자동화의 영향:고용주는 직원 수를 늘리거나 유지할 계획입니다.

휴! 조직은 고용 기회를 줄이는 대신 디지털에 투자하고 작업을 로봇으로 옮기고 새로운 일자리를 창출하고 있습니다.

ManpowerGroup의 연구인 Humans Wanted:Robots Need You에 따르면 전 세계 고용주의 87%가 자동화의 결과로 인력을 늘리거나 유지할 계획입니다.

조직은 고용 기회를 줄이는 대신 디지털에 투자하고 작업을 로봇으로 옮기고 새로운 일자리를 창출하고 있습니다. 동시에 기업은 인력이 기계가 수행하는 역할에 대해 새롭고 보완적인 역할을 수행할 수 있도록 기술 향상을 확대하고 있습니다.

ManpowerGroup은 2018년에 Infocorp에 44개국 6개 산업 부문의 19,417명의 고용주를 대상으로 설문 조사를 의뢰했습니다.

영국에서는 고용주가 더 낙관적이며 95%가 자동화의 결과로 인력이 유지되거나 증가할 것이라고 말했습니다. 생산 및 제조, 재무 및 회계, IT 부서의 인력이 가장 많이 증가할 것입니다. 행정 및 사무실 지원이 가장 크게 감소할 것입니다.

ManpowerGroup UK의 상무이사인 Mark Cahill은 “로봇이 노동력에 투입되면서 일자리를 변화시키는 동시에 더 많은 고용 기회를 창출하기도 합니다. “모든 산업이 이 혁명을 받아들여야 합니다. 고용주는 교대조를 관리하고 인간이 기계와 협력하도록 하는 방법을 찾아야 합니다.

인간이 원함

글로벌 인재 부족은 사상 최고 수준이며, 다른 기술이 사라지는 속도로 새로운 기술이 등장하고 있습니다. 더 많은 기업이 그 어느 때보다 인재를 양성할 계획이며 이러한 추세는 둔화될 기미를 보이지 않습니다. 기술 향상이 증가하고 있으며 84%의 기업이 2020년까지 직원의 기술을 향상시킬 계획입니다.

ManpowerGroup의 글로벌 전략 및 인재 EVP인 마라 스완은 “기업은 과거보다 더 빠른 인재 순환에 적응할 수 있어야 합니다. “그들은 이미 얼마나 많은 IT 부서가 일하고 있는지와 비슷한 민첩한 다기능 및 다중 기술 팀을 만들어야 합니다. 품질 평가와 데이터를 사용하여 성과를 예측하고 사람들의 능력을 완전히 투명하게 공개해야 합니다.

“그냥 관리자-근로자 관점을 넘어 개인의 기술, 강점 및 스타일을 알 수 있는 방법입니다. 그리고 그것이 사람들이 잠재력을 발휘할 수 있도록 인재를 어디로 옮길지 알 수 있는 방법입니다. 사람들은 새로운 기술로 새로운 작업을 수행해야 합니다. 이를 위해서는 지속적인 학습이 필요하며 이것이 바로 학습 가능성(자신의 기술을 지속적으로 개발하려는 욕구와 능력)이 중요한 이유입니다. 학습 가능성이 높은 사람들은 수요가 많은 기술을 개발할 수 있지만 그렇지 않은 사람들은 직장에서 개발하거나 다른 곳으로 이동하는 데 도움이 필요합니다.”

특히 IT 기술에 대한 수요가 높습니다. 연구에 따르면 영국 기업의 15%가 IT 인력을 늘릴 것으로 예상하고 있습니다. 생산 및 제조(15%), 재무 및 회계(15%), IT(15%) 부서는 영국 조직 내에서 직원 수가 가장 많이 증가할 것으로 예상되는 부서입니다.

커뮤니케이션, 협상, 리더십 및 적응력과 같은 인간의 기술이 필요한 일선 및 고객 대면 역할에도 성장이 확산될 것입니다. 불행히도 관리 부서는 영국 조직에서 인력 감소를 가장 많이 볼 수 있는 부서입니다.