디지털 공급망 평가가 성과 최적화를 위한 단계 설정

NIST MEP 디지털 공급망 네트워크 프로젝트의 전제는 MEP 센터에 익숙합니다. 많은 SMM(중소 제조업체)은 종종 인더스트리 4.0에 대한 준비가 되어 있지 않고 이를 구현하는 방법을 모릅니다. 직원이 50명 미만인 제조업체는 사이버 보안 정책 설정, 데이터 및 정보 분석 활용과 같은 디지털 공급망 영역에서 종종 뒤쳐집니다.

제조의 디지털 공급망은 제조업체와 최하위 공급업체 간의 일관되고 지속 가능한 연결을 통해 고객에게 제품을 제공하는 것을 의미합니다. 여기에는 센서, 기계 및 기타 연결된 자산에서 운영 데이터를 캡처하는 것이 포함되지만 ERP, 소싱, 재무 및 사이버 보안도 포함됩니다. 디지털 공급망을 효율적으로 관리하는 제조업체는 더 나은 수요 예측 및 자동화된 재고 관리, 시장 출시 시간 단축, 더 저렴한 원자재 공급을 통해 성과 최적화에 앞장서고 있습니다. 제조업체가 즉각적인 성공을 거두고 있는 일반적인 영역은 다음과 같습니다.

<올>

신규 판매를 위한 입찰 프로세스 개선

다운타임 최소화

품질 및 사이버 보안 유지에 사용되는 측정 데이터 간소화

에너지 비용 절감

제품, 판매 및 수익의 흐름을 개선하여 더 많은 판매 지원

실시간 정보를 사용하여 더 나은 비즈니스 결정 내리기

다양한 시나리오를 처리하고 비즈니스 탄력성을 구축하기 위한 준비성 구축

MassMEP(Massachusetts Manufacturing Extension Partnership)와 NCMEP(North Carolina Manufacturing Extension Partnership)는 협력하여 SMM이 조직 문제를 해결하고 디지털 공급망에 대한 전술적 접근 방식을 제공하는 데 도움이 되는 디지털 공급망 성숙도 레벨 1 평가, 도구 및 커리큘럼을 개발했습니다. .

두 MEP 센터의 전문성을 활용한 파트너십

파트너십은 평가 및 교육 개발에 대한 전문성을 활용하려는 NCMEP와 함께 시작되었습니다. MEP National Network ^TM 전체를 살펴보았습니다. 그리고 MassMEP에 연락하여 사이버 보안 전문성을 활용했습니다. MassMEP는 기존 사이버 교육 및 프로그래밍이 리더십/변경 관리 및 데이터 분석에 더 중요한 구성 요소를 사용할 수 있음을 깨달았습니다. 예를 들어 국방부 계약에는 사이버 인증뿐만 아니라 데이터 분석 기능도 필요합니다. 두 MEP 센터는 2020년 9월 말에 완료된 3년 경쟁 상 프로그램 보조금을 신청하고 받았습니다.

각각은 관계에 독특한 것을 가져왔습니다. MassMEP는 방위 계약자를 기반으로 하기 때문에 사이버 보안 분야에서 강력한 민간 부문 존재감을 가지고 있으며 NCMEP는 학문적 기반의 전문 학습 부서를 보유하고 있습니다. 그들은 전문 지식을 결합하여 평가, 수업 및 웨비나에 사용할 교육, 훈련 및 커뮤니케이션 도구를 개발했습니다.

MassMEP는 민간 부문 파트너와 협력하여 다음 분야에 대한 교육 제품 및 서비스의 Industry 4.0 커리큘럼을 개발했습니다.

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사이버 보안

로봇공학

3D 프린팅

4.0을 위한 사업 계획 및 전략

사물인터넷

애자일 방법론

증강 현실

NCMEP는 평가를 구축하는 것 외에도 공급망 및 분석 수업과 교육을 위한 커리큘럼을 구축했습니다.

디지털 공급망 평가에 기능적, 조직적 요소가 있음

프로젝트 리더인 MassMEP의 Tom Andrellos와 NCMEP의 John Dorris는 출발점을 자체 디지털 공급망 준비 상태 평가를 개발하기 위한 결정으로 설명합니다. 다른 평가가 있었지만 너무 복잡하거나 제조 운영 또는 사이버 보안 대 공급망 연속체에 중점을 두는 경향이 있었습니다.

결과인 디지털 공급망 성숙도 레벨 1 평가에는 16개의 질문이 포함되어 있으며 두 가지 차원을 다룹니다.

1. 중점 영역을 포함한 기능:

<울>

사이버 보안

공급망 소싱

재고

금융

작업

2. 중점 분야를 포함한 조직:

<울>

정책

행동

학습 및 훈련

지금까지 완료된 평가에 따르면 분석은 평균 등급이 가장 낮은 기능적 차원 범주이고 학습은 평균 등급이 가장 낮은 조직 차원 범주를 나타내는 것으로 나타났습니다. 이는 디지털 공급망에서 SMM이 직면한 주요 과제가 분석과 관련된 교육임을 시사합니다. .

