공급망 리더, 이제 공격할 때입니다

공급망 보안에 대한 COVID-19의 파괴적인 영향이 광범위하게 분석되었으며 지난달 수에즈 운하 위기는 위험을 분석하고 완화할 수 있는 또 다른 기회를 제공했습니다.

이 두 사건의 진정한 교훈은 파괴에 대한 도전이라기보다 성장을 주도하는 것에 관한 것입니다. 다시 말해, 2020년의 사건에서 얻은 통찰력을 완전히 파악하려면 "공격" 움직임에 "수비" 움직임만큼 집중하는 플레이북이 필요합니다. 이는 공급망 리더에게 성공적인 결과를 창출할 수 있는 훨씬 더 나은 기회를 제공합니다. 다음은 이해하는 데 가장 도움이 될 수 있는 몇 가지 연극입니다.

적응을 목표로 합니다. 생존과 적응은 다른 동물입니다. 위기 상황에서 기본 임무는 생존이지만 생존에만 집중하면 종종 사망에 이를 수 있습니다. 삶의 모든 측면에서 생존뿐만 ​​아니라 번성하는 가장 효과적인 방법은 적응하는 것입니다.

적응은 성장 마인드셋이자 위기가 진정된 후에도 관련이 있는 "메타 명령"입니다. 적응에는 방어적 요소가 포함될 수 있지만 주로 "공격적" 또는 "미래에 초점을 맞춘" 입장입니다. 예를 들어, "내 비즈니스가 덜 취약할 수 있는 방법은 무엇입니까?"라고 묻는 것보다 "강점을 구축하기 위해 어떤 기회를 식별할 수 있습니까?"라고 묻습니다. 일주일간의 수에즈 병목 현상에 대응하여 적응 지향적인 리더들은 당면한 문제보다 더 많은 것에 집중했습니다. 그들은 대체 운송 경로를 매핑하기 시작했고 필요한 경우 조달 약속을 두 배로 늘렸습니다.

다양성을 위한 디자인 더 이상 다양한 소싱 네트워크가 필요하다는 데는 의문의 여지가 없습니다. 이제 진짜 문제는 그것을 효과적으로 설계하는 방법입니다. 귀하의 네트워크는 디자인만큼 다양할 수 있으며 공급업체는 이들과의 관계만큼만 강력할 수 있습니다.

이 원칙은 산업 용어의 진화에서도 볼 수 있습니다. 시간이 지남에 따라 "공급망"이라는 용어가 "소싱 네트워크"로 대체되는 데는 그럴만한 이유가 있습니다. 두 용어 모두 완벽하게 수용할 수 있지만 두 번째 용어는 공급망이 선형 구조(이름이 잘못 암시하는 것처럼)가 아니라 상호 연결된 관계의 복잡한 웹이라는 점을 강조합니다. 소싱 네트워크를 보다 안전하게 만드는 것 외에도 다양성을 고려하여 설계하고 공급업체와의 관계를 육성하면 성장 기회를 식별하고 설계하기 위해 협력하는 데 도움이 될 수 있습니다.

세계적으로 생각하되 현지에서 행동하는 것을 고려하십시오. 글로벌 무역 문제, 소비자 선호도 및 기타 방해 요인으로 인해 "어디서나 공급"에서 "현명하고 윤리적으로 공급"으로의 전환이 가속화되고 있습니다. 이는 현지 소싱이 성공적인 성장 전략에 더 큰 역할을 할 것임을 의미합니다. 우리는 상호 연결된 세상에 살고 있기 때문에 기업은 항상 글로벌하게 생각해야 합니다. 많은 경우 국내 소싱(1차 또는 2차)은 여러 이점을 제공할 수 있습니다.

글로벌 소싱이 유일한 합리적인 솔루션인 경우 여러 대륙에 걸쳐 여러 회사 소유 운영을 가진 단일 파트너와 비즈니스를 수행하면 여러 이점이 있습니다. 첫째, 효과적인 위험 감소 전략입니다(모든 "계란"이 하나의 "바구니"에 보관되지 않도록 하기 때문에). 둘째, 단일 소스 파트너는 비즈니스 모델에 높은 수준의 조정, 투명성 및 감독 기능이 내장되어 있습니다. 마지막으로, 처음부터 끝까지 같은 팀과 함께 일할 때 효과적으로 의사 소통하고, 협업하고, 혁신하기가 더 쉽습니다.

재작업 및 재배치 글로벌 경기 회복 활동으로 인해 더 높은 인플레이션 시기에 접어들 가능성이 있습니다. 가격 책정 문제가 임박했으며 기업은 가격 책정 전략을 재작업하고 가치 제안을 재배치해야 합니다. 이는 신규 고객을 유치하고 기존 고객을 유지하는 데 필요합니다. 우리가 시작하는 것처럼 보이는 시기는 기업과 고객 간의 "충성 라인"에 대한 재협상을 수반합니다. 가까운 장래에 경쟁자보다 더 바람직한 선택으로 귀하의 비즈니스를 명확하게 포지셔닝하는 방식으로 이러한 선을 다시 그릴 수 있는 절호의 기회가 올 것입니다.

잠재적인 수요에 대비하십시오. 칩 및 기타 부품 부족으로 인해 억눌린 수요의 전례 없는 경제적 급증으로 인해 GDP가 높아져 많은 기업이 방심할 수 있습니다. 이러한 수요에 대비하는 것은 그에 수반되는 엄청난 성장 기회를 활용하는 데 매우 중요합니다. 억눌린 수요와 함께 연장된 리드 타임을 예상하고 그에 따라 계획하십시오.

Industry X.0을 강화합니다. Accenture는 Industry X.0을 "기업이 끊임없는 기술 변화를 수용하고 이를 통해 이익을 얻을 수 있는 새로운 디지털 패러다임"으로 정의합니다. 기본 아이디어는 기업이 매출 및 이익 성장을 주도하기 위해 디지털 기술을 전략적으로 결합해야 한다는 것입니다. Industry X.0은 디지털 혁신에 대한 더 큰 탐구의 근본적인 단계를 나타냅니다. 인공 지능, 기계 학습 및 예측 분석은 공급망 중단을 완화할 뿐만 아니라 게임 초반에 수익성 있는 기회를 드러낼 것입니다.

우리는 2020년의 여파와 계속해서 씨름하고 있지만, 단순히 중단을 방지하는 방법보다 배워야 할 가치 있는 교훈이 훨씬 더 많습니다. 기업은 미래 지향적인 관점을 취함으로써 적응, 혁신 및 성장을 주도하는 공격적인 입장을 취하기 위한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

Mark Dohnalek은 글로벌 제조, 엔지니어링 및 제품 개발 회사인 Pivot International의 사장 겸 CEO입니다.