디지털 트랜스포메이션 해부: 산업계 버즈워드에 대한 전문가 통찰
컴퓨터 혁명은 1960년대 집적회로(IC) 발명으로 시작되었습니다. IC는 지난 반세기 동안 많은 산업에 스며들었습니다. 오늘날 다양한 분야에서 다양한 컴퓨팅 기기가 사용됩니다.
초기에는 소프트웨어가 하드웨어 기반 컴퓨팅 솔루션을 사용하기 위한 촉진자였습니다. 이후 소프트웨어는 컴퓨팅 파워를 활용해 더 많은 일을 효율적으로 수행하는 도구로 진화했습니다. 오늘 하드웨어와 소프트웨어를 결합한 디지털 도구를 사용하는 것은 세계 모든 산업에 필수적입니다. 기업은 디지털 트랜스포메이션으로 이러한 새로운 역량을 도입합니다.
디지털 트랜스포메이션이란?
이전에는 사용되지 않았던 곳에 디지털 기술을 구현하는 것을 디지털 트랜스포메이션이라고 합니다. 디지털 기술의 도움으로 비즈니스를 변혁하는 것으로 해석할 수 있습니다. 오늘날 디지털 기술과 통합되지 않은 산업을 찾기는 더 어렵습니다.

그림 1. 디지털 트랜스포메이션 표현.
최근 신차 부족과 중고차 가격의 상당한 상승은 반도체 부족 때문입니다. 현대 차량은 수많은 칩을 부품으로 사용합니다. 오늘날 자동차는 자동차인 만큼이나 전자 장치입니다.
디지털 기술이 더 널리 활용됨에 따라, 디지털 트랜스포메이션에 관여하는 기술을 구체적으로 살펴보겠습니다.
디지털 트랜스포메이션에 관여하는 기술
디지털 트랜스포메이션에 관여하는 기술은 구현마다 다릅니다. 각 조직마다 현재 구현된 기술, 미래 요구사항, 예산 제약에 따라 다릅니다. 회사의 산업 전환 단계에 따라 달라집니다. 디지털 트랜스포메이션은 일반적으로 인더스트리 4.0 개념으로의 이동입니다.

그림 2. 엔지니어가 시설에서 ERP 자동화를 활용하는 방법을 보여주는 이미지. 지멘스 제공 이미지
제조 시설이 자동화를 구현하지 않았다면, 디지털 트랜스포메이션 전에 이를 먼저 해야 합니다. 아직 펜과 종이로 운영을 관리하는 시설이라면 적절한 디지털 솔루션을 먼저 구현해야 합니다. ERP(전사적자원관리)나 MIS(제조정보시스템) 구현이 최우선입니다. 온프레미스 솔루션 대신 클라우드 솔루션을 바로 사용할 수 있습니다.
인더스트리 4.0 개념으로 이동하는 것은 디지털 트랜스포메이션의 핵심 측면입니다. 주요 관여 기술은 다음과 같습니다.
- 사물인터넷(IoT): IoT는 모든 장치와 가젯을 인터넷에 연결합니다. 플랜트 시설에서 모든 장비와 센서가 인터넷에 연결됩니다. 장치들은 인터넷을 통해 원격 제어될 수도 있습니다.
- 5G/WiFi 6E 연결: 모든 장치가 인터넷에 연결되어 서로 통신하려면 고속 네트워크가 필요합니다. 고속 네트워크는 높은 데이터 전송 속도뿐만 아니라 더 빠른 통신을 가능하게 하는 초저지연도 필요합니다. 5G 셀룰러 기술과 WiFi 6E는 디지털 트랜스포메이션에 사용되는 최첨단 네트워크 기술입니다.
- 클라우드 컴퓨팅: 오늘날 조직은 자체 컴퓨팅 인프라를 구축할 필요가 없습니다. 대형 인프라 서비스 제공업체(IaaS)가 종량제 기반으로 컴퓨팅 인프라를 제공합니다. 장점은 조직이 필요한 컴퓨팅 리소스를 동적으로 확장하고 사용한 만큼만 지불할 수 있다는 점입니다. 원격 인프라 연결은 인터넷을 통해 이루어지며, 모든 계산 요구사항은 클라우드 컴퓨팅이 처리합니다.
- 엣지 컴퓨팅: 클라우드 컴퓨팅은 데이터 이동 거리로 인해 약간의 지연이 있습니다. 엣지 컴퓨팅은 IoT 생태계의 모든 장치에 소량의 컴퓨팅 파워를 가져옵니다. 이는 빠른 의사결정을 돕고 중요 데이터만 클라우드로 전송합니다.
- 빅데이터: 수많은 IoT 기기가 엄청난 양의 데이터를 수집합니다. 이는 구조화/비구조화 데이터로 단일 시설에서 매일 테라바이트에 달할 수 있습니다. 관계형 데이터베이스에 적용되는 전통적 분석 기법은 통하지 않습니다. 빅데이터 분석은 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 힘을 빌려 빅데이터에서 인사이트를 도출합니다.
이 기둥 기술들과 함께 다음 기술들도 디지털 트랜스포메이션의 일부입니다.
- 협동 로봇(코봇)
- 예지보전
- 디지털 트윈
- 머신 비전
- 유연 생산 시스템
- 위성 통신, 블루투스, 메시
- 린 제조
- 3D 스캐닝/프린팅
- 원격 모니터링
매년 EETech 미디어 앤 마케팅(Control Automation 모회사)은 모든 EETech 사이트 사용자를 대상으로 설문조사를 실시합니다. 일반적으로 '경력 전문가'와 '차세대 엔지니어'로 나뉩니다. 올해 EETech는 "귀사가 채택 중인 디지털 트랜스포메이션 기술은 무엇인가?"라는 질문을 던져 산업 리더들이 디지털 트랜스포메이션을 어떻게 우선순위화하는지 이해하려 했습니다.
응답 중 가장 많았던 것은 '예지보전'이었습니다. 응답자의 40% 이상이 디지털 트랜스포메이션 여정의 일환으로 예지보전을 구현 중입니다. 다음으로 인기 있는 기술은 인공지능과 머신러닝입니다. 클라우드 컴퓨팅이 근소한 차이로 3위를 차지했습니다. 응답자들이 언급한 기술은 그림 3에서 확인할 수 있습니다.

