탄력적인 성장 전략을 수립하기 위한 7가지 필수 특성

최근 IndustryWeek 웹 세미나 "탄력적인 성장 전략의 7가지 필수 특성"에서 델라웨어 밸리 산업 자원 센터(DVIRC, Pennsylvania MEP의 일부)의 Chris Scafario와 Sylvia Wower는 기업의 혁신, 마케팅 및 성장을 도운 경험에서 얻은 통찰력을 공유했습니다. 그들의 사업을 성공적으로 Chris와 Sylvia는 함께 미국 전역의 제조업체에 900개 이상의 프로젝트를 제공했으며 시장 조사, 리드 생성, 디지털 마케팅 및 전반적인 성장 계획을 통해 3억 달러 이상의 부가가치 효과를 창출하는 데 도움을 주었습니다. 그들의 통찰력과 팁은 현재 특히 중요하며 모든 산업 분야의 모든 제조업체에서 적용할 수 있습니다.

2020년의 정의는 역경이며 우리 모두는 1년 전에는 상상할 수 없었던 방식으로 영향을 받았습니다. 우리 모두를 놀라게 했지만 일부 제조업체는 비즈니스를 번창하고 성장시키기까지 하는 이 정말 힘든 상황을 최대한 활용하고 있습니다.

2020년이 가져온 모든 도전을 예측할 수는 없지만 혼란과 경제 침체는 어느 회사에나 언제든지 발생할 수 있습니다. 혼란은 위협적일 수 있지만 사고와 자원을 비상 계획 및 지속적인 개선에 투입하는 기업은 역경에 더 잘 대처할 수 있는 경우가 많습니다. 성장 전략과 마케팅에 투자하는 것은 회사의 회복력을 구축하는 데 중요합니다.

탄력적인 기업은 어떻게 다른가요? 다음은 DVIRC의 Chris와 Sylvia가 논의한 7가지 특성입니다.

1. 기민한 상황 인식

너무 많은 기업이 주변의 변화를 무시하고 적응하는 방법을 모르기 때문에 같은 숫자가 동결됩니다. 비즈니스 리더는 인식하고 경계하며 참여해야 합니다. 이것은 그들이 서비스하는 시장 부문의 공급업체와 대화하는 것을 의미합니다. 다가올 일에 대한 끊임없는 인식은 회사가 맹목적인 것을 피하는 데 도움이 됩니다. OODA Loop는 현재 상황을 관찰하고, 가고자 하는 방향을 정하고, 경로와 문제를 처리하는 방법을 결정하고, 결정을 실행하기 위한 계획에 따라 행동하는 데 도움이 되는 도구입니다. 성장 전략을 계획하고 변화를 주도하려면 시간과 구조가 필요합니다. 시장 분석, 구조화된 제품 개발, 일관된 마케팅 및 판매 노력이 모든 차이를 만듭니다!

2. 조직 역량 활용

회사가 다른 공급업체가 아닌 귀사로부터 구매하는 이유는 무엇입니까? 당신의 강점이 중요하지만 그것이 당신이 생각하는 전부가 되어서는 안 됩니다. 자신의 강점에 안주하면 이익이 될 수 있지만 침체로 이어집니다. 재부팅하고 혁신 정신을 되찾아야 하는 기업은 SWOT 분석(강점, 약점, 기회 및 위협)이 도움이 될 수 있습니다. 팀의 다양한 구성원과 중요한 대화를 촉발하기 위한 훌륭한 도구입니다. 외부 관점을 얻기 위해 고객 및 공급업체와 대화하는 것도 중요합니다. 이러한 사람들과 이야기하면 회사가 해결할 수 있는 문제와 같은 기회를 즉시 명확히 할 수 있습니다. 고객의 요구 사항 충족과 같은 한 번의 성공으로 회사 문화와 직원이 혁신적인 문제 해결사로 변모할 수 있습니다.

3. 성장 전략은 비즈니스만큼 독특해야 합니다.

2020년은 갑자기 많은 회사에서 고객이 없고 직원이 할 일이 없습니다. 사람들을 계속 고용하기 위해 사업을 계속하기 위해 무엇을 합니까? Doblin Model은 기업이 가치를 추가하는 방법의 핵심 요소를 생각하는 데 도움이 되는 도구입니다. 기존 제품과 신제품을 풍부하게 만들 수 있고 제품을 강화할 누락된 치수를 쉽게 찾을 수 있습니다. Doblin Model은 또한 경쟁에 대한 통찰력을 생성할 수 있습니다. 핵심 요소를 인식하고 보완 제품 및 서비스를 구상하는 것은 회사가 ... 또는 2020년에 개인 보호 장비에 대한 현재 요구 사항을 충족함으로써 성공적으로 선회하고 혁신을 향한 엄청나게 빠른 경로를 추구하는 데 도움이 될 수 있습니다.

