산업기술
산업 제조
마케팅 투자수익률(ROI) 측정은 최상의 경우에도 어렵습니다. 많은 산업 마케터들이 흔히 쓰이는 온라인 B2C 지표들을 자사 노력의 효과적 척도로 착각합니다. 하지만 마케팅 효과는 매출 성장과 고객 유지 같은 비즈니스 결과에 영향을 미칠 수 있으니, 수많은 변수와 테스트 항목 속에서 산업 마케터들은 어떻게 마케팅 캠페인 성공을 측정할 수 있을까요?
클릭이 반드시 비즈니스 목표 달성을 돕는 건 아닙니다. 신규 고객이 그렇습니다. 따라서 온라인 마케팅 프로그램의 정확한 ROI 척도는 실제 신규 사업 기회여야 합니다.
그런데 너무 많은 산업 마케터들이 클릭, 페이지 뷰, 트래픽, 전환 등 '방문자' 지표 측정에 매몰됩니다. 솔직히 이건 B2C 세상에선 훌륭할지 몰라도, B2B 공급업체 마케팅 성공의 전체 그림을 보여주진 않습니다.
검색엔진/SEO 세계에서 귀사 웹사이트 방문자들은 공급업체 발굴과 평가 외의 일을 하는 경우가 너무 많습니다. 즉, 그들이 항상 실제 신규 사업 기회를 대변하진 않습니다. 이유는 여러 가지입니다:
올바른 것 측정은 사용자 의도(user intent)로 귀결됩니다.
대부분 웹 분석 도구에는 사용자가 용어를 검색하고, 귀사 광고나 링크를 클릭하고, 특정 페이지로 가면 그 키워드가 가치를 가져온다고 말하는 기능이 있습니다. 산업 B2B 구매 프로세스에서 단일 방문이 즉각적 매출로 이어지진 않습니다. 산업 구매 프로세스는 길고, 엔지니어, 조달 전문가, MRO 관리자가 RFQ를 제출하거나 연락하기 전에 많은 단계가 있습니다.
그렇다고 데이터가 의미 없다고요? 절대 아닙니다.
웹 분석 도구를 최대한 활용하는 건 첫째, 마케팅 목표 문서화(연락처 리스트 성장, 웹사이트 트래픽 증가 등)부터 시작합니다. 그런 다음 올바른 질문을 던지십시오. 왜 사용자들은 이 페이지만 방문하고 다른 페이지는 안 볼까? 왜 사이트나 특정 페이지에서 특정 시간만 보낼까? 곡선 앞서가는 산업 마케터들은 '얼마나 많은가(how many)'보다 '누구인가(who)'와 '왜인가(why)'가 온라인 노력 ROI 측정에서 훨씬 더 중요함을 이해합니다.
토마스넷을 통해, 최근 귀사와 정확히 같은 일을 하는 공급업체를 찾기 위해 우리 플랫폼을 사용한 기업들의 무료 맞춤형 기회 리포트로 '누구'를 미리 볼 수 있습니다. 일단 토마스넷 광고주가 되면, 우리 플랫폼을 통해 귀사를 발견, 평가, 연락한 이들이 정확히 누구인지 보여주는 강력한 분석 도구와 리포트에 완전히 접근할 수 있습니다.
코루게이티드 메탈스(Corrugated Metals)는 토마스넷 등록 첫 해에 견적 신기록을 세우며, 전년 대비 분기별 견적을 197% 늘렸습니다. 사실 우리 소싱 활동에 따르면, 매초마다 구매자나 엔지니어가 토마스넷을 방문해 제품을 소싱하고 새 공급업체를 찾습니다. 하지만 귀사 회사가 등록돼 있지 않으면 그들은 연락할 수 없습니다.
'왜'에 관해서, 토마스넷 플랫폼 방문자들은 압도적으로 한 가지 의도를 가집니다: 특정 구매 니즈를 충족할 공급업체를 찾고 평가하는 것 — 이 플랫폼이 존재하는 유일한 이유입니다. 귀사 토마스 ROI 리포트에 나타나는 방문자들은 우리 플랫폼에서의 행동으로 스스로 자격 있는 구매자임이 검증되었습니다. 그들은 고도로 자격 갖춘 설계 엔지니어, 조달 관리자, MRO입니다.
예를 들어, 웹사이트 페이지 이탈률이 높다면 — 사용자가 페이지에서 잠깐 머문 뒤 '뒤로' 버튼을 누름 — 사용자가 원하는 걸 즉시 못 찾아 떠났기 때문일 수 있습니다. 하지만 사용자가 찾던 정보를 찾았기 때문일 수도 있습니다. 제품 구성품 설명, 전화번호, 공정 정의 등.
분석 소프트웨어가 충분한 데이터를 제공하면 더 깊이 조사할 수 있습니다. 때로 특정 소프트웨어는 사이트 탐색 기업을 식별할 수 있습니다. 토마스 웹트랙스(Thomas WebTrax)처럼요. 이게 기존 고객이면, 데이터는 언제 처음 웹사이트를 방문했는지, 여러 위치/개인이 봤는지 대부분 같은 사람이 봤는지 볼 기회를 줍니다.