로드맵 구축을 위한 격차와 기회를 식별하는 평가

평가는 고객 참여를 위한 출발점이며 디지털 공급망 성공을 위한 로드맵을 제공합니다. 예를 들어, 회사가 조직적으로 고립되어 있고 직원이나 운영 및 비즈니스 그룹이 정보나 지식을 서로 공유할 적절한 수단이 없는 경우 평가를 통해 알 수 있습니다. 사일로 기업의 경영진과 직원은 종종 회사의 다른 부분과 고립되어 일하게되어 회사의 전체 사명 및 문화와 일치하지 않을 수 있는 내부 하위 문화, 권리를 박탈당한 직원, 업무와 같은 일관되고 다양한 내외부 문제로 이어집니다. 중복 및 나쁜 고객 경험. 그러한 사일로가 회사에 존재하는지 확인하는 것은 회사가 특정 솔루션으로 조직 교육 및 직장 문화 문제를 해결하는 데 도움이 되는 프레임워크를 제공합니다.

제조업체가 정책의 강점에 대해 높은 평가를 받았지만 이러한 강점이 조직 행동의 약점으로 보이는 것으로 상쇄된다면 제조업체는 기술적 개선이 지속 가능한 정책으로 이어질 것으로 기대하기 전에 먼저 조직의 태도와 행동 문제에 대한 지원이 필요할 것입니다. 기능적 영역의 개선. 반대로 강력한 조직 문화를 가진 제조업체는 고성능 문화와 행동을 지원하는 새로운 기술과 혁신을 채택하는 데 더 효과적이고 성공적일 가능성이 높습니다.

평가에서 식별된 제조업체 정책과 행동 간의 이러한 차별화는 회사와 잠재적 지원을 위한 "로드맵"을 제공합니다. SMM은 정책보다 행동이 더 높게 평가되는 경향이 있지만 운영 내에서 약간의 뉘앙스가 관찰될 수 있습니다. 예를 들어, 공정 개선이 첫 번째, 두 번째 또는 세 번째 교대조 중에서 다른 제조 교대조에 대해 더 높은 투자 회수율을 갖는 것은 드문 일이 아닙니다. 모든 로드맵은 기능 및 조직 행동의 이러한 뉘앙스를 해결해야 합니다.

디지털 공급망 이니셔티브의 성공 비결

SMM이 디지털 공급망을 해결하는 데 있어 성공의 열쇠는 "이해 수준"과 진입 비용 대 회사의 예상 ROI를 중심으로 합니다. 평가의 두 가지 측면을 모두 다루는 주요 영역은 다음과 같습니다.

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지식 – 많은 SMM은 해당 산업 또는 부문에서 경쟁하는 데 필요한 사항에 대한 현재 동향과 미래 요구 사항을 완전히 이해하지 못합니다. 일단 리더십이 지식을 얻고 동의하면, 그 메시지를 조직 전체에 전달하는 것뿐만 아니라 프로세스와 행동의 변화를 주도하고 유지할 수준에서 "이해"하고 "감사"하는 데 어려움이 있을 것입니다. 예를 들어, 직원들은 자신이 기대하는 응답이 적절하고 조직의 가치를 입증하면 보상을 받을 것이라는 확신을 갖고 있습니다.

시간 – 모든 상당한 투자는 옵션을 검토하고, 솔루션을 검토하고, 모범 사례를 구현, 교육 및 개발하는 데 시간이 걸립니다. 혁신을 위해서는 실험과 약간의 위험을 감수해야 할 수도 있습니다.

자원 – 경우에 따라 평가에서 기존의 전문성 부족을 확인할 수 있습니다. 다른 경우에는 이니셔티브를 주도하거나 옹호하기 위해 적절한 자원을 결정하고 할당하기 위해 결정을 내려야 합니다.

진입 비용 – 많은 영역에서 기술 비용이 감소하여 소규모 제조업체가 더 높은 수준의 생산성과 수익성을 달성할 수 있는 더 많은 기회를 얻었습니다. 그 결과 투자에 대한 비즈니스 사례가 몇 년 전에 비해 크게 개선되었습니다. 많은 SMM의 경우 진입 비용이 예상보다 낮을 수 있으며 ROI(이익 및 수익성 측면에서 투자 수익)가 놀라울 정도로 빠를 수 있습니다.

성장을 위한 기반으로 평가를 사용하는 보안 회사

MassMEP의 고객인 매사추세츠주 캠브리지에 있는 Silverside Detectors는 디지털 공급망 평가를 사용하여 공장 설계를 지원했습니다. 2013년에 설립된 Silverside는 대중 교통 네트워크, 보관 장소, 국경, 공항 및 기타 잠재적인 테러 표적을 보호하기 위한 보안 및 방사선 탐지 제품을 만듭니다.

초기 로드맵은 DFARS(Defense Federal Acquisition Regulation Supplement) 사이버 보안 규정 준수를 보장하기 위해 구축한 토대였으며 결과적으로 적용 가능한 모든 계약 흐름을 충족함을 입증함으로써 고객 기반을 다양화했습니다. 그들은 성장함에 따라 기술을 활용하고 더 많은 계약을 체결하고 고용 품질을 개선하는 방법을 평가할 때 기능 및 조직 성과 목표를 해결했습니다. 또한 더 큰 가치를 달성하기 위해 문제 해결 방식을 개선하기 위해 애자일 방법론 교육 이니셔티브를 완료했습니다.

MEP 센터는 지속 가능한 디지털 공급망 성공을 도울 수 있습니다.

제조업체는 경쟁력을 유지하기 위해 디지털 공급망을 강화하고 지속적으로 해결해야 합니다. 자재 조달의 불확실성 처리부터 협동로봇과 인공 지능의 채택 증가, 가동 시간과 생산성을 보장하기 위한 예측 유지 관리의 중요성 증가에 이르기까지.

지역 MEP 센터에서 디지털 공급망 요구 사항을 평가할 수 있습니다. 오늘 연락하여 상담 일정을 잡으십시오.