변동적인 비즈니스 환경에서 탄력적인 공급망 구축

DHL의 Resilience360 보고서 2019년판에서는 올해 기업이 미주 전역에서 최소 4개의 주요 허리케인과 동아시아에서 10개의 태풍에 대비해야 한다고 예상했습니다. 허리케인 도리안이 최근에 바하마와 미국 동부 해안을 강타한 것 외에도 미국에서 54명이 사망하고 242억 3,000만 달러의 피해를 입힌 허리케인 플로렌스와 같은 작년의 폭풍보다 더 이상 볼 필요가 없습니다. 각각의 여파에 남겨진 막대한 파괴를 파악하십시오.

물류 회사는 이러한 자연 재해가 전 세계로 상품을 이동하는 능력에 막대한 영향을 미칠 수 있다는 것을 오랫동안 알고 있었습니다. 그러나 기업의 효율적 운영 능력은 단순한 기상 현상 이상의 영향을 받을 수 있습니다. 오늘날의 불안정한 비즈니스 환경은 연료 가격, 관세, 새로운 규정 등의 변화로 인해 중단됩니다. 이러한 각 요소는 조직의 공급망을 효율적으로 운영하는 데 합법적인 위협이 되며, 이는 수익에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

이해할 만하게도 오늘날의 글로벌 조직은 이러한 증가하는 변동성 속에서 탄력적인 공급망을 구축하기 위한 실질적인 지침을 간절히 원합니다. 핵심 요소는 공급망의 모든 측면에 대한 가시성과 통제를 필요로 하는 위험을 관리하는 능력입니다. 이 목표를 달성하기 위해 공급망 관리자는 제조업체, 유통업체, 공급업체, 고객, 물류 조직 및 각 생태계 이해 관계자에게 서비스를 제공하는 모든 시스템을 연결, 동기화 및 추적해야 합니다. 이 "모든 데이터"("일부 데이터"와 반대) 접근 방식은 비즈니스에 대한 전체적인 "생태계" 보기를 제공하고 최적화된 운송 경로, 직원 효율성, 재고 감소, 낮은 운임 비용 및 구매 패턴에 대한 향상된 가시성을 제공합니다.

일반적인 비즈니스 생태계는 회사와 파트너, 고객, 공급업체 및 공급업체뿐만 아니라 회사와 제3자가 사용하는 B2B 및 B2C 기술로 구성됩니다. 이해 관계자의 복잡한 얽힘을 비즈니스 생태계로 보고 구성원 간의 통합 경계를 살펴봄으로써 조직은 종단 간 비즈니스 프로세스에 대한 통찰력을 얻어 중요한 거래 파트너 관계가 수행되는 방식을 더 잘 이해할 수 있습니다. 개선할 수 있는 방법.

사실 많은 조직의 공급망이 현재 에코시스템 접근 방식을 지원할 준비가 되어 있지 않으므로 이러한 기업은 비즈니스 핵심에 탄력성을 구축할 수 있도록 운영 및 IT 인프라를 혁신해야 합니다. 이는 내부 및 외부 관점 모두에서 인프라에 해당되며 후자는 조직의 고객 및 파트너 활동을 지원합니다.

그렇다면 문제는 이러한 조직이 기존 인프라의 격차와 단점을 어떻게 식별하고 지속적인 책임이 되기 전에 이러한 격차를 해결할 수 있느냐는 것입니다. 이는 IT 부서가 가치를 창출하는 핵심 외부 생태계 통합에 초점을 맞추고 이를 내부 시스템까지 추적하여 외부에서 비즈니스를 볼 수 있도록 엔드 투 엔드 프로세스를 분석하고 평가함으로써 가장 잘 수행됩니다.

공급망이 시장 변화를 견딜 수 있도록 하기 위해 조직은 비즈니스 프로세스와 IT 인프라에 대해 몇 가지 중요한 업그레이드를 수행해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

오늘날의 글로벌 비즈니스 환경 전반에 걸쳐 증가하는 변동성을 감안할 때 조직은 공급망에 복원력을 구축하는 데 상당한 진전을 이룩해야 합니다. 기상 이변으로 인해 조직의 공급망이 적절하게 탄력적이지 못하다는 사실이 뼈저리게 분명해 지지만 기업은 글로벌 공급망의 지속적인 운영에 대한 모든 위협에 대비하는 것이 현명할 것입니다.

지원 비즈니스 및 IT 인프라의 요구 사항을 검토하고 해결함으로써 조직은 오늘날의 매우 격동적인 비즈니스 환경에서 생존하고 번성할 수 있도록 공급망을 구축할 수 있습니다.

Dave Brunswick은 솔루션 담당 부사장입니다. 클레오 , 물류 및 공급망 관리 서비스 제공업체