제조업에서 콘텐츠 마케팅을 활용해야 하는 이유는 무엇입니까?

콘텐츠 마케팅에 대한 체계적인 접근 방식을 시작하는 것은 하나의 과정이지만 잘 수행되면 결과는 저절로 채워지는 새로운 고품질 리드 파이프라인으로 이어질 수 있습니다. 이 블로그에 설명된 인바운드 방법론에 대한 기본 이해를 생성하면 콘텐츠 마케팅 성공을 위해 제조 비즈니스를 설정할 수 있습니다.

빠른 링크:

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마케팅 접근 방식을 개선하여 제조 비즈니스가 경쟁 우위를 확보하는 데 도움이 되는 방법

콘텐츠 마케팅이란 무엇입니까?

콘텐츠 마케팅이 연락처를 육성하고 새로운 비즈니스를 추진하는 방법

제조업에서 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하기 위한 팁

마케팅 접근 방식을 개선하면 제조 비즈니스가 경쟁 우위를 확보하는 데 어떻게 도움이 됩니까?

팬데믹이 우리 모두의 생활 방식과 일하는 방식을 바꿔놓았다고 해도 과언이 아닙니다. 마케팅도 예외는 아닙니다. 사회적 거리두기와 같은 새로운 관행은 소비자 행동을 크게 변화시켜 대면에서 디지털 상호 작용으로의 전환을 주도하고 있습니다. 궁극적으로 목표는 동일하게 유지됩니다. 자격을 갖춘 리드의 더 큰 파이프라인을 통해 비즈니스를 성장시키려면 새로운 전략을 채택하기만 하면 됩니다.

전통적으로 영업 사원은 기존 고객으로부터 더 적은 시간과 노력이 필요한 반복 주문을 받았습니다. 팬데믹과 같은 심각한 혼란으로 이러한 반복 주문이 크게 감소하여 영업 사원이 새로운 기회에서 매출의 더 많은 부분을 창출해야 하는 부담을 안게 되었습니다. 마케터와 영업 사원은 이전의 성공에 안주할 수 없습니다. 그들은 비즈니스를 창출할 새로운 방법을 찾아야 하며, 지금 그것이 필요합니다.

여기에 콘텐츠 마케팅이 도움이 될 수 있습니다. 이전에 콘텐츠를 만든 적이 없다면 지금이 시작하기에 완벽한 시간입니다. 타겟 콘텐츠 마케팅은 기존 고객과의 관계를 재정립하고 새로운 고객을 확보하는 데 도움이 됩니다.

여전히 팬데믹 이전과 같은 방식으로 고객을 대하고 있다면 메시지가 연결되지 않을 수 있습니다. 영향을 미치기 위해 캘리포니아 제조업체는 고객에게 마케팅, 판매 및 서비스를 제공하는 방법을 재고해야 합니다. 귀하의 콘텐츠는 대상 청중과 함께 귀하의 신뢰성과 권위를 확립하기 위해 존재한다는 것을 기억하십시오. 더 이상 제대로 연결되지 않으면 작업을 수행할 수 없습니다. 콘텐츠를 다시 정렬하는 것은 고객이 다시 일어설 때 배당금을 지불하는 필수 프로세스입니다.

콘텐츠 마케팅이란 무엇입니까?

HubSpot은 콘텐츠 마케팅을 "목표 청중에게 도달하기 위해 콘텐츠를 계획, 생성, 배포, 공유 및 게시하는 프로세스"로 정의합니다. 브랜드 인지도, 판매, 도달 범위, 상호 작용 및 충성도와 같은 요소를 높일 수 있습니다." 이는 고객을 유치하기 위해 지속적으로 비즈니스를 세상에 내놓는 인바운드 마케팅 전략의 일부입니다.

콘텐츠 마케팅의 아름다움은 단순성과 확장성에 있습니다. 콘텐츠 마케팅은 길가에 있는 디지털 광고나 광고판에 수천 달러를 투자하는 것을 권장하지 않습니다. 콘텐츠 마케팅은 온라인에서 도움을 주고 블로그나 비디오와 같은 콘텐츠를 통해 대상 고객의 불만 사항을 해결함으로써 독자와 신뢰를 쌓아 결국 리드와 고객으로 키울 수 있다고 지시합니다.