그림 3. EETech 글로벌 엔지니어링 설문조사 2021 응답 결과 차트.
디지털 트랜스포메이션: 과제
디지털 트랜스포메이션에는 여러 과제가 따릅니다. 주요 과제는 다음과 같습니다.
- 진화하는 니즈: 비즈니스 요구사항은 진화합니다. 고객 니즈는 끊임없이 변합니다. 새로운 기술이 매일 나옵니다. 디지털 트랜스포메이션 프로세스가 이 모든 변화를 수용할 수는 없습니다. 조직은 경계를 정하고 그것을 고수해야 합니다.
- 관성: 조직 내 모든 변화의 주요 과제는 조직의 관성입니다. 디지털 트랜스포메이션은 시설 내 일하는 방식을 전면 개편합니다. 직원과 경영진은 기존 방식대로 계속하려 변화에 저항할 수 있으며, 이는 디지털 트랜스포메이션뿐만 아니라 어떤 변화든 구현을 어렵게 만듭니다.
- 자본 필요: 디지털 트랜스포메이션에는 구현 자본이 필요합니다. 디지털 인프라에 대한 선행 자본 지출과 지속적인 구독 비용이 발생합니다. 이는 탄탄한 재무제표가 없는 조직을 위축시킬 수 있습니다.
- 숙련된 직원: 조직의 대규모 디지털 트랜스포메이션을 다루는 인력은 제한적입니다. 이는 조직의 디지털 트랜스포메이션 길목의 주요 과제입니다.
- 사이버보안: 시설 내 디지털 기술은 악의적 행위자가 운영을 방해하기 쉽게 만들 수 있습니다. 사이버 공격은 물리적 접근 없이 수행될 수 있습니다. 이는 디지털 트랜스포메이션을 수행하는 모든 조직의 주요 과제입니다.
산업 트렌드
디지털 트랜스포메이션으로의 추진은 매우 분명합니다. 다양한 부문의 크고 작은 산업들이 비즈니스를 디지털로 전환하고 있습니다. 코로나19 정부 봉쇄 조치는 기업들이 운영을 다루는 방식을 재고하게 만들었습니다. 위기 상황에서 민첩성을 갖추기 위해 디지털 기술을 수용하기 시작했습니다.
디지털 트랜스포메이션 트렌드가 기술 채택과 함께 계속 성장함에 따라 인더스트리 4.0은 정점에 달할 것입니다. 아니면 이미 정점을 찍고 인더스트리 5.0 한가운데 있는 걸까요? 더 많은 '버즈워드 평가'를 기대해 주세요.