 것입니다. 본질적으로 이 시스템은 주어진 시간에 사용자에게 시설 운영의 개요 또는 개별 장비 상태를 제공할 수 있는 수천 개의 데이터 포인트를 활용하는 고도로 정교한 소프트웨어 프로그램으로 가장 잘 설명됩니다. 현재 CMMS 시스템은 기업에 작업 지시 추적, 정확한 보고서 신속 생성, 자산 중 어느 것이 예방 유지보수를 필요로 하는지 즉각적 판단 능력을 제공합니다. CMMS 소프트웨어의 일관되고 적절한 사용은 장비 수명 연장, 조직 개선, 더 나은 시간 관리 및 인력 활용, 궁극적으로 운영 비용 절감 및 회사 이익 증대로 이어졌습니다.

필요 사항 결정

자동화된 유지보수 관리 시스템 획득 시 귀사의 필요가 무엇인지 먼저 결정하기 전에는 CMMS 소프트웨어 검색을 추구할 의미가 없습니다. 현재 유지보수 추적 시스템 사용 시 직면한 과제와 이를 극복하기 위해 필요한 것에 대해 유지보수 직원으로부터 피드백을 수집하는 것으로 시작하세요. 가장 널리 요청되는 기능 중 일부는 다음과 같습니다.

• 월별 또는 분기별 유지보수 수리 비용 추적
• 예방 유지보수 도구로 장비 다운타임 감소
• 종이 사용 불필요
• 간단한 작업 지시 관리 및 작업 지시 요청 양식
• 모바일 기기를 사용한 작업 지시 처리 기능
• 장비 및 부품 위치 추적 방법
• 유지보수 활동 계획을 위한 캘린더 시스템
• 팀원 및 상위 관리자 간 커뮤니케이션 개선
• 모바일 접근
• 회사 필요 변화에 따라 변경 및 확장 가능한 소프트웨어 능력

이러한 사항과 원하는 기타 기능을 고려하면 CMMS 솔루션에서 찾아야 할 기능 목록을 개발하는 데 도움이 됩니다. CMMS 시스템에 기능이 많을수록 더 비싸지는 경향이 있다는 것은 말할 필요도 없습니다.

다양한 CMMS 소프트웨어 형식 이해

CMMS 소프트웨어 가격을 비교할 때 "사과와 오렌지"를 비교하는 함정에 빠지지 않으려면 소프트웨어가 온프레미스와 클라우드 기반의 두 가지 형식으로 제공된다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 이러한 차이는 클라우드 기반 시스템이 공급업체 자체 서버(즉, 클라우드)에 데이터를 호스팅하는 데 의존하는 반면 온프레미스 시스템은 회사가 자체 장비에 데이터를 설치하고 호스팅해야 하기 때문에(현장) 중요합니다. 전자는 공급업체가 시스템을 유지보수하는 데 의존하는 반면 후자는 자체 IT 전문가에 의한 사내 시스템 소프트웨어 및 하드웨어 유지보수를 활용해야 합니다.

각 CMMS 소프트웨어 플랫폼에는 장점과 단점이 있습니다. 많은 고객이 두 가지 주요 이유(낮은 비용, 유지보수 불필요)로 클라우드 기반 CMMS를 더 매력적으로 생각합니다. 반면 많은 다른 이들은 유지보수 관리자에게 데이터와 시스템에 대한 완전한 통제와 사용자 정의 가능성을 제공하기 때문에 온사이트 시스템을 선호합니다. 예를 들어, 온프레미스 시스템 운영자는 클라우드 기반 공급업체가 아닌 자체 일정에 따라 시스템 유지보수 및 업그레이드를 예약할 수 있습니다. 또 다른 차이점은 클라우드 기반 플랫폼은 모바일 접근성을 제공하는 반면 온사이트 플랫폼은 그렇지 않다는 것입니다. CMMS 소프트웨어 가격을 비교할 때 두 형식 간의 마지막 차이점은 온프레미스 플랫폼이 훨씬 더 높은 초기 비용을 부담한다는 상당한 비용 차이입니다.

비용

CMMS 소프트웨어 가격 비교는 시스템 플랫폼의 비용 차이 외에도 기능 및 서비스 옵션의 차이를 고려해야 합니다. 앞서 제안했듯이 온프레미스 플랫폼은 더 비쌉니다. 사실 웹 기반 시스템의 연간 라이선스 비용의 3배인 경향이 있습니다. 그러나 이 초기 비용은 추가 시스템 비용이 없는 일회성 지불입니다. 반면 클라우드 기반 시스템의 초기 비용은 낮지만 라이선스 비용과 관련된 장기 비용은 시간이 지남에 따라 더 큽니다(예: 소규모 유지보수 부서의 연간 구독/라이선스 비용 추정 $1,500). 여전히 초기 비용을 제쳐두고 온프레미스 시스템에는 관련 및/또는 지속적인 비용이 있습니다. 예를 들어, 온프레미스 CMMS 플랫폼에는 하드웨어, 방화벽 및 안티바이러스 소프트웨어와 설치, 데이터 입력, 업그레이드, 보안 및 직원 교육을 포함한 시스템 기능의 모든 측면을 유지하고 관리할 IT 직원이 필요합니다. 클라우드 기반 CMMS는 시스템 지원이 모든 소프트웨어 업데이트, 시스템 업그레이드, 보안 및 기술 지원을 포함하므로 추가 비용이 필요하지 않습니다.

시스템 운영 외에도 CMMS 소프트웨어와 관련된 일부 선택적 추가 비용이 있습니다. 예를 들어 사내 데이터 입력 및 직원 온보딩을 위한 온라인 튜토리얼이 있습니다. 일부 공급업체는 이를 연간 라이선스 비용에 번들로 제공하지만 이러한 시스템은 기본 CMMS보다 더 비싼 경향이 있습니다. 많은 공급업체는 현장 재고 감사 및 직원 온보딩도 추가 비용으로 제공합니다. 앞서 언급했듯이 어느 유지보수 관리 플랫폼에서든 더 많은 옵션을 선택할수록 비용이 더 많이 듭니다. 마지막 주의사항으로, 클라우드 기반 시스템에 대해 문의할 때 가격 견적이 사용자당 지불, 모듈당 지불(예: 예방 유지보수, 재고 관리), 작업 지시당 지불 또는 일회성 라이선스 비용 기반 수수료 중 어느 것에 기반하는지 확인하세요. 이러한 다양한 가격 책정 방식 간에는 상당한 비용 차이가 있습니다.

결론

CMMS 소프트웨어 가격을 정확하게 비교하려면 핵심 내용을 아는 것이 필요합니다. 모든 CMMS 소프트웨어가 동일하지 않고 CMMS 공급업체가 일반적으로 시스템을 패키지로 판매하기 때문에 이러한 요소를 염두에 두어야 합니다. CMMS 소프트웨어 시스템의 총비용을 선호하는 기능, 원하는 형식, 온보딩 및 구현과 같은 추가 선택적 서비스와 신중하게 매칭하고 마지막으로 예산과 매칭하세요. 신중한 조사와 공급업체와의 논의를 통해 최종 선택이 귀사의 비즈니스에 적합한 것이 되도록 하세요.