글로벌 공급망을 관리하려면 마을 이상이 필요합니다

IBM은 인공 지능과 블록체인 기술을 도입하여 공급망 관리에 영향을 미치고 있습니다.

IBM은 이 최신 노력이 이전 소프트웨어 산업 제품과 구별되는 점은 개발자와 타사 응용 프로그램에 공개되는 방식이라고 말합니다. 이 전략은 복잡한 글로벌 공급망의 모든 요소를 ​​생성하고 제어하는 ​​데 단일 공급업체(IBM 규모의 공급업체 중 하나라도 포함)가 훨씬 더 많다는 현실을 반영합니다.

IBM Sterling Supply Chain Suite는 높은 평가를 받는 공급업체의 Watson AI 기술과 IBM Blockchain 및 IoT(사물 인터넷)를 활용합니다. 공급업체는 아이디어가 경험에서 배우는 "자체 수정" 공급망을 활성화하는 것이라고 말합니다.

개방형 플랫폼 접근 방식을 통해 사용자, 공급업체 및 고객의 데이터 및 네트워크를 Sterling Supply Chain 제품군과 통합할 수 있습니다. 이는 IBM이 지난 7월 오픈 소스 소프트웨어 및 서비스 제공업체인 Red Hat을 340억 달러에 인수한 이후 나온 것입니다.

IBM Sterling의 최고 기술 책임자인 Marshall Lamb은 "이 신제품은 우리가 공급망의 유일한 플레이어가 아니라는 사실을 인정하는 것"이라고 말했습니다. “맞춤형 및 상업용 플랫폼이 있으며 그 중 상당수가 우리와 경쟁 관계입니다. 종단 간 공급망을 만들려면 함께 일해야 합니다. 그리고 그렇게 하는 유일한 방법은 개방형 플랫폼을 갖는 것입니다.”

IBM은 협력자와 공개 인터페이스로 이루어진 확장된 에코시스템 내에서 스스로를 "최초의 옹호자"라고 생각합니다. 고객은 제공업체의 자체 제품 세트를 활용하고 자체 앱과 서비스를 구축하거나 제3자로부터 얻을 수 있습니다.

새로운 플랫폼과 함께 IBM은 데이터 관리 및 앱 개발과 같은 특정 기능을 실행하도록 설계된 애플리케이션 그룹인 Cloud Paks를 제공하고 있습니다. 사용자는 실행할 항목과 자체 솔루션 구축 여부를 결정합니다.

IBM Sterling의 오퍼링 관리 부사장인 Jeanette Barlow는 "우리는 파트너, 통합자 및 고객이 Sterling 플랫폼 내에서 우리 데이터를 사용하여 자체 AI 기능을 구축하도록 권장합니다."라고 말했습니다. 공급업체는 자체 제품을 "시스템을 함께 묶는 결합 조직"을 제공하는 것으로 보고 있습니다.

IBM은 타사 앱을 검사하기 위한 게이트키퍼 역할을 하지 않습니다. 대신에 "오용 및 남용"으로부터 보호되고 차단되는 공개 API(응용 프로그래밍 인터페이스)를 제공한다고 Barlow는 말합니다. "우리는 이러한 API에 대해 개발 중인 것을 인증할 필요가 없다고 생각합니다."

Lamb은 통합업체와 고객이 종단 간 공급망 내에서 기능적 격차를 해소할 수 있는 "거대한 기회"를 보고 있습니다. IBM Sterling은 "지능적인" 자가 수정 기능을 구축하는 데 도움이 되지만 "자체 수정 측면은 스스로 할 수 없습니다."

Lamb은 "어떤 두 공급망도 동일하지 않습니다."라고 덧붙입니다. "일반적으로 복잡한 비즈니스 프로세스를 포함하고 고객마다 다양하며 매우 수동적입니다." IBM은 자신의 역할을 수정해야 할 문제에 대한 인식을 높이는 "구성 요소" 및 인텔리전스 기능을 제공하는 것으로 보고 있습니다.

IBM의 큰 장점은 혁신의 속도입니다. 사용자는 공급망을 이해하고 관리하기 위해 플랫폼의 기초를 구축할 필요가 없다고 Barlow는 말합니다. 대신 사전 구성된 엔드포인트가 약 800,000개 있는 네트워크에 연결할 수 있습니다.

Barlow는 "모든 회사는 고유합니다. "기능을 둘러싸고 싶지만 휠을 다시 만들고 싶지는 않습니다."

블록체인의 경우 기술은 아직 초기 단계라고 Barlow는 인정했습니다. "우리는 기존의 성문화된 거래 흐름을 없애고 교체하려고 하지 않습니다." 공급업체는 블록체인을 전자 데이터 교환(EDI)을 통해 수행되는 기존 거래를 대체하기보다는 다자간 가시성을 강화하는 수단으로 보고 있습니다.

블록체인은 데이터의 불일치를 조정하고 "진실"의 중립적 버전을 제공하는 불변 원장을 제공하는 데 가치가 있다고 Barlow는 말합니다.

Lamb은 공급망 데이터를 관리하기 위한 도구로서의 블록체인이 "많은 [버전] 1.0"으로 존재하는 아직 어리다는 점을 인정합니다. IBM Sterling 제품군 내에서 실행되는 블록체인을 소유함으로써 공급업체는 잠재적인 채택자의 진입 장벽을 낮추기를 희망합니다.

글로벌 공급망을 구성하는 모든 애플리케이션을 통합하고 실행하는 데 해결해야 할 많은 과제가 남아 있습니다. 누가 데이터를 소유하고 어디에 상주하는지에 대한 문제는 특히 중요하다고 Lamb은 말합니다. 그는 단기적으로 개방형 플랫폼을 통해 운영하는 파트너와 고객이 "정말 까다로운 문제에 직면해야 할 것"이라고 덧붙였습니다.