콘텐츠 마케팅이 연락처를 육성하고 새로운 비즈니스를 추진하는 방법

통찰력 있는 구매자 페르소나 연구를 기반으로 하는 타겟 콘텐츠 마케팅은 고객의 진화하는 요구 사항 및 습관에 맞춰 영업 활동을 조정하는 데 도움이 됩니다. 구매자 페르소나는 이상적인 고객을 가상으로 표현한 것으로 고객과 더 직접적으로 대화할 수 있습니다. 귀하의 고객은 여전히 ​​외부에 있으며 새로운 고객이 발견되기를 기다리고 있습니다. 그들은 단순히 귀하와 동일한 새로운 현실에 직면하고 있습니다. 그들의 목표, 도전 과제, 습관 등에 대해 자세히 알아보면 마케팅 및 리드 파이프라인을 활성화하는 데 필요한 도구를 찾을 수 있습니다.

업데이트된 페르소나를 사용하여 그들의 요구에 직접적으로 말하는 새로운 콘텐츠를 만들 것입니다. 또한 웹사이트 페이지와 블로그, 비디오 또는 백서와 같은 항목을 포함한 모든 기존 콘텐츠를 감사하고 더 이상 관련이 없는 부분을 편집하고 싶을 것입니다. 더 이상 유용하지 않은 콘텐츠는 잠재 고객이 필요로 하는 것에 더 잘 부합하는 새로운 형식으로 용도를 변경할 수 있습니다.

제조업에서 콘텐츠 마케팅 전략을 개발하기 위한 팁

제조 비즈니스의 마케팅 전략을 수정하는 것은 압도적으로 들릴 수 있습니다. 다음은 이 보람 있는 과정을 시작하기 위한 몇 가지 기본 팁입니다.

청중과 연결되는 구매자 페르소나 구축

앞서 언급했듯이 효과적인 페르소나는 타겟 고객의 특성을 매우 밀접하게 반영하므로 잠재 고객이 콘텐츠를 읽을 때 마치 그들과 직접 대화하는 것처럼 느껴질 것입니다.

이러한 유형의 페르소나를 구축하는 첫 번째 단계는 마케팅 및 영업 활동을 조정하는 것입니다. 영업은 이상적인 고객 프로필을 식별하기 위해 기존 계정과 대상 산업을 참조해야 합니다. 그런 다음 마케팅은 이 프로필을 기반으로 자체 연구를 통해 이상적인 고객 프로필(ICP)을 구매자 페르소나로 구체화합니다. 이 프로세스는 마케팅과 영업이 동일한 잠재 고객에게 말하고 있음을 보장하는 데 도움이 됩니다.

이상적인 고객에 대한 정보를 얻는 가장 좋은 방법 중 하나는 기존 고객을 인터뷰하는 것입니다. 결국 그들은 이미 당신에게서 구매합니다! 그들과 이야기할 때 다음과 같은 질문을 고려하십시오.

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어떤 어려움이 있습니까?

기업이나 브랜드를 신뢰하는 이유는 무엇입니까?

해결책을 찾는 프로세스는 무엇입니까?

귀하의 팀 구성은 어떻게 됩니까?

비즈니스 목표는 무엇입니까?

이를 달성하기 위한 계획은 무엇입니까?

구매자의 여정 인식

잠재 고객이 귀하와 잠재적인 관계를 탐색할 때 관련 콘텐츠로 참여시키는 방법을 이해함으로써 귀하의 성공을 위한 중요한 단계가 완료됩니다. 구매자의 여정은 잠재 고객이 여러 단계를 거치면서 추적합니다. 그들이 여행 중 어디에 있는지 알면 적시에 적절한 콘텐츠를 제공할 수 있습니다.

여정에는 세 단계가 있습니다.

1단계:인식

잠재 고객은 문제가 있다는 것을 알고 있지만 문제가 무엇인지 또는 해결 방법에 대해 확신하지 못합니다. '인식 단계'에서 팔려고 하는 것은 실수입니다. 그들은 당신의 솔루션이 자신에게 적합한지 평가할 준비가 되어 있지 않습니다. 왜냐하면 해결하려는 문제가 무엇인지 또는 어떻게 해결하려고 하는지 확신할 수 없기 때문입니다. 문제를 탐색하는 데 도움이 되는 콘텐츠가 여기에서 가장 도움이 됩니다. 교육용 블로그, 전자책, 인포그래픽, 동영상, 프레젠테이션/웹 세미나, 소셜 미디어 게시물/유료 광고 등 다양한 유형의 콘텐츠 제작을 고려해야 합니다. 이는 잠재 고객이 직면한 상황을 파악하는 데 도움이 되며 부드럽게 소개됩니다.

