노동력 부족 시대, 지속적 개선(CI)으로 인재 유지와 성장 동시 달성하기
팬데믹 이후 제조업 인력난의 실상
많은 기업이 2020년 팬데믹 폐쇄 기간 동안 잃은 직원을 모두 대체하지 못했습니다. 2021년 수백만 명의 미국인이 자발적으로 퇴사한 '대퇴사(Great Resignation)' 현상이 겹치면서, 많은 기업이 빈자리를 채우는 데 어려움을 겪고 있는 것은 당연합니다. 미국 상공회의소에 따르면 2021년 3월 기준 810만 개의 일자리가 채워져야 합니다.
많은 산업이 타격을 입었지만, 팬데믹이 제조업에 미친 타격은 치명적이었습니다. IndustryWeek에 따르면 제조업 부문은 2021년 8월 역대 최고인 89만 2천 개의 구인 건수를 기록했지만, 순 급여 증가분은 3만 1천 명에 그쳤습니다. 이는 제품 수요가 팬데믹 기간 동안 지속적으로 증가하는 동시에 인력 부족에 시달리는 제조업체가 많다는 뜻입니다. 인력 부족과 업무 증가 상황에서 인재 유지는 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
지속적 개선(CI)으로 기존 인력의 효율성 극대화
다행히 이러한 과제를 해결할 전략이 있습니다. 기존 인력으로 낭비를 제거하고 성과를 내고자 하는 제조 기업을 위해 DVIRC의 지속적 개선(CI) 서비스인 린(Lean)과 식스 시그마(Six Sigma)가 설계되었습니다.
직원 효율성 향상
린과 식스 시그마 서비스는 낭비 제거와 운영 효율성 개선을 위한 실질적 접근법을 개발합니다. DVIRC 프로그램을 통해 고객사는 기존 인력으로 더 많은 업무를 완수할 수 있게 되었습니다.
린 제조 프로그램 구현으로 고객사들은 다음을 달성했습니다.
- 전체 생산능력 및 생산성 15% 이상 증가
- 정시 납품 및 고객 리드타임 20% 개선
식스 시그마 컨설팅 서비스는 스크랩, 재작업, 초과근무, 간접비를 최소화하여 비용을 절감하도록 설계되었습니다. 귀사의 개별 니즈에 기반한 계획을 수립하고, 직원들이 공정 리드타임과 결함을 줄이는 방법을 배워 기술 향상과 문제 해결 속도 향상을 동시에 이루도록 돕습니다. 식스 시그마 프로그램은 완료된 모든 프로젝트에 대해 달러당 달러 수익률(ROI) 보장을 제공합니다.
지속적 개선을 통한 인재 유지
지속적 개선 프로그램은 인재 유지에도 도움이 됩니다. 제조연구소(Manufacturing Institute) 설문조사에 따르면 응답자의 42%가 교육 및 경력 기회가 현재 직장에 머무는 이유라고 답했습니다. 린과 식스 시그마를 통해 직원들에게 기술 개발 기회를 제공하면 회사에 머물도록 장려하며, 이는 회사와 직원 모두에게 이롭습니다. 또한 직원들이 자신의 노력의 결과를 직접 보며 권한을 부여받게 됩니다.
DVIRC의 독창적인 지속적 개선 접근법에는 다음이 포함됩니다.
- 직원 기술 개발, 더 빠른 문제 해결, 더 효과적인 인재 육성
- 문제 접근의 표준화로 추측 줄이고 문제 해결 능력 향상
- 직원이 업무에 더 많이 기여하고 가시적 결과를 볼 수 있도록 권한 부여
현재 인력으로 최대한의 성과를 내고 싶으신가요? DVIRC에 연락하시면 가능한 한 효율적으로 운영할 수 있도록 도와드리겠습니다.