제조업체가 해결해야 할 6가지 마케팅 과제(및 해결 방법)

인터넷 초창기에는 온라인 마케팅에 자원을 투입한 제조 회사가 거의 없었습니다. 이는 시장 점유율을 높이기 위한 디지털 마케팅 노력의 얼리 어답터에게 뚜렷한 경쟁 우위를 제공했습니다.

오늘날 대부분의 제조업체는 이러한 노력이 웹사이트나 디렉토리 목록에 국한된 경우에도 최소한 일부 디지털 참여 형식에 리소스를 투자했습니다. 그러나 일부 제조업체는 여전히 새로운 비즈니스를 판매하고 새로운 고객을 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

다음은 제조업체가 어려움을 겪는 가장 일반적인 마케팅 문제와 해결 방법입니다.

1. 이메일 연락처 목록 작성

이메일 목록을 구매하는 것은 청중과 소통하는 빠르고 쉬운 방법처럼 보일 수 있지만 일반적으로 실수입니다. 이메일 목록을 구매할 때 목록에 있는 이름이 귀하의 회사나 제품에 관심을 가질 것이라는 보장은 없습니다.

회사와 사전 연결이 없으면 이 목록에 있는 수신자가 귀하와 교류할 가능성이 적고 귀하의 메시지를 스팸으로 표시할 수도 있습니다. 메시지가 정크 메일로 보이면 회사의 평판과 이메일이 낮아질 수 있으며 합법적으로 관심이 있는 잠재 고객 및 연락처와 연결하는 회사의 능력이 저하될 수도 있습니다.

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수정

비즈니스를 수행하고자 하는 대상 고객과 관계를 구축하는 영향력 있는 콘텐츠를 만드십시오. 그런 다음 웹사이트 방문자가 귀하의 콘텐츠 제공에 대한 정보를 교환할 수 있는 양식으로 방문 페이지를 구축하십시오. 귀하의 온라인 콘텐츠가 눈에 띄면서 가치를 제공하면 귀하가 제공하는 제품 및 서비스에 실제로 관심이 있는 잠재고객을 보다 쉽게 ​​선별할 수 있습니다.

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이메일 받은 편지함은 복잡하고 경쟁이 치열할 수 있지만 사려 깊은 이메일 마케팅을 통해 회사는 창의적이고 대상 고객에게 알리는 방식으로 자신을 브랜드화할 수 있습니다. 최근 B2B 설문조사에 따르면 이메일은 계속해서 연락처를 리드로 만들고 고객과 연결 상태를 유지하는 최고의 방법 중 하나입니다.

2. 전체 구매 프로세스 처리

오늘날의 디지털 주도적 세계에서 B2B 구매자는 공급업체와 이야기하기 전에 구매 의사결정 과정의 70%를 얻습니다. 오늘날의 B2B 구매자는 디지털 네이티브이고 모든 장치에 최적화되고 대화형이며 시각적인 콘텐츠를 주문형으로 사용할 수 있기를 기대하기 때문입니다. 그들은 더 높은 기대치를 갖고 온라인 도구, 공급업체 검색 플랫폼 및 웹사이트에 의존하여 공급업체와 제품을 자체적으로 조사, 비교 및 ​​평가합니다.

필요 단계에서 스마트하고 표적화된 PPC 및 SEO는 잠재 고객이 솔루션에 대한 인지도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 블로그, 백서 및 비디오를 포함한 강력한 콘텐츠 마케팅은 구매자가 조사를 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다. 엔지니어와 특정 구매자는 설계 단계를 통과하기 위해 사양 시트, CAD 모델 및 BIM 파일 형식의 풍부한 제품 데이터가 필요합니다.

