공급망 동절기 대비를 위한 3가지 필수 전략

코로나19 팬데믹 이후 첫 겨울 날씨가 미국 전역을 강타하면서, 화주들은 공급망이 결빙 온도로 인해 추가로 중단되지 않도록 하는 방법을 모색하고 있습니다.

화주들은 올겨울 취약한 제품을 결빙으로부터 보호하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 전국 북부 절반 지역에 춥고 눈 많은 겨울이 예보되고 있습니다.

기온이 떨어지면 화주들은 제품 손상을 방지하기 위해 공급망을 '동절기 대비'해야 합니다. 음료부터 수성 페인트, 우드 스테인, 페인트 신나, 수성 접착제, 의약품에 이르기까지 다양한 제품이 극한 날씨에 더 취약하며, 일년 중 가장 추운 달 동안 적절히 보관 및 운송되지 않으면 손상되거나 폐기될 수 있습니다.

동절기 대비를 위한 운송 제공업체를 선택할 때, 화주는 제공업체의 정시 배송률, 서비스 지역, 솔루션뿐만 아니라 화물 결빙 방지 서비스를 제공하는지도 확인해야 합니다.

연중 가장 추운 달 동안 원산지에서 목적지까지 제품이 보호되도록 하기 위해 화주가 염두에 두어야 할 몇 가지 핵심 고려사항이 있습니다.

결빙 우려 화물을 처리할 운송업체를 선택할 때, 진정하고 포괄적인 결빙 방지 서비스를 갖춘 운송 제공업체를 찾는 것이 중요합니다. 공급업체와 구매자 모두 수익을 보호해야 하며, 결빙 방지는 겨울철 그 핵심 요소입니다.

또한 결빙 화물 시즌뿐만 아니라 연중 내내 선정된 운송업체와 관계를 구축하는 것이 필수적입니다. 이는 기대치에 대한 명확한 이해를 수립하고, 겨울철뿐만 아니라 연중 성과를 기반으로 운송업체의 신뢰도에 대한 통찰을 제공하는 데 도움이 됩니다.

세 가지 필수 요소

모든 결빙 방지 프로그램이 동일하게 만들어지는 것은 아닙니다. 진정한 결빙 방지 능력을 갖춘 운송업체는 적절한 인프라에 투자하고, 기술을 활용하며, 교육과 책임에 초점을 맞춥니다.

인프라

일부 운송 회사는 가열 장비와 시설이 없고, 단순히 열 담요를 사용하여 화물이 어는 것을 방지합니다. 이러한 제공업체는 제품이 너무 오래 정체되지 않도록 화물을 지속적으로 이동해야 하며, 이는 화물이 어는 것뿐만 아니라 공정에서 손상될 위험을 증가시킵니다.

결빙 방지를 중시하는 운송업체는 가열 트레일러, 도크, 서비스 센터, 창고 시설, 전문 도크 교육, 온도 민감 화물 계획 소프트웨어 등 적절한 인프라와 장비에 투자하여 모든 화물을 보호합니다. 이 인프라는 운송 제공업체가 극한 조건에서 화물 금수 조치를 취하거나 픽업을 거부할 필요를 없애줍니다. 화물 금수는 장기간 선적을 지연시키고, 이동할 수 있는 화물도 이동하지 못하게 합니다.

겨울 날씨는 종종 도로 상황과 장비에 악영향을 미치므로, 운송 제공업체 선정 시 안전 조치가 중요한 고려사항입니다. 화주는 현장 제설 장비 등 최고 수준의 안전 장비와 시스템에 투자하는 제공업체를 선택해야 합니다. 이는 트레일러 지붕에 쌓인 눈/얼음을 빠르고 안전하게 제거할 수 있습니다.

기술

픽업부터 배송까지 최적화된 라우팅과 화물 가시성을 위해 기술을 사용하는 운송업체는 화주에게 원산지에서 목적지까지 화물을 추적할 수 있게 하여, 화물이 순조롭게 진행 중임을 안심시킵니다.

웹 포털 등 고객 대면 기술은 고객에게 실시간 화물 추적과 픽업 및 배송 기사와의 직접 소통 기능을 제공하며, 이는 사전 도착 및 배송 알림 수신에도 중요합니다. 이는 화물을 안전한 위치로 옮기는 데 걸리는 지체 시간을 방지합니다.

교육과 책임

이것들은 운송업체의 결빙 화물 보호에 있어 핵심 요소입니다. 가장 효과적인 운송업체는 고객 서비스 담당자가 정확하고 시기적절한 정보를 제공하도록 교육하고, 기사와 도크 작업자가 장비 모니터링과 결빙 제품 처리에 대한 최고 수준의 안전 관행을 익히도록 하는 등 운영의 모든 측면에 교육을 내재화합니다.

책임감도 중요합니다. 운송된 결빙 화물 건수와 이 중 손상 없이 배송된 비율을 포함한 결빙 결과를 사전에 공유하는 운송업체를 찾으십시오.

겨울 날씨가 닥쳤을 때 가열 트레일러를 갖춘 운송업체를 찾을 확률은 낮습니다. 대부분의 운송 제공업체가 정상 고객 기반에 맞춰 용량을 미리 정해두기 때문입니다.

겨울철 결빙에 취약한 화물을 운송하고 보관할 때, 전체 공급망의 이익을 위해 겨울 시즌 훨씬 이전에 계획을 잘 세우는 것이 좋습니다. 이는 제품이 결빙이나 혹한으로 인한 손상으로부터 보호받을 수 있도록 가열 트레일러, 적재 도크, 창고, 서비스 센터를 포함한 진정한 결빙 방지 프로그램을 제공하는 운송 제공업체와 파트너십을 맺는 것을 의미합니다.

미래를 위해 계획하는 화주는 또한 자사의 니즈에 가장 잘 맞고 양질의 고객 서비스와 결과를 제공하는 운송 파트너를 선택할 것입니다.

공급망은 교통 혼잡과 날씨의 영향을 포함하여 북동부 지역에서 독특한 과제를 경험합니다. 겨울철 제품을 보호하기 위해 화주는 각자의 지역에서 경험이 풍부하고, 온도 민감 화물이 원산지에서 목적지까지 보호되도록 적절한 장비, 인프라, 인력을 갖춘 운송 제공업체와 파트너십을 맺어야 합니다.

John Luciani는 A. Duie Pyle의 LTL 솔루션 최고운영책임자입니다.