데이터는 많습니다. 도구들의 실시간 데이터는 마케팅 채널 전반에서 수익 극대화에 필수적입니다. 하지만 데이터를 진정으로 최대한 활용하려면, 완전한 효과 그림을 얻기 위해 한 번에 하나 이상의 도구 사용을 권장합니다. 많은 제조업체와 산업 기업이 토마스 웹트랙스와 구글 애널리틱스, 에이치레프스를 결합해 방문자가 페이지와 상호작용하고 리드로 전환하는 방식을 모니터링합니다.
귀사 회사명을 검색한 사용자는, 예를 들어 "볼 베어링" 같은 특정 제품 카테고리를 검색한 사용자와 구매 주기 단계가 다릅니다. 전자는 귀사 제안을 매우 잘 알고 있을 가능성이 높습니다. 핫 리드입니다! 후자는 잠재력이 있고 조금 더 노력이 필요하지만(추구할 가치는 있습니다).
반면, "펌프(pump)" 같은 다의어 모호한 용어를 검색한 사용자는 여성 구두인지 기계 장치인지 의문을 남깁니다. 추가 SEO 분석으로 귀사 사이트 키워드 연관성 정제 필요성이 나타날 수 있습니다. 토마스에서 산업 마케팅 전문가들이 귀사를 위해 무료 SEO 감사를 수행할 수 있습니다. 디지털 건강 진단 요청.
현실은 디지털 마케팅이 마케팅 전략이 얼마나 효과적인지 정의할 수 있게 해주는 실시간 데이터를 제공한다는 것입니다. 반면 대면 이벤트 지표는 정량화하기 더 어렵습니다. 오늘날 대면 이벤트는 정체 상태이고, 제조업체의 12%가 예산을 디지털 마케팅으로 전환했습니다. (전체 산업 리포트 보기.)
디지털 마케팅과 그 도구들은 알려졌거나 잠재적인 고객 조직 내 전체 세일즈 사이클을 이해하게 해줍니다. 이는 적절한 콘텐츠와 캠페인 유형을 만들어 귀사 비즈니스를 탑오브마인드(top of mind)에 유지하는 데 무한히 가치가 있습니다.
모든 리드가 같지 않으므로, 귀사 웹사이트로 대면 영업 프로세스를 모방하는 게 중요합니다. 귀사 이메일, 디스플레이 광고, 비디오는 ROI 추적에 완벽한 채널이며, 모두 산업 구매 프로세스를 염두에 두고 설계되어야 합니다. 매출 클로징에 도움 준 13가지 산업 비디오 보러 가기.
자격 갖춘 리드 수(MQL vs SQL vs 비자격 리드)와 가능하면 그들의 품질 비율(의사결정권자, 영향력자, 비의사결정권자)을 측정하십시오. 또한 마케팅 노력에서 생성된 리드 중 몇 개가 영업팀과의 미팅으로 이어지고, 몇 개 미팅이 매출로 클로징되는지 측정하십시오.
오늘날 산업 구매 주기의 현실과 귀사 ROI 기대를 어떻게 정렬할지 불확실하십니까? 인마켓 바이어 리포트(In-Market Buyer Report)는 귀사 제조 및 산업 서비스를 지금 검색 중인 기업들, 그 기간 동안의 관련 온라인 행동, 그리고 그 행동들이 궁극적으로 귀사에게 실제 신규 사업 기회로 어떻게 귀결되는지 보여줍니다. 무료 리포트 요청하고 토마스의 효과적 온라인 마케팅 캠페인으로 엔지니어, 조달 관리자, MRO 도달 확대와 고객 획득 비용 절감 방법을 배우십시오.
산업기술
배터리 구동 프로젝트를 다루고 있는데 배터리의 내부 저항에 대해 알아야 하나요? 그럼 이 기사를 읽고 계신 게 맞습니다. 모든 배터리는 전류 흐름에 대한 일정 수준의 저항을 가집니다. 흥미롭게도 이 저항을 내부 저항이라고 부릅니다. 게다가 배터리는 영원히 지속되지 않으며 내부 저항은 시간이 지남에 따라 변할 수 있습니다. 그래서 회로에 사용하기 전에 배터리의 내부 저항을 측정해야 합니다. 이 측정을 어떻게 하는지 모르신다면 계속 읽어보세요. 이 포스트에서 모든 것을 배우게 될 것입니다. 내부 저항의 정의 저항은 엔지니어링에서 친숙
스완톤 웰딩(Swanton Welding)에서는 우리 각 고객의 니즈를 충족하도록 설계된 고품질, 완전 맞춤형 용접 및 제작 서비스를 제공하는 것을 자랑스럽게 생각합니다. 이 수준을 유지하기 위해서는 다음을 포함한 특정 품질 표준을 식별하는 것이 필요합니다. 직원의 작업 숙련도와 인증 우리가 사용하는 장비 맞춤화 능력의 정도 훌륭한 고객 서비스 올바른 질문하기 최고의 자재만 사용하기 이것들은 스완톤 웰딩에서 품질을 측정하는 몇 가지 방법일 뿐입니다. 시설이 중요합니다 가장 숙련된 작업자라도 적절한 도구와 절차가 없으면 품질은