2단계:고려

잠재 고객은 해결해야 할 문제를 정의했습니다. 이제 그들은 가능한 해결책을 고려하고 있습니다. 그들은 아직 어떤 것이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법인지 확신하지 못하기 때문에 아직 구매할 준비가 되지 않았습니다. 이 단계의 콘텐츠는 그들이 필요로 하지 않는 솔루션을 제거하는 데 도움이 되어야 합니다. 제품 시트, 대화형 체크리스트, 계산기, 웨비나 또는 데모와 같은 콘텐츠는 잠재 고객이 선택 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.

3단계:결정

진실의 순간입니다. 잠재 고객은 자신의 상황을 이해하고 특정 솔루션에 집중했습니다. 이제 그들은 당면한 작업에 가장 적합한 회사를 결정해야 합니다. 당신의 콘텐츠가 그들이 여기까지 오는 데 도움이 되었기 때문에 당신은 이미 신뢰를 구축했습니다. 이제 판매를 성사시키는 판촉물을 공급할 수 있습니다. 사례 연구, 경쟁 분석, 데모 및 가격 계산기를 통해 솔루션이 최고의 이유를 알 수 있습니다. 이 콘텐츠가 스마트하고 기억에 남고 솔루션 중심과 서비스 중심이 되기를 바랍니다.

마케팅 자동화 활용:콘텐츠 마케팅의 비밀 병기

콘텐츠 마케팅의 핵심 중 하나는 마케팅 자동화를 통한 체계적인 후속 조치에 있습니다. 이메일 자동화는 인지도 수준의 인포그래픽을 전환하고 자동으로 워크플로에 등록한 다음 경쟁사 비교 웨비나 또는 차트와 같은 고려 단계 제안을 홍보하는 이메일을 수신합니다.

리드가 고려 수준 제안이 포함된 이메일과 상호 작용하면 결정 단계 수준 제안을 수신하도록 표시됩니다. 팀의 수작업 에너지를 소비하지 않고 리드를 자체 속도로 육성할 수 있는 간단한 "if-then" 공식으로, 확장성이 매우 뛰어납니다. 마케팅 자동화의 힘은 자동화 기술과 콘텐츠를 통해 영업 팀에 참여하고 교육받은 리드를 전달할 수 있다는 사실에 있습니다.

주제 중심 전략 활용

구매자 여정에 대한 논의는 타겟 콘텐츠 전략을 수립하기 위한 출발점입니다. 이 여정을 마치면 잠재 고객이 의사 결정 과정에서 어디에 있는지에 따라 가장 효과적인 콘텐츠 종류를 알게 될 것입니다.

그러나 잘 작동하는 콘텐츠 유형을 아는 것은 방정식의 절반에 불과합니다. 다음은 자신만의 콘텐츠 전략 구축을 시작하는 방법에 대한 대략적인 설명입니다.

잠재 고객에게 유용한 정보를 제공할 비즈니스와 관련된 주제 식별

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주제 클러스터를 만들어 중심 주제 또는 핵심 주제를 중심으로 하위 주제를 구성합니다.

웹사이트에 하나의 핵심 주제에 대한 단일 개요 역할을 하는 기둥 페이지 만들기

하위 주제에 대해 더 자세히 알아보기 위한 지원 블로그 페이지 구축

내부 링크를 사용하여 모든 지원 페이지와 기둥 페이지를 함께 연결

콘텐츠 마케팅 전략에 도움이 필요하십니까? 판매 파이프라인에 활력을 불어넣을 새로운 방법을 찾고 계십니까? CMTC의 전문 컨설턴트 팀이 올바른 방향으로 나아갈 수 있도록 도와드립니다! 지금 연락하여 마케팅 이니셔티브를 성공으로 바꾸십시오. 또한, 제조업체가 맞춤형의 효과적인 콘텐츠 마케팅 전략을 수립하기 위해 알아야 하는 모든 것에 대한 무료 콘텐츠 마케팅 전자책을 확인하십시오. 지금 다운로드하세요!