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실시간 데이터는 인플레이션의 문제점을 완화할 수 있습니다.

인플레이션은 소비자와 소비재(CPG) 제조업체 모두에게 끊임없는 관심사이지만 2021년에는 특히 문제가 됩니다.

6월 소비자 물가 지수가 5.4% 상승(2008년 8월 이후 가장 큰 상승)하면서 앞으로의 경제적 도전을 피할 수 있는 기업은 거의 없을 것입니다. Campbell's 및 General Mills와 같은 브랜드는 치솟는 인플레이션을 따라잡기 위해 이미 가격을 인상했거나 인상할 예정입니다. 다른 사람들은 비용을 줄이는 방법을 찾아 가격 인상을 최소한으로 유지하기를 희망한다고 밝혔습니다. 이들 기업 중 상당수는 2020년부터 시작된 공급망 어려움에 여전히 대응하고 있습니다. 대응 전략에 의존하는 것보다 CPG는 실시간 데이터에 의존하여 미래의 장애물에 대비하고 인플레이션 압력에 보다 적극적으로 대처하는 것이 좋습니다.

실시간 데이터를 통해 기업은 공급망에 대한 더 큰 가시성과 통찰력을 얻고 비용을 절감할 위치, 피벗 방법과 시기, 더 현명하고 정보에 입각한 결정을 내리는 방법을 식별할 수 있습니다. 실시간 데이터를 통해 공급업체의 장점과 단점을 구별할 수 있으므로 생산을 방해할 수 있는 지연, 부족 또는 기타 문제가 있을 때 기업이 신속하고 필요한 변경을 할 수 있습니다. 세계적 대유행이나 수에즈 운하 막힘과 같은 파괴적인 사건부터 더 작고 지역 또는 산업별 문제에 이르기까지 지속적인 실시간 데이터가 필수적입니다.

Accenture의 보고서에 따르면 CPG 경영진의 거의 4분의 3이 비즈니스 전반에 걸쳐 데이터 및 분석 기능을 확장하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 거의 모든 사람들이 고급 분석이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 실제로 데이터가 모든 차이를 만듭니다. 이는 조직이 가격 인상의 영향을 줄이기 위해 기어를 변경하는 방법을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 추세 추적을 사용하는 것입니다.

예를 들어 식물성 버거는 전통적인 쇠고기 기반 버거와 가격면에서 조금씩 더 가까워지고 있습니다. 쇠고기 가격이 오르면서 채소 대체품의 가격이 하락하여 대체 육류 제조업체가 돈을 벌 수 있는 기회가 생겼습니다. 이 새로운 육류 없는 버거는 전체 버거 시장의 작은 부분만을 차지하지만 그들의 성장은 독특한 장비를 갖춘 사람들이 공간에 들어갈 수 있도록 개방합니다.

실시간 데이터를 통해 CPG는 다른 추세를 자세히 살펴보고 어려운 시기에 최선의 조치를 결정할 수 있습니다. 최종 결과는 성공과 실패, 또는 ​​생존하는 회사와 번성하는 회사의 차이를 의미합니다.

조직은 실시간 데이터를 사용하여 본능이 아닌 통찰력에 따라 보다 현명하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 이는 특정 제품과 공급품이 부족하고 가용성, 노동력 부족, 임금 인상 및 공급망 문제의 영향을 받는 가격이 상승하는 시기에 특히 중요합니다.

CPG는 이러한 문제의 이면을 파고들어 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있어야 합니다. 재고 가용성을 추적함으로써 데이터는 기업이 품절 품목으로 인한 판매 손실을 방지하거나 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 데이터는 소매업체 전반에 걸쳐 핵심 성과 지표(KPI)를 추적하여 마케팅 성과와 효과를 최적화할 수 있습니다. 이는 CPG가 모든 질문에 대한 답변을 찾을 때 필요한 통찰력입니다.

또한 자신이 가지고 있는지조차 모르는 질문에 답하기 위해 데이터가 필요합니다. 지속적인 인텔리전스(즉, 실시간 최신 정보)를 통해 기업은 올바른 고객을 대상으로 하고 일상적인 운영을 개선함으로써 진정한 전략적 이점을 얻을 수 있습니다. 경영진에서 신입 사원에 이르기까지 데이터 사용자는 사후에 수집된 데이터보다 실시간 데이터에서 훨씬 더 많은 것을 배울 수 있습니다. 그때쯤이면 정보가 최신 정보가 아닐 수 있으며 그렇지 않더라도 조치를 취하기에는 너무 늦은 경우가 많습니다. 오늘날의 경쟁이 치열한 시장에서 기업은 오래된 데이터로 의사 결정을 내릴 여유가 없습니다. 지금 당장 더 현명한 결정을 내리고 장애물을 기회로 만드는 데 사용할 수 있는 정확한 통찰력이 필요합니다.

인플레이션이 발생하면 많은 브랜드가 가격을 인상하려는 유혹을 받으며, 이는 사람들이 구매할 수 있는 제품의 수를 제한할 수 있습니다. 이는 영화관이나 볼링장과 같이 수익을 늘리기 위해 식음료 제품에 의존하는 레스토랑 및 기타 부문에도 영향을 미칠 수 있습니다. 따라잡기 위해 가격을 인상함에 따라 소비자는 돈을 언제 어떻게 지출하는지 재고해야 할 수 있습니다.

더 높은 수수료는 기업이 인플레이션 압력에 대응하는 유일한 방법은 아닙니다. 특정 비용은 의심할 여지 없이 증가하지만 조직은 실시간 데이터의 힘에 의존하여 인플레이션으로 인한 고충을 일부 완화할 수 있습니다. 실시간 데이터가 없으면 조직은 한 공급업체가 다른 공급업체보다 저렴하거나 일부 국가에서는 더 빠른 속도로 재료를 수출할 수 있는 반면 다른 국가에서는 어려움을 겪고 있다는 사실을 즉시 인식하지 못할 수 있습니다. 이것은 CPG가 좋을 때나 나쁠 때나 필요로 하는 귀중한 통찰력입니다. 기후가 무엇이든 실시간 데이터는 발생할 수 있는 모든 문제에 대한 솔루션과 기업 성장을 위한 창의적인 기회를 보여줍니다.

Poornima Ramaswamy는 의 글로벌 솔루션 및 파트너 담당 부사장입니다. 좋아요 .


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