자동화 극복: 제조업체를 위한 5가지 필수 기술

수상 경력에 빛나는 디지털 기술 아카데미 코드클란(CodeClan)이 제조업체들이 자동화를 능가하기 위해 필요한 다섯 가지 기술을 제시합니다. 킬리안 맥알리스(Killian McAleese)가 이를 분석합니다.

우리는 기계의 부상에 대한 두려움 속에 너무 오래 살아와서 그것이 정확히 무엇을 의미하는지 기억하기 어렵습니다. (지금까지) 그들은 우리 행성을 노리지도 않고, 우리 몸을 배터리로 쓰지도 않지만, 실제로 우리의 일자리를 빼앗을 수 있습니다.

PwC 연구에 따르면 자동화는 2030년까지 전 세계 GDP에 최대 15조 달러를 기여할 잠재력이 있습니다. 장밋빛처럼 들리지만, 그 과정에서 많은 일자리가 대체될 위험이 따릅니다. 최근 연구에 따르면 여성의 33%, 남성의 43%가 미래에 자신의 일자리가 자동화 위험에 처해 있다고 느꼈습니다.

자동화가 실제로 무엇을 의미하는지, 여러분의 커리어에 어떤 영향을 미칠지, 그리고 무엇을 할 수 있을지 알아봅시다.

자동화란 무엇인가?

기계가 정말로 지배하는 것일까? 정확히 그렇지는 않습니다. 자동화는 단순히 기계가 인간이 하는 일을 변화시키는 과정입니다. 이 일은 공장 내 육체 노동이나 지게차 운전부터 양식 작성, 전화 응대까지 무엇이든 될 수 있습니다. 공통점은 기술이 발전함에 따라 인간의 역할이 변할 가능성이 높다는 것입니다.

최악의 시나리오는 현재 커리어의 전망이 쇠퇴하는 것입니다. 기계 조작원, 식품 준비 보조원, 교환원, 데이터 입력 사무원 등의 역할은 기계가 쉽게 대체하고 확장할 수 있으며 최소한의 인간 입력만 필요해 시간과 비용을 절약하기 때문에 위험에 처해 있는 것으로 이전에 확인되었습니다.

반면 자동화는 새로운 기회를 창출하고 많은 직업을 긍정적으로 변화시킵니다. 예를 들어, 과거에는 호텔 관리자가 주문서, 종이 인보이스, 전화 예약, 금전 출납기로 업무를 처리했지만, 이제는 소프트웨어 사용으로 이러한 프로세스가 훨씬 효율적이 되었습니다.

이는 호텔 관리자에게 도움이 될 뿐만 아니라 소프트웨어를 설계, 구축, 판매하는 사람들에게도 기회를 만듭니다. 하지만 생계가 위협받든 단순히 변화하든, 변화가 오고 있으며 여러분도 변해야 한다는 것을 기억하는 것이 중요합니다.

제조업체가 자동화를 이기기 위해 필요한 기술

기계에 의해 일자리가 대체될까 봐 진심으로 걱정된다면, '로봇, 일자리 그리고 회복탄력성(Robots, Jobs and Resilience)'이나 'ONS 챗봇' 같은 온라인 도구를 사용해 자동화에 직면했을 때 여러분의 일자리가 얼마나 회복탄력성이 있는지 알아보는 것부터 시작하세요.

위험이 높다면 더 회복탄력성 있는 커리어로 재교육을 고려해야 합니다. 현재 역할에 머물든 이직하든, 더 견고한 커리어를 구축하는 데 도움이 될 다섯 가지 기술은 다음과 같습니다:

문제 해결

문제 해결 같은 소프트 스킬은 이력서에 쉽게 적을 수 있습니다. 하지만 정말 완벽하게 익힌 기술일까요? 효과적인 문제 해결사가 되는 방법을 정말 이해하고 계십니까? 이 기술을 개발하고 개선하며 입증할 수 있다면 커리어에 긍정적인 영향을 미칠 것입니다.

코딩

소프트웨어 엔지니어가 될 필요는 없습니다. 파이썬(Python)이나 R 같은 언어에 대한 실무 지식은 여러 분야에서 훨씬 더 효율적으로 일할 수 있게 해주며, 자신의 업무까지 자동화할 수 있습니다. 게다가 기술 팀 내부나 가까이에서 일한다면, 여러분이 작업 중인 웹사이트, 앱, 제품을 움직이는 원리를 이해하는 것은 큰 이점입니다.

데이터

데이터는 모든 산업, 기업, 분야에 어디에나 있습니다. 데이터가 어떻게 작동하는지, 어떻게 읽고 제시하는지 이해하는 것은 점점 더 가치 있어질 것입니다. 예를 들어 적절한 '데이터 분석 과정'을 통해 이를 직업으로 삼을 기회도 충분합니다. 그러나 데이터 리터러시는 많은 커리어 경로에 도움이 됩니다.

창의성

AI가 '특정 창의적 작업' 영역을 침범하고 있지만, 일반적으로 인간 창의 기술의 가치가 줄어들지는 않을 것입니다. 창의성은 단순히 그리거나 디자인하는 것이 아니라, 혁신적 사고, 무언가를 하는 새로운 방법을 찾거나, 무언가에 대해 이야기하는 참신한 방식을 찾는 것입니다. 창의성은 마케팅, 리더십, 영업, 디자인, 교육 등에서 중요합니다. 창의적인 사고는 모든 팀에서 가치가 있기 때문입니다.

커뮤니케이션

커뮤니케이션은 전형적인 이력서 소프트 스킬이지만, 가장 어려운 기술 중 하나일 수 있다는 걸 아십니까? 낯선 사람들 앞에서 설 때 여러분의 커뮤니케이션 실력은 어떻습니까? 피드백을 주고받는 데 얼마나 능숙합니까? 동료들과 어려운 대화를 나눌 때는요? 많은 사람들이 자신이 의사소통을 잘한다고 말하지만 이러한 도전에 직면하면 무너집니다. '관련 과정을 통해' 좋은 커뮤니케이션 기술에 대한 의지를 입증하거나 이를 시연할 수 있다면 기계가 결코 가질 수 없는 가치를 여러분에게 부여할 것입니다.

공포에 떨지 마세요!

아직 기계에게 백기를 던질 필요는 없습니다. 우리 모두 자신의 기술과 미래 전망을 살펴보는 것이 필수적이지만, 자동화는 인간 노동자에게 문제만큼이나 많은 기회를 창출할 것입니다.

우리 중 일부는 결국 재교육이 필요하겠지만, 기술이 어떻게 작동하는지에 대한 기본적인 지식조차 익히고 여러분을 진정으로 인간답게 만드는 특성들을 마스터한다면, 여러분은 앞으로 수년간 고용주에게 가치를 제공할 것입니다.