Hippo가 중소기업을 위한 최고의 CMMS 소프트웨어 옵션 중 하나인 이유

최근 연구에 따르면 중소 기업이 미국과 캐나다의 전체 고용주 기업의 90%를 구성하고 있습니다. 규모와 산업에 관계없이 모든 비즈니스는 고유한 과제에 직면해 있지만 최근 몇 년 동안 중소기업(SME)은 운영 어려움을 겪고 있는 것으로 보고됩니다. 이러한 문제 중 일부는 빠른 수정과 더 나은 계획으로 해결되지만 다른 문제는 진행 중인 경향이 있어 포괄적이고 장기적인 솔루션이 필요합니다. SME가 직면한 주요 어려움으로는 시스템 및 프로세스, 생산성, 성과 측정, 책임 추적 등이 있습니다.

현대 경영학의 창시자로 알려진 피터 드러커(Peter Drucker)는 회사 운영 및 활동에 대한 글로벌 관점을 언급할 때 "측정되는 대로 이루어집니다."라고 말했습니다. 이를 염두에 두고 많은 중소기업이 범하는 실수는 오로지 이익과 수익으로만 회사 성과를 측정하는 데만 초점을 맞추는 것입니다. 이익과 수익이 성공과 결과를 측정할 때 중요한 지표라는 것은 의심의 여지가 없지만, 성과를 측정할 때 고려해야 할 다른 지표가 있으며 시행착오와 전략적 계획의 과정을 통해 식별됩니다.
더 나은 성과 측정을 추구할 필요가 있음에도 불구하고 거의 80%의 시설 관리자/감독자가 데이터를 추적하고 구성하기 위해 여전히 스프레드시트, 종이 또는 기타 수동 방법에 의존하고 있는 것으로 보고되었습니다. 오늘날의 경쟁 시장에서 이러한 방법은 시간이 많이 걸리고 부정확성(예:거의 88%의 스프레드시트에 오류가 포함됨)으로 인해 비용이 많이 들고 전체 회사 운영에 대한 제한된 정보를 제공하기 때문에 부족합니다. 어려움을 겪고 있는 기업을 위한 솔루션은 전반적인 성과를 안내 및 개선하고 직면한 운영상의 문제를 해결하기 위해 유용한 지표를 식별하는 방법을 찾는 것입니다. 여기에서 CMMS(Computerized Maintenance Management System) 소프트웨어가 작동합니다.

CMMS 소프트웨어를 처음 사용하는 사용자에게 이 시스템은 주어진 시간에 수천 개의 데이터 포인트를 활용하는 매우 정교한 시스템으로, 사용자에게 시설 운영 또는 개별 장비의 상태에 대한 개요를 제공할 수 있습니다. 유지 관리 소프트웨어는 잠재력을 최대한 발휘할 때 매우 강력한 시스템을 나타냅니다. CMMS 소프트웨어 산업은 지속적으로 발전하고 끊임없이 변화하는 고객의 요구 사항에 보다 신속하게 대응함으로써 기술 및 산업 변화의 선두에 서기 위해 노력합니다. 유지 관리 소프트웨어의 최근 혁신에는 안전한 클라우드 기반 인터페이스, 모바일 장치 접근성 및 사용 편의성을 더욱 높여주는 종이 없는 기능이 포함됩니다. 이러한 기능으로 인해 CMMS 소프트웨어 시장은 특히 지난 1년 동안 가파른 성장 곡선을 목격했습니다. 한때는 오류가 많았던 노동 집약적인 유지 관리가 이제 자동으로 이동 중에도 수행될 수 있습니다.

비즈니스에 적합한 CMMS 소프트웨어를 선택하는 것은 특히 회사의 예산, 시간 및 리소스 요구 사항을 충족하는 솔루션을 찾으려고 할 때 어렵고 시간이 많이 소요될 수 있습니다. SME의 경우 선택한 CMMS 소프트웨어가 성장하고 발전함에 따라 상대적으로 사용자 정의가 가능하고 적응할 수 있어야 합니다. 이러한 이유로 Hippo CMMS는 성장과 변화의 여지가 있는 강력한 플랫폼, 사용 용이성, 지속적인 지원을 제공하고 예산 친화적이기 때문에 매우 적합합니다. 시설 감독자부터 기술자, 가장 기술에 정통한 사용자부터 기술적으로 어려운 사용자, IT에서 영업 부서에 이르기까지 Hippo CMMS 소프트웨어는 기업이 운영의 모든 측면을 모니터링할 수 있는 기능을 제공하여 궁극적으로 수익을 개선합니다.

