ERP 소프트웨어, 바이든 '바이 아메리칸' 이니셔티브 대비의 핵심

올해 초 조 바이든 대통령은 연방 정부 예산이 미국산 제품과 미국산 부품에 쓰이도록 보장하여 제조업체, 기업, 근로자를 지원하는 새로운 '바이 아메리칸(Buy American)' 행정명령에 서명했습니다. 그 결과 제조업체와 공급망 임원들은 새로운 정부 계약 급증에 대비하고 있습니다.

미국 제조업 활성화는 수십 년간 목표였습니다. 그러나 바이든의 명령만으로 모든 제조 부문이 하룻밤 사이에 회복되지는 않습니다. 정부의 지원에도 불구하고, 혹은 그 때문에라도 제조업체와 공급망 리더들은 새로운 계약 수주, 운영 확장 등을 병행하며 다양한 과제에 직면하게 될 것입니다.

업계에 분명 고무적인 시기지만, 동시에 준비가 필요한 때이기도 합니다. 제조업체와 공급망 관리자가 운영을 확장하고 정부 일감 증가를 예상하는 가운데, 어려움은 필연적으로 발생합니다. 바이든 행정부가 미국 제조업 확대와 미국 공급망 강화를 추진하는 상황에서, 업계가 이에 대응할 역량을 갖추도록 하는 것이 필수적입니다. 이러한 확장에 대비하고 신기술에 투자함으로써 기업은 운영 가시성, 공급망 통찰력, 생산 확장 능력을 확보할 수 있습니다.

새로운 도전과제

이번 행정명령을 반기는 중소기업과 가족 경영 기업이 많지만, 이들 제조업체도 갱신된 정부 지원을 최대한 활용하기 위해 할 일이 많음을 잘 알고 있습니다. 가장 시급한 과제는 수요 증가에 맞춰 운영을 확장하고, 활동 증가 속에서도 핵심 비즈니스 프로세스가 원활히 돌아가도록 하는 것입니다.

지난 1년간 업계는 큰 혼란을 겪었습니다. 봉쇄령으로 일부 공장이 중단되자 필수품(PPE 등) 생산으로 전환한 제조업체도 있었고, 거의 모든 기업이 코로나19 팬데믹으로 인한 공급망 교란을 경험했습니다. 그러나 기업자원관리(ERP) 소프트웨어 등 특정 기술의 도움으로, 현대적 솔루션에 투자했던 기업들은 비즈니스 프로세스를 재정비하고, 전환하고, 확장하며 혼란한 시기를 관리할 수 있었습니다.

올해 제조업체들이 포스트 코로나 운영과 새로운 '바이 아메리칸' 과제를 바라보는 가운데, 기술과 ERP 소프트웨어는 다시 한번 새로운 정부 지원을 최대한 활용하려는 이들에게 매우 귀중한 자산이 될 것입니다.

전체 가시성 확보

언제나 그렇듯 신기술은 제조업체와 공급망 관리자의 비즈니스 운영 방식을 지속적으로 변화시킬 것입니다.

제조업 성공의 가장 중요한 요소 중 하나는 선견지명입니다. 재고, 공급망, 운영상의 잠재적 문제를 예측하고 대비하는 능력입니다. ERP 소프트웨어는 제조 및 공급망 생산 전체에 대한 완전한 가시성을 제공합니다. 잠재적 공급업체 문제와 지연의 영향을 파악하도록 돕고, 실시간 의사결정을 가능하게 하며, 수작업 의존도를 낮춰 효율성을 높여줍니다.

예를 들어 건설용 패스너 전문 가족 기업 스타본 인더스트리(Starborn Industries)는 현대적 ERP 솔루션을 도입해 자동화, 효율성, 고객 만족도에서 괄목할 성장을 이루었습니다. ERP 덕분에 스타본은 더욱 상세한 영업 정보를 확보할 수 있었습니다. 개별 고객의 영업 정보를 추출하는 데 장시간 인력을 투입하던 것에서 벗어나, 소프트웨어가 이 과정을 자동화하고 회사 고유의 필요에 맞게 최적화했습니다.

'바이 아메리칸' 명령의 핵심 요소는 미국 제조업 확대입니다. 새로운 정부 계약 수주와 사업 호조에 따라 운영 확장이 업계의 핵심 과제가 될 것입니다. ERP를 통해 기업은 데이터 기반 접근으로 전체 운영을 관리할 수 있습니다. 이는 사업 단위의 효과적 관리, 운영 비용 절감, 실시간 데이터와 정보 활용을 통한 경쟁 우위 확보로 이어집니다.

이는 스타본에게도 매우 중요한데, 사업 성장에 따라 ERP 소프트웨어의 기능성과 적응성을 활용해 운영을 확장하고 있습니다.

미래 전망

'바이 아메리칸' 명령에 따른 운영 확장과 수요 대응은 도전적이지만, ERP 소프트웨어와 비즈니스 관리 솔루션을 갖춘 제조업체는 정면으로 도전에 맞설 준비가 되어 있습니다. 디지털 전환의 첫걸음을 떼고 새로운 소프트웨어와 기술을 도입하는 것이 벅차고 비용이 들 수 있지만, 그 투자가 성공과 단순 생존을 가를 수 있습니다.

결국 미국 제조업을 재활성화하려면 행정명령만으로는 부족합니다. 업계 리더들의 동참이 필수적입니다. 제조업체와 공급망 관리자는 기술과 비즈니스 관리 솔루션에 대한 새로운 집중으로 '바이 아메리칸'에 정면 대응함으로써, 이 명령의 성공을 보장해야 합니다.

마이크 에젯은 세이지(Sage)의 미국 제품 마케팅 디렉터(중견 기업 부문)입니다.