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중소기업과 더 강력한 공급망 관계를 구축하는 방법

SMB(Small and Medium-sized Business)는 공급망의 필수적이고 가치 있는 부분으로, 일부 대규모 공급업체가 종종 따라할 수 없는 수준의 유연성, 비용 경쟁력 및 대응성을 제공합니다. 중소기업은 일반적으로 대기업보다 유연하고 대응력이 뛰어나며 현지 소싱의 이점을 활용할 수 있습니다.

그러나 조달 팀은 SMB를 참여시키고 싶어하지만 그 느낌이 항상 상호 작용하는 것은 아닙니다. 더 큰 구매 조직은 이러한 소규모 회사가 입찰 프로세스에 참여하는 것을 번거롭게 하기 때문입니다. 결과적으로 SMB는 대규모 구매자에게 응답하는 데 너무 많은 시간, 노력 및 추측이 필요하지만 이 모든 것이 비즈니스 성공 가능성은 매우 희박하다고 생각합니다.

그렇다면 이러한 단절의 원인은 무엇이며 조달 팀은 SMB와 더 나은 관계를 구축하기 위해 이를 어떻게 극복할 수 있습니까?

일부 대기업은 RFI에 대한 응답률이 놀라울 정도로 낮습니다. 연구에 따르면 Fortune 500대 기업의 응답률은 100개 공급업체에 소싱 이벤트를 실시했을 때 12%에 불과했습니다. 추가 조사에 따르면 SMB는 점점 더 참여를 꺼리고 있으며 구매자는 이러한 측면에서 더 많은 노력을 기울여야 합니다.

대규모 구매 조직에 대한 중소기업의 일반적인 인식

SMB가 공급망 이벤트에 참여하는 것을 방해할 수 있는 대규모 구매 조직에 대해 가지고 있는 네 가지 주요 인식이 있습니다.

1. 관료적 절차

대규모 조직의 프로세스는 반복적이고 집중되지 않으며 더 심하게는 비인간적일 수 있습니다. SMB는 가장 정확하고 최상의 입찰가를 제공하는 데 도움을 줄 수 있는 의사 결정권자 및 전문가와 거래하기를 원합니다.

2. 긴 확률

입찰에 당첨될 확률이 입찰을 제출하는 데 필요한 작업량을 정당화하지 못합니다. SMB가 일자리를 놓고 경쟁하는 수천 개의 상점 중 하나일 뿐이라고 생각한다면 신경 쓰지 않을 것입니다.

3. 한 바구니에 너무 많은 계란 담기

대기업은 타이밍, 계약 조건, 심지어 생산까지 지시하기를 원합니다. 이것은 자연스럽게 한 클라이언트를 위해 모든 것을 변경하기를 꺼리는 SMB에게 많은 고통을 안겨줍니다. 또한 한 고객에게 재정적 재산을 묶는다는 생각은 위험할 수 있습니다.

4. 긴 지불 조건

구매자는 자연스럽게 현금 흐름을 개선하기 위해 지불 기간을 연장하기를 원하지만, 이는 많은 경우 장기간 현금을 유동화하는 데 필요한 신용 한도가 없는 SMB에게 부담을 전가할 뿐입니다.

다른 각도: 제조업의 3가지 재정적 위험

소규모 공급업체 및 제조업체와 보다 효과적으로 협력

다음은 조달 팀이 중소기업과의 관계를 강화할 수 있는 실용적이고 전술적인 권장 사항입니다.

프로세스 전반에 걸쳐 투명하게 유지

SMB는 의심할 수 있습니다. 귀하의 목표는 비즈니스 성공이 가능하다는 것을 전달하고, 더 많은 SMB가 참여할 가능성을 높이고, 신뢰를 구축하고, 다운스트림 혼란을 줄이고, 구매자로서의 위험을 최소화하는 것이어야 합니다.

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  • 프로세스 개요
  • 이정표가 있는 타임라인 제공
  • 공급업체 선택 기준에 대해 구체적으로 명시
  • 의사 결정권자가 누구인지 공개합니다(역할별로 이름이 아닌 경우)
  • 고려 중인 공급업체 수 전달
  • 중소기업과 구축한 유사한 관계에 대한 사례 연구 제공
  • 새로운 공급업체를 찾는 이유를 알려주세요.
  • 수량에 대해 구체적으로 명시
  • 프로세스 간소화

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  • 특정 공급업체 자격 프로세스에 중요한 정보만 요청
  • 긴 공급업체 설문지를 작은 단위로 나누기
  • 프로세스를 인간화하세요

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  • 진행 초기에 전화 커뮤니케이션 활용
  • 특정 조달 및 엔지니어링 연락처 제공
  • 피드백 제공 및 일정 및 프로세스 변경 사항 전달
  • 공급업체에 검토 과정에서 제외된 경우 알리기
  • 제거된 이유를 알려주세요.
  • 지불 기간 단축 고려

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  • 공급업체에 충분한 운전 자본이 있는지 확인
  • 중소기업을 위한 합리적인 지불 조건으로 특별 프로그램 만들기
  • Supply Chain Finance Solution(역팩토링) 도입 고려
  • Thomas는 120년 이상 동안 구매자를 올바른 공급업체와 연결해 왔습니다. 우리의 eBook 산업 구매자 후보 목록에 포함시키는 방법은 구매자 후보 목록을 작성하는 데 방해가 될 수 있는 모든 단점을 보완하고 더 많은 비즈니스를 수주할 수 있는 위치에 놓는 데 도움이 될 것입니다. 이와 같은 기타 추가 공급망 리소스를 보려면 일간 뉴스레터인 Thomas Industry Update를 구독하거나 아래 링크를 확인하십시오.


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  • 공급업체의 참여를 유지하고 공급망 파트너십을 구축하는 5가지 방법

  • Thomas가 산업 소싱 개선에 도움을 줄 수 있는 8가지 방법
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