Hippo CMMS가 다른 CMMS 소프트웨어와 다른 점은 무엇입니까?

사용자 친화적이며 채택하기 쉽습니다.

Hippo는 사용하기 쉬운 CMMS 소프트웨어임을 자랑스럽게 생각합니다. 모든 CMMS 제품은 예방 유지 관리 소프트웨어, 작업 주문 소프트웨어, 장비 및 자산 관리, 작업 주문 보고서 및 작업 주문 스크린샷과 같은 기본 CMMS 기능 기능을 제공할 수 있습니다. 하지만 실제 과제는 이러한 기능을 최적의 방식으로 사용하는 데 수반되는 기술에 적응할 수 있다는 것입니다. Hippo CMMS 소프트웨어는 이 작업을 수행할 수 있으며 잘 수행합니다.

"전체 작업장 자동화" 아이디어는 흥미롭지만 최적의 UX와 UI를 보장할 수 있는 경우에만 가능합니다. 이것은 하마에게 문제가 되지 않습니다. 모든 액세스 가능한 대시보드에서 클릭 또는 탭 한 번으로 대화형 사이트 계획 및 작업 주문에 이르기까지 Hippo CMMS는 기술적으로 가장 어려운 사용자라도 유지 관리 관리를 쉽게 만들었습니다. CMMS 소프트웨어의 목표는 단순히 삶을 더 쉽게 만드는 것입니다.

쉽고 접근 가능하며 적응력이 뛰어난 고객 온보딩

CMMS 소프트웨어 구현의 처음 6개월은 고객의 성공에 가장 중요합니다. Hippo는 고객 온보딩 프로세스에 막대한 투자를 하고 "고객 성공"을 위한 탁월한 온보딩 옵션을 제공합니다. Hippo에서 온보딩은 단순한 교육을 의미하지 않습니다. 오히려 정기적인 상담, 데이터 통합, CMMS 소프트웨어 구성 및 고객의 특정 요구 사항을 해결하는 고객 교육을 포함하도록 온보딩 경험을 구체적으로 조정하는 것을 의미합니다.

맞춤형 및 계획된 구현

대부분의 SME는 확장이 가능하고 미래에 발생할 수 있는 기술이나 규모의 변화를 포함하는 적응형 CMMS 소프트웨어를 보유함으로써 이점을 얻습니다. CMMS 구현 시간과 범위는 CMMS 소프트웨어가 귀사에서 얼마나 효과적으로 작동하는지에 매우 중요합니다. Hippo CMMS는 회사의 요구 사항에 유연하게 적응하면서 회사의 자산과 요구 사항에 따라 신중한 분석을 수행하고 현실적인 일정을 설정합니다.

다음은 독립적인 회사 감사를 수행할 때 현실적인 일정을 위한 몇 가지 매개변수입니다.

⦁ 자산 0~100개 기업 =30일
⦁ 자산 200개 기업 =45일
⦁ 자산 201~500개 기업 =90일

고객은 우리를 사랑합니다

“다른 소프트웨어는 조작하기가 훨씬 더 어렵기 때문에 Hippo CMMS를 선택했습니다. 나는 Emaint, Maintenizer, FMX를 시도했지만 작업을 완료했지만 너무 많은 데이터 입력이 필요하고 사용자 친화적이지 않습니다. 하마는 내가 과거에 겪었던 많은 고통을 없애줍니다.” – 토니 가르시아, 아세레일.

사용자 친화적 인 것에서 가능한 최고의 고객 서비스 제공에 이르기까지 Hippo CMMS는 고객의 피드백에 자부심을 느낍니다. 새로운 CMMS 소프트웨어 업데이트 구현에서 고객 요구 충족, 사내 감사 제공 및 24시간 고객 지원 제공에 이르기까지 Hippo의 목표는 고객 성공이며 최고의 CMMS 소프트웨어 선택 중 하나가 됩니다.

결론

점점 더 많은 중소기업이 CMMS 소프트웨어로 전환함에 따라 올바른 CMMS 소프트웨어를 선택하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 회사에 가장 적합한 가격, 기능 및 기능의 포괄적인 조합을 찾는 것이 필수적입니다. 올바른 CMMS 소프트웨어를 사용하면 중소기업이 비용 절감, 시간 및 자원 절약, 궁극적으로 더 큰 투자 수익(ROI) 달성을 통해 운영 효율성을 높여 생산성, 이익 및 프로세스와 같은 가장 큰 어려움을 해결할 수 있습니다.