구매 프로세스가 끝나갈 무렵 공급업체를 평가하고 후보 목록에 올릴 때 구매자는 Thomasnet.com에 의존합니다. 플랫폼 사용자는 일반적으로 필요한 올바른 솔루션을 조사하는 단계를 지나고 Thomas Network의 공급업체를 적극적으로 평가하여 해당 솔루션을 제공하고 공급망의 일부가 됩니다. 물론 업데이트되고 최적화된 산업 웹사이트는 구매 프로세스의 모든 단계에서 매우 중요합니다.

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산업 마케터는 디지털 존재와 서비스를 구축하는 데 인내심과 끈기가 필요합니다. 구매자가 올 때까지 기다리기보다 구매 프로세스 전반에 걸쳐 다양한 콘텐츠 형식으로 구매자의 조건에 따라 연결해야 합니다. 이는 또한 그들이 온라인에 있는 모든 곳에 있다는 것을 의미합니다. 그리고 백만 명이 넘는 B2B 구매자가 제품과 서비스를 소싱하는 Thomasnet.com의 무료 회사 프로필 목록으로 시작할 수 있습니다.

"Thomas의 광고를 통해 우리는 잔고를 쌓고 경제 성장에 따라 더 안정적으로 유지하는 계정을 개발할 수 있습니다." 골판지 금속 부사장인 Ken Carlton은 말했습니다. "우리 회사에 들어온 한 Thomas 리드는 우리 사업을 위한 완전히 새로운 회사를 탄생시켰습니다."

3. 새로운 마케팅 도구에 대한 망설임

산업 마케터는 새로운 것, 특히 최신 마케팅 모범 사례, 도구 또는 기회에 열려 있는 것이 중요합니다. 디지털 마케팅이 효과적으로 작동하려면 명확한 웹사이트 레이아웃, 양식이 있는 랜딩 페이지, 유익한 콘텐츠, SEO 등 많은 구성 요소가 있습니다. 이러한 구성 요소 중 하나에 자신을 닫으면 잠재 고객을 놓칠 수 있습니다. 새로운 고객과 소통할 수 있습니다.

효과가 있는 것 같다고 해서 하나의 마케팅 도구나 전략만 고집하지 마십시오. 마찬가지로, 효과가 있을지 확신이 서지 않기 때문에 주저하지 말고 새로운 온라인 마케팅 전략에 투자하십시오.

수정

산업 마케팅 대행사를 고용하고 그들이 귀하와 같은 유사한 회사의 성장을 도운 방법의 결과를 공유하도록 하십시오. 마케팅 대행사는 귀하가 생각하는 리더, 가치 있는 자원, 신뢰할 수 있는 공급업체로 비즈니스를 구축하기 위해 고객 앞에 설 수 있는 혁신적인 방법을 모색하는 데 도움을 주어야 합니다.

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4. 웹사이트 업데이트

오늘날 구매자는 종종 자신의 장치에서 자신의 시간에 자체 교육, 조사 및 공급업체 선택을 선호합니다. 그들은 스스로 필요한 정보를 얻을 수 있을 때 영업 사원과 이야기하고 싶어하지 않습니다. 비즈니스 소유자의 관점에서 영업 사원은 많은 시간만 일할 수 있는 반면 포괄적이고 유익한 웹사이트는 24시간 연중무휴로 작동하여 새로운 잠재 고객을 확보하고 새로운 고객을 참여시킵니다.

그러나 일부 제조업체는 웹사이트를 리드 생성 시스템으로 업데이트할 리소스나 시간이 충분하지 않으며 업데이트할 내용이 확실하지 않은 경우도 있습니다.

수정

훌륭한 산업 마케터는 자신의 감정이나 직감에만 의존하여 결정을 내리지 않습니다. 오히려 그들은 결정을 알리기 위해 하드 데이터를 사용합니다. 사실, 그들은 종종 A/B 테스트를 사용하여 어떤 마케팅 접근 방식이 고객에게 가장 좋은 결과를 가져올지 결정합니다. 이 데이터는 끊임없이 변화하는 트렌드와 고객 관심에 적응하기 위해 접근 방식을 지속적으로 조정하는 데 도움이 됩니다.