4. 측정 및 관리되는 사려 깊은 조치 취하기

회사를 순조롭게 진행하고 앞으로 나아가게 하는 핵심 성과 지표를 설정하십시오. SMART 목표는 신중하게 식별된 대상 고객에게 판매 또는 마케팅하는 경로를 안내하여 성장하는 데 도움이 됩니다. 많은 소규모 제조업체는 새로운 기회를 목표로 삼는 방법을 체계화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. SMART 목표는 리드 생성 및 다양화를 위한 구조와 경로를 제공하는 데 도움이 됩니다. 시장 조사(자세한 내용은 나중에 설명)가 이것의 핵심입니다. 이는 중요한 노력이며 팀의 구조, 목표 및 투명성에 의존합니다.

5. 개인과 기회 연결

성장으로 이어지는 연결을 만드십시오. 새로운 시장과 새로운 청중을 상상하고 한 단계 더 나아가 해당 시장에서 높이 평가하는 개인을 식별하십시오. 당신의 회사가 가치를 더할 수 있다는 것을 알고 있으므로 당신이 좋아하는 시장의 적합한 사람들에게 그것을 전달하십시오. 신뢰를 구축하고 확장할 준비가 되었을 때 성공할 수 있습니다. 그리고 현재 고객을 잊지 마십시오. 기존 고객 기반에는 종종 기회가 있습니다. 고객과 해당 시장 부문을 검토할 시간을 찾은 다음 매출 증대를 위한 저항이 가장 적은 경로의 우선 순위를 지정하십시오!

6. 변화하는 조건에 빠르게 적응

이것은 상황 인식에 대한 일종의 사촌입니다. 시장은 빠르게 변할 수 있습니다. 고객은 다른 공급업체를 찾습니다. 그것은 일어난다. 시장 정찰은 구조로 역경에 직면하도록 돕는 과정입니다. 당신은 가설을 세우고 그것이 최선의 방법인지 확인하기 위해 그것을 테스트합니다. 시장 스카우팅에는 아이디어를 얻을 수 있다고 생각하는 사람들 앞에서 아이디어를 얻은 다음 이러한 인터뷰에서 데이터를 추적하여 기회를 식별하는 작업이 포함됩니다. 기본적으로 아이디어를 생각해내고 잠재적인 최종 사용자에게 직접 가져와 사용 여부를 확인합니다. 시장 스카우트는 기존 핵심 역량이 다른 산업의 요구 사항과 일치한다고 생각하는 경우 빠르게 발전할 수 있는 방법입니다.

7. 탄력적인 성장 전략은 직장 문화에 활력을 불어넣습니다.

성공하는 기업에는 성공의 문화가 있습니다. 그렇습니다. 성공은 성공을 낳는다는 말이 사실입니다. 조직의 사람들이 자신이 하는 일을 사랑한다면 최선을 다할 것입니다. 그들이 당신의 회사가 혁신적이라고 생각한다면 그들은 혁신적일 것입니다. 지속적인 개선의 경로는 전염성이 있으며 회사를 매우 일하기 좋은 곳으로 만듭니다. 최고의 인재를 유치한다는 것은 성장이 지속된다는 것을 의미합니다. 활력이 넘치는 작업장이 제조에 미치는 영향은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 회복력의 역할은 한 사람에게만 주어지는 것이 아니라 CEO의 책임만이 아닙니다. 회사의 문화는 회복력과 문제 해결의 문화여야 합니다. 이를 통해 엄청난 성장을 이룰 수 있습니다.

어디서 시작해야 할까요?

조직에 가장 편안한 첫걸음을 내딛으십시오. 많은 기업에서 이는 단순히 고객 설문조사에 불과합니다. 또한 잃어버린 고객에게 연락하여 비즈니스를 다시 벌 수 있고 과거에는 나타나지 않았던 잠재 고객에게 후속 조치를 취하는 방법을 확인할 수 있습니다. 제조업체는 고객에게 다음 단계가 무엇이며 어떻게 도움을 줄 수 있는지 물어봄으로써 기회를 즉시 찾을 수 있습니다.

사업에 좋은 시기는 한푼도 없이 바뀔 수 있으므로 안주하지 마십시오. 당신의 회사를 위한 회복력 있는 성장 전략을 세우기 시작하십시오. 위에서 언급한 도구를 검토하고 귀하의 비즈니스에 적합한 도구를 선택하십시오. 리더십에서 작업 현장에 이르기까지 팀과 프로세스 전반에 걸쳐 고객과 협력하십시오. 회사 문화에 탄력성과 혁신을 구축하여 시장이나 고객 요구가 갑자기 변하는 경우 상황에 따라 적응하고 번창할 수 있습니다.

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