또한 성장 기반 디자인을 사용하여 웹 사이트를 수정, 업그레이드 및 최적화합니다. 기존의 웹 디자인과 달리 큰 일회성 투자가 필요하지 않습니다.

HubSpot, Google Analytics 및 Thomas WebTrax와 같은 마케팅 도구를 사용하면 어떤 페이지에서 가장 많은 액션을 취하는지 알 수 있으므로 이러한 부분을 더 쉽게 복제하여 더 많은 리드를 얻을 수 있습니다. Thomas WebTrax 사용자가 판매 대화 중에 더 나은 정보를 얻기 위해 도구를 사용하는 방법을 들어보십시오.

5. 리드 관리

강력한 산업 마케터는 모든 리드가 동등하게 생성되지 않는다는 것을 알고 있습니다. 성공을 보장하기 위해 다양한 방식으로 다양한 리드를 추구하는 것이 중요합니다. 예를 들어, eBook 다운로드를 위해 웹사이트에서 양식을 작성하는 사람은 회사와의 시연이나 상담을 위해 양식을 작성하는 사람과 상당히 다릅니다.

전자는 마케팅 자격을 갖춘 리드(MQL)로 간주됩니다. 즉, 제품이나 서비스에 관심이 있지만 실제로 구매하기 전에 더 많은 정보가 필요할 가능성이 있는 사람입니다. 반면에 후자는 SQL(Sales-Qualified Lead)입니다. 설득을 위한 추가 배경 정보나 교육이 필요 없이 지금 제품이나 서비스를 구매하는 데 관심이 있는 사람입니다.

수정

너무 일찍 방아쇠를 당기고 영업 담당자가 정보를 검색하는 잠재 고객에게 연락하게 하면 고객을 미루게 될 위험이 있습니다. MQL과 SQL의 차이점을 인식하는 것은 "리드"를 수익으로 효과적으로 전환하는 데 중요합니다. HubSpot과 같은 마케팅 도구를 사용하면 리드가 완료한 모든 작업을 추적할 수 있고 언제 후속 조치를 취할 리드의 우선 순위를 정할 수 있습니다.

6. 리소스가 충분하지 않음

제조업은 복잡할 수 있고 디지털 마케팅도 복잡할 수 있습니다. 제조 회사는 종종 사무실 직원은 가볍고 노동력은 무겁습니다. 마찬가지로, 디지털 마케팅은 다른 책임을 맡은 직원이 옆에서 효과적으로 수행할 수 없습니다.

인터넷은 항상 열려 있습니다. 디지털 마케팅은 매일 매 순간 귀하의 비즈니스를 위해 작동해야 합니다. 마케팅 활동에만 손을 대면 파트 타임 결과 만 얻을 수 있습니다. 유지 관리, 고객 서비스 또는 제품 품질에 부분적인 노력만 적용했다고 상상해 보십시오. 귀하의 비즈니스와 직원이 그 효과를 느낄 것이라고 해도 과언이 아닙니다.

수정

일부 제조업체는 마케팅 전문가를 프리랜서로 고용하거나, 정규직으로 고용하거나, 마케팅 대행사에 아웃소싱합니다. 예산이 허락하는 한, 마케팅 대행사를 고용하면 추가 직원을 관리하는 데 걸리는 시간을 줄이면서 귀하의 요구에 맞는 광범위한 기능을 제공할 수 있습니다. 옵션을 검토할 때 온라인에서 검색될 수 있고 현재와 장기적으로 고품질 리드를 계속해서 얻을 수 있는 옵션을 선택해야 합니다.

자세히 알아보기: 산업 마케팅 대행사 대 프리랜서 대 교육 직원

지금 TMS에 연락하여 자세히 알아보고 전문가와 옵션에 대해 논의하십시오. 마케팅에 리소스를 할당하면 비즈니스를 위한 새로운 기회가 창출되고 있다는 마음의 평화를 즐기면서 핵심 역량에 집중할 수 있습니다.